วิธีการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักปรากฏใน Device Manager
ตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณระบุฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่หรือบางส่วนของคอมพิวเตอร์ของคุณ จะเป็นประโยชน์สำหรับหลายสิ่งตั้งแต่การจัดการไดรเวอร์ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตหรือกลิ้งกลับและถอนการติดตั้งแม้กระทั่งการเปิดใช้งานและปิดใช้งานอุปกรณ์เฉพาะที่คุณต้องการหรือไม่จำเป็นต้องใช้ในเวลาใดก็ตาม
อย่างไรก็ตามมีสถานการณ์แปลก ๆ ที่ อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ปรากฏใน Device Manager เป็นอุปกรณ์ที่ Windows ไม่สามารถระบุได้และไม่สามารถหาไดร์เวอร์ได้ ในกรณีส่วนใหญ่เช่นนี้จะทำให้อุปกรณ์ของคุณไร้ประโยชน์ คุณจะเห็นว่าอุปกรณ์ถูกทำเครื่องหมายว่าไม่รู้จักด้วย เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองที่ ด้านหน้าของชื่อ
หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณมีอุปกรณ์ที่ Windows ไม่ต้องการระบุมีโชคดีที่คุณสามารถหาไดรเวอร์ด้วยตนเองและติดตั้งด้วยตัวคุณเอง หลังจากทำเช่นนี้แล้วคุณจะสามารถใช้อุปกรณ์ได้ตามที่ตั้งใจไว้
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่หาไดรเวอร์อุปกรณ์โดยใช้ ID ฮาร์ดแวร์
- เปิด Device Manager โดยกดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ Device Manager จากนั้นเปิดผลการค้นหา คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณและคุณจะสังเกตเห็น อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ซึ่งมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง
- เมื่อพบอุปกรณ์แล้วให้ คลิกขวา และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ไปที่แท็บ รายละเอียด เลือก รหัสฮาร์ดแวร์ จากเมนูพ ร็อพเพอร์ตี้
- ค่าแรกคือ หมายเลขฮาร์ดแวร์ ของอุปกรณ์ สิ่งที่คุณควรทำคือนำ ID คัดลอกและทำการค้นหาออนไลน์ ID ฮาร์ดแวร์ถูกใช้โดยผู้ผลิตของผลิตภัณฑ์เพื่อให้สามารถระบุอุปกรณ์ในทะเลของฮาร์ดแวร์ได้และด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถใช้งานได้เพื่อทำเช่นเดียวกัน คุณควรจะมีอุปกรณ์และผู้ผลิตอุปกรณ์ดังกล่าวจากการค้นหา จาก เว็บไซต์ของผู้ผลิต ดาวน์โหลดไดร์เวอร์สำหรับระบบปฏิบัติการที่ถูกต้อง
- หลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้วให้ไปที่โฟลเดอร์ ดาวน์โหลด ของคุณค้นหาไฟล์การติดตั้งและติดตั้ง เมื่อตัวช่วยสร้างเสร็จสิ้นการติดตั้งให้ รีบูต ระบบของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล อุปกรณ์ของคุณควรทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในขณะนี้และจะไม่แสดงเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักอีกต่อไป
การมีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักปรากฏขึ้นใน Device Manager อาจทำให้คุณตกใจ แต่ก็ไม่มีอะไรมากไปกว่า Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์ บางครั้งรีบูตง่ายๆสามารถแก้ปัญหานี้ได้ แต่คุณจะดีกว่าโดยการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตัวคุณเองเนื่องจากจะทำให้แน่ใจได้ว่าคุณไม่ได้รับข้อผิดพลาดอีก เพียงทำตามคำแนะนำที่กล่าวมาข้างต้นและคุณจะมีอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ทันที
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่
