วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5009 (ไม่สามารถเล่นชื่อเรื่อง)

สมาชิก Netflix บางรายรายงานว่าการเล่นของพวกเขาถูกขัดจังหวะและพวกเขาเห็น ข้อผิดพลาดของ Netflix 5009 (ไม่สามารถเล่นชื่อ) เมื่อพยายามสตรีมเนื้อหาจาก Netflix ปรากฎว่ารหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ (5009) ดูเหมือนจะ จำกัด เฉพาะ Apple - เกิดขึ้นกับ Apple TV, iPhone, iPad และ iPod Touch เท่านั้น

มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้นซึ่งจะทำให้เกิดไฟล์ ข้อผิดพลาด Netflix 5009 (ไม่สามารถเล่นชื่อ) บน iPad, iPhone และ iPod Touch:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณรองรับ Steaming

โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกเครือข่ายที่คุณอาจเชื่อมต่ออยู่จะรองรับการสตรีม เนื่องจากโดยทั่วไปรหัสข้อผิดพลาดนี้จะชี้ถึงปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ขัดขวางไม่ให้อุปกรณ์เข้าถึงบริการ Netflix คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดต่อกับเครือข่ายที่ จำกัด

โปรดทราบว่าเครือข่ายสาธารณะที่ จำกัด Wi-Fi เช่นที่ทำงานโรงเรียนโรงแรมหรือโรงพยาบาลมักจะ จำกัด ไคลเอนต์สตรีมมิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนใช้เครือข่ายมากเกินไป

นอกจากนี้ หากคุณกำลังเผชิญกับ encounter ข้อผิดพลาด Netflix 5009 (ไม่สามารถเล่นชื่อเรื่อง) เกิดข้อผิดพลาดในขณะที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์หรือเครือข่ายอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมให้ไปที่เครือข่ายอื่น - ข้อมูลมือถือและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมเป็นที่ทราบกันดีว่ามีความเร็วในการเชื่อมต่อที่ช้ากว่าซึ่งไม่สามารถรองรับการสตรีมได้

หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะที่มีแบนด์วิดท์ จำกัด แนวทางดำเนินการที่ดีที่สุดคือตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพื่อให้แน่ใจว่าการสตรีม Netflix ไม่ได้ถูก จำกัด

แต่แม้ว่า Netflix จะอยู่ในรายการข้อ จำกัด แต่ก็ยังมีวิธีแก้ไขข้อ จำกัด เหล่านี้ สิ่งที่ได้รับความนิยมที่สุดคือการใช้ไคลเอนต์ VPN ที่สามารถปกป้องตัวตนของคุณและช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อ จำกัด ของเครือข่าย นี่คือทางเลือกที่ดีบางประการ:

ซ่อนฉัน
HMA VPN
Surfshark
Super Unlimited Proxy
เครื่องยกเลิกการตรวจสอบ
Cloudflare

หากสถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หนึ่งในการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับไฟล์ ข้อผิดพลาด Netflix 5009 คือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันแล้วใส่ข้อมูลเครือข่ายอีกครั้งและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะจบลงด้วยการล้างข้อมูลชั่วคราวของเครือข่ายที่อาจทำให้เกิดความไม่สอดคล้องกับแอป Netflix

การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันว่าใช้ได้กับ iPhone, Ipad, iPod Touch และ Apple TV

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ อุปกรณ์ Apple:

A. การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPad / iPhone / iPod Touch

บน บ้าน หน้าจอของไฟล์ แอปเปิ้ล อุปกรณ์เข้าถึงไฟล์ การตั้งค่า ไอคอน.
ข้างใน การตั้งค่า ไอคอนเข้าถึงไฟล์ ทั่วไป เมนูการตั้งค่าแล้วเข้าถึง รีเซ็ต เมนู.
จาก รีเซ็ต เข้าถึงเมนู รีเซ็ตเมนูการตั้งค่าเครือข่าย และยืนยันตัวตนของคุณ (ผ่านลายนิ้วมือหรือรหัสผ่าน) เมื่อถูกขอให้ทำเช่นนั้น
ที่พรอมต์การยืนยันขั้นสุดท้ายให้แตะที่รีเซ็ตและรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
ใส่ข้อมูลรับรองเครือข่ายของคุณอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อกับไฟล์ อินเทอร์เน็ต อีกครั้ง
ถัดไป เปิดแอป Netflix อีกครั้งและดูว่า ข้อผิดพลาด Netflix 5009 (ไม่สามารถเล่นชื่อ) ได้รับการแก้ไขแล้ว

B. การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Apple TV

บน AppleTV ของคุณ ให้เปิดแอปการตั้งค่าจากเมนูหลัก
ข้างใน การตั้งค่า เข้าถึงเมนู เมนูเครือข่าย และเลือก Wi-Fi จากรายการ
จากนั้นเลือกเครือข่ายที่คุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า
จากเมนูการตั้งค่าของเครือข่ายที่คุณเพิ่งเลือกให้เลือก ลืมเครือข่าย และรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
เมื่อลืมเครือข่ายแล้วให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดิมอีกครั้งและดูว่าคุณยังคงพบปัญหาเดิมอยู่หรือไม่ ข้อผิดพลาด Netflix 5009 (ไม่สามารถเล่นชื่อเรื่อง) เมื่อสตรีมเนื้อหา

รีบูตหรือรีเซ็ตเราเตอร์

หากก่อนหน้านี้คุณตรวจสอบแล้วว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเนื่องจากการจำกัดเครือข่าย คุณควรแก้ไขปัญหาด้วยเพื่อดูว่าคุณไม่ได้จัดการกับความไม่สอดคล้องกันของเครือข่าย IP / TCP ที่ขัดขวางการแลกเปลี่ยนข้อมูลหรือไม่

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายก็เคยเจอแบบเดียวกัน ข้อผิดพลาด Netflix 5009 (ไม่สามารถเล่นชื่อ) ยืนยันว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาได้โดยทำการรีบูตเราเตอร์อย่างง่าย (ในสถานการณ์ที่รุนแรงขึ้นคุณอาจต้องทำการรีเซ็ตเราเตอร์)

หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้ใช้ได้ให้เริ่มด้วยการกดปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านหลังเพื่อปิดอุปกรณ์เครือข่ายจากนั้นรอ 30 วินาทีก่อนที่จะเปิดเราเตอร์ของคุณอีกครั้ง

บันทึก: ในขณะที่คุณรอคุณสามารถมั่นใจได้ว่าตัวเก็บประจุไฟหมดโดยการถอดปลั๊กสายไฟออกจากเต้าเสียบ

เมื่อสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่แล้วให้ลองสตรีมเนื้อหาจาก Netflix อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นคุณสามารถดำเนินการรีเซ็ตเครือข่ายได้ แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นโปรดเข้าใจว่าการดำเนินการนี้ (ไม่เหมือนกับการรีบูตเราเตอร์) จะรีเซ็ตการตั้งค่าแบบกำหนดเอง (รวมถึงข้อมูลรับรองที่กำหนดเองและพอร์ตที่ส่งต่อ) ซึ่งคุณอาจสร้างไว้ก่อนหน้านี้ในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ

บันทึก: นอกจากนี้มันจะรีเซ็ตข้อมูลประจำตัว ISP ที่เราเตอร์ของคุณออกอยู่ในขณะนี้ดังนั้นโปรดเตรียมที่จะใส่อีกครั้งเมื่อขั้นตอนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

หากต้องการรีเซ็ตเราเตอร์ให้ใช้ไม้จิ้มฟันหรือของมีคมอื่นเพื่อกดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังของอุปกรณ์เครือข่ายค้างไว้ - กดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นไฟ LED ด้านหน้าทั้งหมดกะพริบพร้อมกัน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นให้ปล่อยปุ่มรีเซ็ตและใส่ข้อมูลรับรอง ISP อีกครั้ง (หากจำเป็น)

เมื่อขั้นตอนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์และมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง ให้ทำซ้ำการกระทำที่เคยบังคับให้ Netflix แสดง ข้อผิดพลาดของ Netflix 5009 (ไม่สามารถเล่นชื่อ) และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่