จะแก้ไข Application Error 0xc0150004 บน Windows ได้อย่างไร?

ผู้ใช้ Windows หลายคนประสบปัญหาแปลก ๆ ที่จู่ๆพวกเขาไม่สามารถเรียกใช้โปรแกรมตั้งค่าประเภทใด ๆ ที่ปกติใช้ในการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน รหัสข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นคือ 0xc0150004ปรากฎว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางเวอร์ชันตามที่พบใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน 0xc0150004

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและโดยการทดสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่ได้รับผลกระทบที่ผู้ใช้ใช้เพื่อข้ามรหัสข้อผิดพลาดนี้ ปรากฎว่าหลายสถานการณ์อาจนำไปสู่การปรากฏตัวของ 0xc0150004 นี่คือรายชื่อผู้ร้ายที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการตั้งค่าที่น่ารำคาญ:

วิธีที่ 1: ขจัดสัญญาณรบกวน AV ของบุคคลที่สาม (ถ้ามี)

ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานปัญหานี้อาจเกิดจากชุด AV ที่มีการป้องกันมากเกินไปซึ่งรบกวนองค์ประกอบการติดตั้งระบบปฏิบัติการเริ่มต้น นักพัฒนาบุคคลที่สามไม่ได้อธิบายรายละเอียดเฉพาะเจาะจง (เท่าที่เราทราบ) แต่เป็นที่ชัดเจนว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมาก

หากคุณใช้ชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามและดูเหมือนว่าสถานการณ์นี้จะใช้ได้คุณจะสามารถยืนยันหรือยืนยันข้อสงสัยของคุณได้โดยการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของชุด AV ของคุณหรือโดยการถอนการติดตั้งทั้งหมด

ขั้นแรกเริ่มต้นด้วยการดูว่าการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์เพียงพอหรือไม่ แต่โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของชุด AV ของบุคคลที่สามที่คุณใช้ ในกรณีส่วนใหญ่คุณควรจะทำได้โดยตรงจากไอคอนแถบงานของโปรแกรมป้องกันไวรัส

เมื่อปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์แล้วให้เปิดการตั้งค่าอื่นและดูว่าคุณสามารถติดตั้งแอปได้หรือไม่โดยไม่พบสิ่งเดียวกัน 0xc0150004 ข้อผิดพลาด

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถกำจัด AV ของบุคคลที่สามออกจากรายชื่อผู้ร้ายได้โดยทำการถอนการติดตั้งทั้งหมดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทิ้งไฟล์ที่หลงเหลือที่อาจทำให้เกิดพฤติกรรมนี้

โดยทำตามบทความนี้ (ที่นี่) สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการถอนการติดตั้งชุดของบุคคลที่สามและลบไฟล์ที่เหลือทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้น หากคุณทำเช่นนี้และพบว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปคุณไม่จำเป็นต้องเลือกใช้ชุดของบุคคลที่สามอื่น - Windows Defender จะเริ่มใช้งานและกลายเป็นโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ

แต่ในทางกลับกันหากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นคุณสามารถติดตั้งชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามใหม่ได้อย่างปลอดภัยอีกครั้งและย้ายไปยังวิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ทำตามขั้นตอนการคลีนบูต

ก่อนที่คุณจะยกเลิกความเป็นไปได้ของการแทรกแซงของบุคคลที่สามคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีโปรแกรมที่ติดตั้งอื่นใดที่เรียกใช้ไฟล์ 0xc0150004 เกิดข้อผิดพลาดโดยการปิดใช้งานบริการและกระบวนการของบุคคลที่สามอย่างมีประสิทธิภาพที่อาจรบกวนส่วนประกอบการติดตั้งระบบปฏิบัติการ

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายสามารถจัดการได้โดยบรรลุสถานะคลีนบูต การดำเนินการนี้จะบังคับให้คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มต้นด้วยกระบวนการและบริการของ Windows แต่เพียงผู้เดียว หากคุณบูตคอมพิวเตอร์ในสถานะคลีนบูตและปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปในขณะที่พยายามเปิดปฏิบัติการการตั้งค่าเป็นที่ชัดเจนว่าปัญหาก่อนหน้านี้เกิดจากการรบกวนของบุคคลที่สามบางประเภท ในกรณีนี้จะกลายเป็นเรื่องของการค้นหากระบวนการ / บริการที่เป็นสาเหตุของปัญหา

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปฏิบัติตามขั้นตอนการคลีนบูตเพื่อระบุโปรแกรมของบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดไฟล์ 0xc0150004 ข้อผิดพลาด:

  1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยการกด คีย์ Windows + R. จากนั้นพิมพ์ “ msconfig” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การกำหนดค่าระบบ เมนู. เมื่อคุณอยู่ใน UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) พร้อมท์ คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบให้คลิกที่แท็บบริการจากด้านบนสุดของเมนูจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องที่เชื่อมโยงกับ "ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft‘ถูกตรวจสอบ หลังจากที่คุณดำเนินการนี้บริการทั้งหมดของ Windows จะถูกลบออกจากรายการดังนั้นคุณจะไม่ปิดใช้งานกระบวนการระบบที่สำคัญใด ๆ โดยไม่ได้ตั้งใจ
  3. เมื่อบริการที่สำคัญทั้งหมดถูกแยกออกจากรายการแล้วให้คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่มเพื่อป้องกันไม่ให้มีการเรียกใช้บริการของบุคคลที่สามอย่างมีประสิทธิภาพในการเริ่มต้นเครื่องครั้งถัดไป
  4. หลังจากเสร็จสิ้นแล้วให้เลือก แท็บเริ่มต้น และคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน จากเมนูที่เพิ่งปรากฏ
  5. เมื่อคุณอยู่ในแท็บ Startup ของ Task Manager ให้เริ่มเลือกบริการเริ่มต้นแต่ละรายการอย่างเป็นระบบจากนั้นคลิกที่ ปิดการใช้งาน ที่ด้านล่างของหน้าจอ ขั้นตอนนี้ช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีการเรียกใช้บริการเริ่มต้นในลำดับการเริ่มต้นถัดไป
  6. หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้วการคลีนบูตก็ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อใช้ประโยชน์จากมันเพียงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  7. เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปคอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตโดยตรงในสถานะคลีนบูต ใช้โอกาสนี้เพื่อทำซ้ำการกระทำที่ก่อให้เกิด 0xc0150004 ข้อผิดพลาด
    บันทึก: หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้ย้ายไปที่วิธีที่ 3 โดยตรง
  8. หากรหัสข้อผิดพลาดไม่ปรากฏอีกต่อไปเมื่อคุณพยายามเปิดการตั้งค่าแอปพลิเคชันให้เปิดใช้งานบริการและกระบวนการที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้อย่างเป็นระบบและทำการรีสตาร์ทตามปกติ ในที่สุดคุณจะสามารถทราบได้ว่ารายการใดที่ต้องรับผิดชอบต่อความผิดพลาด หลังจากที่คุณจัดการเพื่อค้นพบแล้วให้ปิดการใช้งานทิ้งไว้เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก (หรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่รับผิดชอบ)

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณทำตามแล้วไม่ประสบความสำเร็จให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ทำการสแกน DISM และ SFC

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากกรณีร้ายแรงของความเสียหายของไฟล์ระบบ หากเป็นกรณีนี้ เป็นไปได้ว่ากระบวนการสำคัญที่ใช้ระหว่างการติดตั้งแอปใหม่อาจเสียหายและจะหยุดทุกความพยายามในการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันแล้วในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขกรณีทั่วไปส่วนใหญ่ของความเสียหายของไฟล์ระบบได้โดยการเรียกใช้ยูทิลิตี้ในตัวสองตัวที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดทางตรรกะและความเสียหายของไฟล์ระบบ - SFC (ไฟล์ระบบเสียหาย) และ DISM (การปรับใช้การให้บริการและการจัดการอิมเมจ)

แม้ว่ายูทิลิตี้ทั้งสองจะมีประโยชน์ในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายของระบบ แต่ทั้งสองก็มีแนวทางที่แตกต่างกันในส่วนของการแก้ไข DISM นั้นดีกว่าในการแก้ไขส่วนประกอบ OS ในขณะที่ SFC นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าด้วยข้อผิดพลาดของไดรฟ์แบบลอจิคัล

โปรดทราบว่า DISM ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเนื่องจากต้องใช้ WU เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะใช้เพื่อแทนที่อินสแตนซ์ที่เสียหายในขณะที่ SFC เป็นเครื่องมือในเครื่อง 100% ที่ใช้เฉพาะสำเนาที่แคชไว้ในเครื่องเพื่อแทนที่อินสแตนซ์ที่เสียหาย

แต่เนื่องจากยูทิลิตี้ทั้งสองมีประสิทธิภาพด้วยความเสียหายของระบบเราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ทั้งสองอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเพิ่มโอกาสสูงสุดในการแก้ไข 0xc0150004 ข้อผิดพลาด สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

  1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยการกด คีย์ Windows + R. ถัดไปพิมพ์ "cmd" ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณเห็นไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับแล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อเริ่มการสแกน DISM:
    Dism.exe / ออนไลน์ / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth

    บันทึก: เนื่องจาก DISM ใช้ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดสำเนาของไฟล์ที่จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่คุณจึงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนนี้ คำสั่งแรก (scanhealth) จะวิเคราะห์คอลเล็กชันไฟล์ระบบของคุณในขณะที่สอง (ฟื้นฟูสุขภาพ) จะเรียกกระบวนการซ่อมแซม

  3. หลังจากการสแกน DISM เสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งอื่นที่ยกระดับขึ้น เมื่อคุณเข้าไปข้างในอีกครั้งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน อีกครั้งเพื่อเริ่มการสแกน SFC อีกครั้ง:
    sfc / scannow

    บันทึก: โปรดทราบว่าไม่แนะนำให้ขัดจังหวะการสแกน SFC หลังจากเริ่มขั้นตอนนี้เลย หากคุณทำเช่นนี้เท่ากับว่าคุณกำลังเปิดเผยระบบของคุณไปยังอินสแตนซ์อื่น ๆ ของข้อผิดพลาดทางตรรกะที่อาจสร้างปัญหาเพิ่มเติม

  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากข้อผิดพลาด 0xc0150004 ยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ดำเนินการติดตั้งซ่อมแซม / ติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากคุณทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นโดยไม่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงมีโอกาสสูงที่คุณจะพบกับ 0xc0150004 เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากปัญหาพื้นฐานที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการของผู้ใช้ทั่วไป หากสถานการณ์นี้ใช้ได้การแก้ไขที่ทำงานได้เพียงอย่างเดียวคือการรีเซ็ตส่วนประกอบซอฟต์แวร์ทั้งหมด

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากทำ ติดตั้งใหม่ทั้งหมด หรือซ่อมนอกสถานที่ (ซ่อมติดตั้ง).

ในที่สุดยูทิลิตี้ทั้งสองจะช่วยให้คุณบรรลุสิ่งเดียวกัน แต่มีวิธีการที่แตกต่างกัน:

ซ่อมติดตั้ง เป็นขั้นตอนที่ยาวและน่าเบื่อกว่า แต่ข้อได้เปรียบที่สำคัญคือคุณสามารถเก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณรวมถึงเกมแอพพลิเคชั่นสื่อส่วนตัวและแม้แต่ความต้องการของผู้ใช้บางอย่าง

ติดตั้งใหม่ทั้งหมดในทางกลับกันเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพ แต่ข้อเสียที่สำคัญคือคุณจะสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ หากคุณไม่สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า

Facebook Twitter Google Plus Pinterest