วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Hulu 301

Hulu เป็นวิดีโอแบบชำระเงินแบบอเมริกันตามบริการสมัครสมาชิกตามความต้องการ ผู้คนจ่ายเงินเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของตนซึ่งสามารถใช้กับอุปกรณ์เกือบทุกชนิดในภายหลังเพื่อดูรายการทีวีและภาพยนตร์ที่พวกเขาชื่นชอบ อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานจำนวนมากเข้ามาโดยที่ผู้ใช้ไม่สามารถรับชมวิดีโอใด ๆ และ "ข้อผิดพลาด รหัส 301” ปรากฏขึ้นเมื่อพยายามสตรีมวิดีโอ

อะไรคือสาเหตุของ“ ข้อผิดพลาด Hulu 301”?

หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและพิจารณาถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการที่เกิดจากข้อผิดพลาดมีดังต่อไปนี้

เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้

โซลูชันที่ 1: อุปกรณ์ Power Cycling

ขั้นตอนพื้นฐานที่สุดในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่ล้มเหลวคือเปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าแคชบางตัวถูกล้างและเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่มต้นอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการใหม่ทั้งหมดโดยการหมุนเวียนพลังงานทั้งหมด สำหรับการที่:

1. กลับ ปิด อุปกรณ์ที่คุณใช้เชื่อมต่อกับบริการอย่างสมบูรณ์
   หมายเหตุ: อาจเป็น PC, TV, PS, Xbox ฯลฯ
2. ถอดปลั๊ก พลังงานจากซ็อกเก็ต
3. กด และ ถือ ของอุปกรณ์ ปุ่มเพาเวอร์เป็นเวลา 30 วินาที
4. วิธีนี้จะปล่อยกระแสไฟฟ้าที่เหลือทั้งหมดและทำให้อุปกรณ์เริ่มต้นใหม่อย่างสมบูรณ์
5. เสียบ ไฟกลับเข้าและเปิดอุปกรณ์
6. ทำซ้ำ กระบวนการนี้สำหรับเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ
7. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2: การล้างแคช

ขั้นตอนนี้ใช้ได้กับผู้ใช้ที่สตรีมบนพีซีหรือ MAC เท่านั้น ในขั้นตอนนี้เราจะล้างคุกกี้ / แคชของเบราว์เซอร์เนื่องจากหากเกิดความเสียหายมักจะรบกวนองค์ประกอบบางอย่างของเบราว์เซอร์และทำให้คุณลักษณะบางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง วิธีนี้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์

สำหรับ Google Chrome:

1. เปิด โครเมียม และ เปิด แท็บใหม่
2. คลิก บน สาม จุด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
3. โฮเวอร์ ตัวชี้บน “มากกว่า เครื่องมือ” และ เลือก “ล้างการเรียกดู ข้อมูล” จากรายการ
4. คลิก บน "เวลา พิสัย” แบบเลื่อนลงและ เลือก “ทั้งหมด เวลา” จากรายการ
5. ตรวจสอบ สี่ตัวเลือกแรกแล้วเลือก“ชัดเจน ข้อมูล".
6. การดำเนินการนี้จะล้างคุกกี้และแคชทั้งหมดสำหรับเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ
7. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

สำหรับ FireFox:

1. เปิด Firefox และสร้างแท็บใหม่
2. คลิก บน "สาม แนวตั้ง เส้น” ที่มุมขวาบน
3. คลิก บน "ความเป็นส่วนตัว และ ความปลอดภัย"แท็บ
4. ภายใต้ "คุ้กกี้ และ เว็บไซต์ ข้อมูล” คลิก บน "ข้อมูลชัดเจน” ตัวเลือก
5. ตรวจสอบ ทั้งตัวเลือกและ คลิก บน "ชัดเจน" ปุ่ม.
6. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

สำหรับไมโครซอฟต์ขอบ:

1. เปิด Microsoft Edge แล้วเปิดแท็บใหม่
2. คลิก บน "สาม จุด” ที่มุมขวาบน
3. คลิก บน "ประวัติศาสตร์” และเลือกตัวเลือก“ชัดเจน ประวัติศาสตร์” ปุ่ม
4. ตรวจสอบ สี่ตัวเลือกแรกและคลิกที่ "ชัดเจน” ปุ่ม
5. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS

ในขั้นตอนนี้เราจะกำหนดค่าการตั้งค่า DNS บางส่วนใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าได้ป้อนอย่างถูกต้อง วิธีการแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละอุปกรณ์ แต่เราได้ระบุขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

สำหรับพีซี:

1. กด “Windows” + “ร"พร้อมกันและ ชนิด ใน“ncpa.cpl“.
2. คลิกขวา ในการเชื่อมต่อของคุณและ เลือก “คุณสมบัติ“.
3. ดับเบิ้ล คลิก บน "อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPV4)” ตัวเลือก
4. ตรวจสอบ ที่“ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้” ตัวเลือก
5. เขียน ใน“8.8.8.8” สำหรับ“ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ” และ“8.8.4.4” สำหรับ“สำรอง DNS เซิร์ฟเวอร์“.
6. คลิก บน "ตกลง" เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

สำหรับ PlayStation:

1. นำทาง ไปที่ "การตั้งค่า” บนคอนโซลของคุณและ เลือก “เครือข่าย“.
2. คลิก บน "ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” ตัวเลือก
3. คลิก บน "Wifi” หรือ“LAN” ตัวเลือกขึ้นอยู่กับประเภทการเชื่อมต่อของคุณ
4. คลิก บน "กำหนดเอง” ตัวเลือกสำหรับการตั้งค่า
5. เลือก อัตโนมัติสำหรับ “IP ที่อยู่” และ“DHCP” หากคุณไม่มีการตั้งค่า
6. คลิก บน "คู่มือ" ตัวเลือกสำหรับ“การตั้งค่า DNS”
7. คลิก บน “ หลัก DNS” และป้อน“8.8.8.8“.
8. คลิก บน "DNS รอง” และ ป้อน “8.8.4.4“.

สำหรับ Xbox:

1. กด ที่“Xbox” บนตัวควบคุมของคุณแล้วเลื่อนไปด้านข้างเพื่อไปที่“การตั้งค่า เกียร์” ไอคอน
2. เลื่อน ลงและเลือก“การตั้งค่า“.
3. เลื่อน ลงและเลือก“เครือข่าย“.
4. นำทาง ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและเลือก "เครือข่าย การตั้งค่า“.
5. เลื่อน ลงและ คลิก บน "ตั้งค่าขั้นสูง“.
6. เลื่อน ลงอีกครั้งและ คลิก บน "DNS การตั้งค่า“.
7. เลือก “คู่มือ” โดยการเลื่อนลง
8. ป้อน “8.8.8.8” เป็น หลัก ที่อยู่ และ“8.8.4.4” เป็น รอง ที่อยู่.
9. กด “ป้อน” และที่อยู่ DNS ของคุณจะเปลี่ยนไป
10. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4: การยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ

หากอุปกรณ์จำนวนมากเชื่อมต่อกับบัญชีเดียวกันบริการสตรีมมิ่งอาจเป็น สงสัย ที่คุณเป็น แจกจ่าย ของพวกเขา บริการ เนื่องจากอาจเป็นได้ ถูกบล็อก สำหรับคุณ บัญชีผู้ใช้. ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ ตัดการเชื่อมต่อ ทั้งหมด อื่น ๆ อุปกรณ์ จากบัญชีและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครใช้บัญชีของคุณจากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

โซลูชันที่ 5: กำหนดการตั้งค่าวันที่และเวลาใหม่

มันสำคัญที่จะ ตรวจสอบ ของคุณ วันที่ และเวลา การตั้งค่า คือ กำหนดค่าแล้ว อย่างถูกต้อง ปัญหามากมายอาจเกิดขึ้นได้หากบริการตรวจพบว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ อาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ที่คุณใช้ แต่การกำหนดค่าสำหรับอุปกรณ์นั้นค่อนข้างง่าย

โซลูชันที่ 6: การติดตั้งแอป Hulu ใหม่

หากการเชื่อมต่อยังไม่ได้รับการสร้างขึ้นอย่างถูกต้องคุณสามารถลองเป็นทางเลือกสุดท้ายได้ ติดตั้งใหม่ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณจากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ติดต่อ ลูกค้า สนับสนุน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่แล้วเนื่องจากมีแนวโน้มว่าจะสิ้นสุดลงหลังจากลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว