แก้ไข: ปัญหาในการส่งคำสั่งไปยังโปรแกรม

Windows เต็มไปด้วยความประหลาดใจเมื่อคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่นข้อความนี้ออกจากสีฟ้า มีปัญหาในการส่งคำสั่งไปยังโปรแกรม โดยปกติจะระบุว่าหน้าต่างไม่สามารถเชื่อมต่อกับโปรแกรมประยุกต์ MS Office (เช่น Excel, Word หรือ Access เป็นต้น) ในขั้นตอนการส่งคำสั่ง DDE (Dynamic Data Exchange) ไปที่ แอพพลิเคชัน MS Office เป็นผลให้คุณไม่สามารถเรียกใช้โปรแกรมประยุกต์ MS Office ได้

บางครั้งข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองเนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเพียงครั้งเดียวและแอปพลิเคชันทำงานในขั้นตอนที่สองหรือที่สาม แต่ไม่ได้หมายความว่าควรปล่อยให้ไม่ได้รับการแก้ไขเพราะฉะนั้นต้องแก้ไขด้วยตนเองเนื่องจากอาจกลับมา

หากคุณมี Microsoft Compatibility Viewer จากนั้นให้ถอนการติดตั้งและลองเปิดไฟล์ Excel ถ้าไม่ได้ผลให้ทำการซ่อมแซม Microsoft Office (จากหน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติ) จากนั้นตรวจสอบ

ซ่อมแซมไฟล์ระบบเสียหาย

ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Reimage Plus เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหายจาก ที่นี่ ถ้าไฟล์พบว่าเสียหายและหายไปให้ซ่อมแซมโดยใช้ Reimage นอกเหนือจากการปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง

วิธีที่ 1: การปิดใช้งานเรียกใช้โปรแกรมเป็นผู้ดูแลระบบ

เลือก คุณสมบัติ โดยคลิกขวาที่ทางลัดของแอปพลิเคชันที่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดและเลือกแท็บ Compatibility

ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง Run program as administrator ถ้าได้เลือกหรือเปิดใช้งาน

วิธีที่ 2: การตรวจสอบตัวเลือก DDE (Excel)

เปิด MS Office EXCEL และเปิด Excel Options จาก เมนู OFFICE โดยคลิกที่ ไอคอน Office ที่มุมบนซ้ายของแอพพลิเคชันและคลิกที่ Advanced

ค้นหาตัวเลือกที่ชื่อว่า Ignore แอ็พพลิเคชันอื่นที่ใช้ Dynamic Data Exchange (DDE) ภายใต้ General Options และยกเลิกการเลือก / disable มัน เริ่มแอปพลิเคชัน Office ใหม่หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลง

ถ้าปิด ใช้งานแอ็พพลิเคชันอื่นที่ใช้ Dynamic Data Exchange (DDE) จะไม่ได้เลือกหรือไม่ใช้งานให้เปิดใช้งานตัวเลือกจากช่องทำเครื่องหมายและเริ่มโปรแกรมประยุกต์ Office อีกครั้งจากนั้นยกเลิกการเลือกตัวเลือกและรีสตาร์ทแอพพลิเคชัน Office

วิธีที่ 3: เปลี่ยนการตั้งค่า Excel

มีการตั้งค่าบางอย่างที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้เพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่ มีตัวเลือกมากมายที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าทั้งหมดเหล่านี้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าทีละรายการและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

1. เปิด Microsoft Excel
2. คลิก ไฟล์

3. เลือก ตัวเลือก

4. เลือก ขั้นสูง จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. ยกเลิก การเลือกตัวเลือก ละเว้นแอ็พพลิเคชันอื่นที่ใช้ Dynamic Data Exchange (DDE) ตัวเลือกนี้ควรอยู่ในส่วน ทั่วไป
6. คลิก ตกลง และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ต่อไป

7. เลือก Trust Center
8. คลิก การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ

9. เลือก เนื้อหาภายนอก
10. เปิดใช้งาน การตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับการเชื่อมต่อข้อมูล และ การตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับเวิร์กบุคลิงค์
11. คลิก ตกลง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการต่อ

12. เลือก Trust Center
13. คลิก การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ
14. เลือก การตั้งค่ามาโคร
15. เลือกตัวเลือก เปิดใช้แมโครทั้งหมด (ไม่แนะนำให้ใช้รหัสที่อาจเป็นอันตรายสามารถเรียกใช้)
16. ตรวจสอบ ตัวเลือก Trust access to VBA project object object
17. คลิก ตกลง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการต่อ

18. เลือก Trust Center
19. คลิก การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ
20. เลือก การตั้งค่า ActiveX
21. เลือกตัวเลือก เปิดใช้ตัวควบคุมทั้งหมดโดยไม่มีข้อ จำกัด และไม่ต้องพรอมต์ (ไม่แนะนำรหัสที่อาจเป็นอันตรายสามารถเรียกใช้)
22. คลิก ตกลง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการต่อ

23. เลือก Trust Center
24. คลิก การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ
25. เลือก ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว
26. ยกเลิก การเลือกตัวเลือก ตรวจสอบ เอกสาร Microsoft Office ที่มาจากหรือเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่น่าสงสัย
27. คลิก ตกลง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 4: การแก้ไขรีจิสทรี

แม้ว่าวิธีการที่ 1 ไม่ได้ผลสำหรับคุณก็ยังมีความหวังสำหรับคุณ มีการแก้ไขปัญหารีจิสทรีที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาผ่านทางรีจิสทรี

หมายเหตุ: การ สับสนขึ้นคีย์รีจิสทรีอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรง ดังนั้นจึงควรสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรีของคุณ

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R
2. พิมพ์ regedit ในช่องและกด Enter หรือคลิก ตกลง

3. ตอนนี้ไปที่ที่อยู่นี้ HKEY_CLASSES_ROOT \ Excel.Sheet.8 \ shell \ Open หากคุณไม่ทราบวิธีนำทางไปยังเส้นทางนี้แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง
   1. ค้นหาและคลิกสองครั้ง HKEY_CLASSES_ROOT จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   2. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Excel.Sheet.8 จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   3. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ เปลือก จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   4. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ เปิด จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ ddeexec / คีย์ (ควรอยู่ภายใต้เปิด) และเลือก ลบ คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ / คีย์ ddeexec ได้ หากไม่สะดวก เพียงแค่คลิกขวาและเลือก เปลี่ยนชื่อ และเพียงแค่ระบุชื่อที่คุณต้องการก็ได้

5. ตอนนี้เลือกโฟลเดอร์ คำสั่ง / คีย์โดยคลิกซ้ายครั้งเดียว (ควรจะอยู่ภายใต้เปิด)
6. ดับเบิลคลิกสตริง ดีฟอลต์ จากบานหน้าต่างด้านขวา
7. แทนที่ / e หรือ / dde ส่วนของค่าด้วย % 1 หมายเหตุ: รวมคำพูดด้วย
8. ค่าของสายอักขระเริ่มต้นควรมีลักษณะเช่นนี้ C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15 \ EXCEL.EXE% 1
9. คลิก ตกลง

10. ดับเบิลคลิกสตริง คำสั่ง จากบานหน้าต่างด้านขวา
11. แทนที่ / e หรือ / dde ส่วนของค่าด้วย % 1 หมายเหตุ: รวมคำพูดด้วย
12. ค่าสตริงคำสั่งควรมีลักษณะดังนี้ yh1BV5 !!!! 4 !!!! MKKSkEXCELFiles> Of1RD? I9b9j [2hL] KhO &% 1
13. คลิก ตกลง

14. ตอนนี้เลื่อนขึ้นเพียงเล็กน้อยในบานหน้าต่างและคลิกสองครั้งที่ Excel.Sheet.12
15. ทำซ้ำตามขั้นตอนตั้งแต่ 4-13 สำหรับ Excel.Sheet.12

เมื่อทำเสร็จแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 5: ตรวจสอบและปิดใช้งาน Add-ins ของ Excel

บางครั้ง Excel add-ins อาจทำให้เกิดปัญหานี้ หากคุณเพิ่งติดตั้ง Add-in หรือรอบเวลาที่ปัญหานี้เริ่มต้นแล้วนั่นก็คือตัวบ่งชี้ด้วย แม้ว่าคุณจำไม่ได้การปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง Add-ins จาก Excel ของคุณก็คุ้มค่าลอง

1. เปิด Excel
2. คลิก ไฟล์

3. เลือก ตัวเลือก

4. เลือก Add-ins จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. เลือก Add-in จากรายการ

6. ในกล่อง Manage ให้คลิก Excel Add-ins แล้วคลิก Go
7. ในกล่อง Add-Ins ให้ ยกเลิก การเลือกตัวเลือกถัดจาก add-in ที่คุณต้องการปิดใช้งาน เราขอแนะนำให้ปิดใช้งาน Add-ins ทั้งหมดเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจาก Add-in หรือไม่
8. เมื่อทำเสร็จให้คลิก OK

9. คลิก ตกลง อีกครั้ง

นี้ควรจะทำงานให้คุณ หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วจะเห็นได้ว่า add-in กำลังก่อให้เกิดปัญหา ขณะนี้คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านบนและเปิดใช้งานโปรแกรม Add-ins แบบทีละหนึ่งเพื่อพิจารณาว่าแอดออนใดเป็นรากของปัญหา

วิธีที่ 6: ปิดใช้บริการการตรวจสอบความถูกต้องของ Dell Data Protection Security Authentication

หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้สำหรับผู้ใช้ Dell ถ้าคุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์ Dell ให้ข้ามวิธีนี้

หากคุณมีเครื่อง Dell ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับบริการการตรวจสอบความถูกต้องของ Dell Data Protection Security นี่คือบริการที่ติดตั้งผ่านบริการจัดส่งดิจิตอลของ Dell วัตถุประสงค์หลักของมันคือการให้การแก้ปัญหาการรักษาความปลอดภัยและการสนับสนุนการตรวจสอบ สาเหตุที่อยู่เบื้องหลังปัญหาเกี่ยวกับบริการนี้ไม่เป็นที่ทราบแน่ชัด แต่มีผู้ใช้ Dell จำนวนมากที่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดการใช้งานหรือยกเลิกการติดตั้งบริการนี้ของ Dell

ขั้นตอนในการปิดใช้งานบริการการตรวจสอบความถูกต้องของการป้องกันข้อมูลของ Dell ให้ไว้ด้านล่างนี้

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

3. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ บริการการรับรองความถูกต้องของ Dell Data Protection Security Authentication

4. เลือก ปิดใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลง
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะบริการถูก หยุดลง ถ้าไม่ได้ให้คลิกปุ่มหยุดในส่วน สถานะการให้บริการ
6. คลิก Apply จากนั้นเลือก Ok

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหาหายไปแล้วคุณจะรู้ว่าผู้กระทำผิดที่อยู่เบื้องหลังปัญหา คุณสามารถปิดใช้งานบริการนี้ได้โดยไม่ต้องเผชิญกับปัญหาใหญ่ ๆ นอกจากนี้คุณยังสามารถถอนการติดตั้งบริการนี้ได้จากหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะถ้าคุณไม่ต้องการใช้บริการจริงๆ ในทางกลับกันถ้าปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถเปิดบริการกลับมาได้อีกครั้ง ทำตามขั้นตอนตั้งแต่ 1-6 ข้างต้น แต่เลือกตัวเลือกอัตโนมัติในขั้นตอนที่ 4

วิธีที่ 7: ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

ปัญหาอาจเกิดจากการ์ดแสดงผลของคุณ ดังนั้นการปิดใช้งานตัวเลือกนี้ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ นี่ไม่ใช่ทางออก แต่แก้ปัญหาเพิ่มเติม ดังนั้นให้ตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดจากผู้ผลิตการ์ดแสดงผลของคุณเนื่องจากมีความเป็นไปได้สูงที่ผู้ผลิตการ์ดของคุณจะปล่อยข้อมูลอัปเดตสำหรับปัญหานี้

1. เปิด Excel
2. คลิก ไฟล์

3. เลือก ตัวเลือก

4. เลือก ขั้นสูง จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. เลือกตัวเลือก Disable Hardware Acceleration ตัวเลือกนี้ควรอยู่ในส่วนแสดงผล
6. คลิก ตกลง

เมื่อทำเสร็จแล้วนี้ควรแก้ปัญหา เลือกตัวเลือกนี้ไว้จนกว่าคุณจะเห็นการอัปเดตใหม่จากผู้ผลิตการ์ดแสดงผลของคุณ คุณควรปิดใช้งานตัวเลือกนี้หลังจากอัปเดตการ์ดแสดงผล หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้ตัวเลือกนี้อีก ทำตามขั้นตอนข้างต้นและยกเลิกการเลือก Disable Hardware Acceleration ในขั้นตอนที่ 5

วิธีที่ 8: ตั้งค่าโปรแกรมเริ่มต้นและความสัมพันธ์ของแฟ้ม

บางครั้งปัญหาอาจเกิดจาก Excel ไม่ได้เป็นโปรแกรมเริ่มต้นเพื่อเรียกใช้ไฟล์. xlsx เพียงแค่ทำให้ Excel เป็นโปรแกรมเริ่มต้นและการรีเซ็ตความสัมพันธ์ของไฟล์จะช่วยแก้ปัญหานี้ให้กับเราได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมโยงไฟล์

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ แผงควบคุม และกด Enter

3. พิมพ์ โปรแกรมเริ่มต้น ในแถบค้นหาที่มุมบนขวา
4. เลือกตัวเลือก Default Programs

5. เลือกตั้ง ค่าโปรแกรมเริ่มต้นของคุณ

6. รอสักครู่เพื่อเติมรายการ
7. ค้นหาและเลือก Excel
8. คลิก เลือกค่าเริ่มต้นสำหรับโปรแกรมนี้

9. เลือกตัว เลือกเลือกทั้งหมด
10. คลิก บันทึก

วิธีที่ 9: การถอนการติดตั้ง Office Viewer เพิ่มเติม:

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นถ้าคุณได้ติดตั้ง Office Viewer ถัดไปร่วมกับ Microsoft Office หากเป็นกรณีนี้ให้ถอนการติดตั้งและทดสอบใหม่

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่