Microsoft ทำลาย Outlook ครั้งนี้ด้วยการอัปเดตใหม่นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้

Microsoft ได้ทำบางอย่างพังอีกครั้งและคราวนี้ดูเหมือนว่า Outlook จะสิ้นสุดการรับ ผู้ใช้ทั่วโลกกำลังรายงานข้อขัดข้องด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0xc0000005

Microsoft ได้รับทราบปัญหาดังกล่าวแล้วและออกแถลงการณ์ต่อไปนี้ -“เรากำลังตรวจสอบปัญหาที่ส่งผลต่อการเข้าถึง Outlook ของผู้ใช้ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในศูนย์การจัดการภายใต้ EX218604” การเพิ่ม“เรากำลังตรวจสอบว่าการอัปเดตที่ทำให้ใช้งานได้เมื่อเร็ว ๆ นี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ เพื่อเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราวผู้ใช้สามารถใช้ Outlook บนเว็บหรือไคลเอนต์มือถือของตนได้ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในศูนย์การจัดการภายใต้ EX218604 และ OL218603”

เนื่องจากฤดูกาลเก็บภาษีในสหรัฐอเมริกาอาจทำให้เกิดอุปสรรคสำหรับบางคน มีการแก้ไขชั่วคราวสำหรับสิ่งนี้และคุณสามารถพบได้ในรายการด้านล่าง ขอบคุณ Celeri_Tech สำหรับการแก้ปัญหา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างจุดคืนค่าแล้วก่อนที่จะพยายามทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. คลิก เริ่ม และประเภท CMD
2. คลิกขวา CMD และเลือก“เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“
3. ไปที่ C: \ Program Files \ Common Files \ microsoft shared \ ClickToRun
4. ประเภท officec2rclient.exe / อัปเดตผู้ใช้ updatetoversion = 16.0.12827.20470
5. ในกรณีที่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ มีบางอย่างผิดพลาด” ให้ใช้คำสั่งนี้แทนคำสั่งในขั้นตอนที่ 4 officec2rclient.exe / อัปเดตผู้ใช้ updatetoversion = 16.0.12527.20880

ข้อความแจ้ง“ การอัปเดต Microsoft Office” จะเปิดขึ้นและจะมีการติดตั้งเวอร์ชันเสถียรล่าสุด

หากข้างต้นไม่ได้ผลคุณสามารถลองเริ่ม Outlook ในโหมดออฟไลน์หรือเซฟโหมด