แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด 18 บน Spotify

Spotify เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเพลงที่ดีที่สุดในหนึ่งแห่ง Spotify มีแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปเฉพาะเพื่อให้ผู้ใช้สามารถสตรีมเพลงบนคอมพิวเตอร์ได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตามผู้ใช้ Windows จำนวนมากได้รายงานว่าพบรหัสข้อผิดพลาด 18 ขณะพยายามติดตั้งแอปพลิเคชัน Spotify ในคอมพิวเตอร์ของตน รหัสข้อผิดพลาด 18 พร้อมอยู่เสมอโดยมีข้อความว่า:

โปรแกรมติดตั้งไม่สามารถติดตั้ง Spotify เนื่องจากไฟล์ที่เขียนอยู่ในกระบวนการใช้งานอื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Spotify ไม่ได้ทำงานและลองอีกครั้ง

รหัสข้อผิดพลาด 18 เกิดขึ้นเนื่องจากแฟ้มที่ควรจะถูกคัดลอกไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและเขียนในระหว่างการติดตั้ง Spotify มีเหตุผลบางอย่างอยู่แล้วและยังใช้โดยกระบวนการอื่นหรือโปรแกรมประยุกต์ในขณะที่ตัวติดตั้ง Spotify พยายามทำ งานของตน นี่คือเหตุผลที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้เห็นรหัสข้อผิดพลาด 18 ขณะที่พยายามติดตั้ง Spotify ใหม่หลังจากถอนการติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้จากคอมพิวเตอร์ของตน บางครั้งเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอ็พพลิเคชันจากคอมพิวเตอร์ของคุณไฟล์บางส่วนการตั้งค่าหรือองค์ประกอบรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับแอพพลิเคชันที่คุณถอนการติดตั้งทิ้งไว้ หากส่วนที่เหลือเหล่านี้ถูกใช้โดยกระบวนการหรือแอ็พพลิเคชันอื่นในภายหลังในขณะที่คุณพยายามติดตั้งแอ็พพลิเคชันใหม่ที่คุณถอนการติดตั้งการติดตั้งใหม่อาจล้มเหลว

Thankfully แม้ว่าได้รับรหัสข้อผิดพลาด 18 ขณะที่พยายามติดตั้ง Spotify ไม่ใช่จุดจบของโลก ต่อไปนี้คือบางส่วนของโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 18 และติดตั้ง Spotify สำเร็จ:

โซลูชันที่ 1: ปิดกระบวนการ Spotify ใด ๆ ที่ยังคงทำงานอยู่เบื้องหลัง

1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager
   
2. ไปที่แท็บ กระบวนการ
3. เลื่อนดูรายการกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและค้นหาโพรเซสใด ๆ ที่มี Spotify ในชื่อของพวกเขา
4. หากคุณไม่พบกระบวนการดังกล่าวโซลูชันนี้ไม่เหมาะสำหรับคุณและคุณควรย้ายไปที่ส่วนอื่น หากคุณพบกระบวนการดังกล่าวทีละหนึ่งให้คลิกขวาที่แต่ละอันและคลิกที่ สิ้นสุดกระบวนการ
5. คลิกที่ สิ้นสุดกระบวนการ ในกล่องโต้ตอบที่เกิดขึ้นเพื่อยืนยันการดำเนินการ
6. เรียกใช้ตัวติดตั้ง Spotify และดูว่าคุณสามารถติดตั้ง Spotify ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้หรือไม่

โซลูชัน 2: ลบโฟลเดอร์ Spotify ในไดเร็กทอรี AppData ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. กดปุ่ม โลโก้ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
2. พิมพ์ % appdata% ลงในกล่องโต้ตอบ Run และกด Enter เพื่อเปิดไดเร็กทอรี AppData ในอินสแตนซ์ใหม่ของ Windows Explorer
3. ค้นหาโฟลเดอร์ Spotify ในไดเร็กทอรี AppData คลิกขวาที่ไฟล์และคลิกที่ Delete
4. ในป๊อปอัปที่เกิดขึ้นให้คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการดำเนินการและ ลบ โฟลเดอร์ Spotify
5. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานให้ลองติดตั้ง Spotify เพื่อดูว่าคุณยังคงได้รับรหัสข้อผิดพลาด 18 หรือไม่

วิธีที่ 3: ลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Spotify ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. กดปุ่ม โลโก้ Windows + E เพื่อเปิด Windows Explorer
2. กด Ctrl + F เพื่อเปิดใช้งานแถบ ค้นหา จากแป้นพิมพ์โดยตรง
3. พิมพ์ spotify ลงในแถบ ค้นหา และกด Enter
4. รอให้ Windows Explorer ค้นหาข้อมูลทั้งหมดของคอมพิวเตอร์เพื่อดูไฟล์ที่ระบุไว้ในชื่อและแสดงผลลัพธ์ให้กับคุณ
5. เมื่อคุณได้ผลลัพธ์แล้วให้กด Ctrl + A เพื่อเลือก ALL ของไฟล์
6. กด Delete
7. คลิก ใช่ ในป๊อปอัปที่เกิดขึ้นเพื่อยืนยันการทำงานและ ลบ ไฟล์ทั้งหมด
8. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อเสร็จแล้วลองติดตั้ง Spotify และดูว่าทำงานได้หรือไม่

โซลูชันที่ 4: ออกจาก Steam แล้วลองติดตั้ง Spotify

ด้วยเหตุผลบางประการ Steam - แพลตฟอร์มเกมคอมพิวเตอร์ - มีพฤติกรรมในการใช้ไฟล์และกระบวนการบางอย่างที่เหลืออยู่เมื่อคุณถอนการติดตั้ง Spotify จากคอมพิวเตอร์ของคุณและอาจทำให้คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 18 เมื่อพยายามติดตั้ง Spotify ใหม่ . Thankfully แต่ถ้านี่คือสาเหตุของปัญหานี้ในกรณีของคุณสิ่งที่คุณต้องทำคือ ออกจาก Steam และคุณควรจะสามารถติดตั้ง Spotify ได้สำเร็จ

1. เปิด Steam
2. คลิกที่ Steam ที่ด้านซ้ายบนของหน้าต่าง
3. คลิกที่ ออก
4. รอให้ ไอน้ำ ปิดสนิท
5. รออีกสักนาทีหรือเพียงเพื่อความปลอดภัย
6. เรียกใช้ตัวติดตั้ง Spotify และพยายามติดตั้ง Spotify ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณหาก Steam เป็นผู้ร้ายที่อยู่เบื้องหลังปัญหา Spotify ควรติดตั้งโดยไม่ล้มเหลว

โซลูชันที่ 5: ถอนการติดตั้งโปรแกรมใด ๆ ที่รบกวนการติดตั้ง Spotify

บางโปรแกรมเป็นที่รู้จักแทรกแซงกับตัวติดตั้ง Spotify และทำให้ผู้ใช้เห็นข้อผิดพลาดเช่นรหัสข้อผิดพลาด 18 เมื่อพยายามติดตั้ง Spotify สองโปรแกรมที่เป็นที่รู้จักกันโดยเฉพาะที่จะทำให้เกิดปัญหานี้คือ iTunes และ Comodo หากคุณมีโปรแกรมสองโปรแกรมนี้ในคอมพิวเตอร์หรือโปรแกรมอื่นที่คุณคิดว่าอาจรบกวนการติดตั้ง Spotify ในคอมพิวเตอร์ของคุณต่อไปนี้เป็นสิ่งที่คุณควรทำ:

1. เปิด เมนู Start
2. ค้นหา เพิ่มหรือลบโปรแกรม
3. คลิกที่ผลการค้นหาที่ชื่อว่า เพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก
4. เลื่อนลงรายการโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณค้นหา iTunes Comodo หรือโปรแกรมใด ๆ ที่คุณคิดว่าอาจขัดขวางการติดตั้ง Spotify และคลิกขวาที่ไฟล์
5. คลิก ถอนการติดตั้ง
6. ไปที่วิซาร์ดเพื่อ ถอนการติดตั้ง โปรแกรม
7. เมื่อยกเลิกการติดตั้งแล้วให้ รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์
8. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานให้รันตัวติดตั้ง Spotify การติดตั้ง Spotify ควรผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
9. ถ้าติดตั้ง Spotify สำเร็จแล้วบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถติดตั้งโปรแกรมที่คุณถอนการติดตั้งก่อนหน้านี้เพื่อให้การติดตั้ง Spotify สำเร็จ

ผู้ใช้ Spotify บางรายรายงานรหัสข้อผิดพลาด 18 ปรากฏขึ้นขณะที่พยายามเปิด Spotify หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 18 ขณะพยายามเปิด Spotify เพียง ถอนการติดตั้ง Spotify จากคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นใช้โซลูชันต่อไปนี้เพื่อลองแก้ไขปัญหา:

วิธีที่ 1: บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าและออกจาก Safe Mode

บางครั้งทั้งหมดที่ใช้ในการกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 18 บนคอมพิวเตอร์ Windows คือการบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ใน Safe Boot และออกจากเครื่อง เพื่อใช้โซลูชันนี้คุณต้อง:

1. กดปุ่ม โลโก้ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ msconfig ลงในกล่องโต้ตอบ Run และกด Enter
3. ไปที่แท็บ Boot ของ System Configuration
4. ในส่วนตัว เลือกการบูต ให้ตรวจสอบตัวเลือก Safe boot
5. คลิกที่ Apply
6. คลิกที่ OK
7. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคอมพิวเตอร์บูทเครื่องจะบูตเข้าสู่ Safe Mode
8. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานให้ทำซ้ำ ตามขั้นตอนที่ 1-6 แต่คราวนี้ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก Safe boot ใน ขั้นตอนที่ 4 แทนการตรวจสอบ
9. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์และคราวนี้จะบูตจาก เซฟโหมด และบูตเครื่องตามปกติ

เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้นให้เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง Spotify ติดตั้ง Spotify และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2: เปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณกับบริการทั้งหมดที่ถูกปิดใช้งานและเปิดใช้งานแล้ว

1. กดปุ่ม โลโก้ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
2. พิมพ์ msconfig ลงในกล่องโต้ตอบ Run และกด Enter
3. ไปที่แท็บ Services ของ System Configuration
4. คลิกที่ ปิดใช้งานทั้งหมด
5. คลิกที่ Apply
6. คลิกที่ OK
7. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตขึ้นเครื่องจะทำหน้าที่แปลก ๆ เล็กน้อยและคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่อย่างใด
8. ทำซ้ำ ตามขั้นตอนที่ 1-6 แต่ในครั้งนี้ให้คลิก เปิดใช้งานทั้งหมด ใน ขั้นตอนที่ 4 แทนการคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด
9. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและคราวนี้จะบูตเครื่องด้วยบริการทั้งหมดที่เปิดใช้เช่นปกติ

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานให้เรียกใช้ตัวติดตั้ง Spotify ติดตั้ง Spotify และตรวจสอบเพื่อดูว่ามีรหัสข้อผิดพลาด 18 ปรากฏขึ้นหรือไม่

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่