วิธีแก้ไข 0xD000000D ด้วย Windows Store

ผู้ใช้ Windows หลายคนติดต่อเราพร้อมคำถามหลังจากที่พวกเขาได้รับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 0xD000000D เมื่อเปิด Microsoft Store หรือเมื่อดำเนินการบางอย่างภายในแอปพลิเคชัน ปัญหานี้เป็นเอกสิทธิ์ของ Windows 10 และดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อหลายบิลด์ ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากที่พวกเขาติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0xd000000D ใน Windows Store

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ปรากฎว่ามีผู้กระทำผิดหลายอย่างที่อาจต้องรับผิดชอบต่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

วิธีที่ 1: การใช้แอพแก้ไขปัญหาแอพ Windows

Windows Troubleshooter เป็นที่ทราบกันดีว่าไม่มีประโยชน์สำหรับการแก้ไขส่วนใหญ่ แต่ในกรณีนี้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆเพียงเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows Store Apps

ยูทิลิตี้ในตัวนี้ประกอบด้วยตัวเลือกวิธีการซ่อมแซมที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่พบใน Windows Store หากคุณสแกนระบบของคุณด้วยเครื่องมือนี้และพบปัญหายูทิลิตี้จะแนะนำกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติซึ่งมีโอกาสสูงสุดในการแก้ไขปัญหา

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอป Windows Store มีดังนี้

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์“ms-settings: แก้ไขปัญหา”แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป
2. เมื่อคุณอยู่ในแท็บการแก้ปัญหาให้เลื่อนลงไปที่ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ จากนั้นคลิกที่ Windows Store เพื่อเปิดเมนูบริบทและคลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา.
3. ข้างใน แอพ Windows Store เครื่องมือแก้ปัญหาเริ่มต้นการสแกนและรอให้เสร็จสิ้น หากพบปัญหาตัวแก้ไขปัญหาจะแนะนำกลยุทธ์การซ่อมแซมที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ - สิ่งนี้จะใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำโดยอัตโนมัติ
4. เมื่อใช้การแก้ไขสำเร็จแล้วให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปโดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมด

ปรากฎว่าคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดสำหรับการติดตั้ง Windows ของคุณ หากปัญหาเกิดจากการอัปเดตที่ไม่ดีซึ่ง Microsoft ได้แก้ไขแล้วคุณจะสามารถแก้ไขไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 0xD000000D ด้วยการติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาใน Windows 7 และ Windows 10 ได้คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีติดตั้งการอัปเดต Windows ทุกรายการเพื่อแก้ไขปัญหานี้:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ ‘ms-settings: windowsupdate ’แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ Windows Update แท็บของ การตั้งค่า แอป

   บันทึก: หากคุณมี Windows 7 ขึ้นไปให้ใช้ไฟล์ “ wuapp” คำสั่งแทน

2. เมื่อคุณมาถึงภายใน Windows Update คลิกที่หน้าจอ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดตจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมด (รวมถึงการอัปเดตแบบสะสมและการรักษาความปลอดภัย)

   บันทึก: หากคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตทุกครั้งให้ทำเช่นนั้น แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอนี้และดำเนินการติดตั้งการอัปเดตที่เหลือต่อไปจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะเป็นรุ่นล่าสุด

3. เมื่อติดตั้งทุกอย่างแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป

หากคุณยังคงพบกับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 0xD000000Dเลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft

ตามที่ผู้ใช้หลายรายได้รายงานไว้ไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 0xD000000Dอาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีภายในเครื่องแทนที่จะใช้บัญชี Microsoft Windows Store เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชัน Windows 10 จำนวนมากที่ทราบกันดีว่าทำงานผิดพลาดในกรณีที่ผู้ใช้ใช้บัญชีภายใน

หากสถานการณ์นี้สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยเข้าไปที่แท็บบัญชีและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft แทน

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft มีดังนี้

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์“ms-settings: emailandaccounts”ภายในกล่องข้อความเรียกใช้แล้วกด Enter เพื่อเปิดแท็บบัญชีอีเมลและแอปของแอปการตั้งค่า
2. เมื่อคุณอยู่ใน อีเมลและบัญชี เลื่อนลงไปที่แท็บ บัญชีที่แอปอื่นใช้ และเข้าถึงไฟล์ เพิ่มบัญชี Microsoft (หากคุณไม่มีบัญชี) หรือ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft แทน (หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว)
3. เมื่อคุณไปถึงหน้าจอถัดไปให้ใส่ข้อมูลรับรองผู้ใช้ที่ต้องการเพื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ หากคุณไม่มีบัญชีให้คลิกที่ สร้างขึ้นมา! และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชี Microsoft ใหม่
4. เมื่อคุณเชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft แทนที่จะใช้บัญชีภายในให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้ลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์ให้เปิด Microsoft Store อีกครั้งและทำซ้ำการดำเนินการที่เรียกใช้ไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 0xD000000Dและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การรีเซ็ต Windows Store

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ลองใช้วิธีที่รุนแรงกว่านี้ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่า Microsoft Store รหัสข้อผิดพลาด 0xD000000Dเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์เสียหาย โดยทั่วไปสิ่งนี้ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นในกรณีที่ชุดความปลอดภัยเคยกักกันบางรายการไว้ก่อนหน้านี้หรือหลังจากการอัปเดต Windows ที่ล้มเหลว

ผู้ใช้หลายคนในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขารีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Store ทั้งหมด มีสองวิธีที่แตกต่างกันในการดำเนินการนี้อย่างมีประสิทธิภาพ เรากำลังจะนำเสนอทั้งสองอย่างดังนั้นอย่าลังเลที่จะปฏิบัติตามวิธีใดก็ตามที่สามารถเข้าถึงความสามารถทางเทคนิคของคุณได้มากกว่า

การรีเซ็ต Windows Store ผ่านแอพการตั้งค่า

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ "ms-settings: appsfeatures ’ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ แอพและคุณสมบัติ แท็บของ การตั้งค่า แอป
2. เมื่อคุณอยู่ใน แอพและคุณสมบัติ เลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่น (ภายใต้ แอพและคุณสมบัติ) และค้นหา Microsoft Store
3. เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาได้แล้วให้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง (ภายใต้ บริษัท ไมโครซอฟต์).
4. จากนั้นย้ายไปที่ไฟล์ รีเซ็ต แล้วคลิกแท็บ รีเซ็ต ปุ่ม. เมื่อได้รับแจ้งจากข้อความยืนยันให้คลิกที่ รีเซ็ต อีกครั้ง.
5. เมื่อขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์

การรีเซ็ต Windows Store ผ่าน Command Prompt ที่ยกระดับ

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ “ cmd” ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enterเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC)คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์“ ‘WSRESET.EXE”แล้วกด ป้อน เพื่อรีเซ็ต Windows Store พร้อมกับการอ้างอิงที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
3. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในลำดับการเริ่มต้นถัดไป