แก้ไข: ขีด จำกัด เวลาหน้าจอบัญชีครอบครัว MS ไม่ทำงาน

Microsoft Family Safety อาจไม่ทำงานหากระบบปฏิบัติการของระบบของคุณล้าสมัยหรือบุตรหลานของคุณกำลังใช้แฮ็กเพื่อเอาชนะข้อ จำกัด นอกจากนี้โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา

ปัญหาคือข้อ จำกัด เวลาอยู่หน้าจอที่ใช้กับบัญชีย่อยไม่ได้ผล (หรือย้อนกลับไปใช้การตั้งค่าก่อนหน้า) และบุตรหลานยังคงใช้ระบบต่อไปแม้จะหมดเวลา ผู้ใช้จะได้รับแนวคิดการใช้งานมากเกินไปเมื่อได้รับรายงาน Family Safety

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาให้แน่ใจว่าได้ใช้ กำหนดการเดียวสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด. โปรดทราบว่าเด็ก ๆ ในปัจจุบันฉลาดกว่าเด็กรุ่นก่อน ๆ ดังนั้นพวกเขาจึงพยายามหาวิธีใหม่ ๆ ในการหลีกเลี่ยงข้อ จำกัด ในการควบคุมโดยผู้ปกครอง นั่นคือเหตุผลที่คุณในฐานะผู้ปกครองควรระมัดระวังมากขึ้นเพื่อตรวจสอบว่าบุตรหลานของคุณกำลังใช้แฮ็กเพื่อข้ามข้อ จำกัด หรือไม่

โซลูชันที่ 1: อัปเดต Windows ของพีซีของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

Microsoft เปิดตัวการอัปเดตใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการเพื่อตอบสนองความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องและแก้ไขข้อบกพร่องที่รายงานเช่นข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหา ในบริบทนี้การอัปเดต Windows ของพีซีของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. อัปเดตพีซีของคุณเป็น Windows OS รุ่นล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดตที่เป็นทางเลือกหรือเพิ่มเติมอยู่ระหว่างดำเนินการ
2. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหา Microsoft Family ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากมีแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ในระบบของคุณขัดขวางการทำงานของคุณลักษณะ Microsoft Family ในกรณีนี้การลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แอปพลิเคชันหนึ่งที่รายงานว่าก่อให้เกิดปัญหาคือ SAntivirus Realtime Protection

1. กดปุ่ม Windows คีย์และเปิด การตั้งค่า.
2. เปิดให้บริการแล้ว แอป และขยาย Sการป้องกันไวรัสแบบเรียลไทม์.
3. จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง และ ยืนยันการถอนการติดตั้ง (เมื่อได้รับแจ้ง) SAntivirus Realtime Protection
4. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณแล้วตรวจสอบว่าคุณสมบัติของ Microsoft Family ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 3: กำหนดค่า UAC และการตั้งค่าระบบอื่นๆ

มีการตั้งค่าบางอย่าง (เช่น UAC ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น) ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ MS Family Safety และหากไม่ได้กำหนดค่าตามที่ Family Safety กำหนดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ในกรณีนี้การกำหนดค่า UAC และการตั้งค่าอื่น ๆ ตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของครอบครัวอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. คลิกใน Windows Search บนแถบงานและค้นหา User Account Control จากนั้นเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้.
2. ตอนนี้เลื่อนแถบเลื่อนทางด้านซ้ายเพื่อเลือก แจ้งเตือนเสมอ และคลิกที่ ตกลง.
3. อีกครั้งเปิดการค้นหาของ Windows (ตามขั้นตอนที่ 1) แล้วพิมพ์การตั้งค่าการวินิจฉัยและคำติชม จากนั้นเลือก การตั้งค่าการวินิจฉัยและข้อเสนอแนะ.
4. ตอนนี้ภายใต้ความถี่คำติชมให้เปลี่ยนดรอปดาวน์ของ Windows ควรขอคำติชมของฉันเป็น ไม่เลย จากนั้นภายใต้ข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งานให้เปลี่ยนเมนูแบบเลื่อนลงของ ส่งข้อมูลอุปกรณ์ของคุณไปยัง Microsoft เช่น ปรับปรุง (หรือเต็ม)
5. อีกครั้งเปิดไฟล์ การค้นหาของ Windows (ตามขั้นตอนที่ 1) แล้วพิมพ์ การป้องกันตามชื่อเสียง.
6. จากนั้นเลือก การป้องกันตามชื่อเสียง แล้ว เปิดใช้งานตัวเลือกทั้งหมด ที่นั่น
7. อีกครั้ง เปิด การค้นหาของ Windows (ตามขั้นตอนที่ 1) แล้วพิมพ์ แอปพื้นหลัง.
8. จากนั้นเลือกแอปพื้นหลังและตรวจสอบให้แน่ใจ Microsoft Edge คือ ได้รับอนุญาต เพื่อทำงานในพื้นหลัง
9. ตอนนี้รีบูตพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาความปลอดภัยของครอบครัวได้รับการแก้ไขหรือไม่
10. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 2 แต่เปลี่ยน UAC เป็น แจ้งเตือนฉันเฉพาะเมื่อแอพพยายามทำการเปลี่ยนแปลงกับคอมพิวเตอร์ของฉัน จากนั้นตรวจสอบว่า MS Family Screen Time ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ลบการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง

เวลาหน้าจอ MS Family อาจล้มเหลวในการใช้ข้อจำกัด หากไฟล์การกำหนดค่าของการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองเสียหายเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ Family Safety ออนไลน์ไม่สามารถเขียนค่าลงในไฟล์ได้ ในกรณีนี้การลบไฟล์เหล่านี้ (ไฟล์จะถูกสร้างขึ้นใหม่ด้วยข้อ จำกัด ของเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์) อาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องเปิดใช้งานการดูไฟล์ระบบที่ซ่อนและได้รับการป้องกัน

1. เข้าสู่ระบบ เข้ากับระบบด้วยไฟล์ ผู้ดูแลระบบ หรือบัญชีผู้ปกครองบนพีซีของเด็ก
2. ตอนนี้. คลิกขวาที่ปุ่ม Windows แล้วเลือกเรียกใช้
3. แล้ว นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

   %ข้อมูลโปรแกรม%

4. ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์ Microsoft แล้วตามด้วยโฟลเดอร์ Windows
5. จากนั้นเปิดไฟล์ การควบคุมโดยผู้ปกครอง โฟลเดอร์และ ลบเนื้อหาทั้งหมด (ทั้งไฟล์หรือโฟลเดอร์) ที่นั่น หากคุณตั้งค่า Family Safety ไว้ในเครื่องมากกว่าหนึ่งเครื่องคุณสามารถคัดลอกไฟล์ Parental Controls จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ไปยังคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา
6. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณแล้วตรวจสอบว่า MS Family Safety ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 5: ตรวจสอบและเปิดใช้งานบัญชีของเด็ก

ข้อ จำกัด เวลาหน้าจอความปลอดภัยของครอบครัวอาจใช้ไม่ได้กับบัญชีของบุตรหลานหากบัญชีของเขาไม่ได้รับการยืนยันหรือเปิดใช้งาน ในกรณีนี้การยืนยันและเปิดใช้งานบัญชีของเด็กอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และเปิดการตั้งค่า
2. ตอนนี้เลือก บัญชี และในไฟล์ ข้อมูลของคุณ คลิกที่แท็บ ยืนยัน (ภายใต้คุณต้องยืนยันตัวตนของคุณบนพีซีเครื่องนี้) และทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากไม่มีตัวเลือก Verify ให้ตรวจสอบว่า a แก้ไข มีอยู่ในไฟล์ อีเมลและบัญชี แท็บ ในกรณีนี้ให้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาบัญชี
3. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาความปลอดภัยของครอบครัวได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณไม่เห็นตัวเลือกการยืนยันในขั้นตอนที่ 2 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ Mail จากนั้นเลือก จดหมาย.
2. ตรวจสอบว่ามีไฟล์ แก้ไขบัญชี ที่ด้านบนของหน้าต่าง Mail ถ้าเป็นเช่นนั้น คลิก กับมันและ ติดตาม คำแนะนำในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องเปิดใช้งานบัญชีของบุตรหลาน

1. ไปที่แท็บข้อมูลของคุณ (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 2 ที่กล่าวถึงข้างต้น) ในการตั้งค่าบัญชีจากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างให้คลิกที่ จัดการบัญชี Microsoft ของฉัน.
2. จากนั้นในเบราว์เซอร์ เข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของ Microsoft
3. ตอนนี้ ปิด เบราว์เซอร์และ รีบูต พีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าเวลาหน้าจอทำงานได้ดีหรือไม่
4. ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 และ 2 เพื่อเปิดบัญชี Microsoft ของคุณในเบราว์เซอร์และป้อน ข้อมูลบัตรเครดิต ที่จะต้องจ่าย 50 เซ็นต์ ถึง เปิดใช้งาน บัญชีของบุตรหลาน
5. จากนั้นตรวจสอบว่าเวลาหน้าจอความปลอดภัยของครอบครัวทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 6: ลบ / เพิ่มเวลาหน้าจอและบัญชีย่อยใหม่

ปัญหานี้อาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดในการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Family Safety และพีซีของคุณ ในสถานการณ์นี้การลบ / อ่านเวลาหน้าจออาจล้างข้อผิดพลาดและแก้ปัญหาได้

1. เปิดตัวไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และไปที่หน้าบัญชีของคุณ
2. ตอนนี้เปิด Family แล้วคลิกที่ Screen Time ภายใต้บัญชีที่มีปัญหา
3. จากนั้นเลือกช่องเวลาและคลิกที่ลบ
4. ทำซ้ำเช่นเดียวกันเพื่อลบช่วงเวลาทั้งหมดออกจากเบราว์เซอร์
5. ตอนนี้ รีบูต ระบบที่มีปัญหาแล้ว เพิ่มอีกครั้ง ที่ ช่วงเวลา.
6. อีกครั้ง รีบูต พีซีที่มีปัญหาและตรวจสอบว่าปัญหาเวลาหน้าจอได้รับการแก้ไขหรือไม่
7. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าการลบและอ่านบัญชีย่อยกับครอบครัวของคุณช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 7: เปลี่ยนประเภทบัญชีของผู้ใช้

ข้อ จำกัด เวลาหน้าจอ MS Family อาจไม่ทำงานหากประเภทบัญชีของเด็กเป็นลักษณะของผู้ดูแลระบบเนื่องจากข้อ จำกัด ของครอบครัวไม่มีผลกับบัญชีผู้ดูแลระบบ ในบริบทนี้การเปลี่ยนประเภทบัญชีของเด็กเป็นมาตรฐานหรือแขกอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากบัญชีของเด็กเป็นบัญชี Active Directory คุณอาจต้องสร้างบัญชีใหม่สำหรับเด็ก (โซลูชันที่ 8)

1. เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบของบุตรหลาน จากนั้นคลิกขวาที่ปุ่ม Windows และเลือก การจัดการคอมพิวเตอร์.
2. ตอนนี้ขยาย ผู้ใช้และกลุ่มภายใน (ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง) จากนั้นเลือกผู้ใช้และในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกขวาที่บัญชีลูก
3. ตอนนี้เลือก คุณสมบัติ และไปที่ส่วน“สมาชิกของ"แท็บ
4. จากนั้นเลือก ผู้ดูแลระบบ และคลิกที่ ลบ.
5. ทำซ้ำเช่นเดียวกันกับ ลบ กลุ่มผู้ใช้ทั้งหมดจากแท็บ
6. ตอนนี้คลิกที่ เพิ่ม (ใกล้ด้านล่างสุดของหน้าจอ) จากนั้นที่ไฟล์ ขั้นสูง ปุ่ม.
7. จากนั้นคลิกที่ ค้นหาเดี๋ยวนี้ และดับเบิลคลิกที่ แขกรับเชิญ.
8. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ตกลง และทำซ้ำเช่นเดียวกันกับ เพิ่มเด็ก ไปที่ ผู้ใช้ กลุ่ม.
9. จากนั้นคลิกที่ สมัคร / ตกลง ปุ่มและ รีบูต พีซีของเด็ก
10. เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่า MS Family Safety ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 8: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่สำหรับ Child

ข้อ จำกัด ของ Family Safety Time อาจใช้ไม่ได้หากโปรไฟล์ผู้ใช้ของบัญชีลูกของคุณเสียหาย ในสถานการณ์นี้การสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่สำหรับเด็กอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. สร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องใหม่สำหรับเด็กในเครื่องของเขา ตรวจสอบว่าบัญชีของบุตรหลานเป็นสมาชิกของกลุ่มมาตรฐานหรือผู้เยี่ยมชม (ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ)
2. ตอนนี้เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีท้องถิ่นที่สร้างขึ้นใหม่ จากนั้นกดปุ่ม Windows และเปิดการตั้งค่า
3. ตอนนี้เปิดบัญชีและคลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft.
4. แล้ว เข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลรับรองของบุตรหลานและตรวจสอบว่ามีข้อ จำกัด ด้านเวลาความปลอดภัยของครอบครัวหรือไม่

โซลูชันที่ 9: ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี

หากเด็กเปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่ในระบบของเขาเขาอาจเอาชนะข้อ จำกัด ของ Family Screen Time ได้ ในกรณีนี้การใช้ Registry Editor เพื่อบล็อกผู้ใช้ไม่ให้เปิดใช้งานโปรแกรมประหยัดแบตเตอรี่ (จนกว่าแบตเตอรี่ของระบบจะเหลือ 15%) อาจแก้ปัญหาได้ แต่โปรดทราบว่าหลังจากใช้การตั้งค่าเหล่านี้แม้แต่ผู้ดูแลระบบก็ไม่สามารถเปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่ได้เว้นแต่จะเปลี่ยนการตั้งค่า

1. ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ของผู้ใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
2. กดปุ่ม Windows และค้นหานโยบายกลุ่ม จากนั้นเลือก แก้ไขนโยบายกลุ่ม.
3. จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้าย ขยาย

   การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ >> เทมเพลตการดูแลระบบ >> ระบบ >> การจัดการพลังงาน >> การตั้งค่าการประหยัดพลังงาน

4. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านขวาดับเบิลคลิกที่ เกณฑ์การประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ (บนแบตเตอรี่) และคลิกที่ เปิดใช้งาน.
5. จากนั้นตั้งค่าของ เกณฑ์การประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ (เปอร์เซ็นต์) ถึง 15%.
6. ตอนนี้คลิกที่ สมัคร / ตกลง ปุ่มและ ปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
7. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเวลาหน้าจอได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากระบบของคุณไม่มี Group Policy Editor (เช่น Windows 10 Home) ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับบนพีซีของเด็กและ ดำเนินการ ต่อไปนี้:

   reg เพิ่ม HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Power \ PowerSettings \ E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 / v DCSettingIndex / t REG_DWORD / d 15

2. ตอนนี้ รีบูต พีซีและตรวจสอบว่าปัญหาเวลาหน้าจอได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. หากในอนาคตคุณต้องการ ลบการตั้งค่านี้จากนั้นดำเนินการต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ:

   reg ลบ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Power \ PowerSettings \ E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 / v DCSettingIndex

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองใช้การจำกัดเวลาของแอปพลิเคชัน/เกม จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขคุณสามารถล็อกเด็กได้โดยใช้พอร์ทัลออนไลน์โดยการเปิด เวลาหน้าจอ และสลับ ขีด จำกัด เวลาหน้าจอพีซี ถึง บน ตำแหน่งที่จะบังคับให้เด็กออกจากระบบของเขา

หากคุณยังคงพบปัญหาคุณอาจต้องทำ ลอง 3^ถ แอปพลิเคชันปาร์ตี้ (เช่น KidsWatch, Qustodio, Norton Family เป็นต้น)