แก้ไข: ไม่พบ Outlook.pst

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด ‘ไม่พบ Outlook.pstอาจเกิดจากไฟล์ PST เสียหายหรือมีขนาดใหญ่เกินไป ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามเปิด Microsoft Outlook สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นหากการดำเนินการก่อนที่จะเกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดทำให้ไฟล์การติดตั้ง Outlook ของคุณเสียหาย เนื่องจากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อเริ่มต้นระบบจึงป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงแอปพลิเคชัน Outlook บนเดสก์ท็อปซึ่งอาจไม่เป็นที่พอใจ

ไฟล์ PST หรือที่เรียกว่า Personal Storage table เป็นไฟล์ข้อมูลที่จัดเก็บสำเนาเหตุการณ์ข้อความ ฯลฯ เนื่องจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมผู้ใช้มักจะมองข้ามข้อผิดพลาดดังกล่าวเมื่อได้จัดการ ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ต้องผ่านการทดสอบ

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด "Outlook.pst Cannot Be Found" ใน Windows 10

หลังจากดูรายงานแล้วเห็นได้ชัดว่าปัญหามักเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้ -

ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อและเริ่มใช้งานโซลูชันที่ระบุด้านล่างนี้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ ในแนวทางแก้ไขคุณจะต้องเข้าถึงไดเร็กทอรีระบบซึ่งไม่สามารถทำได้ด้วยบัญชีผู้เยี่ยมชม นอกจากนี้เราขอแนะนำให้ใช้โซลูชันตามลำดับเดียวกันกับที่ให้ไว้

ฉันสามารถใช้วิธีการเหล่านี้สำหรับไฟล์ PST อื่น ๆ ที่ไม่ได้ใช้ @ outlook.com ได้หรือไม่

ได้คุณยังสามารถใช้วิธีการเหล่านี้ในกรณีที่ไม่ได้ระบุโดเมน outlook.com หากคุณได้รับ outlook.pst หมายความว่าไฟล์ PST ถูกใช้สำหรับโดเมนใด ๆ อย่างไรก็ตามหากคุณได้รับ @ outlook.com.pst นั่นหมายความว่าไฟล์ PST จะใช้สำหรับโดเมน Outlook เท่านั้น

โซลูชันที่ 1: การซ่อมแซมไฟล์ PST

ดังที่เราได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ไฟล์. PST ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในสถานการณ์เช่นนี้การซ่อมแซมไฟล์. PST มักจะช่วยแก้ปัญหาได้ วิธีซ่อมแซมไฟล์ PST มีดังนี้

  1. ก่อนอื่นขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Microsoft Outlook ของคุณโปรดไปที่ไดเรกทอรีใดไดเรกทอรีหนึ่งต่อไปนี้:
  2. หากคุณใช้ไฟล์ Windows 10 64 บิต, นำทางไปยัง:
    C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root
  3. หากคุณใช้ไฟล์ Windows 10 แบบ 32 บิต, นำทางไปยัง:
    C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root
  4. หลังจากนั้นให้เปิดไฟล์ สำนักงาน 16 (หมายเลขอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของคุณ)
  5. ค้นหาไฟล์ SCANPST.EXE ไฟล์และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดขึ้น
  6. เมื่อ การซ่อมแซมกล่องขาเข้าของ Microsoft Outlook ยูทิลิตี้เปิดขึ้นคลิก เรียกดู จากนั้นไปที่ไดเร็กทอรีที่ .ost ไฟล์ ถูกจัดเก็บไว้ (หากคุณไม่ทราบโปรดอ่านคำแนะนำของเราด้านล่างเพื่อทราบตำแหน่งของไฟล์. ost ของคุณ) ดับเบิลคลิก เพื่อเปิดขึ้น
  7. คลิก เริ่ม.
  8. รอให้เสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่คุณไม่ทราบว่าไฟล์ ไฟล์. ost ถูกเก็บไว้คุณสามารถค้นหาได้โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. เปิดไฟล์ Microsoft Outlook.
  2. คลิกที่ ไฟล์ แล้วใน ข้อมูล คลิกที่แท็บ การตั้งค่าบัญชี และเลือก การตั้งค่าบัญชี.
  3. เปลี่ยนเป็นไฟล์ ไฟล์ข้อมูล แล้วคลิก "เปิดตำแหน่งไฟล์’.
  4. ซึ่งจะนำคุณไปยังตำแหน่งที่จัดเก็บไฟล์. ost ของคุณ

โซลูชันที่ 2: การสร้างไฟล์ PST ใหม่

หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากซ่อมแซมไฟล์ PST ของคุณแล้วคุณจะต้องสร้างไฟล์ข้อมูลใหม่ หลังจากสร้างโปรไฟล์ใหม่แล้วคุณจะต้องตั้งเป็นไฟล์ข้อมูลเริ่มต้นเพื่อให้ Outlook ใช้ไฟล์ PST ที่สร้างขึ้นใหม่ วิธีการทำมีดังนี้

  1. ไปที่ไฟล์ เมนูเริ่มต้น และเปิดขึ้น แผงควบคุม.
  2. ตั้ง ดูโดย ไปที่ไอคอนขนาดใหญ่จากนั้นคลิก จดหมาย.
  3. คลิก แสดงโปรไฟล์ไฮไลต์ไฟล์ Outlook โปรไฟล์แล้วคลิก คุณสมบัติ.
  4. ตี ไฟล์ข้อมูล.
  5. คลิก เพิ่ม แล้วกด ตกลง.
  6. ตอนนี้เลือกไฟล์ข้อมูลที่สร้างขึ้นใหม่แล้วคลิก ‘ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น’.
  7. หลังจากนั้นให้ปิดหน้าต่างและลองเปิดใช้งาน Microsoft Outlook.

โซลูชันที่ 3: การซ่อมแซม Microsoft Outlook

สุดท้ายคุณสามารถลองซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Outlook ของคุณเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ที่ไฟล์จะเสียหาย วิธีดำเนินการมีดังนี้

  1. กด คีย์ Windows + X และเลือก แอพและคุณสมบัติ ด้านบน.
  2. หากคุณกำลังใช้ Microsoft Office ให้ค้นหา สำนักงานเลือกจากนั้นคลิก ปรับเปลี่ยน.
  3. เลือก ซ่อมด่วน จากนั้นคลิก ซ่อมแซม.
  4. รอให้เสร็จสิ้นจากนั้นเปิด Microsoft Outlook

โซลูชันที่ 4: การเพิ่มบัญชีเป็น IMAP

การเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณเป็น IMAP จะมีประโยชน์มากและคุณจะไม่พบปัญหาใด ๆ ในขณะที่คุณกำหนดค่าบัญชีของคุณให้จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดบนเซิร์ฟเวอร์ สาเหตุเนื่องจาก IMAP ไม่ก่อให้เกิดปัญหามากเท่ากับ PST เนื่องจากไฟล์ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ ในการเพิ่มบัญชีของคุณเป็น IMAP ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. เปิด Microsoft Outlook.
  2. ไปที่ ไฟล์ แล้วเข้า ข้อมูล คลิกที่แท็บ การตั้งค่าบัญชี และเลือก การตั้งค่าบัญชี.
  3. คุณจะต้องลบบัญชีของคุณก่อนแล้วจึงเพิ่มอีกครั้ง อย่างไรก็ตามในการดำเนินการขั้นแรกคุณจะต้องสร้างไฟล์ข้อมูลใหม่ เปลี่ยนเป็นไฟล์ ไฟล์ข้อมูล แล้วคลิก เพิ่ม.
  4. จัดเก็บไฟล์ PST ไฟล์ได้ทุกที่ที่คุณต้องการ
  5. หลังจากนั้นไปที่ อีเมล์ ไฮไลต์บัญชีของคุณแล้วคลิก ลบ.
  6. จากนั้นคลิกที่ ไฟล์ และในไฟล์ ข้อมูล คลิกที่แท็บ เพิ่มบัญชี.
  7. ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง.
  8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "ให้ฉันตั้งค่าบัญชีด้วยตนเอง’ถูกเลือกให้คลิก เชื่อมต่อ.
  9. เลือก IMAP จากตัวเลือกที่กำหนด
  10. ใน เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า, เพิ่ม imap-mail.outlook.com และตั้งค่าพอร์ตเป็น 993. ตั้ง การเข้ารหัส พิมพ์เป็น SSL / TLS.
  11. ใน เซิร์ฟเวอร์ขาออก กล่องเพิ่ม smtp-mail.outlook.com และเปลี่ยนพอร์ตเป็น 587. ตั้งค่าประเภทการเข้ารหัสเป็น เริ่มต้น.
  12. คลิก ต่อไป จากนั้นป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณ

แนวทางที่ 5: การโอนย้าย PST เป็น IMAP

เมื่อคุณได้เพิ่มบัญชีเป็น IMAP แล้วคุณอาจต้องการย้ายการตั้งค่าไฟล์ PST ไปยังบัญชี IMAP ใหม่ เมื่อคุณย้าย PST เป็น IMAP การตั้งค่าและการกำหนดค่าทั้งหมดของคุณจะถูกโอนไปยังบัญชี IMAP ใหม่ การย้าย PST เป็น IMAP นั้นค่อนข้างสวยและคุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำที่ให้มา:

  1. คลิกที่ ไฟล์ จากนั้นไปที่ไฟล์ เปิดและส่งออก แท็บ
  2. คลิกที่ นำเข้าและส่งออก.
  3. ในวิซาร์ดให้เลือก "นำเข้าจากโปรแกรมหรือไฟล์อื่น’แล้วคลิก ต่อไป.
  4. เลือก ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) แล้วคลิกถัดไป
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแทนที่รายการที่ซ้ำกันด้วยรายการที่นำเข้า’ถูกเลือกแล้วคลิก เรียกดู.
  6. เปิดข้อมูลสำรอง PST ไฟล์ที่คุณสร้างขึ้น คลิก ต่อไป.
  7. ถ้ามันบอกคุณว่า pst ถูกใช้งานแล้วนั่นหมายความว่าการตั้งค่าได้ถูกย้ายไปแล้ว
  8. เลือก ‘นำเข้ารายการไปยังโฟลเดอร์ปัจจุบัน’แล้วคลิก เสร็จสิ้น.

เพียงเท่านี้คุณก็ได้ย้ายข้อมูล PST ของคุณไปยัง IMAP ใหม่แล้ว

Facebook Twitter Google Plus Pinterest