วิธีแก้ไข Xbox One Error Code 0x97e10bca

Xbox One แสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x97e10bca สาเหตุหลักมาจากการใช้งานที่ขัดแย้งกัน ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการตั้งค่าคอนโซลที่ขัดแย้งกันของ Xbox One เช่นกัน เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ผู้ใช้จึงไม่สามารถเข้าถึงบริการถ่ายทอดสดบางอย่างได้และแอปพลิเคชัน / เกมบางอย่างก็ไม่ทำงานเช่นกัน

เจ้าหน้าที่ของ Xbox ยังไม่ตอบกลับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในฟอรัมใด ๆ ของพวกเขา ปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตล่าสุดและสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีการที่แสดงด้านล่าง

สาเหตุข้อผิดพลาด Xbox One รหัส 0x97e10bca คืออะไร

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนลองใช้วิธีแก้ไข:

ก่อนลองใช้วิธีแก้ปัญหาใด ๆ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจ NAT สำหรับเครือข่ายของคุณคือ เปิด.
2. หากคุณกำลังใช้ อินเทอร์เน็ตแบบใช้สายจากนั้นย้ายไปที่ Wi-Fi และหากคุณใช้ Wi-Fi ให้ย้ายไปที่เครือข่ายแบบใช้สาย วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาว่ามีปัญหากับเครือข่ายหรือไม่
3. ปิด เราเตอร์ของคุณรอ 1 นาทีจากนั้นเปิดเราเตอร์ การหมุนเวียนพลังงานนี้อาจช่วยแก้ปัญหาความคลาดเคลื่อนของเครือข่ายที่มีอยู่

บันทึก: ที่นี่เราสมมติว่าเครือข่ายของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นจริงโดยใช้เครือข่ายเดียวกันในอุปกรณ์ต่างๆ

1. การติดตั้งแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งใหม่

หากเกิดข้อผิดพลาด 0x97e10bca เริ่มปรากฏขึ้นหลังจากการติดตั้งแอปพลิเคชันแสดงว่าแอปพลิเคชันนั้นน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา นี่เป็นเรื่องที่หายากมาก แต่สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันที่คุณกำลังติดตั้งมาจากแหล่งที่มาของบุคคลที่สามหรือเวอร์ชันของแอปพลิเคชันไม่สามารถทำงานร่วมกับ Xbox เวอร์ชัน OS ได้ การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันนั้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดXbox ปุ่ม
2. เลือกเกมและแอพของฉัน
3. เลือกแอพที่คุณต้องการถอนการติดตั้งแล้วกดปุ่มเมนู ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ (ไฟล์เริ่ม ปุ่ม)
4. เลือกจัดการเกม
5. ในหน้าจอใหม่ให้เลือก ถอนการติดตั้ง.
6. ตรวจสอบว่า Xbox One เริ่มทำงานโดยไม่มีปัญหาหรือไม่

หาก Xbox One ใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ มันจะแก้ไขทฤษฎีของเราว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันเอง ที่นี่คุณสามารถลองติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่หลังจากดำเนินการวงจรไฟฟ้า (วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป) หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลังจากรอบการทำงานแสดงว่าแอปพลิเคชันทำงานไม่ถูกต้องดังนั้นคุณควรหลีกเลี่ยงการใช้งานทั้งหมด

2. วงจรพลังงาน Xbox One

สถานการณ์ทั่วไปอีกอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้พบคือเมื่อคอนโซล Xbox One เข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดหรือการกำหนดค่า โดยปกติจะเป็นปัญหาชั่วคราวและจะได้รับการแก้ไขเมื่อโมดูลทั้งหมดได้รับการรีเฟรชและรีเซ็ต เราสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้โดยการหมุนคอนโซลอย่างถูกต้อง อย่าลืมบันทึกความคืบหน้าทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อ

1. กด Xbox ปุ่ม (ปุ่มกลมโค้ง″X″) บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ ปุ่มนี้จะเปิดคำแนะนำจากหน้าจอใดก็ได้
2. เลือก การตั้งค่า.
3. เลือกปิดคอนโซล ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น
4. เลือกใช่ เพื่อยืนยันการปิด Xbox ของคุณ
5. ตอนนี้ ถอดปลั๊ก สายไฟของคอนโซล รอ เป็นเวลา 1 นาทีแล้ว ปลั๊ก สายไฟกลับ
6. แล้ว เปิดเครื่อง Xbox โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดบนคอนโซลหรือปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณและตรวจสอบว่า Xbox One ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

3. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Xbox One ของคุณ

หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผลและคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้และพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด0x97e10bcaไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการรีเซ็ตคอนโซลของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งโดยปกติหมายความว่ามีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการตั้งค่าระบบซึ่งจำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น สามารถทำได้ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเท่านั้น

บันทึก:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกความคืบหน้าทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อ บัญชีผู้ใช้ทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกจากคอนโซล

1. บนหน้าจอหลักให้กดปุ่มXbox เพื่อเปิดคำแนะนำ
2. เลือกการตั้งค่า.
3. เลือก ระบบ.
4. เลือก ข้อมูลคอนโซล
   

5. เลือกรีเซ็ตคอนโซล.
6. คุณจะได้รับสองทางเลือก
   
7. ขอแนะนำให้เลือก รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉัน.