วิธีแก้ไข "Roku Error Code 014.40"
Roku เป็นกลุ่มเครื่องเล่นสื่อออนไลน์ที่ผลิตและจัดจำหน่ายโดย Roku.inc พวกเขาให้บริการเนื้อหาในรูปแบบของช่องทีวีบริการสตรีมมิ่งและรูปแบบอื่น ๆ อีกมากมาย โดยพื้นฐานแล้วเป็นคอนโซลทางกายภาพที่เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตหรือ Wifi ของผู้ใช้และส่งออกไปยังทีวีมือถือหรือคอมพิวเตอร์โดยตรง พวกเขามีหน่วยความจำและหน่วยประมวลผล
กลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของคอนโซล Roku สามารถสตรีมในความละเอียด 4k ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ใหญ่ขึ้นจากความละเอียดสูงสุด 720p ที่อุปกรณ์บรรพบุรุษสามารถทำได้ อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานจำนวนมากที่ผู้ใช้ไม่สามารถสตรีมวิดีโอบนคอนโซลของตนได้และข้อผิดพลาดชื่อ“ รหัสข้อผิดพลาด 014.40” ปรากฏขึ้นขณะพยายามสร้างการเชื่อมต่อ
อะไรทำให้เกิด“ รหัสข้อผิดพลาด 014.40” บน Roku?
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายราย เราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดค้นชุดโซลูชันที่แก้ไขปัญหานี้ให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และระบุไว้ด้านล่าง:
เมื่อคุณมีแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการเหล่านี้ในลำดับเฉพาะที่แสดงเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
โซลูชันที่ 1: การเริ่มต้นการกำหนดค่าเครือข่ายใหม่
เป็นไปได้ว่ารหัสผ่าน Wifi, SSID หรือการตั้งค่าอื่นๆ ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่มต้นการตั้งค่าเครือข่ายสำหรับ Roku ใหม่แล้วกำหนดค่าใหม่ สำหรับการที่:
- นำทาง ไปที่ การตั้งค่า เมนูบนทีวีของคุณผ่านรีโมท Roku
- เปิด "ระบบ" และ เลือก “ระบบขั้นสูง การตั้งค่า“.
- ไฮไลต์ ที่“เครือข่าย การเชื่อมต่อ รีเซ็ต” และ คลิก บน "ตกลง“.
- ป้อน ที่ รหัส แสดง บน ที่ หน้าจอ เพื่อเริ่มการรีเซ็ต
บันทึก:จะแสดงสำหรับบางรุ่นในขณะที่รุ่นอื่น ๆ ไม่มี - ติดตาม ที่ บนหน้าจอ คำแนะนำ และการกำหนดค่าเครือข่ายจะถูกรีเซ็ตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ท คุณจะได้รับแจ้งให้ เชื่อมต่อ ไปยังเครือข่าย
- คลิก บน "ไร้สาย" หรือ "มีสาย” ตัวเลือก ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อของคุณ
- เลือก ของคุณ Wifi จากรายการตัวเลือก
- ป้อน ที่ รหัสผ่าน สำหรับ Wifi และ เลือก ที่“เชื่อมต่อ” ตัวเลือก
- รอ สำหรับการเชื่อมต่อที่จะสร้างขึ้นและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: อุปกรณ์ Power Cycling
ในบางกรณีหากแคชของอุปกรณ์อย่างน้อยหนึ่งอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการนี้เสียหายอาจทำให้ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะหมุนอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์ สำหรับการที่:
- ตัดการเชื่อมต่อ “โรคุ” จากคอนโซลและ กลับ มัน ปิด.
- กลับ ที่ คอนโซล และ อินเทอร์เน็ต เราเตอร์ ปิด.
- ถอดปลั๊ก ทั้งคู่ออกจากซ็อกเก็ต
- กด และ ถือ ของพวกเขา อำนาจ ปุ่ม เป็นเวลา 2 นาทีในขณะที่ถอดปลั๊ก
- เสียบ พวกเขาทั้งสองใน
- เชื่อมต่อ Roku ไปยังคอนโซลและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
บันทึก: อย่าลืมติดต่อ ISP ของคุณและตรวจสอบว่ารหัส MAC สำหรับอุปกรณ์ Roku ของคุณไม่ได้ถูกแบนโดยพวกเขา.
