ไม่รู้จัก Harman Kardon Soundsticks (USB)

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันพบปัญหาในขณะที่ช่วยลูกค้าจากระยะไกล ปัญหาคือแท่งเสียงไม่เป็นที่รู้จักตามที่ลูกค้ารายงาน อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่ปัญหาจริงๆ

แต่ถ้าเสียงของคุณไม่รู้จักและมีการเชื่อมต่อผ่าน USB คุณอาจลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:

โซลูชันที่ 1:

ถอดปลั๊กไฟของลำโพงและพอร์ต USB จากนั้นเชื่อมต่อสายไฟเข้ากับเครื่องก่อนแล้วจึง USB และตรวจสอบว่าได้รับการยอมรับแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 2:

เมื่อตรวจสอบและวิเคราะห์ต่อแล้วฉันพบว่าลำโพงเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง แต่เนื่องจากลูกค้าใช้ Apple TV เชื่อมต่อผ่าน Airport Express เสียงจาก iTunes จึงไปที่ Apple TV แทนลำโพง ถ้าคุณพบปัญหานี้จากนั้นให้คลิกที่ไอคอนลำโพงบน iTunes และเปลี่ยน Output to Computer