วิธีการแก้ไข 'iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้' ค่านี้หายไป

การคืนค่า iDevice ของคุณเป็นวิธีในการแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตามผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถกู้คืน iPhone เนื่องจากข้อผิดพลาดของ iTunes - iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้ค่านี้หายไป สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดนี่คือข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นแม้ในขณะที่ผู้ใช้ทำการคืนค่า DFU นี่คือคำร้องเรียนของผู้ใช้รายหนึ่ง

ฉันเพิ่งพยายามคืนค่า iPhone ของฉันตามที่อยู่ในโหมด DFU และตอนนี้ฉันได้รับข้อผิดพลาด
iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone นี้ได้ ค่านี้หายไป
และโทรศัพท์ติดอยู่บนโลโก้แอปเปิ้ล
ความคิดใด ๆ

หลังจากการวิจัยเพียงเล็กน้อยเราพบวิธีแก้ปัญหานี้ ดังนั้นถ้าคุณกำลังจัดการกับข้อผิดพลาดนี้คุณสามารถดูวิธีแก้ไขได้ที่นี่

อัปเดต iTunes

หลายปัจจัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขณะที่คุณกำลังพยายามกู้คืน iDevice ของคุณ และมี iTunes ล้าสมัยเป็นอันดับแรกในรายการปัจจุบันของเรา ดังนั้นโปรดตรวจสอบ iTunes เพื่อรับการอัปเดต นี่คือวิธีการทำเช่นนั้น

  1. เปิด iTunes ในคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิกที่ แท็บ วิธี ใช้
  2. เมื่อเมนูแบบเลื่อนลงปรากฏขึ้นให้ คลิก ที่ Check for Updates
  3. รอสัก สองสาม วินาที และ iTunes จะดาวน์โหลดและติดตั้งรุ่นล่าสุดหากจำเป็นต้องมีการอัปเดต

ตอนนี้ลองทำการคืนค่า หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ติดตั้ง iTunes ใหม่

บางครั้งไฟล์ iTunes อาจเสียหายและนั่นอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด - iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้ค่านี้หายไป ทางออกหนึ่งที่เป็นไปได้ในการแก้ไขไฟล์ที่ขาดหายไปคือการติดตั้ง iTunes ใหม่ นี่คือวิธีการทำเช่นนั้น

บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows

  1. ถอนการติดตั้ง iTunes และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง
    1. คลิก ที่ Start และ ไป ที่ Control Panel
    2. ตอนนี้ คลิก ที่ โปรแกรม
    3. เลือก โปรแกรม และ คุณลักษณะ
    4. ถอนการติดตั้ง iTunes และ ส่วนประกอบ ซอฟต์แวร์ Apple ที่เกี่ยวข้อง ทั้งหมด
      1. iTunes
      2. สวัสดี
      3. QuickTime
      4. อัพเดตซอฟต์แวร์ของ Apple
      5. การสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่
      6. การสนับสนุนแอ็พพลิเคชัน
      7. โปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับ Apple อื่น ๆ

หมายเหตุ: ในบางระบบ iTunes อาจมีแอ็พพลิเคชันสนับสนุนสองเวอร์ชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งทั้งสองแบบ หากต้องการตรวจสอบว่ามีการนำโปรแกรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกหรือไม่คุณสามารถใช้แถบค้นหาได้ เพียงพิมพ์แอปเปิ้ลในนั้น

  1. ติดตั้ง iTunes และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องใหม่
    1. หลังจากยกเลิกการติดตั้ง iTunes แล้ว รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ และ ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันล่าสุด จาก apple.com
    2. เปิด ไฟล์ที่ ดาวน์โหลด มาและวิซาร์ดการติดตั้งจะปรากฏขึ้น
    3. ทำตาม คำแนะนำในการ ติดตั้ง และ ทำตามขั้นตอน ใน เลือกโฟลเดอร์ตำแหน่งที่ตั้ง ของ iTunes และ ยอมรับข้อกำหนดในการให้ บริการ
    4. เมื่อการติดตั้ง เสร็จสิ้นคลิกเสร็จสิ้น และคุณมีแอป iTunes ใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

บนคอมพิวเตอร์ Mac

ใน Mac คอมพิวเตอร์ iTunes เป็นแอปที่มีอยู่ภายใน ซึ่งหมายความว่าการลบออกจากระบบปฏิบัติการเป็นเพียงเล็กน้อยหากิน อย่างไรก็ตามทำตามขั้นตอนถัดไปและคุณจะติดตั้งใหม่โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่
  1. ถอนการติดตั้ง iTunes
    1. เปิด โฟลเดอร์ Applications และ ค้นหา iTunes
    2. คลิก ด้วยการ คลิก ขวา (หรือ Comand + Click) และ เลือกรับ ข้อมูล
    3. แตะ ที่ ไอคอน ล็อค เล็ก ๆ ที่ อยู่มุมขวาล่างของหน้าต่าง
    4. ป้อน รหัสผ่านของ ผู้ดูแลระบบ เมื่อจำเป็น
    5. คลิก ที่ลูกศร Sharing & Permissions และเปิดส่วนใหม่
    6. คลิก ที่สิทธิ์ อ่าน และ เขียน และ เลือก Everyone
    7. ตอนนี้ ลาก ไอคอน iTunes ไปที่ถังขยะ
  2. ติดตั้ง iTunes ใหม่
    1. ไปที่ apple.com และ ดาวน์โหลด เวอร์ชัน ล่าสุด ของ iTunes
    2. เปิด ไฟล์ที่ ดาวน์โหลด มาและวิซาร์ด การติดตั้ง จะ เปิด ขึ้น
    3. ขณะนี้ ทำตาม คำแนะนำ การติดตั้ง จนกว่าจะมีการติดตั้งแอพพลิเค ซึ่งรวมถึงการยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการและการเลือกตำแหน่งสำหรับไฟล์ iTunes

หลังจากที่คุณติดตั้ง iTunes ใหม่ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วให้ลองทำการคืนค่า iDevice ของคุณ หากยังพบข้อผิดพลาดเดียวกันลองใช้วิธีการต่อไปนี้

ทำการ Hard Reset และ Restore iPhone ของคุณ

  1. เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับ คอมพิวเตอร์ โดยใช้สาย USB เดิม
  2. ทำการ Hard Reset (Forced Restart) บน iPhone ของคุณ หากคุณไม่ทราบขั้นตอนนี้ให้ตรวจสอบส่วนที่บังคับให้รีสตาร์ทในบทความตายบน iphone ต่อไปนี้
  3. เมื่อโลโก้ iTunes ปรากฏขึ้นบน iDevice ของคุณ iTunes จะให้ 2 ตัวเลือกในกล่องโต้ตอบ (อัปเดตและเรียกคืน)
  4. คลิก ปุ่ม เรียกคืน และ ยืนยัน ตัวเลือก เมื่อถามอีกครั้ง
  5. หากไม่ได้คืนค่าอุปกรณ์ให้ คลิก ยกเลิก ในกล่องโต้ตอบถัดไป
  6. ตอนนี้ให้ คลิก ตัวเลือก Restore (คืนค่า) ที่อยู่ใน หน้าต่าง แอ็พพลิเคชัน iTunes อีกครั้งจะขอให้คุณยืนยันการกระทำของคุณ
  7. ยืนยันการ เลือก ของคุณและกระบวนการเรียกคืนควรเริ่มต้น

วิธีการนี้ได้รับการยืนยันจากผู้อ่านของเราและควรช่วยคุณแก้ปัญหา iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone นี้ค่านี้ไม่มีข้อผิดพลาดใน iDevice ของคุณ

คำสุดท้าย

มีความซับซ้อนมากเท่าที่ดูบนพื้นผิวหลายประเด็นของ iDevices อาจได้รับการแก้ไขภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที นั่นคือกรณีที่มีปัญหาในปัจจุบัน ดังนั้นหากคุณกำลังติดต่อกับ iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้ค่านี้หายไปใน iDevice ของคุณขอแนะนำให้ลองใช้วิธีการข้างต้น หากไม่มีข้อใดข้างต้นทำงานให้คุณโปรดไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดและขอให้พวกเขาหาทางออก นอกจากนี้อย่าลืมแจ้งให้เราทราบหากคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในส่วนข้อคิดเห็นด้านล่างนี้เรียบร้อยแล้ว

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

Facebook Twitter Google Plus Pinterest