OBS ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

OBS อาจล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หากการติดตั้งล้าสมัย ยิ่งไปกว่านั้นการกำหนดค่า Bind IP หรือ MTU ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อพยายามสตรีม (โดยไม่คำนึงถึงบริการสตรีมมิ่ง) ผ่านแอปพลิเคชัน OBS แต่พบข้อความประเภทต่อไปนี้:

ล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์. หมดเวลาการเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดค่าบริการสตรีมมิงที่ถูกต้องและไม่มีไฟร์วอลล์ปิดกั้นการเชื่อมต่อ

ก่อนที่จะไปยังแนวทางแก้ไข OBS ล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถสตรีมใน OBS บนไฟล์ เครือข่ายต่างๆ หรือก อุปกรณ์ที่แตกต่างกัน บนเครือข่ายเดียวกัน นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์บริการสตรีมมิ่งทำงานอยู่หรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้นอย่าลืม เปิดใช้งาน Wi-Fi (แม้ว่าคุณจะใช้สายอีเทอร์เน็ตก็ตาม) นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าเสียบสาย Ethernet เข้ากับพอร์ต Ethernet ปกติหรือไม่ ไม่ใช่พอร์ต 10GE นอกจากนี้ตรวจสอบว่า การรีบูต พีซีและอุปกรณ์เครือข่ายของคุณช่วยแก้ปัญหาได้ สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดหากคุณโฮสต์ไฟล์ Vodcastจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สิ้นสุดแล้วจึงลองสตรีมโดยใช้ OBS

โซลูชันที่ 1: สร้างและป้อนรหัสสตรีมอีกครั้ง

ความผิดพลาดชั่วคราวระหว่างแอปพลิเคชัน OBS และบริการสตรีมมิ่งอาจทำให้เกิดปัญหาเซิร์ฟเวอร์และอาจถูกล้างหลังจากป้อนคีย์สตรีมอีกครั้งหลังจากรีเซ็ตคีย์ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Facebook Live คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำตามบริการสตรีมของคุณ

1. เปิดไฟล์ เฟสบุ๊ค ในเว็บเบราว์เซอร์และคลิกที่ วิดีโอสด (ในส่วนโพสต์ใหม่)
2. จากนั้นเลือก ใช้สตรีมคีย์ และเลื่อนลงไปจนสุด
3. ตอนนี้คลิกที่ รีเซ็ต (หน้าสตรีมคีย์) และจากนั้น สำเนา คีย์สตรีม
4. จากนั้นเปิดตัว OBS และคลิกที่ การตั้งค่า (ใกล้ด้านล่างของหน้าจอ)
5. ตอนนี้เลือก กระแส และ วาง คีย์ที่คัดลอกใน กระแส กล่องกุญแจ.
6. แล้ว สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและตรวจสอบว่า OBS สตรีมโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่าใช้ไฟล์ บัญชีอื่น (เช่นบัญชี Twitch อื่นหากปัญหาเกิดขึ้นกับ Twitch) แก้ไขปัญหา OBS

โซลูชันที่ 2: เปิดใช้งานบิตเรตแบบไดนามิกใน OBS

คุณอาจพบปัญหานี้หากเฟรมลดลงในระหว่างขั้นตอนการสตรีม ในกรณีนี้การเปิดใช้งาน Dynamic Bitrate อาจช่วยแก้ปัญหาได้ (ตัวเลือกนี้ใช้ได้เฉพาะใน OBS เวอร์ชัน 24 ขึ้นไป)

1. เปิด OBS และเปิดไฟล์ การตั้งค่า.
2. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือก ขั้นสูงและในบานหน้าต่างด้านขวาให้เลื่อนลงไปจนสุด
3. จากนั้นในส่วนเครือข่ายให้ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกของ เปลี่ยนบิตเรตแบบไดนามิกเพื่อจัดการความแออัด (ภายใต้ Bind to IP)
4. ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและเปิด OBS ใหม่เพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 3: อัปเดต OBS และ OS ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

แอปพลิเคชัน OBS อาจแสดงข้อความล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หากแอปพลิเคชัน OBS หรือระบบปฏิบัติการของระบบของคุณล้าสมัยเนื่องจากสามารถสร้างความเข้ากันไม่ได้ระหว่างทั้งสอง (เช่นเดียวกับเซิร์ฟเวอร์ที่คุณต้องการสตรีม) ในสถานการณ์นี้การอัปเดต OBS และ OS ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

อัปเดตแอปพลิเคชัน OBS

1. เปิดไฟล์ OBS แอปพลิเคชันและเปิดมัน ช่วยด้วย เมนู.
2. ตอนนี้เลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และหากมีการอัปเดตให้ใช้การอัปเดต
3. แล้ว รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่า OBS ทำงานได้ดีหรือไม่

หากคุณกำลังใช้ไฟล์ ล้าสมัย เวอร์ชั่นแล้ว ดาวน์โหลด / ติดตั้ง (โดยไม่ต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้า) เวอร์ชันล่าสุดของแอปพลิเคชัน OBS และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา OBS ได้หรือไม่ หากคุณกำลังใช้ Linux distro ที่ใช้ PPA (เช่น Ubuntu) คุณสามารถทำได้ ดำเนินการ ต่อไปนี้ใน Shell เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา OBS ได้หรือไม่:

sudo apt ติดตั้ง ffmpeg sudo add-apt-repository ppa: obsproject / obs-studio sudo apt update sudo apt install obs-studio

อัปเดตระบบปฏิบัติการของระบบของคุณ

สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับระบบ Mac คุณสามารถทำตามคำแนะนำตาม OS ของระบบของคุณเพื่ออัปเดต

1. เปิดตัว Apple ค่ากำหนด และเปิด อัปเดตซอฟต์แวร์.
2. ตอนนี้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือไม่ถ้ามี ใช้การอัปเดต และ รีบูต อุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน OBS ไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์สตรีมมิง

แอปพลิเคชัน OBS อาจล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน ในกรณีนี้การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์สตรีมมิงไปยังตำแหน่งอื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับบริการ Twitch แต่ก่อนที่จะดำเนินการต่อคุณควรใช้เครื่องสแกนพอร์ตเพื่อตรวจสอบว่าพอร์ตเซิร์ฟเวอร์เปิดอยู่หรือไม่ ในกรณีนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันกำลังฟังพอร์ตที่เปิดอยู่

1. เปิดไฟล์ OBS แอปพลิเคชันและคลิกที่ การตั้งค่า.
2. ตอนนี้คัดท้ายไปที่ กระแส และขยายเมนูแบบเลื่อนลงของไฟล์ เซิร์ฟเวอร์ (สำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ห่างไกลคุณอาจต้องลดบิตเรต)
3. จากนั้นเลือกไฟล์ เซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกัน และ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณ
4. ตอนนี้ เปิดใหม่ แอปพลิเคชันและตรวจสอบว่า OBS ไม่มีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลอง tryทั้งหมด เซิร์ฟเวอร์ทีละเครื่อง ใน OBS เพื่อจัดการปัญหา

หากคุณประสบปัญหาในการค้นหาเซิร์ฟเวอร์คุณสามารถใช้ไฟล์ ทดสอบ Twitch ยูทิลิตี้ (หรือปิงเซิร์ฟเวอร์) เพื่อค้นหาเซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ สำหรับบริการบางอย่างคุณสามารถลองใช้ไฟล์ กำหนดค่าอัตโนมัติ ตัวเลือกในการแก้ปัญหา OBS

โซลูชันที่ 5: แก้ไขตัวเลือก Bind IP ในการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง

แอปพลิเคชัน OBS อาจล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หากตัวเลือก Bind IP ในการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูงไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในบริบทนี้การกำหนดค่า Bind IP อย่างเหมาะสมอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิดไฟล์ OBS แอปพลิเคชันและเปิดไฟล์ การตั้งค่า.
2. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคัดท้ายไปที่ ขั้นสูง และในบานหน้าต่างด้านขวาให้เลื่อนไปจนสุดหน้าจอ
3. จากนั้นในส่วนเครือข่ายขยายเมนูแบบเลื่อนลงของไฟล์ เชื่อมโยงกับ IP และเลือก ค่าเริ่มต้น.
4. หากตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นแล้วให้เลือกไฟล์ ชื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายพร้อมที่อยู่ IP (ควรเป็นที่อยู่ IPv4) ของระบบของคุณ หากตัวเลือก Bind to IP เป็นสีเทาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานเอาต์พุต OBS ทั้งหมดเช่น NDI กล้องเสมือน ฯลฯ แล้วลองอีกครั้ง)
5. ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและตรวจสอบว่า OBS สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 6: อนุญาต OBS ผ่านไฟร์วอลล์ของระบบของคุณ

คุณอาจล้มเหลวในการสตรีมผ่าน OBS หากไฟร์วอลล์ของระบบของคุณบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรที่มีความสำคัญต่อการทำงานของแอปพลิเคชัน OBS ในบริบทนี้การอนุญาต OBS ผ่านการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของระบบของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Windows Defender Firewall

1. คลิก Windows, ประเภท: ไฟร์วอลล์และเปิด Windows Defender Firewall พร้อมการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง.
2. ตอนนี้ใน กฎขาออก และ กฎขาเข้า ตรวจสอบให้แน่ใจ ไม่มีกฎใดบล็อก OBS (เช่นเลือกกฎขาเข้าและกดปุ่ม O เพื่อตรวจสอบรายการ OBS)
3. จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้เลือก กฎขาออก และขยายไฟล์ หนังบู๊ เมนู.
4. เปิดให้บริการแล้ว กฎใหม่ แล้วเลือกปุ่มตัวเลือกของ โปรแกรม.
5. จากนั้นคลิกที่ ต่อไป และคลิกที่ เรียกดู (หน้าเส้นทางโปรแกรมนี้)
6. ตอนนี้นำทางไปยัง ไดเร็กทอรีการติดตั้งของ OBS และเลือกไฟล์ EXE ตามเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ (เช่น OBS64.exe ในโฟลเดอร์ / bin / 64bit ของไดเร็กทอรีการติดตั้ง)
7. เมื่อเพิ่มเส้นทางในหน้าต่างไฟร์วอลล์แล้ว ให้คลิกที่ ต่อไป แล้วเลือกปุ่มตัวเลือกของ อนุญาตการเชื่อมต่อ.
8. จากนั้นเลือกไฟล์ ข้อมูลส่วนตัว ตามความต้องการของคุณ (สำหรับการทดสอบควรเลือกทั้งสามตัวเลือก ได้แก่ โดเมนส่วนตัวและสาธารณะ) แล้วคลิก ต่อไป.
9. ตอนนี้เข้าสู่ ชื่อ และ คำอธิบาย ตามความต้องการของคุณและคลิกที่ ต่อไป.
10. แล้ว รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่า OBS สามารถสตรีมได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

หากปัญหายังคงมีอยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ คือ ไม่ปิดกั้น OBS. นอกจากนี้ หากคุณใช้แอปพลิเคชัน OBS ใน a VMจากนั้นตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์ (ของระบบหรือเราเตอร์) หรือตัว VM ไม่ได้ปิดกั้นการเข้าถึง OBS หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น เปิดพอร์ต TCP 1935 (กฎขาออก>> การกระทำ>> กฎใหม่>> พอร์ต>> TCP 1935) ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา OBS ได้หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่าการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของพีซีของคุณช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ OBS ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 7: ลดขนาด MTU (Maximum Transmission Unit)

MTU (Maximum Transmission Unit) ใช้เพื่อกำหนดขนาดสูงสุดของแพ็กเก็ตเครือข่ายที่จะส่งและเซิร์ฟเวอร์สตรีมมิ่งอาจทิ้งแพ็กเก็ต (ส่งโดยไคลเอนต์) ที่มีขนาดใหญ่กว่าจากขนาด MTU ที่กำหนดค่าไว้ของเซิร์ฟเวอร์ ในสถานการณ์นี้การลดขนาด MTU (Maximum Transmission Unit) อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับพีซีที่ใช้ Windows และคุณอาจทำตามขั้นตอนตามระบบปฏิบัติการของคุณ

1. คลิกขวา Windows และเลือก PowerShell (ผู้ดูแลระบบ).
2. ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้:

   netsh int ipv4 แสดงอินเทอร์เฟซย่อย

3. แล้ว จดบันทึก ชื่อไฟล์ เครือข่าย ใน อินเตอร์เฟซ คอลัมน์และ ดำเนินการ ต่อไปนี้:

   อินเทอร์เฟซ netsh ipv4 ตั้งค่าอินเทอร์เฟซย่อย  mtu = 1400 store = ถาวร

4. แล้วอีกครั้ง ดำเนินการ สิ่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าขนาด MTU ของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่:

   netsh int ipv4 แสดงอินเทอร์เฟซย่อย

5. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่า OBS ไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

โซลูชันที่ 8: รีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

คุณอาจพบปัญหานี้หากการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณเสียหาย ในกรณีนี้การรีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เก็บข้อมูลรับรอง / คำแนะนำไว้) อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ขั้นตอนนี้มักจะไม่ยาก แต่เนื่องจากความหลากหลายในยี่ห้อและรุ่นของเราเตอร์จึงไม่สามารถครอบคลุมทั้งหมดได้ แต่วิธีการทั่วไปมักจะเหมือนกัน คุณสามารถรีเซ็ตเราเตอร์ผ่านปุ่มบนเราเตอร์หรือใช้เว็บพอร์ทัล

รีเซ็ตเราเตอร์ผ่านปุ่ม

1. สวิตซ์ บน เราเตอร์ของคุณ (หากปิดอยู่) และค้นหาไฟล์ รีเซ็ต ที่ด้านล่างหรือด้านหลังของเราเตอร์
2. ตอนนี้ กด /ถือ (คุณอาจใช้ของเล็กและแหลมเช่นคลิปหนีบกระดาษ)ปุ่มรีเซ็ต เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที
3. แล้ว ปล่อย ปุ่มรีเซ็ตและ รอ จนกว่าเราเตอร์จะรีเซ็ตอย่างสมบูรณ์และเปิดเครื่อง (อาจใช้เวลา 30 ถึง 60 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์) หากไม่มีปุ่มรีเซ็ตบนเราเตอร์ให้ตรวจสอบคู่มืออุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าไฟล์ ปุ่มเปิดปิด ของเราเตอร์สามารถใช้เพื่อรีเซ็ตได้

รีเซ็ตเราเตอร์ผ่านเว็บพอร์ทัล

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และนำทางไปยังเกตเวย์เริ่มต้นของเราเตอร์ (เช่น 192.168.1.1 เกตเวย์เริ่มต้นสามารถพบได้โดยคำสั่ง IPConfig ใน Command Prompt) จากนั้นป้อนไฟล์ หนังสือรับรอง เพื่อเปิดเว็บพอร์ทัลของเราเตอร์
2. ตอนนี้ส่วนที่ซับซ้อนเนื่องจากตัวเลือกการรีเซ็ตอาจอยู่ที่ตำแหน่งต่างๆในเราเตอร์ที่แตกต่างกัน โดยปกติจะอยู่ในแท็บระบบหรือทั่วไป ค้นหาไฟล์ คืนค่าการตั้งค่า (หรือคืนค่าเริ่มต้น) แล้วคลิกที่มัน ตอนนี้ ยืนยัน เพื่อรีเซ็ตเราเตอร์และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น

หลังจากรีเซ็ตเราเตอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ พอร์ตที่จำเป็นจะถูกส่งต่อ (หากเซิร์ฟเวอร์สตรีมต้องการ) และหวังว่า OBS ไม่สามารถเชื่อมต่อปัญหาจะได้รับการแก้ไข