แก้ไข: KB3172985 ไม่สามารถติดตั้ง

Windows Update KB3172985 คือ การปรับปรุงที่สะสมสำหรับ Windows 10 รุ่น 1511 ทำให้เกิดปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมากเมื่อไม่ได้รับการติดตั้งหลังจากพยายามหลายครั้ง เวลาส่วนใหญ่เมื่อผู้ใช้อนุญาตให้ติดตั้งระบบจะติดตั้ง 100 เปอร์เซ็นต์ (ระหว่าง 50 ถึง 60 เปอร์เซ็นต์) และผู้ใช้ต้องเริ่มต้นใหม่ หลังจากที่คุณบูตเครื่องใหม่หลายครั้งคุณจะมีโอกาสในการบู๊ตระบบปฏิบัติการของคุณหรือไม่ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายของคอมโพเนนต์การปรับปรุง

ทำตามสองวิธีต่อไปนี้ซึ่งหวังว่าจะแก้ปัญหานี้ให้กับคุณได้

วิธีที่ 1: ตั้งค่าคอมโพเนนต์ของ Windows Update

กดปุ่ม Windows + X เพื่อเรียกเมนูเหนือปุ่มเริ่มต้น

เลือก File Explorer จากรายการ

ในหน้าต่างตัวจัดการไฟล์ให้คลิกขวาที่ไดรฟ์ C: \ และเลือก คุณสมบัติ

ในแท็บ General ให้คลิก Disk Cleanup

หลังจากประมวลผลป๊อปอัปหน้าต่างการ ล้างข้อมูลบนดิสก์ ควรปรากฏขึ้น

ในส่วน ไฟล์ที่จะลบ ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือก ไฟล์โปรแกรมที่ดาวน์โหลด แล้ว

ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม Clean up files files ที่ อยู่ด้านล่างของหน้าต่าง

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

เมื่อทำเสร็จแล้วไปที่โฟลเดอร์ Windows ในไดรฟ์ C: \

ตอนนี้ไปที่โฟลเดอร์ชื่อ SoftwareDistribution

จากนั้นดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Download

ลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์นี้

ตอนนี้กดปุ่ม Windows + A เพื่อเรียกใช้ ศูนย์การกระทำ

คลิก การตั้งค่า จากรายการ

คลิกที่ Update and security

เลื่อนลงและคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง

คลิกที่ เลือกวิธีการอัปเดตข้อมูล

ปิดการใช้งานตัวเลือกนี้โดยการตั้งค่าเป็น Off หากอยู่ในสถานะ On

เริ่มต้นใหม่และลองติดตั้งการปรับปรุงอีกครั้ง