แก้ไข: ไม่สามารถติดตั้ง Origin Code 10.0 บน Windows 10

ผู้ใช้ Windows 10 บางคนรายงานว่าพวกเขามักจะเห็น รหัสข้อผิดพลาด 10.0 เมื่อพยายามติดตั้ง Origin บนพีซีหรือเมื่อพยายามติดตั้งเกมผ่าน Origin ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่ารหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อสิ้นสุดการติดตั้ง

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้ว ปรากฏว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจเรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อรหัสข้อผิดพลาดนี้:

เมื่อคุณคุ้นเคยกับสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจทริกเกอร์รหัสข้อผิดพลาด 10.0 นี้กับ Origin แล้วนี่คือรายการวิธีการที่ได้รับการยืนยันซึ่งผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ:

วิธีที่ 1: ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ต้นทาง

ก่อนที่คุณจะพยายามปรับใช้โปรแกรมแก้ไขอื่นๆ คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Origin ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และไม่รบกวนการติดตั้งในเครื่องของคุณ

ด้วยเหตุนี้ การเริ่มต้นคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จึงเป็นเรื่องสำคัญโดยการตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Origin 'รหัสข้อผิดพลาด 10.0′ ปัญหาอาจอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณหากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา

ดังนั้นก่อนที่จะข้ามไปยังการแก้ไขที่เป็นไปได้อื่น ๆ ด้านล่างให้ไปที่หน้า Origin ของ DownDetector และ Outage.Report และดูว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังรายงานปัญหาเซิร์ฟเวอร์กับ Origin อยู่หรือไม่ หากคุณต้องการให้ละเอียดเป็นพิเศษก็ควรตรวจสอบเช่นกัน บัญชี Twitter ของ EA หรือ Reddit ฮับ สำหรับหลักฐานการซ่อมบำรุงหรือปัญหาไฟดับ

หากการตรวจสอบของคุณไม่พบปัญหาใดๆ เป็นไปได้ว่าปัญหานั้นจำกัดอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่ทำงานได้ครั้งแรกด้านล่าง

วิธีที่ 2: การลบ OriginThinSetupInternal.exe

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายซึ่งประสบปัญหานี้เช่นกัน คุณสามารถคาดหวังได้ว่าจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากความเสียหายบางประเภทที่ส่งผลกระทบต่อ OriginThinSetupInternal.exe ไฟล์.

โชคดีหากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไปที่ตำแหน่งที่ติดตั้ง Origin และลบไฟล์ก่อนเปิด Origin อีกครั้งด้วยการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่ออนุญาตให้สร้างไฟล์ขึ้นมาใหม่

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด 10.0โดยการลบ OriginThinSetupInternal.exe ไฟล์ก่อนที่จะบังคับให้ยูทิลิตี้สร้างใหม่

หากคุณยังไม่ได้ลองแก้ไขให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้:

  1. เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งที่คุณติดตั้ง Origin ตามค่าเริ่มต้น ตัวเรียกใช้งานจะถูกติดตั้งในตำแหน่งต่อไปนี้:
    C:\Program Files (x86)\Origin
  2. เมื่อคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องแล้วให้ดูโฟลเดอร์รากและค้นหาไฟล์ OriginThinSetupInternal.exe.mui
  3. หลังจากที่คุณค้นพบสิ่งที่ถูกต้องแล้ว OriginThinSetupInternal.exe คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ลบ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
  4. เมื่อ OriginThinSetupInternal.exeถูกลบ ให้คลิกขวาที่ Origin.exe แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
  5. เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้), คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
    บันทึก: ณ จุดนี้ โปรแกรมอรรถประโยชน์จะได้รับรู้ว่าไฟล์หายไปและจะสร้างใหม่
  6. ทำซ้ำการติดตั้งและก่อนหน้านี้เรียกใช้ไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 10.0และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่วิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ติดตั้ง Origin ใหม่

หากคุณกำลังพบกับไฟล์“ รหัสข้อผิดพลาด 10.0” ปัญหาเมื่อพยายามติดตั้ง Origin หรือติดตั้งเกมหรือตัวอัปเดตขั้นตอนต่อไปคือการถอนการติดตั้ง Origin เวอร์ชันปัจจุบันก่อนที่จะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งานอีกครั้ง

ผู้ใช้หลายคนที่เราพบปัญหาเดียวกันสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Origin และถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดก่อนที่จะติดตั้งใหม่ทั้งหมด

ฉันทามติทั่วไปคือโฟลเดอร์ Origin มีไฟล์บางไฟล์ที่อาจเกิดความเสียหายได้หากการติดตั้งถูกขัดจังหวะโดยการปิดระบบที่ถูกขัดจังหวะ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้ง Origin ใหม่ การลบโฟลเดอร์ Origin และติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและไฟล์ หน้าต่าง. หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้), คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  2. เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันและค้นหา แหล่งกำเนิด หลังจากที่คุณพบรายการที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง

  3. ถัดไป ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง จากนั้นปิด close โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าจอเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นก่อนที่จะรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  4. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทสำรองแล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งนี้แล้วลบทั้งหมด โฟลเดอร์ต้นทาง:
    ไฟล์ C:\Program (x86)

    บันทึก: หากคุณติดตั้ง Origin ในตำแหน่งที่กำหนดเอง ให้นำทางไปที่นั่นแทน

  5. เยี่ยมชม หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Origin และคลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มใต้ Windows เพื่อรับเวอร์ชันล่าสุด
  6. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้งแล้ว ให้เปิดไฟล์นั้นและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง Origin เวอร์ชันล่าสุดให้เสร็จสิ้น
  7. เปิดร้าน Origin และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ถ้ายังเจอเหมือนเดิม รหัสข้อผิดพลาด 10.0 หรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ป้องกันไม่ให้ AV บล็อก Origin (ถ้ามี)

หากคุณใช้ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 อาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมดังกล่าวจะบล็อก Origins ไม่ให้สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลด ซึ่งทำให้เกิดการเรียกใช้ รหัสข้อผิดพลาด 10.0. ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิด แต่ดูเหมือนว่า Windows Defender จะไม่ทำให้เกิดปัญหานี้ (ปัญหานี้จำกัดเฉพาะชุด AV ของบุคคลที่สามบางตัวเท่านั้น)

ในกรณีที่คุณใช้ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 และคุณพบปัญหานี้ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือ ปิดใช้งานการป้องกัน AV แบบเรียลไทม์ของคุณและเปิด Origin อีกครั้ง. หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป คุณมีสองวิธีในการส่งต่อ:

  • เพิ่ม Origin (Origin.exe) หลักที่ปฏิบัติการได้ในรายการข้อยกเว้น (รายการที่อนุญาตพิเศษ) เพื่อให้แน่ใจว่า AV ของคุณจะไม่ถูกบล็อก - ขั้นตอนในการดำเนินการนี้เป็นขั้นตอนเฉพาะสำหรับ AV ของบุคคลที่สามแต่ละรายการ คุณสามารถค้นหาคำแนะนำเฉพาะทางออนไลน์ได้
  • ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 ที่คุณใช้และใช้ Windows Defender - ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า Windows Defender ไม่ได้บล็อก Origins ดังนั้นการเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยเริ่มต้นควรแก้ไขปัญหาได้หาก AV ของบุคคลที่สาม กำลังก่อให้เกิดมัน

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและเปลี่ยนมาใช้ Windows Defender:

  1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าจอ.

    บันทึก: หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) พร้อมท์ คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

  2. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันและค้นหาชุดโปรแกรมบุคคลที่สามที่คุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของ รหัสข้อผิดพลาด 10.0
  3. คลิกขวาที่ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ใช้งานอยู่และเลือก ถอนการติดตั้ง จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง
  4. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
    บันทึก: ในระหว่างการบู๊ตครั้งถัดไป ระบบปฏิบัติการของคุณจะรู้ว่าไม่มี AV ที่เปิดใช้งานอยู่และจะเริ่มต้นการทำงานของ Windows Defender
Facebook Twitter Google Plus Pinterest