แก้ไข: แอป Twitch Mobile ไม่ทำงาน

แอปพลิเคชันมือถือ Twitch อาจ ไม่ทำงาน หากคุณใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัย ยิ่งไปกว่านั้นการตั้งค่าวันที่และเวลาของโทรศัพท์ / อุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้องหรือการติดตั้งแอปพลิเคชัน Twitch ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดเมื่อเขาพยายามเปิดแอปพลิเคชัน Twitch แต่แอปพลิเคชันไม่เปิดขึ้นหรือสตรีม (แม้ว่าโฆษณาอาจโหลดตามปกติ) ไม่โหลด ในบางกรณี แอปพลิเคชันจะโหลดด้วยหน้าจอสีดำและปุ่มเล่นที่กะพริบ สำหรับผู้ใช้บางรายปัญหานี้ จำกัด เฉพาะฟังก์ชันการแชทหรือ VOD (โดยมีไฟล์ ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์). ข้อผิดพลาดนี้รายงานในเกือบทุกแพลตฟอร์มมือถือ (Android, iOS และอื่น ๆ ) ในบางกรณีสตรีม Twitch ถูกโหลด แต่มีการกระตุกหลายครั้งแอปพลิเคชันก็หยุดทำงาน

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา Twitch ให้ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Twitch เปิดใช้งานแล้วหรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ / อุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด.

โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทโทรศัพท์ / อุปกรณ์และเราเตอร์ของคุณ

ปัญหาที่เกิดขึ้นอาจเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราวของการสื่อสารหรือโมดูลแอปพลิเคชันของอุปกรณ์ / โทรศัพท์ของคุณ ความผิดพลาดสามารถล้างได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

1. หมดแรง ของคุณ โทรศัพท์ / อุปกรณ์ แล้วปิดเครื่อง เราเตอร์ของคุณ.
2. รอ สำหรับ หนึ่งนาที แล้ว เปิดเครื่อง ของคุณ เราเตอร์.
3. ตอนนี้เปิดโทรศัพท์ / อุปกรณ์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: อัปเดตแอปพลิเคชัน Twitch เป็นบิลด์ล่าสุด

แอปพลิเคชัน Twitch ได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้ทันกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและแก้ไขข้อบกพร่อง แอปพลิเคชัน Twitch ของคุณอาจไม่ทำงานหากไม่ได้รับการอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอปพลิเคชันและโมดูลระบบปฏิบัติการ ในสถานการณ์สมมตินี้ การอัปเดตแอปพลิเคชัน Twitch เป็นบิลด์ล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะพูดถึงแอปพลิเคชัน Twitch เวอร์ชัน Android

1. เปิดไฟล์ Google Play Store ของโทรศัพท์ Android ของคุณและเปิด เมนู โดยแตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ใกล้กับด้านซ้ายบนของหน้าจอ
2. ในเมนูที่แสดงให้แตะที่ แอปและเกมของฉัน จากนั้นคัดท้ายไปที่ไฟล์ ติดตั้งแล้ว แท็บ
3. ตอนนี้แตะที่ ชัก แล้วแตะที่ อัปเดต ปุ่ม.
4. หลังจากอัปเดตแอปพลิเคชัน Twitch แล้ว เปิดใหม่ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. ถ้าไม่, เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: เปลี่ยนคุณภาพของสตรีม Twitch

แอปพลิเคชัน Twitch มีข้อบกพร่องที่ทราบแล้วซึ่งหากตั้งค่าคุณภาพของ Twitch Stream เป็นอัตโนมัติแสดงว่าแอปพลิเคชัน Twitch สะดุดและทำงานไม่ถูกต้อง ข้อบกพร่องดังกล่าวสามารถล้างได้โดยการเปลี่ยนคุณภาพของสตรีม Twitch นอกเหนือจากคุณภาพอัตโนมัติ สำหรับภาพประกอบเราจะพยายามแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนของแอปพลิเคชัน Twitch เวอร์ชัน iOS

1. เปิดไฟล์ ชัก แอปพลิเคชันและเปิด สตรีมแบบสุ่มใด ๆ.
2. ตอนนี้แตะที่ เกียร์ ไอคอน (การตั้งค่า) แล้วเลือก เสียงเท่านั้น.
3. แล้ว เปิดสตรีม ที่คุณสนใจรับชมซึ่งจะเป็นแบบเสียงเท่านั้น
4. ตอนนี้แตะอีกครั้งที่ เกียร์ ไอคอน (การตั้งค่า) และเลือกไฟล์ ปุ่มคุณภาพ จาก 1080, 720 เป็นต้น (ไม่ใช่ตัวเลือกอัตโนมัติ แต่พยายามเลือกตัวเลือกที่มีแหล่งที่มาด้วย)
5. จากนั้นตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Twitch ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณเป็นอัตโนมัติ

แอปพลิเคชันจะสอบถามวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการบางอย่าง แอปพลิเคชัน Twitch อาจไม่ทำงานหากการตั้งค่าวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้องหรือตั้งค่าเป็นแบบแมนนวล ในสถานการณ์นี้การเปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณเป็นอัตโนมัติอาจช่วยแก้ปัญหาได้เนื่องจากข้อมูลนี้มักจะถูกต้องตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ

1. เปิด iPhone ของคุณ การตั้งค่า และเลือก ทั่วไป.
2. เปิดให้บริการแล้ว วันเวลา จากนั้นตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ โดยเลื่อนแถบเลื่อนไปที่ บน ตำแหน่ง.

โซลูชันที่ 5: ออกจากโปรแกรมเบต้าของแอปพลิเคชัน Twitch

โปรแกรมเบต้าช่วยให้นักพัฒนาทดสอบแอปพลิเคชันเพื่อหาจุดบกพร่องก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากคุณใช้ Twitch เวอร์ชันเบต้าเนื่องจากจะมีโมดูลที่ไม่เสถียรจำนวนมาก ในบริบทนี้ การออกจากโปรแกรมเบต้าของ Twitch และใช้เวอร์ชันเสถียรอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะพูดถึงขั้นตอนการออกจากโปรแกรมเบต้าสำหรับแอปพลิเคชัน Twitch เวอร์ชัน Android

1. เปิดไฟล์ Google Play Store ของโทรศัพท์ Android ของคุณแล้วแตะที่ไฟล์ เมนูแฮมเบอร์เกอร์ (ใกล้ด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
2. ในเมนูที่แสดงให้แตะที่ แอปและเกมของฉัน จากนั้นคัดท้ายไปที่ไฟล์ ติดตั้งแล้ว แท็บ
3. ตอนนี้แตะที่ ชัก จากนั้นเลื่อนลงไปจนพบส่วนหัวของ คุณเป็นผู้ทดสอบเบต้า.
4. ภายใต้ตัวเลือกดังกล่าวให้แตะที่ไฟล์ ออกจาก ปุ่มแล้ว ยืนยันที่จะออก โปรแกรมเบต้า
5. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ Android ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: ติดตั้งแอปพลิเคชัน Twitch อีกครั้ง

แอปพลิเคชัน Twitch อาจไม่ทำงานหากการติดตั้งเสียหาย (และวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้) ในกรณีนี้ การติดตั้งแอปพลิเคชัน Twitch ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพยายามแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนของแอปพลิเคชัน Twitch เวอร์ชัน Android

1. เปิดโทรศัพท์ Android ของคุณ การตั้งค่า และเลือกแอพหรือ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน.
2. ตอนนี้เลือก ชัก จากนั้นแตะที่ไฟล์ บังคับให้หยุด ปุ่ม.
3. จากนั้นเปิด การจัดเก็บ แล้วแตะที่ ล้างแคช.
4. ตอนนี้แตะที่ ข้อมูลชัดเจน จากนั้นตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Twitch ทำงานได้ดีหรือไม่
5. ถ้าไม่, ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 เพื่อล้างข้อมูลของแอปพลิเคชัน Twitch
6. แล้ว กดปุ่มย้อนกลับ จากนั้นแตะที่ไฟล์ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
7. ตอนนี้ ยืนยันการถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชั่น Twitch แล้วก็ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ.
8. เมื่อรีสตาร์ท ติดตั้งใหม่ แอปพลิเคชัน Twitch และหวังว่าแอปพลิเคชัน Twitch จะทำงานได้ตามปกติ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลอง กระตุกบนแพลตฟอร์มอื่น (Android หรือ iOS) หรือเวอร์ชันเบราว์เซอร์ คุณยังสามารถลอง เปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันเก่ากว่า ของแอปพลิเคชัน (คำเตือน: ไฟล์ APK ที่ได้รับผ่าน 3^ถ ฝ่ายต่างๆอาจเปิดเผยระบบของคุณต่อภัยคุกคาม) หากปัญหายังคงอยู่คุณสามารถทำได้ ลองใช้แอปพลิเคชัน Twitch อื่นที่ไม่เป็นทางการ เช่น Xtra หรือ nightdevs twitchcast (เวอร์ชันเบราว์เซอร์) เพื่อดูสตรีม Twitch