แก้ไข: ความล้มเหลวของระบบเชิงอาญาบนหน้าจอ

ผู้ใช้มักติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์โดยบังเอิญและเป็นสาเหตุสำคัญของปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ ไวรัสและ rootkit ไม่ใช่เฉพาะซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงหรือทำงานผิดปกติได้ แต่เป็นโปรแกรมอันตรายที่อันตรายที่สุด

อย่างไรก็ตามยังมีโปรแกรมที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ (PUP) ซึ่งมักจะมีการติดตั้งแบบขนานกับซอฟต์แวร์ฟรีแวร์บางอย่างและภารกิจหลักของพวกเขาคือการหลอกลวงหรือหลอกลวงผู้ใช้เพื่อให้รหัสผ่านข้อมูลบัตรเครดิตหรือเรียกเก็บเงินเพื่ออ้างสิทธิ์เป็นประเภท บริการที่เป็นประโยชน์ ลองดูว่าข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับอะไร

ความล้มเหลวของระบบที่สำคัญ - ความปลอดภัยของ Windows ที่ทำขึ้น

การหลอกลวงการสนับสนุนด้านเทคนิคนี้เป็นหนึ่งในเอกสารที่เก่าแก่ที่สุดในหนังสือและมักมีการติดตั้งโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือความรู้ของผู้ใช้ ไม่สามารถจัดเป็นไวรัสในความหมายที่แท้จริงของคำเนื่องจากไม่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณในที่รู้จักหรือทำซ้ำเพื่อลามติดเชื้อ จะแสดงข้อความนี้ในโอกาสสุ่มและจะแจ้งให้ผู้ใช้โทรไปยังหมายเลขที่ระบุไว้ในข้อความ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการเรียกตัวเองมีราคาแพงมากและคุณอาจต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเองซึ่งอาจนำไปสู่เงินที่หายไปจากบัตรหรือแม้กระทั่งการโจรกรรมข้อมูล ลองดูวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

โซลูชันที่ 1: อย่าคลิกที่ข้อความป๊อปอัปเหล่านี้

สิ่งแรกที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับข้อความเหล่านี้คือคุณไม่เคยรู้ว่าคุณต้องการทำอะไร มีเยอะแยะมากมายที่มีความซับซ้อนมากทีเดียวซึ่งทำให้สามารถมองเห็นประสบการณ์ได้อย่างแท้จริงและมักทำให้เว็บไซต์ของพวกเขาดูคล้ายกับเว็บไซต์ของ บริษัท จริงเช่น Microsoft

1. พยายามออกจากข้อความทันทีที่ปรากฏขึ้นและละเว้นจนกว่าคุณจะเริ่มดำเนินการแก้ไข
2. เตือนสมาชิกคนอื่น ๆ ในครัวเรือนของคุณหรือคนอื่น ๆ ที่อาจใช้คอมพิวเตอร์ไม่คลิกที่
3. เริ่มต้นการแก้ปัญหาทันที

โซลูชันที่ 2: การสแกนและทำความสะอาดเครื่องคอมพิวเตอร์

การหลอกลวงเหล่านี้มักได้รับการยอมรับจากเครื่องมือกำจัดไวรัสและมัลแวร์และพวกเขามักจะจัดการกับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ มีเครื่องมือมากมายเหล่านี้ให้บริการฟรีหรือมีรุ่นทดลองใช้ฟรีซึ่งควรจะเพียงพอสำหรับจัดการกับปัญหาเฉพาะนี้ในแต่ละครั้ง มาเริ่มกันเลย.

1. ดาวน์โหลดเครื่องมือ Rkill จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เป็นเครื่องมือที่สามารถฆ่ากระบวนการที่เป็นอันตรายและป้องกันไม่ให้พวกเขาทำงานอีกครั้งซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถทำความสะอาดการติดเชื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
2. โปรดอดใจรอขณะที่เครื่องมือเริ่มมองหากระบวนการที่น่าสงสัยและยุติการทำงาน อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับจำนวนกระบวนการที่คุณใช้
3. หลังจากเสร็จสิ้นงาน Rkill แล้วจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับความสำเร็จและตอนนี้คุณสามารถออกจากเครื่องมือได้ อย่ารีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เนื่องจากกระบวนการที่เป็นอันตรายเหล่านี้จะโหลดอีกครั้งในระหว่างการเริ่มต้นและความก้าวหน้าของคุณจะหายไป

เนื่องจากเราสามารถฆ่ากระบวนการที่เป็นอันตรายเหล่านี้ได้คุณอาจสังเกตเห็นว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีก อย่างไรก็ตามเราจำเป็นต้องกำจัดออกจากคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันไม่ให้โหลดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณใช้ Malwarebytes Anti-Malware เนื่องจากเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในตลาดเมื่อมีการสแกนมัลแวร์

1. ดาวน์โหลด Malwarebytes Anti-Malware ฟรีจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
2. ติดตั้งโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและเรียกใช้เครื่องมือทันทีที่การติดตั้งเสร็จสิ้น ปิดโปรแกรมทั้งหมดก่อนที่จะเริ่มกระบวนการสแกน
3. ทันทีที่คุณเปิด Malwarebytes โปรแกรมจะเริ่มกระบวนการอัพเดตอัตโนมัติเพื่ออัพเดตฐานข้อมูลไวรัส
4. เมื่อการอัพเดตเสร็จสิ้นให้คลิกปุ่ม Scan Now ที่อยู่ด้านล่างของหน้าต่างในส่วน Dashboard
5. การสแกนอาจใช้เวลาสักครู่โปรดอดใจรอ หลังจากเสร็จสิ้นแล้วจะมีการระบุถึงภัยคุกคามทุกเครื่องมือที่ระบุไว้ดังนั้นให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากทั้งหมดและคลิกปุ่มกักกันที่เลือก
6. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์

มีเครื่องมือกำจัดไวรัสที่ดีอีกสองสามข้อและคุณสามารถลองใช้สิ่งเหล่านี้ได้เช่นกันหากคุณรู้สึกว่า Malwarebytes พลาดอะไรไปบ้าง

หมายเหตุ : มัลแวร์บางตัวจะไม่ยอมให้คุณเรียกใช้ไฟล์การติดตั้งหรือไฟล์ที่ปฏิบัติการได้ของเครื่องมือป้องกันไวรัสที่รู้จักกันดี หากเป็นเช่นนั้นให้เปลี่ยนชื่อไฟล์เหล่านี้ก่อนเปิดไฟล์ คุณสามารถดาวน์โหลดได้บางส่วน (Rkill) ภายใต้ชื่อไฟล์ที่แตกต่างกัน

โซลูชันที่ 2: ล้างเบราเซอร์ของคุณ

ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักจะเชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์ของคุณเนื่องจากคุณใช้เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เกือบทุกครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นผ่านส่วนเสริมของเบราเซอร์และส่วนขยาย หากคุณรู้สึกว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์หรือหากเบราเซอร์เปิดขึ้นในเบราเซอร์ของคุณลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. หลังจากที่ปรากฏขึ้นให้ใช้ Ctrl + Shift + Esc ในการเรียกใช้ Task Manager
2. ค้นหากระบวนการเบราว์เซอร์ของคุณใน Task Manager และคลิกที่ End Task
3. เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดถูกโหลดอีกครั้ง
4. หากทำได้ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3 สักสองสามครั้งก่อนที่คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหน้านี้ไม่สามารถโหลดได้

หากการดำเนินการนี้ล้มเหลวมีทางเลือกที่น่ากลัวซึ่งใช้เวลาไม่มากนัก

1. เปิดเบราว์เซอร์โดยอ้อมโดยคลิกที่ลิงก์ในอีเมลหรือที่คล้ายกัน
2. แท็บที่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น แต่อย่าเปิด
3. คลิกที่ปุ่ม X เล็ก ๆ ที่มุมขวาของแท็บและคงอยู่ในแท็บที่คุณเปิดผ่านทางอีเมลของคุณ (หรือที่คล้ายกัน)
4. คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอและเปิดการตั้งค่า
5. ค้นหาตัวเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บและเปิดเลือกสิ่งที่ต้องการล้าง
6. ล้างทุกอย่าง
7. เปิดหน้าส่วนขยายของเบราว์เซอร์และค้นหาสิ่งที่ผิดปกติ

หมายเหตุ: การตั้งค่าเหล่านี้แตกต่างจากเบราว์เซอร์ในเบราว์เซอร์เพื่อตรวจสอบว่าตัวเลือกเหล่านี้อาจไม่ตรงกับที่อธิบายไว้ในขั้นตอนเหล่านี้หรือจะมีชื่อเหมือนกันสำหรับเบราว์เซอร์ทั้งหมด

โซลูชันที่ 3: การคืนค่าระบบ

ตัวเลือก System Restore สามารถนำคอมพิวเตอร์ของคุณมาอยู่ในระยะก่อนที่โปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์นี้จะได้รับการติดตั้งตราบเท่าที่คุณมีจุดคืนค่าระบบอยู่ที่ใดในนั้น การดำเนินการนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ แต่ทราบว่าคุณอาจสูญเสียแอปหรือไฟล์ที่ติดตั้งไว้บางส่วนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ทำทุกอย่างไว้

1. ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows และคลิกที่ไอคอน Power (พลังงาน)
2. กดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่คลิก Restart
3. เปิดการแก้ไขปัญหา >> ตัวเลือกขั้นสูง >> การตั้งค่าเริ่มต้นและคลิกเริ่มต้นใหม่
4. ทันทีที่คุณได้รับพรอพเพอร์ตี้กับรายการที่มีหมายเลขของตัวเลือกต่าง ๆ ให้คลิกหมายเลขที่อยู่ติดกับ Enable Safe Mode with Command Prompt
5. เมื่อคำสั่ง Command Prompt เปิดขึ้นให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้ในคำสั่งนี้เพื่อเปิดหน้าต่าง System Restore คลิก Enter หลังจากแต่ละตัวและรอให้เสร็จสิ้นก่อนทำอะไร

cd restore

rstrui.exe

6. ทำตามคำแนะนำเมื่อเปิดหน้าต่าง System Restore และเลือกจุดคืนค่าก่อนที่ปัญหาเหล่านี้จะเริ่มขึ้น
7. ดำเนินการต่อผ่านตัวช่วยสร้างและคลิกใช่เพื่อเริ่มการคืนค่าระบบ
8. อย่าเพิ่งจบกระบวนการนี้และรอให้ทุกอย่างเสร็จสิ้น

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่