โปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวของ Microsoft ยังใช้งานไม่ได้สำหรับบางคนต้องขอบคุณ Windows Defender Scan Bug Fix

ในที่สุด Microsoft ได้เปิดตัว Windows 10 Update ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาที่น่าอับอาย จุดบกพร่องของ Windows Defender “ข้ามรายการระหว่างการสแกน“.

ดังที่คุณอาจจำได้ความผิดพลาดบังคับให้ Windows Defender แยกบางรายการออกจากการสแกน โดยเฉพาะข้อบกพร่องส่งผลกระทบต่อไฟล์เหล่านั้นที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เครือข่าย เนื่องจากรายงานจำนวนมากขึ้น Microsoft จึงตรวจสอบเรื่องนี้อย่างรวดเร็วและออกการอัปเดตฉุกเฉินสำหรับแพลตฟอร์มป้องกันมัลแวร์ของ Microsoft

ดังนั้นหากคุณประสบปัญหาเดียวกันเมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft ขอแนะนำให้คุณติดตั้ง KB4052623 การอัปเดตแก้ไขปัญหาในระบบที่ใช้ Windows 10 (Pro, Home และ Enterprise Editions), Windows Server 2016 และ Windows Server 2019

การอัปเดต Windows Defender เต็มไปด้วยปัญหาใหม่

ผู้ใช้บางรายไม่สามารถใช้พีซีของตนได้อีกต่อไป

แดกดันการอัปเดตการแก้ไขข้อบกพร่องกำลังดึงดูดข้อร้องเรียนจากผู้ใช้ Windows 10 ผู้ใช้สองรายแสดงความไม่พอใจใน Reddit บางคนอ้างว่าการอัปเดต Windows Defender ล่าสุดทำให้พีซีของตนเสียหาย มีคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถใช้เครื่องได้อีกต่อไป:

“ สวัสดีฉันเพิ่งอัปเดต windows 10 ของฉันและฉันได้รับการแจ้งเตือนว่า windows defender ปิดอยู่และเมื่อฉันไปที่ความปลอดภัยและการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามของ Windows เพื่อเปิดมันขึ้นว่า“ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ขออภัยเราประสบปัญหา กรุณาลองอีกครั้ง." คนอื่นมีปัญหาเดียวกันหรือไม่? ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? เราอยู่ในการกักกันเนื่องจากไวรัสโคโรนาและฉันต้องแก้ไขปัญหานี้ด้วยตัวเอง "

การแจ้งเตือนยังคงมีอยู่สำหรับผู้ใช้บางราย

ตามความคิดเห็นของผู้ใช้ (ผ่าน borncity) การแจ้งเตือนหายไปหลังจากการติดตั้ง KB4052623 แต่ผู้ใช้จำนวนไม่น้อยยังคงเห็นการแจ้งเตือน "รายการที่ข้ามระหว่างการสแกน"

การสแกนออฟไลน์ของ Windows Defender เสีย

ดังที่คุณทราบแล้วหน้าต่างความปลอดภัยของ Windows ช่วยให้คุณทำการสแกนแบบออฟไลน์โดยใช้ Windows Defender เมื่อผู้ใช้เลือกที่จะทำการสแกนแบบออฟไลน์ Windows Defender จะบูตพีซีของคุณเข้าสู่ Windows PE เพื่อสแกนไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณอย่างละเอียด

เห็นได้ชัดว่า KB4052623 ทำลายฟังก์ชันการสแกนออฟไลน์สำหรับเครื่องผลิตบางเครื่อง วิธีที่ผู้ใช้รายงานปัญหามีดังนี้

“ วันนี้ฉันสังเกตเห็นว่าการตรวจสอบ“ Windows Defender Offline” ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป มีบางอย่างผิดปกติกับการอัปเดต KB4052623”

ไม่มีการยืนยันจาก Microsoft

ในขณะที่ Microsoft ทราบเพียงสองปัญหาที่อาจเกิดจาก KB4052623 เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่การติดตั้งอาจไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะสร้างจุดคืนค่าซึ่งคุณสามารถย้อนกลับได้ตลอดเวลา

ปัญหาใหม่ในรุ่นล่าสุดทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับจุดที่ติดตั้ง อย่างไรก็ตามควรจำไว้ว่าความผิดพลาดส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บางส่วน ดังนั้นฮาร์ดแวร์เฉพาะอาจมีปัญหาความเข้ากันได้กับเวอร์ชันนี้

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft ประกาศว่าตระกูล Windows 10 มีผู้ใช้ถึง 1 พันล้านคนแล้ว เนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่อัพเกรดพีซีของพวกเขา การอัปเดตที่ไม่แน่นอนทำให้พวกเขาหนักใจ บ่อยขึ้น.