แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด 0x80072f76 – 0x20016

ผู้ใช้บางคนกำลังเห็น0x80072f76 – 0x20016รหัสข้อผิดพลาดเมื่อพยายามใช้ Media Creation Tool หรือเมื่อพยายามติดตั้ง Windows 10 หรือ Windows 8 ผ่าน Windows Installer โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดจะรายงานให้เกิดขึ้นภายในไม่กี่วินาทีหลังจากเปิดตัว Media Creation Tool หรือ Microsoft Refresh Tool

อะไรเป็นสาเหตุของ0x80072f76 – 0x20016 อีรหัส rror ในเครื่องมือสร้างสื่อ?

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้หลายฉบับและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่เคยใช้สำเร็จเพื่อไปยังจุดต่ำสุดของปัญหา จากการตรวจสอบของเรา มีกลยุทธ์การซ่อมแซมหลายอย่างที่ทราบว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ:

หากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขที่จะแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหลายประการแก่คุณ ด้านล่าง คุณจะพบชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหา0x80072f76 – 0x20016.

การแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างจะเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรง ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามตามลำดับที่แสดง หนึ่งในนั้นจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ

วิธีที่ 1: การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ซึ่งเป็นเครื่องมือของ Microsoft ที่มีกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆ ที่อาจจบลงด้วยการแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้ Windows Update เครื่องมือแก้ปัญหา:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:แก้ไขปัญหา” และกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ แก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอพ
2. ภายในแท็บ Troubleshoot คลิกที่ Windows Update (ภายใต้ ลุกขึ้นและวิ่ง) และเลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา.
3. รอจนส่วนการสอบสวนเสร็จสิ้น จากนั้นคลิก ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ เพื่อบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำโดยอัตโนมัติ
   
4. เมื่อใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณยังพบปัญหา0x80072f76 – 0x20016 เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเปิดเครื่องมือสร้างสื่อหรือเมื่อพยายามติดตั้ง/อัปเกรด Windows

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การตั้งค่าโหมดความเข้ากันได้เป็น Windows 8

ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขไฟล์0x80070002 - 0x2001เกิดข้อผิดพลาดหลังจากพบว่ามีการเปิด Media Creation Tool ในโหมดความเข้ากันได้ที่ตั้งค่าเป็น Windows XP ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าการเปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้เป็น Windows 8 และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ เครื่องมือสร้างสื่อ กำลังเปิดด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบจึงแก้ปัญหาให้กับพวกเขาได้

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเพื่อให้แน่ใจว่าโหมดความเข้ากันได้ถูกตั้งค่าเป็น Windows 8 สำหรับ Media Creation Tool (พร้อมสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ):

1. นำทางไปยังตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อคลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ.
2. ข้างใน คุณสมบัติ หน้าจอของ การสร้างสื่อ เครื่องมือไปที่ ความเข้ากันได้ แท็บและทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ.
3. ถัดไป เลื่อนลงด้านล่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องที่เกี่ยวข้องกับ box เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ถูกตรวจสอบ
4. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นเปิดเครื่องมือสร้างสื่ออีกครั้งและดูว่าคุณยังเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมหรือไม่

หากคุณยังคงพบกับ0x80072f76 - 0x20016 ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การแก้ไขความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากผู้กระทำผิดที่ก่อให้เกิด0x80070002 – 0x2001คือความเสียหายกับไฟล์คอมโพเนนต์ของ Windows Update หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ควรแก้ไขปัญหาและอนุญาตให้คุณใช้ Media Creation Tool ได้โดยไม่ต้องพบกับ0x80070002 – 0x2001ข้อผิดพลาด

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด open วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “cmd” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้), คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. ภายใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและกด ป้อน หลังจากแต่ละคนหยุดบริการที่จำเป็น:

   บิตหยุดสุทธิ หยุดสุทธิ wuauserv หยุดสุทธิ appidsvc หยุดสุทธิ cryptsvc

   บันทึก: คำสั่งนี้จะหยุดบริการ BITS บริการ Windows Update และบริการการเข้ารหัส

3. เมื่อหยุดบริการที่จำเป็นแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อสำเนาสำรองของโฟลเดอร์แจกจ่ายซอฟต์แวร์:

   Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

   บันทึก: คำสั่งนี้จะบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณสร้างโฟลเดอร์ใหม่สำหรับการแจกจ่ายซอฟต์แวร์ ซึ่งจะหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ ที่เกิดจากไฟล์เสียหาย

4. เริ่มบริการที่เราหยุดไปก่อนหน้านี้โดยเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละรายการ:

   บิตเริ่มต้นสุทธิ net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และสร้างการกระทำที่เคยทริกเกอร์ that0x80070002 – 0x20016error และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การล้างโฟลเดอร์ $ WINDOWS. ~ BT & $ Windows. ~ WS

ผู้ใช้บางคนรายงานว่า0x80070002 – 0x20016ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากที่พวกเขาลบเนื้อหาของ$WINDOWS.~BT และ $Windows.~WSโฟลเดอร์แคช ไฟล์เหล่านี้มีไฟล์ที่จำเป็นในการสร้างสื่อการติดตั้ง ดังนั้นการล้างเนื้อหาอาจช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตได้

บันทึก: มีโอกาสที่ทั้งสองโฟลเดอร์จะไม่ปรากฏให้เห็นเมื่อคุณเข้าถึงไดรฟ์ Windows ของคุณ ในกรณีนี้ ใช้แถบริบบอนที่ด้านบน ไปที่ ดู และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องที่เกี่ยวข้องกับ associated ของที่ซ่อนอยู่ ถูกตรวจสอบ

เมื่อมองเห็นทั้งสองโฟลเดอร์แล้วให้เปิดแต่ละโฟลเดอร์ทีละโฟลเดอร์และล้างเนื้อหาโดยเลือกทุกรายการและเลือก ลบ.

เมื่อล้างโฟลเดอร์แคชทั้งสองโฟลเดอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณยังพบปัญหานี้อยู่หรือไม่0x80070002 – 0x20016.

หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การแก้ไขค่า AllowOSUpgrade ผ่าน Registry Editor

คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากเวอร์ชัน Windows ปัจจุบันของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ปฏิเสธการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณจะเห็น บางอย่างเกิดขึ้น 0x80070002 – 0x20016” เมื่อพยายามเรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่ออัปเกรดการติดตั้งที่มีอยู่

โดยทั่วไปจะมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ Windows 7 หรือ Windows 10 ที่มีสิทธิ์อัปเกรดเป็น Windows 10 แต่ยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนให้จองสำเนาเนื่องจากค่ารีจิสทรี

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนที่จะช่วยคุณเปลี่ยนAllowOSUpgrade ค่า สิ่งนี้จะช่วยให้คุณใช้เครื่องมือสร้างสื่อโดยไม่ได้รับ0x80070002 – 0x20016ข้อผิดพลาด สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “regedit” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้), คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ใน Registry Editor แล้ว ให้ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายมือเพื่อไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade

   บันทึก: ถ้า OSUpgrade ยังไม่ได้สร้างคีย์ให้คลิกขวาที่ WindowsUpdate แล้วเลือก ใหม่ > คีย์. จากนั้นตั้งชื่อคีย์ที่สร้างขึ้นใหม่เป็น OSUpgrade.

3. เมื่อเลือกคีย์ OSUpgrade แล้ว ให้เลื่อนไปที่แผงด้านขวามือและคลิกขวาบนพื้นที่ว่าง จากนั้นเลือก ใหม่> DWORD (32 บิต) คุณค่าและชื่อมัน AllowOSUpgrade.
4. ดับเบิลคลิกที่ AllowOSUpgrade และเปลี่ยน ความคุ้มค่า ถึง 1 และ ฐาน ถึง เลขฐานสิบหก
5. เมื่อปรับค่าแล้ว ให้ปิด regedit แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
6. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้สร้างการกระทำที่เคยทริกเกอร์0x80070002 - 0x20016และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: ทำการรีเฟรชผ่าน Windows Defender Security Center

หากคุณใช้วิธีการเหล่านี้ไม่สำเร็จและคุณกำลังพยายามใช้ use รีเฟรช เครื่องมือจาก Microsoft คุณสามารถทำตามขั้นตอนได้จาก Windows Defender Security Center.

ขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณ รีเฟรช พีซีของคุณในกรณีที่เครื่องมือ Microsoft Refresh อย่างเป็นทางการสร้าง0x80070002 – 0x20016ข้อผิดพลาด โดยทั่วไปขั้นตอนนี้เป็นที่ทราบกันดีว่ามีผลใน Windows 10 บิลด์ที่มีการอัปเดตผู้สร้าง

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อทำการรีเฟรชผ่าน Windows Defender Security Center:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ms- การตั้งค่า: windowsdefender” และกด ป้อน เพื่อเปิดแท็บความปลอดภัยของ Windows
2. เมื่อคุณไปถึง ความปลอดภัยของ Windows แท็บ คลิกที่ เปิดความปลอดภัยของ Windows
3. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอหลักของ Windows Security ให้คลิก ตกลง ประสิทธิภาพและสุขภาพของอุปกรณ์.
4. ใน ประสิทธิภาพของอุปกรณ์และสุขภาพ แท็บ เลื่อนลงไปที่ เริ่มต้นใหม่ และคลิกที่ ข้อมูลเพิ่มเติม.
5. ภายใต้ เริ่มต้นใหม่, คลิกที่ เริ่ม เพื่อเริ่มกระบวนการรีเฟรชพีซีของคุณ ซึ่งเทียบเท่ากับการติดตั้ง Windows ที่สะอาดและทันสมัย
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ Fresh start และทำการรีเฟรชให้เสร็จสิ้น

วิธีที่ 7: การปิดใช้งาน S.M.A.R.T

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งาน S.M.A.R.T. คุณสมบัติจากการตั้งค่า BIOS ปรากฏว่าระบบตรวจสอบ HDD/SSD นี้สามารถทริกเกอร์ได้0x80070002 – 0x20016ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าพีซีบางอย่าง

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ ให้ปิดการใช้งาน S.M.A.R.T. คุณสมบัติอาจช่วยให้คุณดำเนินการได้โดยไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีก ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งาน S.M.A.R.T. ลักษณะเฉพาะ:

1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วกด คีย์การตั้งค่า ระหว่างลำดับการบูตเริ่มต้นเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ของคุณ คีย์การตั้งค่าควรปรากฏบนหน้าจอ แต่ในกรณีที่คุณไม่พบ คุณสามารถค้นหาคีย์เฉพาะทางออนไลน์ตามผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ
   
2. เมื่อคุณเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ของคุณแล้วให้ไปที่ไฟล์ หลัก เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมของ HDD / SSD ทั้งหมดของคุณ จากนั้นเลือก HDD ที่คุณพบปัญหาและตั้งค่า การตรวจสอบสมาร์ท ถึง พิการ.
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูตเครื่องสำรอง

เมื่อลำดับการบู๊ตครั้งต่อไปเสร็จสมบูรณ์ให้สร้างการดำเนินการเดียวกันกับที่เคยเรียกใช้ไฟล์0x80070002 – 0x20016error และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่