แก้ไข: ไม่สามารถรับที่อยู่ IP ได้

ดังที่คุณทราบการพึ่งพาแผนบริการข้อมูลมือถือของคุณสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพียงอย่างเดียวสามารถทำขึ้นเพื่อเป็นค่าโทรศัพท์ที่ลืมไม่ได้ หากคุณไม่มีแผนข้อมูลแบบไม่ จำกัด การใช้เครือข่าย Wi-Fi ทุกครั้งที่คุณสามารถทำได้ดีกว่าและโดยปกติจะเร็วกว่ามาก แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสมาร์ทโฟนของคุณปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อหรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi?

ผู้ใช้แอนดรอยด์จำนวนมากรายงานว่าอุปกรณ์ของตนไม่ได้รับที่อยู่ IP เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือฮอตสปอต ยิ่งกว่านั้นปัญหาก็คือไม่ได้ จำกัด เฉพาะผู้ผลิตบางรายเท่านั้นและดูเหมือนว่า Android ทุกเวอร์ชันมีข้อบกพร่องนี้

โดยปกติแล้วจะเป็นเช่นนี้: คุณเปิด Wi-Fi ของคุณพยายามเชื่อมต่อ Wi-Fi / Hotspot และหลังจากใส่รหัสผ่านแล้วคุณจะเห็นข้อความเช่น Connecting or Obtaining IP Address หรือ Obtaining IP Address จาก * Your Network * . ปัญหาคือเกิดขึ้นในลูปจนกว่าจะมีข้อความแจ้งว่า ไม่สามารถรับที่อยู่ IP ได้ ผลลัพธ์ที่ได้คือคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้

ผู้ใช้บางรายมีปัญหานี้กับเครือข่าย Wi-Fi เพียงแห่งเดียวในขณะที่บางเครือข่ายไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือฮอตสปอตได้ สิ่งที่ไม่ดีคือปัญหาอาจมาจากหลาย ๆ แห่ง ต่อไปนี้คือผู้ร้ายที่อาจเกิดขึ้น:

• การรบกวนแบบไร้สาย
• ความผิดพลาดของเราเตอร์
• การตั้งค่าความปลอดภัยแบบไร้สายผิดพลาด
• black-list การตั้งค่าในที่อยู่ MAC
• ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์

หากคุณโชคร้ายพอที่จะมีปัญหานี้ไม่ต้องกังวล เราได้จัดทำคู่มือต้นแบบพร้อมกับโซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการ ไม่ได้รับ ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับที่ อยู่ IP ไปถึงพวกเขาทั้งหมดตามลำดับจนกว่าคุณจะพบการแก้ไขที่เหมาะสำหรับคุณ

วิธีที่ 1: การลบและการเพิ่มเครือข่ายใหม่

บางครั้งการแก้ไขปัญหานี้ทำได้ง่ายเพียงแค่นำเครือข่ายออกจากอุปกรณ์ของคุณก่อนเพิ่มอีกครั้ง ซึ่งจะบังคับให้เราเตอร์กำหนดการกำหนดค่าบางอย่างโดยอัตโนมัติและกำหนดที่อยู่ IP ใหม่ นี่คือวิธี:

1. ไปที่ การตั้งค่า> Wi-Fi
2. กดแบบยาวบนเครือข่ายที่ปฏิเสธการเชื่อมต่อและแตะ Forget Network
   
3. แตะที่เครือข่ายอีกครั้งป้อนรหัสผ่านและเชื่อมต่อใหม่

วิธีที่ 2: ตั้งค่าโทรศัพท์ไปที่โหมดเครื่องบิน

การแก้ไขนี้จะสิ้นสุดการทำงานเกือบตลอดเวลา แต่จะเป็นการชั่วคราวเท่านั้น วิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังมันมีลักษณะคล้ายกับวิธีการหนึ่ง เมื่อเปิดโหมดบนเครื่องบินคุณจะบังคับให้เราเตอร์กำหนดค่าเครือข่ายใหม่

1. เปิด โหมดเครื่องบิน / โหมดเครื่องบิน
   
   
2. รอ 10 - 15 วินาที
3. ปิดใช้งาน โหมดเครื่องบิน / โหมดเครื่องบิน และดูว่าโทรศัพท์สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้หรือไม่

วิธีที่ 3: การเริ่มต้นอุปกรณ์ Android และเราเตอร์ใหม่

แน่นอนว่านี่ใช้ได้กับเครือข่ายภายในบ้านของคุณเท่านั้น หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ในบาร์คาเฟ่ท้องถิ่นคุณไม่สามารถคาดหวังให้พวกเขารีบูตเครือข่ายเฉพาะสำหรับคุณ ถ้าคุณอยู่ที่บ้านและปัญหาเกิดขึ้นจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณหรือความผิดปกติที่ฝังรากอยู่การรีบูตเครื่องทั้งสองอาจช่วยแก้ปัญหาได้ดี

เราเตอร์ส่วนใหญ่มีการกำหนดค่าแบบเว็บที่คุณสามารถเข้าถึงผ่านทางเว็บเบราเซอร์ตราบเท่าที่คุณใช้เครือข่ายท้องถิ่นเดียวกันกับเราเตอร์ ที่ อยู่ IP เริ่มต้นของ router ( เกตเวย์เริ่มต้น ) ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับการกำหนดค่าเว็บของเราเตอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีบูตอุปกรณ์หุ่นยนต์และเราเตอร์ในเครื่องของคุณ:

1. เปิด พรอมต์คำสั่ง ด้วยการพิมพ์ cmd ลง ในแถบค้นหา
   
2. พิมพ์ ipconfig ภายในพรอมต์คำสั่งที่เพิ่งเปิดใหม่
   
3. เลื่อนไปที่ Wireless LAN adapter Wi-FI และคัดลอก IP เกตเวย์เริ่มต้น
   
4. วาง Default Gateway ภายในเว็บเบราเซอร์ของคุณและกด Enter
   
5. เราเตอร์ส่วนใหญ่จะขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ หากคุณไม่รู้จักข้อมูลเหล่านี้และไม่เคยเปลี่ยนมาก่อนเราเตอร์น่าจะใช้ข้อมูลรับรองเริ่มต้น หลายครั้งที่คุณจะได้รับผ่านการแทรก ผู้ดูแลระบบ ในทั้งสองกล่อง
   หมายเหตุ: หาก ผู้ดูแลระบบ ไม่ทำงานให้กับคุณให้ค้นหาเว็บด้วย * router model * + รหัสผ่านเริ่มต้น คุณควรจะสามารถหาข้อมูลรับรองดีฟอลต์ได้ง่ายทีเดียว หากข้อมูลรับรองเริ่มต้นไม่ทำงานโมเด็มของคุณอาจทำงานบนเฟิร์มแวกำหนดเองที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณให้บริการซึ่งในกรณีนี้คุณจำเป็นต้องเข้าถึงพวกเขาและขอข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง
6. เมื่อคุณอยู่ในแอ็พพลิเคชันบนเว็บของเราเตอร์ของคุณให้มองไปรอบ ๆ เพื่อ เริ่ม ต้น ปุ่ม Restart หรือ Reboot โมเดลเราเตอร์บางรุ่นมีอยู่ภายใต้ เครื่องมือระบบ คลิกที่รอและรอให้เราเตอร์รีสตาร์ท
   
7. เลื่อนไปที่อุปกรณ์แอนดรอยด์และเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
8. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในท้องถิ่นอีกครั้งและดูว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถรับที่อยู่ IP ได้หรือไม่

วิธีที่ 4: การตั้งค่า WPA2 - PSK

อุปกรณ์ Android บางชนิดไม่สามารถเล่นได้ดีกับวิธีการเข้ารหัส WPA บางอย่าง บางคนอาจมีปัญหาเกี่ยวกับการ เข้ารหัส AES คนอื่น ๆ จะขัดข้องเมื่อเราเตอร์ถูกตั้งค่าเป็น TKIP ต่อไปนี้คือวิธีสลับระหว่างพวกเขา

1. ไปที่อินเทอร์เฟซเว็บของเราเตอร์ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร - ทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 ในขั้นตอนที่สาม
2. ดูรอบ ๆ สำหรับการตั้งค่าความปลอดภัยแบบไร้สาย ขึ้นอยู่กับเราเตอร์ของคุณบางครั้งคุณอาจพบพวกเขาภายใต้ ความปลอดภัย หรือ WLAN
3. เมื่อคุณสามารถค้นหาได้แล้วดูการเข้ารหัสที่เราเตอร์ใช้ หากตั้งค่าเป็น AES ให้ เปลี่ยนเป็น TKIP ถ้าเป็น TKIP เปลี่ยนเป็น AES
4. มองหาปุ่มบันทึกและคลิกที่ปุ่ม
   
5. เปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ของคุณไปที่การ ตั้งค่า> Wi-Fi และกดเครือข่ายของเราเตอร์เป็นเวลานาน
6. แตะที่ ลืมเครือข่าย แล้วเชื่อมต่ออีกครั้งโดยใส่รหัสผ่าน

วิธีที่ 5: ปิดตัวกรอง MAC

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยให้คุณเราเตอร์ของคุณอาจปฏิเสธที่จะอนุญาตอุปกรณ์ Android ของคุณตามที่อยู่ MAC หากตัวกรอง MAC เปิดอยู่และอุปกรณ์แอนดรอยด์ของคุณไม่อยู่ในรายการสีขาวคุณจะติดอยู่กับข้อผิดพลาดใน การขอรับที่อยู่ IP

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่อุปกรณ์แอนดรอยด์ของคุณสามารถค้นหาตัวเองได้ในรายการสีดำ - Android อาจได้รับผลกระทบจากไวรัสที่ทำเช่นนั้น ไม่ว่าในกรณีใดคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ MAC ของคุณไม่ได้รับผลกระทบจากการ กรอง MAC เพื่อประโยชน์ในการทำให้ขั้นตอนง่ายขึ้นฉันจะแสดงวิธีปิดใช้งานการ กรอง MAC ก่อนดังนั้นคุณจึงสามารถระบุได้ว่าเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่ นี่คือวิธี:

1. ลงชื่อเข้าใช้อินเทอร์เฟซเว็บของเราเตอร์ของคุณ ปรึกษาวิธีที่สามถ้าคุณไม่แน่ใจว่าอย่างไร
2. ดูรอบ ๆ แท็บความปลอดภัยและขยาย
   
3. ตรวจสอบว่า Enable MAC Filter ถูกปิดใช้งาน หากเปิดใช้งานให้ยกเลิกการเลือกช่องและอย่าลืมกด บันทึก
   
   
4. เปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ของคุณไปที่การ ตั้งค่า> Wi-Fi และกดเครือข่ายของเราเตอร์เป็นเวลานาน
5. แตะที่ ลืมเครือข่าย แล้วเชื่อมต่ออีกครั้งโดยใส่รหัสผ่าน
   
6. หากแก้ไขปัญหาของคุณให้กลับไปที่แท็บ ความปลอดภัย ของเราเตอร์ของคุณเปิดใช้งานตัวกรอง MAC ใหม่และตรวจสอบ หากโหมดตัวกรองถูกตั้งค่าเป็น บัญชีดำ และคุณสามารถดูอุปกรณ์ Android ของคุณให้นำออกและคลิก บันทึก
   หมายเหตุ: หากตัวกรอง MAC ทำงานร่วมกับรายการที่อนุญาตพิเศษและคุณไม่เห็นอุปกรณ์ของคุณที่นั่นให้เพิ่มที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์แอนดรอยด์แล้วคลิก บันทึก

วิธีที่ 6: การกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่

หากโซลูชันด้านบนไม่ได้ให้ผลใด ๆ ลองตั้งค่าที่อยู่ IP แบบคงที่ หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติคุณสามารถกำหนดที่อยู่ IP ได้เอง โปรดจำไว้ว่าการแก้ไขนี้เป็นเพียงชั่วคราวและคุณจะต้องกำหนดค่าเครือข่ายใหม่เมื่อใดก็ตามที่คุณเปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi ปิด Wi-Fi หรือรีสตาร์ทอุปกรณ์แอนดรอยด์ของคุณ

1. ไปที่ การตั้งค่า> Wi-Fi และกดแบบยาวบนเครือข่ายที่ปฏิเสธการเชื่อมต่อ
2. แตะที่ Modify Network
   
   
3. เลื่อนลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เลือก ช่อง แสดงตัวเลือกขั้นสูง แล้ว
   
4. เปลี่ยนการ ตั้งค่า IP เป็น แบบคงที่
   
5. ในฟิลด์ที่ อยู่ IP ให้เปลี่ยน Octet สุดท้ายที่มีหมายเลขตั้งแต่ 10 ถึง 255 ให้แน่ใจว่าเป็นช่องที่แตกต่างจากที่คุณมีอยู่
   
6. กด บันทึก และดูว่า Android ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้หรือไม่
   หมายเหตุ: มีโอกาสน้อยที่หมายเลขที่คุณเลือกอาจขัดแย้งกับอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้นซึ่งได้รับที่อยู่ IP เดียวกันมาก หากต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ให้ลองกำหนดหมายเลขต่างๆกัน 2-3 หมายเลขก่อนที่จะดำเนินการต่อไป

วิธีที่ 7: การลบมัลแวร์

หากคุณทำตามวิธีการทั้งหมดข้างต้น แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงอาจเป็นผลมาจากการแทรกแซงของมัลแวร์ มัลแวร์ที่สามารถทำได้ง่ายสามารถค้นหาได้บนอุปกรณ์แอนดรอยด์ของคุณ แต่ยังมีความเป็นไปได้ที่ไวรัสจะพบวิธีนี้ภายในเราเตอร์ของคุณ โทรจันบางประเภทสามารถหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานดังนั้นจึงควรสแกนอุปกรณ์ของคุณก่อนดำเนินการนี้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันป้องกันมัลแวร์บนอุปกรณ์แอนดรอยด์ของคุณ Malwarebytes Anti-Malware เป็นโปรแกรมกำจัดมัลแวร์ที่เป็นของแข็ง
2. เปิดแอปพลิเคชันแล้วแตะค้นหาทันที
   
3. รอจนเสร็จสิ้นกระบวนการไปที่ Apps> การตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะเป็นการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างการสำรองข้อมูลโดยการแตะที่ Back up my data
5. แตะ ที่ รีเซ็ต ข้อมูลเป็น ค่าเริ่มต้น และแตะที่ รีเซ็ตอุปกรณ์
   
6. แตะที่ ลบทุกอย่าง จะใช้เวลาสักครู่และอุปกรณ์ของคุณจะเริ่มทำงานใหม่เมื่อสิ้นสุดการทำงาน
7. ตรวจสอบเพื่อดูว่าอุปกรณ์สามารถเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ได้หรือไม่ ถ้าคุณยังมีปัญหาอยู่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
8. ล็อกอินเข้าสู่อินเทอร์เฟซเว็บของเราเตอร์ของคุณและเข้าใช้งาน เครื่องมือระบบ และค้นหารายการที่คล้ายกับ การกำหนดค่าเริ่มต้น Restore คลิกที่รอและรอจนกว่าเราเตอร์จะรีสตาร์ท
   

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่