แก้ไข: ปัญหาเกี่ยวกับการเพิ่มคุณภาพเสียง

ข้อผิดพลาดที่ Windows ตรวจพบว่าการปรับปรุงอุปกรณ์เสียงต่อไปนี้เป็นสาเหตุให้เกิดปัญหา ขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการของคุณตรวจพบอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงใหม่ ๆ หลายเครื่อง ลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้เข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ใหม่ นี่คือข้อบกพร่องที่รู้จักกันดีในบรรดา Windows 10 ที่สร้างขึ้นซึ่งไม่มีการอัปเดตของ Fall Creator

โดยปกติปัญหาการปรับปรุงคุณภาพเสียงจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงการ ตั้งค่าเสียง ใน แผงควบคุม หรือทุกครั้งที่มีการเลือกอุปกรณ์เสียงหลัก อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายได้รายงานข้อผิดพลาดนี้โดยการสุ่มหรือเมื่อปรับการตั้งค่าเสียงบางอย่าง (การเพิ่มเสียงทุ้ม, การเพิ่มเสียงแหลม ฯลฯ )

การเพิ่มประสิทธิภาพเสียงคืออะไร

Microsoft และผู้จัดจำหน่ายรายอื่น ๆ ส่วนใหญ่กำลังจัดส่งแพคเกจการปรับปรุงเสียงที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณได้รับเสียงที่ดีที่สุดจากฮาร์ดแวร์ของคุณ อย่างไรก็ตามขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคุณคุณอาจพบว่าการปรับปรุงเสียงเหล่านี้ก่อให้เกิดปัญหาเสียงและเสียงต่างๆหากคุณมีอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงมากกว่าหนึ่งเครื่อง ในบางกรณีผู้ใช้รายงานว่าระบบของพวกเขาไม่ได้ส่งเสียงใด ๆ ในขณะที่การปรับปรุงเสียงกำลังทำงานอยู่ซึ่งโดยปกติจะเกิดขึ้นกับการกำหนดค่าที่ใช้การ์ดเสียงเฉพาะ

วิธีแก้ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง

ผู้ใช้พบข้อความแจ้ง การปรับปรุงเสียง ไม่ควรกังวลมากนักในกรณีที่มีปัญหาที่เกิดจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ การ์ดเสียงส่วนใหญ่ (integrated หรือ add-ins) มีคุณสมบัติการเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านี้เรียกว่า ถ้าการ์ดเสียงของคุณมีฟังก์ชันและความสามารถที่หลากหลายอาจทำให้คุณสามารถปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงในตัวของ Windows เพื่อให้สามารถใช้การ์ดเสียงที่มาจากไดรเวอร์การ์ดเสียงโดยเฉพาะได้ ทดสอบลักษณะพิเศษที่ไม่คาดคิดโดยการกดปุ่ม Yes ที่พร้อมท์ - คุณสามารถกลับไปใช้งานและเปิดใช้งานการปรับแต่งเสียงจากการตั้งค่าเสียงได้ทุกครั้งหากมีปัญหาใด ๆ (ดู วิธีที่ 4 )

อย่างไรก็ตามหากคุณสูญเสียเสียงเมื่อใดก็ตามที่ Windows ตรวจพบว่าอุปกรณ์เสริมต่อไปนี้กำลังทำให้เกิดปัญหาในการแก้ไขปัญหา ให้คลิก ใช่ ที่พร้อมท์จะไม่เพียงพอ

หมายเหตุ : นอกจากนี้ยังมีรูปแบบอื่นของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ซึ่งผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้เปิดใช้การเพิ่มประสิทธิภาพเสียงอีกครั้งแทนการปิดใช้งาน โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ยกเลิกการปรับปรุงเสียงจาก Control Panel ก่อนหน้านี้และสิ้นสุดการเชื่อมต่ออุปกรณ์เอาต์พุตเสียงที่ได้รับการกำหนดค่าให้ใช้การปรับปรุงเสียง ในกรณีนี้การกดปุ่ม Yes ที่ prompt จะป้องกันไม่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง ในกรณีที่พรอมต์นี้ปรากฏขึ้นใหม่หลังจากกด Yes ให้ ทำตาม วิธีที่ 4 เพื่อเปิดใช้งานสิ่งที่แนบมาด้วยเสียงใหม่

หากปัจจุบันคุณกำลังดิ้นรนกับข้อความแจ้ง ปัญหา เกี่ยวกับการ เพิ่มคุณภาพเสียง มีการแก้ไขปัญหาที่ทำงานได้ไม่กี่วิธีที่ผู้ใช้ใช้ในการลบข้อความแสดงข้อผิดพลาด หากคุณกังวลกับข้อความนี้อย่างต่อเนื่องหรือพบว่าสาเหตุปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับระบบของคุณให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา กรุณาเริ่มต้นด้วยวิธีการแรกและหาทางลงไปจนกว่าคุณจะพบทางออกที่เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ของคุณ

วิธีที่ 1: อัปเดตให้กับผู้อัปโหลด Fall 1709 (Windows 10)

ปัญหาเฉพาะนี้เริ่มได้รับความสนใจมากในปีแรกหลังจากเปิดตัว Windows 10 ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องที่ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงโดยอัตโนมัติทุกๆ 5 นาทีหรืออย่างต่อเนื่องโดยแจ้งให้หน้าต่าง ปัญหา Audio Enhancement Problem อย่างต่อเนื่อง

โชคดีที่มีข้อบกพร่องเฉพาะนี้โดย Microsoft พร้อมกับ Fall Creators Update (สร้าง 1709) เริ่มต้นการค้นหาปัญหาของเราโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการแก้ไขข้อบกพร่องนี้โดยเฉพาะ ตรวจสอบว่าคุณมีการ อัปเดตผู้สร้างสรรค์ช่วงฤดูใบไม้ร่วง โดยการเปิด หน้าต่างเรียกใช้ (Windows key + R) พิมพ์ winver และกดปุ่ม Enter

ใน เกี่ยวกับ Windows ตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันใดอยู่ หากการสร้าง Windows ของคุณเก่ากว่าปี ค.ศ. 1709 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อใช้การ อัปโหลด Fall Creators ถ้าคุณมี build 1709 แล้วให้ข้ามไปที่ วิธีที่ 2

เปิดหน้าต่าง Run ( Windows key + R ) พิมพ์ control update แล้วกด Enter เพื่อเปิด Windows Update ในหน้าจอ Windows Update ให้คลิกที่ Check for updates และรอจนกว่าจะดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุง คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทเมื่อการอัปเดตผู้สร้างสรรค์ฤดูใบไม้ร่วงพร้อมที่จะติดตั้งแล้ว

เมื่อมีการใช้การอัปเดต Creators และระบบของคุณจะรีบูตให้ใช้ระบบของคุณตามปกติและดูว่าข้อความแจ้งเตือนหยุดทำงานหรือไม่ หากยังคงปรากฏให้ย้ายไปที่ วิธีที่ 2

วิธีที่ 2: อัพเดต / ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ปัญหานี้จะเกิดจากความไม่ลงรอยกันระหว่างไดรเวอร์เสียงของคุณ นี่ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นหากคุณมีอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงหลายตัว เมื่อ Windows ตรวจพบอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงใหม่ ๆ หลายเครื่องอาจทำให้สามารถใช้ Audio Enhancement บนอุปกรณ์ที่ไม่สามารถใช้งานร่วมกับคุณลักษณะนี้ได้ หากเป็นเช่นนี้การอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ควรใช้เฉพาะการปรับปรุงระบบเสียงสำหรับอุปกรณ์เหล่านั้นที่เข้ากันได้เท่านั้น นี่เป็นคำแนะนำอย่างรวดเร็วในการดำเนินการนี้:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
   
2. ใน Device Manager ให้เลื่อนลงและขยายตัวควบคุม เสียงวิดีโอและเกม จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงของคุณและเลือก Update driver (Update driver software)
   หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าพีซีของคุณคุณอาจพบไดรเวอร์หลายตัวภายใต้ตัวควบคุม เสียงวิดีโอและเกม ถ้าคุณมีการ์ดเสียงเฉพาะให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่เชื่อมโยงอยู่ หากคุณกำลังใช้การ์ดเสียงออนบอร์ดให้คลิกขวาที่โปรแกรมควบคุมเสียงทั่วไป
3. คลิกที่ ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงแล้ว และดูว่าไดรเวอร์เสียงของคุณได้รับการปรับปรุงหรือไม่ หากไม่พบเวอร์ชันที่ใหม่กว่าคุณสามารถใช้ WU เพื่อค้นหาโดยคลิกที่ ค้นหาโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงแล้วใน Windows Update
   หมายเหตุ: หากการค้นหาจัดการเพื่อระบุเวอร์ชันไดรเวอร์เสียงเวอร์ชันใหม่ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้การอัปเดต ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่
4. กลับไปที่ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกขวาที่โปรแกรมควบคุมเสียงและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
   
5. เมื่อไดรเวอร์ถูกถอนการติดตั้งแล้วให้บูตเครื่องใหม่เพื่อบังคับให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่ขาดหายไป หากไดรเวอร์ไม่ได้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ (ไม่น่าเป็นไปได้มาก) ให้ไปที่ลิงค์นี้ (ดาวน์โหลดที่นี่) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ Audio High Definition Audio รุ่นล่าสุด
6. ติดตั้งไดร์เวอร์ Audio ความคมชัดสูง ลงในระบบของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าคุณยังคงเห็นข้อความแจ้งที่น่ารำคาญเหมือนกันให้เลื่อนไปที่ วิธีที่ 3

วิธีที่ 3: การใช้ Windows Troubleshooter

ถ้าสองวิธีแรกไม่ได้สร้างความแตกต่างให้ลองดูว่าเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวไม่ได้มีชื่อเสียงมากที่สุดเมื่อพูดถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows แต่ผู้ใช้บางรายได้รายงานว่าการแก้ไขปัญหา ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ มีประสิทธิภาพในการลบ ข้อผิดพลาดเกี่ยว กับการ เพิ่มประสิทธิภาพเสียงออก ไปเรื่อย ๆ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ เครื่องมือแก้ปัญหา Windows บน ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run วาง control.exe / ชื่อ Microsoft.Troashed ในกล่อง Run และกด Enter เพื่อเปิดการ แก้ไขปัญหา
   
2. ในหน้าต่าง แก้ไขปัญหา ให้เลื่อนลงไปที่ Hardware and Devices และกด Run the troubleshooter
   
3. รอจนกระทั่งการตรวจสอบครั้งแรกเสร็จสิ้นแล้วเลือกอุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดข้อความแจ้งที่น่ารำคาญและกด Next ปัญหานี้เกิดขึ้นกับไดรเวอร์เสียงโดยทั่วไปดังนั้นหากคุณไม่ทราบว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุให้เริ่มต้นด้วย เสียง Realtek High Definition และจากนั้นทำซ้ำขั้นตอนกับตัวเลือกอื่น ๆ
   
4. หากเครื่องมือแก้ปัญหาสามารถระบุปัญหาเกี่ยวกับการ เพิ่มประสิทธิภาพเสียงได้ คุณจะได้รับพร้อมท์ให้เปิด คลิกที่ ใช่เปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง
   
5. เมื่อคุณเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าต่างคุณสมบัติของลำโพงให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ปิดใช้งานเอฟเฟ็กต์เสียงทั้งหมด และกดปุ่ม Apply
   หมายเหตุ: เมนูนี้อาจมีลักษณะแตกต่างออกไปเล็กน้อยขึ้นอยู่กับไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณ หน้าจอของคุณอาจแสดง การปรับปรุงการปิดใช้งานเสียง แทนที่จะ ปิดใช้งานเอฟเฟ็กต์เสียงทั้งหมด
6. เมื่อการปรับปรุงเสร็จสิ้นแล้วให้กลับไปที่ หน้าต่าง Windows Troubleshooter และคลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้
   
7. ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นปกติและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าทำได้ให้เลื่อนลงไปสองวิธีสุดท้าย

วิธีที่ 4: การเปิดใช้ / ปิดการใช้งานการปรับแต่งเสียงด้วยตนเอง

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการปรับปรุงยังคงใช้งานได้ (หรือปิดใช้งานขึ้นอยู่กับข้อความแสดงข้อผิดพลาด) แม้ว่าพวกเขาจะกดปุ่ม ใช่ ในหน้าต่าง ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง ก็ตาม ตามที่ปรากฎมีสถานการณ์ที่ Windows ไม่เปิด / ปิดใช้งานการปรับปรุงถ้าคลิกปุ่ม Yes คนอื่น ๆ ได้รายงานว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นเพียงชั่วคราวเท่านั้นและการเปลี่ยนแปลงจะเปลี่ยนกลับไปเมื่อมีข้อความแจ้ง ปัญหาเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง ถัดไปปรากฏขึ้น

ในการแก้ปัญหานี้ผู้ใช้ต้องเข้าถึงเมนูการ เพิ่มประสิทธิภาพ ด้วยตนเองและใช้การเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง นี่เป็นคำแนะนำอย่างรวดเร็วในการดำเนินการนี้:

1. คลิกขวาที่ไอคอนเสียง (มุมล่างขวา) และเลือก Playback Devices
   
2. คลิกขวาที่อุปกรณ์เล่นเริ่มต้นของคุณและเลือก คุณสมบัติ
   
3. ไปที่แท็บการเพิ่มประสิทธิภาพและเลือก / ยกเลิกการเลือกช่อง ปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด และกดปุ่ม Apply เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงของคุณ
   หมายเหตุ: หากพรอมตแจงขอผิดพลาดกําหนดใหแนใจวาไดเลือกกลองไวแลว อื่นให้ตรวจสอบว่าได้ ยกเลิกการทำ เครื่องหมายที่ช่อง ปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด
4. ใช้พีซีของคุณได้ตามปกติและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณยังคงเห็นข้อความแจ้งให้เลื่อนลงไปที่วิธีการสุดท้าย

วิธีที่ 5: ใช้ Windows restore point

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวให้ลองใช้ จุดคืนค่าระบบ จากด้านหลังเมื่อไม่ได้ใส่ใจกับ ปัญหา นี้ในการแจ้ง ปัญหาการเพิ่มคุณภาพเสียง โปรดจำไว้ว่าวิธีนี้อาจใช้ไม่ได้หากเครื่องมือการกู้คืนไม่มีจุดคืนค่าที่เก่าพอ

หมายเหตุ: System Restore เป็นเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่ช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่เกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการของคุณได้ คิดว่าคุณลักษณะยกเลิกการทำซ้ำสำหรับส่วนที่สำคัญที่สุดของ Windows

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำอย่างรวดเร็วสำหรับการเรียกคืนระบบไปยังจุดก่อนหน้านี้:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run พิมพ์ rstrui และกด Enter เพื่อเปิด System Restore
   
2. คลิก ถัดไป ในหน้าต่างแรกจากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม เลือกจุดคืนค่าก่อนที่คุณจะเริ่มพบ ปัญหา แจ้ง ปัญหา เกี่ยวกับการ เพิ่มคุณภาพเสียง ครั้งแรก จากนั้นคลิกปุ่ม ถัดไป เพื่อเลื่อนระดับ
   
3. คลิก เสร็จสิ้น แล้วคลิก ใช่ ที่พรอมต์ถัดไปเพื่อเริ่มต้นกระบวนการเรียกคืน เมื่อการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์พีซีของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ เมื่อ OS ของคุณได้รับการกู้คืนไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
   

ถ้าการคืนค่าไปยังจุดคืนค่าระบบก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ (หรือคุณไม่มีจุดคืนค่าใด ๆ ให้เลือก) การแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้น ณ จุดนี้ก็คือการดำเนินการติดตั้ง Windows ที่ถูกต้อง

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่