แก้ไขข้อผิดพลาด Groove Music Player 0xc00d36b4“ ไม่สามารถเล่นได้”

รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36b4 จะพบเมื่อผู้ใช้ Windows 10 พยายามเล่นไฟล์บางไฟล์โดยใช้ Groove Music Player ในตัว หากไฟล์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้พยายามเล่นเป็นส่วนหนึ่งของเพลย์ลิสต์แอปจะข้ามไปโดยอัตโนมัติและเริ่มเล่นไฟล์ถัดไป

หมายเหตุ: ปัญหานี้แตกต่างจากสถานการณ์ที่แอป Google Music ขัดข้องตลอดเวลาโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Groove Music Player 0xc00d36b4 และจะแก้ไขได้อย่างไร

วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่ารองรับรูปแบบไฟล์หรือไม่

แม้ว่าในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะเกิดขึ้นกับรูปแบบไฟล์ที่ Groove Music Player รองรับ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะเริ่มพยายามแก้ไขปัญหานี้ด้วยการตรวจสอบว่าไฟล์ที่เรียก รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36b4อยู่ในรูปแบบไฟล์ที่รองรับ

โปรดทราบว่าแอป Groove Music ไม่รองรับรูปแบบไฟล์มากเท่ากับรูปแบบอื่นที่เทียบเท่ากับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตามมันสามารถเล่นได้ทุกรูปแบบไฟล์หลักที่เป็นที่นิยมในปัจจุบัน นี่คือรายการที่มีทุกรูปแบบไฟล์ที่แอป Groove Music สามารถเล่นได้:

หากคุณกำลังพบกับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36b4ด้วยรูปแบบไฟล์ที่แตกต่างกันขั้นตอนเชิงตรรกะคือ ใช้ตัวแปลง (ออฟไลน์หรือออนไลน์) ที่สามารถแปลงไฟล์ของคุณให้อยู่ในรูปแบบที่แอป Groove Music รองรับอย่างเป็นทางการ มีทางเลือกฟรีมากมายทางออนไลน์ที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้

หากไฟล์ที่ทริกเกอร์ 0xc00d36b4ข้อผิดพลาดเป็นรูปแบบที่แอป Groove Music รองรับอยู่แล้วให้ย้ายไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน Windows Media Player อีกครั้ง

ตามที่ปรากฎในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากองค์ประกอบหลักที่เปิดใช้งานแอป Groove Music (Windows Media Player) ติดอยู่ในสถานะขอบรก (ไม่ได้เปิดหรือปิด) ในกรณีนี้ แอป Groove Music จะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันนี้ได้ ซึ่งมักจะทำให้ 0xc00d36b4ข้อผิดพลาด

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่เรากำลังพยายามแก้ไขปัญหานี้ได้ยืนยันว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากใช้อินเทอร์เฟซโปรแกรมและคุณลักษณะเพื่อหยุด Windows Media Player และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากดำเนินการดังกล่าวและเปิดส่วนประกอบอีกครั้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและสามารถเล่นไฟล์ที่รองรับด้วยแอพ Groove Music ได้โดยไม่ต้องเผชิญกับ 0xc00d36b4ข้อผิดพลาด

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งานและเปิดใช้งานการรวม Windows Media Player อีกครั้งจากหน้าจอคุณลักษณะของ Windows:

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและไฟล์ หน้าต่าง.
2. เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ คลิกที่เมนู เปิดหรือปิดคุณสมบัติของ Windows ไฮเปอร์ลิงก์จากส่วนซ้ายมือของหน้าต่าง
3. รอจนกว่าหน้าจอคุณสมบัติของ Windows จะโหลดเต็ม จากนั้นเลื่อนลงไปตามรายการคุณสมบัติของ Windows และขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ คุณสมบัติสื่อ. จากนั้น ยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ Windows Media Player แล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. หลังจากคุณพยายามปิดการใช้งาน Windows Media Player ระบบจะขอให้คุณยืนยัน โดยคลิกที่ ใช่. จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้ลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์
5. ในลำดับการเริ่มต้นถัดไปให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 อีกครั้งเพื่อกลับไปที่หน้าจอคุณลักษณะของ Windows อีกครั้ง คราวนี้ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ Windows Media Player แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยพยายามเปิดไฟล์สื่อด้วยแอพ Groove Music

หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆ 0xc00d36b4ข้อผิดพลาดเลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้เดียวกันด้านล่าง

วิธีที่ 3: การถอนการติดตั้ง Nero Codecs (ถ้ามี)

ปรากฎว่าแอป Groove Music มีแนวโน้มที่จะขัดแย้งกับชุดตัวแปลงสัญญาณของบุคคลที่สามที่ NERO จัดหาให้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและเล่นไฟล์ที่รองรับด้วยแอพ Groove Music หลังจากถอนการติดตั้งตัวแปลงสัญญาณของบุคคลที่สามผ่านเมนูโปรแกรมและคุณสมบัติ

โปรดทราบว่าตัวแปลงสัญญาณเฉพาะนี้ไม่มีความจำเป็นต่อระบบปฏิบัติการของคุณ Windows 10 สามารถเล่นสื่อหลักทุกรูปแบบได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วยตัวแปลงสัญญาณในตัวที่จัดทำโดย Windows Media Player

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการถอนการติดตั้ง Nero Codecs ผ่านเมนู Programs and Features:

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด โปรแกรมและไฟล์ เมนู.
2. เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและไฟล์ เมนูเลื่อนลงไปตามรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและค้นหาชุดตัวแปลงสัญญาณ Nero ที่คุณสงสัยว่าอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับ เพลงกรูฟ แอป
3. เมื่อคุณค้นหาชุดตัวแปลงสัญญาณที่ต้องการถอนการติดตั้ง ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งชุดตัวแปลงสัญญาณที่มีปัญหา
5. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

ถ้าเหมือนกัน 0xc00d36b4ยังคงเกิดข้อผิดพลาดให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การเปลี่ยนรูปแบบเสียงเริ่มต้น

ภายใต้สถานการณ์บางอย่างไฟล์ 0xc00d36b4ข้อผิดพลาดจะเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการรีสตาร์ทหรือปิดระบบที่ไม่เหมาะสม แม้ว่าจะไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้นในตอนแรก แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเข้าถึงการตั้งค่าเสียงของอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันและเปลี่ยน รูปแบบเริ่มต้น (ปรับอัตราการสุ่มตัวอย่างและความลึกของบิต)

บันทึก: หากคุณต้องการคุณสามารถกำหนดบิตเรตที่แท้จริงของไฟล์เสียงที่ล้มเหลวได้

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเปลี่ยนรูปแบบเริ่มต้นใน Windows 10 เพื่อแก้ไขไฟล์ 0xc00d36b4ข้อผิดพลาด:

1. คลิกขวาที่ไอคอนเสียงของไอคอนแถบงานของคุณ ถัดไปจากเมนูบริบทที่เพิ่งเปิดใหม่ให้เลือก เปิดการตั้งค่าเสียง.
2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอการตั้งค่าเสียงให้เลื่อนลงไปที่ส่วนขวามือของหน้าจอแล้วเลื่อนลงไปที่เมนูย่อยการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องแล้วคลิกที่ แผงควบคุมเสียง.
3. หลังจากที่คุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน เสียงคลาสสิก เลือกเมนู การเล่น จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงที่ใช้งานอยู่ซึ่งคุณกำลังใช้งานอยู่ จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นใหม่ให้เลือก คุณสมบัติ.
4. จาก คุณสมบัติ หน้าจอของอุปกรณ์เสียงของคุณเลือก ขั้นสูง แท็บ
5. ถัดไปไปที่ รูปแบบเริ่มต้น และปรับรูปแบบเริ่มต้นเป็นค่าอื่นที่ไม่ใช่ค่าที่ตั้งไว้ในปัจจุบัน
   บันทึก: หากการแก้ไขสำเร็จคุณสามารถกลับไปที่เมนูนี้ได้ในภายหลังและเปลี่ยนค่าเป็นค่าที่ต้องการอีกครั้ง
6. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นพยายามเล่นไฟล์สื่ออีกครั้งโดยใช้แอพ Groove Music

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 5: ใช้บุคคลที่สามที่เทียบเท่า

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่อนุญาตให้คุณเล่นไฟล์โดยใช้แอพ Groove Music โดยไม่ต้องเจอ 0xc00d36b4ข้อผิดพลาด คุณอาจกำลังจัดการกับไฟล์ที่มีรูปแบบแตกต่างจากไฟล์ที่แนะนำโดยส่วนขยาย

ในกรณีนี้คุณจะไม่สามารถบังคับให้แอป Google Music ทำงานได้ไม่ว่าคุณจะพยายามแก้ไขกี่วิธีก็ตาม วิธีแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียวในกรณีนี้คือการละทิ้งเครื่องมือเล่นสื่อที่เป็นกรรมสิทธิ์และก้าวไปสู่การเทียบเท่าของบุคคลที่สามที่มีอุปกรณ์ครบครันมากขึ้น

หากคุณกำลังมองหารูปแบบสื่อที่สามารถเล่นได้หลากหลายรูปแบบเราขอแนะนำให้คุณใช้โปรแกรมเล่นสื่อ VLC คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากที่นี่

หากคุณไม่ต้องการกำหนดให้เป็นเครื่องมือเล่นสื่อเริ่มต้นคุณสามารถใช้งานได้ตามต้องการโดยคลิกขวาที่ไฟล์สื่อที่เป็นสาเหตุของปัญหาและเลือก เปิดด้วย> VLC media player.