วิธีแก้ไข Rdbss.sys BSOD (RDR FILE SYSTEM) ใน Windows 7, 8 หรือ 10

ผู้ใช้ Windows บางคนกำลังเผชิญกับ Rdbss.sys ที่เกี่ยวข้อง BSOD (จอฟ้ามรณะ)ในช่วงเวลาสุ่มโดยไม่มีทริกเกอร์ที่ชัดเจน ในกรณีส่วนใหญ่ รหัส Stop Error ที่ปรากฏขึ้นคือ ระบบไฟล์ RDR. ปัญหานี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าจะเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

มีเรื่องร้ายอยู่อย่างหนึ่ง การอัปเดต Windows (KB2823324) ที่ทราบกันดีว่าเป็นสาเหตุให้ BSOD ชี้ไปที่ Rdbss.sysไฟล์. หากสถานการณ์สมมตินี้ใช้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ปุ่ม Microsoft แสดงหรือซ่อนตัวแก้ไขปัญหาเพื่อถอนการติดตั้งและซ่อนการอัปเดตที่มีปัญหา

อย่างไรก็ตาม มีการรายงานปัญหานี้ร่วมกับ Microsoft Onedrive ตามที่ปรากฏ มีบางรุ่นของ OneDrive ที่อาจจบลงโดยไม่ได้รับการร้องขอ BSODs. ในกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันปัจจุบัน แล้วติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่ผ่านช่องทางที่เป็นทางการ

ในบางกรณี ไฟล์ระบบเสียหายอาจเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถปรับใช้การสแกน SFC และ DISM เพื่อแก้ไขอินสแตนซ์ระดับล่างและระดับกลางได้ แต่สำหรับไดรฟ์ OS ที่เสียหายอย่างหนัก คุณจะต้องทำการรีเฟรชส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดด้วยการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือการติดตั้งซ่อมแซม

การถอนการติดตั้งการอัปเดต KB2823324 (ถ้ามี)

ปรากฏว่ามีการอัปเดตอย่างหนึ่งที่ทราบกันดีว่ามีส่วนทำให้เกิดการประจักษ์ของ Rdbss.sys (ระบบไฟล์ RDR) BSOD ไม่ดี การอัปเดต Windows (KB2823324). ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้รายงาน การอัปเดตนี้อาจทำให้ซีพียูบางรุ่นไม่เสถียรโดยทั่วไป

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งและซ่อนการอัปเดตที่มีปัญหานี้ เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะไม่ปรากฏขึ้นอีก

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อที่จะช่วยให้คุณสามารถถอนการติดตั้งและซ่อน KB2823324อัปเดตเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการของคุณถอนการติดตั้ง:

  1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'ms-การตั้งค่า: windowsupdate'ภายในกล่องโต้ตอบ จากนั้นกด ป้อน เพื่อเปิด Windows Update หน้าจอของ การตั้งค่า แอพ
  2. ข้างใน Windows Update หน้าจอใช้ส่วนด้านซ้ายมือคลิก click ดูประวัติการอัปเดต.
  3. ถัดไป ให้คลิกที่รอจนกว่ารายการอัปเดตที่ติดตั้งโหลดขึ้น จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต (ที่ด้านบนของหน้าจอ)
  4. เมื่อคุณเห็นรายการอัปเดตทั้งหมด ให้เลื่อนลงและค้นหา KB2823324อัปเดต เมื่อคุณเห็นมัน ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่ ที่พร้อมท์การยืนยัน ให้คลิก ใช่ เพื่อเริ่มกระบวนการ
  5. หลังจากที่คุณจัดการถอนการติดตั้งการอัปเดตสำเร็จแล้ว เข้าสู่หน้าดาวน์โหลดนี้ที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Microsoft แสดงหรือซ่อนแพ็คเกจตัวแก้ไขปัญหา.
  6. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิด .diagcab ไฟล์และรอให้หน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาปรากฏขึ้น เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกตกลง ขั้นสูง ปุ่มและทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ.
  7. คลิก ต่อไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป จากนั้นรอให้ยูทิลิตี้ตัวถัดไปทำการสแกนการอัปเดตให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ ซ่อนการอัปเดต.
  8. ถัดไป ทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต KB2823324 จากนั้นคลิกที่ ต่อไป เพื่อเริ่มต้นการดำเนินการซ่อน Windows Update ที่มีปัญหานี้
  9. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบสถานการณ์เพื่อดูว่า BSOD เดิมยังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่

การติดตั้ง OneDrive ใหม่ (ถ้ามี)

ปรากฏว่าผู้ใช้บางคนที่เคยพบกับ Rdbss.sys (RDR FILE SYSTEM) หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากติดตั้ง OneDrive ใหม่

ไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใดการแก้ไขนี้จึงมีประสิทธิภาพ แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสันนิษฐานว่ามีเวอร์ชัน OneDrive ที่ไม่เสถียรซึ่งอาจทำให้เกิด BSOD ที่ไม่พึงประสงค์ได้ ผู้ใช้บางคนที่จัดการกับปัญหานี้ได้แก้ไขปัญหานี้ด้วยการถอนการติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันปัจจุบัน แล้วติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่ผ่านช่องทางที่เป็นทางการ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันปัจจุบันของคุณใหม่:

  1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' ข้างใน วิ่ง กล่องโต้ตอบและกด ป้อน เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนู.
  2. ข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนู เลื่อนลงผ่านรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหา ไมโครซอฟต์ วันไดรฟ์ เมื่อคุณพบแล้วให้คลิกขวาที่ Microsoft OneDrive แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท
  3. ภายในหน้าจอการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  4. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่หน้าดาวน์โหลด OneDrive สำหรับ Windows
  5. เมื่อคุณมาถึงหน้านี้ ให้คลิกที่คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดไฮเปอร์ลิงก์และรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
  6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

กำลังดำเนินการสแกน SFC และ DISM

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ อาจเป็นไปได้อย่างยิ่งที่ BSOD สุ่มเหล่านี้ชี้ไปที่ Rdbss.sysเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบบางประเภทเสียหาย โชคดีที่ Windows ทุกเวอร์ชันล่าสุดมีการติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหาประเภทนี้

DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้) และ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ)เป็นยูทิลิตี้รวมสองรายการที่สามารถแก้ไขอินสแตนซ์ของการทุจริตระดับต่ำและระดับได้

หากคุณต้องการนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ ให้เริ่มด้วย a การสแกน SFC อย่างง่าย –การดำเนินการนี้เป็นแบบโลคัล 100% และสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สิ่งนี้จะทำคือเปรียบเทียบไฟล์ระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณกับรายการเทียบเท่าที่ดีต่อสุขภาพและแทนที่ไฟล์ใดๆ ที่ไฟล์ OS เสียหาย

บันทึก: เมื่อคุณเริ่มกระบวนการนี้แล้ว อย่าขัดจังหวะการบังคับ มิฉะนั้น คุณจะเสี่ยงต่อการสร้างข้อผิดพลาดเชิงตรรกะเพิ่มเติม

หลังจากการดำเนินการนี้เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น เมื่อคอมพิวเตอร์บูทสำรอง กดไปข้างหน้าด้วยการสแกน DISM

บันทึก: DISM นั้นต่างจาก SFC ตรงที่ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพราะใช้ส่วนประกอบย่อยของ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ OS ที่สมบูรณ์ซึ่งจะต้องแทนที่ค่าที่เทียบเท่าที่เสียหาย

เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อขัดข้อง BSOD ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

การรีเซ็ตทุกคอมโพเนนต์ของ Windows

หากไม่มีการแก้ไขใด ๆ ที่เราได้นำเสนอมาจนถึงตอนนี้ ทำให้คุณหยุดค่าคงที่ได้ Rdbss.sys BSOD เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังเผชิญกับความเสียหายร้ายแรงของไฟล์ระบบซึ่งคุณจะไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ทั้งหมดโดยรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อทำเช่นนี้ คุณมีสองวิธีข้างหน้า – คุณสามารถดำเนินการล้างระบบปฏิบัติการทั้งหมดหรือกำหนดเป้าหมายเฉพาะไฟล์ที่เป็นของระบบปฏิบัติการของคุณ:

  • ซ่อมติดตั้ง – นี่เรียกว่าขั้นตอนการซ่อมแซมแบบแทนที่ ขอแนะนำอย่างยิ่งหากคุณมีข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บอยู่ในไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าสิ่งนี้จะทำให้คุณต้องใช้สื่อการติดตั้ง Windows ที่เข้ากันได้ อย่างไรก็ตาม ข้อได้เปรียบหลักของสิ่งนี้คือ คุณสามารถเก็บแอปพลิเคชัน เกม การตั้งค่าผู้ใช้ และสื่อส่วนตัวทั้งหมดของคุณ
  • ล้างการติดตั้ง – นี่เป็นการดำเนินการที่ง่ายกว่าจากพวงเนื่องจากสามารถเริ่มต้นได้โดยตรงจากเมนู Windows GUI โดยไม่ต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ เว้นแต่คุณจะสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า ให้เตรียมพร้อมสำหรับการสูญเสียข้อมูลโดยสมบูรณ์บนไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณ
Facebook Twitter Google Plus Pinterest