แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Star Wars Battlefront 2 721 / 1017

ผู้เล่น Star Was Battlefront 2 หลายคนได้พบกับรหัสข้อผิดพลาด 721 / 1017เมื่อพยายามเชื่อมต่อออนไลน์ ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ จำกัด เฉพาะระบบใดระบบหนึ่งเนื่องจากได้รับการยืนยันแล้วว่าเกิดขึ้นบน PC, PS4 และ Xbox One นี่เป็นความไม่สะดวกที่สำคัญสำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่เนื่องจากฐานผู้ใช้ Star Was Battlefront 2 ส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับองค์ประกอบผู้เล่นหลายคนเท่านั้น

บันทึก: มีอีกรูปแบบหนึ่งของข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ - รหัสข้อผิดพลาด 1017

อะไรเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 721 /1017

เราตรวจสอบข้อผิดพลาดนี้โดยดูคำตอบอย่างเป็นทางการของ EA รายงานผู้ใช้และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่นำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ จากสิ่งที่เรารวบรวมมามีหลายสถานการณ์ที่จะทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดหนึ่งในสองรหัสต่อไปนี้:

หากคุณกำลังเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันใน Star Wars Battlefront 2 และคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหานี้บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆ ด้านล่างนี้คุณจะพบกับชุดวิธีการที่ผู้ใช้คนอื่น ๆ ในสถานการณ์คล้าย ๆ กันใช้ในการแก้ไขปัญหา

วิธีการบางอย่างด้านล่างนี้ใช้ไม่ได้กับแพลตฟอร์มที่คุณพบปัญหา ด้วยเหตุนี้ให้ทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับและปฏิบัติตามวิธีที่เกี่ยวข้องกับระบบของคุณ

วิธีที่ 1: การตรวจสอบปัญหาที่แพร่หลาย

ก่อนที่คุณจะดำดิ่งสู่กลยุทธ์การซ่อมแซมที่เป็นไปได้อื่น ๆ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้จัดการกับปัญหาที่แพร่หลาย ดังที่ได้กล่าวมาแล้วว่ารหัสข้อผิดพลาด 721กลายเป็นที่รู้จักสำหรับผู้เล่น Battlefront 2 หลังจากการโจมตี DDoS อย่างกว้างขวางบนเซิร์ฟเวอร์ของ EA ซึ่งทำให้ฟังก์ชันการทำงานออนไลน์ถูกทำลายอย่างรุนแรงเป็นเวลาหลายสัปดาห์

ไม่มีรายงานดังกล่าวในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา แต่เพื่อความแน่ใจโปรดไปที่ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาของคุณอยู่ในท้องถิ่น:

• เครื่องตรวจจับลง
• เป็นบริการที่ลง
• รายงาน
• บัญชี Twitter ของ EA Star Wards

หาก EA กำลังประสบปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา คุณควรจะสามารถพบรายงานจำนวนมากของผู้ใช้ที่คล้ายกันซึ่งกำลังประสบปัญหาจากข้อผิดพลาดเดียวกัน และ/หรือประกาศอย่างเป็นทางการในบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของ Star Wars ของ EA

ในกรณีที่คุณไม่พบหลักฐานดังกล่าวโอกาสที่ปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจากปัจจัยในท้องถิ่น ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดได้โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างนี้

วิธีที่ 2: ฮาร์ดรีเซ็ตคอนโซล (PS4 & Xbox One)

หากคุณพบปัญหานี้ในคอนโซลและคุณไม่พบหลักฐานใด ๆ ที่แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นอย่างกว้างขวางคุณน่าจะกำลังจัดการกับปัญหาในพื้นที่ ในกรณีนี้การหมุนเวียนพลังงานคอนโซลของคุณน่าจะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้ ผู้ใช้หลายรายที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากทำการฮาร์ดรีเซ็ต

ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการตามขั้นตอนนี้โดยขึ้นอยู่กับคอนโซลที่คุณพบปัญหา:

ฮาร์ดรีเซ็ตบน Xbox One

1. กดปุ่ม ปุ่มเพาเวอร์ Xbox One (ด้านหน้าของปุ่มควบคุม) เป็นเวลา 10 วินาที (หรือมากกว่านั้น)
2. เมื่อคุณเห็นว่าไฟดับสนิทให้ถอดปลั๊กสายไฟของคอนโซลออกจากแหล่งจ่ายไฟและรอ 10 วินาทีขึ้นไป
3. หลังจากช่วงเวลาดังกล่าวผ่านไปให้เสียบสายไฟกลับเข้าไปที่คอนโซลของคุณแล้วกดปุ่ม Xbox อีกครั้ง
4. เมื่อ Xbox One ของคุณบู๊ตสำรองให้เปิด Start Wars battlefront และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ฮาร์ดรีเซ็ตบน PlayStation 4

1. บนคอนโทรลเลอร์ Dualshock4 ของคุณให้กดปุ่ม PS ค้างไว้เพื่อเปิดตัวเลือกการใช้พลังงาน
2. จากรายการที่มีอยู่ ตัวเลือกด้านพลังงานเลือก ปิด PS4 และกดปุ่ม X ทำ ไม่ นำเข้าสู่โหมดพัก
3. เมื่อไฟดับให้ถอดปลั๊กสายไฟของคอนโซลและรอ 10 วินาทีขึ้นไป
4. เสียบสายไฟกลับเข้าไปที่คอนโซลของคุณแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการทำงาน
5. เรียกใช้ Star Wars Battlefront 2 และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากวิธีนี้ไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขไฟล์รหัสข้อผิดพลาด 721เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การติดตั้ง Star Wars Battlefront 2 ใหม่ (เฉพาะพีซี)

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าเกิดข้อผิดพลาดรหัสข้อผิดพลาด 721/1017ได้รับการแก้ไขในกรณีของพวกเขาหลังจากที่พวกเขาติดตั้งเกมใหม่ ขั้นตอนส่วนใหญ่ได้รับการยืนยันว่ามีผลในกรณีที่ดำเนินการถอนการติดตั้งจากไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าจอ (ไม่ใช่โดยตรงจาก Steam หรือ Origins)

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์“appwiz.cpl” และกด ป้อน เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ
2. ข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าจอคลิกขวาบน สตาร์วอร์สแบทเทิลฟร้อนท์ 2 และเลือก ถอนการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้ง
3. ดาวน์โหลดเกมอีกครั้งจาก Origins หรือ Steam และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากการติดตั้งเกมใหม่ไม่สามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การปลดและต่ออายุการกำหนดค่า IP (เฉพาะพีซี)

อีกวิธีหนึ่งที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหาบนพีซีคือการปล่อยและต่ออายุการกำหนดค่า IP ขั้นตอนนี้ทำโดยพื้นฐานแล้วคือบังคับให้ไคลเอนต์เลิกสัญญาเช่าโดยส่งการแจ้งเตือนการเผยแพร่ DHCP ไปยังเซิร์ฟเวอร์และทำเครื่องหมายที่อยู่ IP เก่าตามที่มีอยู่ (ดำเนินการกับ ipconfig / release). จากนั้นไฟล์ ipconfig / ต่ออายุ ใช้เพื่อขอที่อยู่ IP ใหม่

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ cmd” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ

   บันทึก: เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแอปพลิเคชัน

2. ภายในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อบังคับให้ไคลเอนต์ปล่อยที่อยู่ IP ปัจจุบันของคุณ:

   ipconfig / release

3. ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับเดียวกันให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อขอที่อยู่ IP ใหม่สำหรับเครื่องของคุณ:

   ipconfig / ต่ออายุ

4. ปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วเรียกใช้ Star Wars Battlefront 2 อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆรหัสข้อผิดพลาด 721/1017เมื่อพยายามเชื่อมต่อออนไลน์ใน Star Wars Battlefront 2 ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การปิดใช้งาน UPnP

ในขณะที่เกมอื่น ๆ ส่วนใหญ่ที่มีองค์ประกอบผู้เล่นหลายคนจะกลายเป็นเกมที่เสถียรมาก UPnP (ปลั๊กแอนด์เพลย์สากล) เปิดใช้งาน Star Wars Battlefront 2 เป็นข้อตกลงที่แตกต่างกัน มีรายงานหลายสิบคนที่จัดการแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด 721/1017หลังจากปิดใช้งาน UPnP จากเราเตอร์

นี่เป็นเรื่องแปลกมากเมื่อพิจารณาว่า UPnP เป็นเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะเพื่อให้สามารถส่งต่อพอร์ตได้ทันที (ซึ่งเกมออนไลน์ส่วนใหญ่ใช้ประโยชน์) ความจริงที่ว่าการแก้ไขนี้ยังคงประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากแสดงให้เห็นว่ามีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับวิธีที่เกมได้รับการกำหนดค่าให้ใช้ UPnP

ไม่ว่าในกรณีใดต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งาน UPnP บนเราเตอร์ของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูว่าการปิดใช้งาน UPnP สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์หรือคอนโซลของคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์ / โมเด็มของคุณ จากนั้นเปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและพิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้แล้วกด ป้อน:

   192.168.0.1 192.168.1.1

   บันทึก: ทั้งสองนี้เป็นที่อยู่เราเตอร์ทั่วไปที่ควรนำคุณเข้าสู่การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ หากไม่ได้ผลให้ค้นหาขั้นตอนเฉพาะทางออนไลน์เกี่ยวกับวิธีเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ / รุ่นตามรุ่นของคุณ

2. เมื่อคุณไปที่หน้าเข้าสู่ระบบคุณจะต้องใส่ข้อมูลรับรองของคุณ ผู้ผลิตส่วนใหญ่จะมีชื่อผู้ใช้เริ่มต้นเป็น “ ผู้ดูแลระบบ” และรหัสผ่านเริ่มต้นเป็น “ ผู้ดูแลระบบ” หรือ “1234”.

   บันทึก: หากข้อมูลรับรองเริ่มต้นที่ให้ไว้ที่นี่ไม่ตรงกับเราเตอร์ / โมเด็มของคุณให้ค้นหาข้อมูลรับรองเริ่มต้นทางออนไลน์ตามรุ่นที่คุณมี

3. เมื่อคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณได้แล้วให้เปิดไฟล์ ขั้นสูง (ผู้เชี่ยวชาญ) การตั้งค่าและมองหาไฟล์ แนทส่งต่อ แท็บย่อย เมื่อคุณเห็นให้เข้าถึงและตรวจสอบให้แน่ใจ UPnP เปิดใช้งาน.

   บันทึก: โปรดทราบว่าคำแนะนำเหล่านี้ดำเนินการกับเราเตอร์ TP-Link หากคุณมีผู้ผลิตรายอื่นหน้าจอของคุณจะดูแตกต่างจากที่นี่

4. เมื่อเปิดใช้งาน UPnP แล้วให้รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณและบังคับให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
5. เปิด Star Wars Battlefront 2 และดูว่ารหัสข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆรหัสข้อผิดพลาด 721/1017,เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: การเปลี่ยน DNS เริ่มต้นเป็น DNS ของ Google

การแก้ไขยอดนิยมอีกอย่างที่ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 721/1017ใน Star Wars Battlefront 2 คือการเปลี่ยนที่อยู่ DNS เริ่มต้นเป็นที่อยู่ที่ Google ใช้ แต่โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณพบปัญหา

เพื่อแก้ไขปัญหานี้เราได้สร้างคำแนะนำแยกกันสามข้อดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของคุณ

การเปลี่ยน DNS เริ่มต้นบน PS4

1. จากแดชบอร์ดของคุณไปที่ การตั้งค่า> เครือข่าย> ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.
2. เลือก Wi-Fi หรือ LAN ขึ้นอยู่กับประเภทของเครือข่ายที่คุณใช้
3. เลือก กำหนดเอง, แล้วตั้งค่า IP Address เป็น อัตโนมัติ.
4. ตั้ง ชื่อโฮสต์ DHCP ถึง ไม่ระบุ.
5. ถัดไปตั้งค่า การตั้งค่า DNS ถึง คู่มือ, ตั้ง DNS หลัก ถึง 8.8.8.8 และ DNS รอง ถึง8.8.4.4.
   บันทึก:คุณยังสามารถใช้ที่อยู่ DNS จาก IPV6:
   DNS หลัก - 208.67.222.222
   DNS รอง - 208.67.220.220
6. เปิด Star Wars Battlefront 2 และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

การเปลี่ยน DNS เริ่มต้นบน Xbox One

1. จากเมนู Xbox One ให้ไปที่ การตั้งค่า> เครือข่าย> การตั้งค่าขั้นสูง.
2. เลือก การตั้งค่า DNS และเลือก คู่มือ.
3. ถัดไป ป้อน enter8.8.8.8 สำหรับ DNS หลัก และ8.8.4.4 สำหรับ ที่ DNS รอง.
   บันทึก:คุณยังสามารถใช้ที่อยู่ DNS จาก IPV6:
   DNS หลัก - 208.67.222.222
   DNS รอง - 208.67.220.220
4. เริ่ม Star Wars Battlefront 2 และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

การเปลี่ยน DNS เริ่มต้นบนพีซี

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไป พิมพ์ “ncpa.cpl” และกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
2. เลือกการเชื่อมต่อที่คุณต้องการกำหนดค่า Google Public DNS หากคุณต้องการทำสำหรับเครือข่ายไร้สายของคุณให้คลิกขวาที่ Wi-Fi (การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย) และเลือก คุณสมบัติ. หากต้องการทำไฟล์ อีเธอร์เน็ต (cabled) การเชื่อมต่อคลิกขวาที่ อีเธอร์เน็ต (การเชื่อมต่อท้องถิ่น) แทน.
3. ข้างใน คุณสมบัติ Wi-Fi / Ethernet หน้าจอไปที่ ระบบเครือข่าย แท็บและไปที่กล่องการตั้งค่าภายใต้ การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้. จากนั้นเลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) แล้วคลิกไฟล์ คุณสมบัติ ปุ่ม.
4. ข้างใน คุณสมบัติอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) หน้าจอไปที่ ทั่วไป แท็บ จากนั้นเลือกการสลับที่เกี่ยวข้องกับ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้และแทนที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง ด้วยค่าต่อไปนี้:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
5. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 และ 4 ด้วย อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP / IPv6)แต่คราวนี้ให้ใช้ค่าเหล่านี้สำหรับไฟล์ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง:
   2001:4860:4860::8888
   2001:4860:4860::8844
6. เริ่มการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณใหม่ หลังจากรีสตาร์ทการเชื่อมต่อของคุณแล้วให้เปิด Star Wars Battlefront 2 และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่