Microsoft ยกบล็อกการอัปเกรด Windows 10 เวอร์ชัน 1903 บนอุปกรณ์ Surface Book 2 เผยแพร่การอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับ Surface Pro 7 และ Surface Pro 3

การอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019 นำเสนอชุดข้อบกพร่องสำหรับผู้คนทั่วโลก ผลกระทบของปัญหาเหล่านี้มีมากพอที่ Microsoft จะใช้เวลาทั้งฤดูร้อนไป แก้ไขข้อบกพร่องเหล่านี้.

การอัปเดตฟีเจอร์หลักไม่ได้สำรอง Surface Book 2 และ Microsoft ได้วางบล็อกการอัปเกรดบนอุปกรณ์เหล่านี้ไม่ให้รับการอัปเดตฟีเจอร์ ผู้ใช้จำนวนมากเริ่มรายงานว่า Nvidia GPU แบบแยกขาดหายไปจาก Device Manager ยิ่งไปกว่านั้นเกมเหล่านั้นที่ใช้ Nvidia GPU ล้มเหลวในการเปิดตัวในระบบของพวกเขา Microsoft กล่าวถึงในรายการปัญหาที่ทราบของ Windows 10 เวอร์ชัน 1903

Microsoft ตรวจพบปัญหาความเข้ากันได้ในอุปกรณ์ Surface Book 2 บางรุ่นที่กำหนดค่าด้วยหน่วยประมวลผลกราฟิกแยก (dGPU) ของ Nvidia หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1903 (การอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2019) แอปหรือเกมบางรายการที่ต้องใช้งานกราฟิกที่เข้มข้นอาจปิดหรือเปิดไม่ได้

โชคดีที่ในที่สุด Microsoft ได้แก้ไขปัญหาและยกบล็อกการอัปเกรดที่วางไว้ครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม หมายความว่าผู้ใช้ Surface Book 2 ทุกคนควรจะสามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019 ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของ GPU แบบแยก

Microsoft เปิดตัวการแก้ไขเมื่อประมาณ 10 วันที่แล้วและผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าปัญหานี้ไม่มีอยู่แล้ว ขณะนี้ บริษัท ได้ยืนยันอย่างเป็นทางการในการลบบล็อกการอัปเกรดแล้ว

https://twitter.com/WatashiFR/status/1186315949877714944

หากคุณเป็นผู้ใช้ Surface Book 2 เพียงเข้าไปที่ส่วน Windows Update เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดในระบบของคุณ

อัปเดตเฟิร์มแวร์แล้วสำหรับ Surface Pro 7 และแล็ปท็อป 3

Surface Laptop 3 และ Surface Pro 7 ใหม่ของ Microsoft จะวางจำหน่ายในร้านค้าตั้งแต่วันพรุ่งนี้ อย่างไรก็ตามยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้เปิดตัวอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์เรือธงแล้ว Microsoft มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมด้วยการเปิดตัวโปรแกรมควบคุมและการอัปเดตเฟิร์มแว

ผู้ที่มีอุปกรณ์ใหม่อยู่แล้วควรทราบว่าการอัปเดตสำหรับ Surface Laptop 3 มีกำหนดวางจำหน่ายในวันพรุ่งนี้ ยิ่งไปกว่านั้นผู้ใช้ Surface Pro 7 สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ตั้งแต่วันนี้

อยากรู้เพิ่มเติม? คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ในเว็บไซต์ Surface History ของ Microsoft