วิธีการแก้ไขการใช้งาน CPU สูงโดยบริการ Antimalware ปฏิบัติการ (MsMpEng)

Antimalware Service Executable คือชื่อของกระบวนการ MsMpEng (MsMpEng.exe) ที่ ใช้โดยโปรแกรม Windows Defender บริการที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมนี้คือ Windows Defender Service เหตุผลสองประการที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการใช้ซีพียูที่มีอยู่ในปัจจุบันคือคุณลักษณะแบบเรียลไทม์ซึ่งจะสแกนไฟล์การเชื่อมต่อและแอพพลิเคชันที่เกี่ยวข้องในเวลาจริงซึ่งเป็นสิ่งที่ควรทำ (Protect In Real Time)

ประการที่สองคือคุณลักษณะการสแกนแบบ Full Scan ซึ่งอาจจะสแกนไฟล์ทั้งหมดเมื่อคอมพิวเตอร์ตื่นขึ้นมาจากโหมดสลีปหรือเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือถ้ามีการกำหนดให้รันทุกวัน เข้าใจได้ง่ายว่าเมื่อทำการสแกนเสร็จระบบของคุณจะพบกับการล่าช้าห้อยและล่าช้าในการเข้าถึง / ตอบสนองจากการป้อนข้อมูล / การโต้ตอบกับระบบเนื่องจาก CPU ถูกแย่งชิงโดย Defender อย่ากลัวหรือเสียความอดทนที่นี่แทนที่จะปล่อยให้มันทำงานและสแกนรอสักครู่และถ้ามีไฟล์เยอะ ๆ ก็อาจใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมงเพื่อปล่อยให้มันทำงานและเสร็จสิ้นสิ่งที่ทำเพื่อ เมื่อการป้องกันของคุณเสร็จสิ้นมันจะปล่อย CPU และ USAGE จะหล่นลงไปตามปกติ

อย่างไรก็ตาม Full SCAN ควรทำในคราวเดียวและไม่ประจำทุกวันสิ่งที่ฉันเห็นกับผู้ใช้ส่วนใหญ่ก็คือพวกเขาได้กำหนดคุณลักษณะการสแกนให้ทำงานเมื่อคอมพิวเตอร์ตื่นขึ้นมาจากโหมดสลีปหรือเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือถ้า สแกนมีกำหนดจะทำงานทุกวัน

ปัญหานี้อาจใช้กับผู้ใช้ Windows 7 และด้วยเหตุนี้ Microsoft Security Essentials วิธีการจะคล้ายกันมากถ้าไม่เหมือนกัน

ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้

วิธีที่ 1: ซ่อมแซมแฟ้ม Defender ที่เสียหาย

ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Reimage Plus เพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย / ขาดหายไปจาก ที่นี่ ถ้าไฟล์พบว่าเสียหายและหายไปซ่อมแซมแล้วดูว่าการใช้งาน CPU ยังคงสูงอยู่หรือไม่ถ้าใช่ให้ย้ายไปที่วิธีที่ 2

วิธีที่ 2: กำหนดตารางเวลา Windows Defender ให้ถูกต้อง

1. คลิกเมนูเริ่มที่ด้านซ้ายและพิมพ์ Administrative Tools คลิกเพื่อเปิด
2. จาก เครื่องมือการดูแลระบบ Explorer หน้าต่าง เลือก Task Scheduler ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด
3. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายของ Task Scheduler เรียกดูเส้นทางต่อไปนี้:
4. ห้องสมุด / Microsoft / Windows / Windows Defender
5. เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ Windows Defender ค้นหาชื่อที่เรียกว่า Windows Defender Scheduled Scan ให้คลิกที่ไอคอนนี้เพื่อไฮไลต์แล้วเลือกคุณสมบัติ
6. จากหน้าต่าง Properties คลิกที่แท็บ Conditions และยกเลิกการเลือกตัวเลือกภายใต้ Idle, Power and Network แล้วคลิก OK ไม่ต้องกังวลเราจะกำหนดเวลาให้เหมาะสมในขั้นตอนต่อไป
7. เมื่อดำเนินการเสร็จเราจะกำหนดเวลาใหม่ คลิก Properties จากบานหน้าต่างด้านขวาอีกครั้งและเลือกแท็บ Triggers และคลิก New ที่นี่เลือกตัวเลือกรายสัปดาห์หรือรายเดือนตามความชอบของคุณจากนั้นเลือกวันคลิกตกลงและตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานแล้ว
8. การดำเนินการนี้จะกำหนดเวลาให้ Defender ทำงานตามที่คุณต้องการ ตอนนี้ถ้าการสแกนก่อนหน้านี้ทำงานรอให้เสร็จสิ้นคุณจะเห็นผลหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น แต่เมื่อการสแกนไม่ทำงานตามกำหนดเวลาที่กำหนดไว้คุณจะยังคงได้รับการใช้งาน CPU สูง ทำซ้ำเดียวกันสำหรับสามตารางเวลาอื่น ๆ
9. การบำรุงรักษาแคช Windows Defender การล้างข้อมูล Windows Defender การยืนยัน Windows Defender
10. ปิดเงื่อนไขให้ตั้งค่าทริกเกอร์ให้ทำงานสัปดาห์ละครั้ง

วิธีที่ 3: การปิด Windows Defender

การปิดใช้งาน Windows Defender สามารถช่วยแก้ปัญหานี้เนื่องจากวิธีนี้เป็นวิธีเดียวกับที่ใช้สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก เมื่อใช้วิธีนี้อย่าลืมติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกตัวหนึ่งเนื่องจากจะใช้เวลาในการทำงานของ CPU น้อยกว่า Windows Defender น้อยลง เราจะใช้ Local Group Policy Editor สำหรับการดำเนินการนี้และทำงานได้เฉพาะ Windows Enterprise และ Pro Editions ของ Windows 10 และเวอร์ชันขั้นสูงของระบบปฏิบัติการก่อนหน้าเท่านั้น ถ้าคุณไม่สามารถใช้ Local Group Policy Editor ได้ให้ใช้ Registry Tweak ด้านล่าง

ใช้ Local Group Policy Editor

1. กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ gpedit msc ในกล่องโต้ตอบ Run และคลิก OK เพื่อเปิด Local Group Policy Editor
   
2. ใน Local Group Policy Editor ให้ไปที่ Computer Configuration> Administrative Templates> Windows Components> Windows Defender
3. ที่เส้นทางนโยบายกลุ่มนี้มองหาการตั้งค่าที่ชื่อ ปิด Windows Defender และดับเบิลคลิกที่ เลือกตัวเลือก เปิดใช้งาน เพื่อปิดใช้งาน Windows Defender คลิก Apply ตามด้วย OK
4. Windows Defender ควรถูกปิดใช้งานทันที ถ้าหากไม่ทำเช่นนั้นให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบดูว่ามีการปิดใช้งานหรือไม่

การใช้ Registry

1. กด Windows Key + R พิมพ์ regedit ในกล่องโต้ตอบ Run และคลิก OK เพื่อเปิด Windows Registry
2. ใน Registry Editor ให้ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender
3. ถ้าคุณเห็นรายการรีจิสทรีที่ชื่อว่า DisableAntiSpyware ให้ ดับเบิลคลิกเพื่อแก้ไขและเปลี่ยนค่าเป็น 1

หากคุณไม่พบรายการที่มีให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์รีจิสทรี [ this ] และใช้กับรีจิสทรีของคุณ

วิธีที่ 4: การเพิ่มบริการ Antimalware ไปยังรายการการยกเว้นของ Windows Defender

การเพิ่ม MsMpEng.exe ลงในรายการยกเว้นช่วยลดการใช้ CPU ได้มาก

1. กด Ctrl + Shift + Esc บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด Windows Task Manager ในรายการกระบวนการค้นหากระบวนการ Antimalware Service Executable
2. คลิกขวาที่ ไฟล์ แล้วเลือก Open File Location เพื่อดูเส้นทางแบบเต็มของไฟล์ปฏิบัติการ คุณจะเห็นไฟล์ MsMpEng ที่ไฮไลต์ คลิกที่แถบที่อยู่และคัดลอกตำแหน่งของเส้นทางไฟล์นี้
3. กดปุ่ม Windows และ กด I เลือก Update and Security จากนั้นเลือก Windows Defender จากบานหน้าต่างด้านซ้ายเลื่อนลงและเลือก> เพิ่มการยกเว้นตามการยกเว้น> ยกเว้น. exe, .com หรือ. scr process หรือ File Type และวาง เส้นทางไปยัง MsMpEng.exe
4. กลับมาที่ Task Manager ของคุณและขั้นตอนนี้จะใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการประมวลผลของคุณ วางเส้นทางแบบเต็มไปยังโฟลเดอร์ที่คุณคัดลอกแล้วเพิ่ม \ MsMpEng.exe ลงไป คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: สแกนหามัลแวร์

มีโอกาสที่มัลแวร์ติดไวรัสกระบวนการ MsMpEng.exe ลองสแกนด้วยโปรแกรมป้องกันมัลแวร์เช่น MalwareBytes และ AdwCleaner เพื่อสแกนหาและลบมัลแวร์ที่อาจมีอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่