หากคุณได้รับ Windows 10 Blue Screen Recovery Error 0x0000185
รหัสข้อผิดพลาด 0x0000185 (อุปกรณ์ที่จำเป็นไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่สามารถเข้าถึงได้) ปรากฏขึ้นระหว่างหน้าจอเริ่มต้นบน Windows 10 และหยุดลำดับการบูตไม่ให้เสร็จสิ้น นี่เป็นข้อผิดพลาดที่สำคัญเนื่องจากป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบใช้คอมพิวเตอร์ของตน
อุปกรณ์ที่จำเป็นไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ (รหัสข้อผิดพลาด 0xc0000185)
อะไรเป็นสาเหตุของ รหัสข้อผิดพลาด 0x0000185 บน Windows 10?
tie_list type=”บวก”]
- ปัญหาระบบย่อยเคอร์เนล - ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือไฟล์ระบบย่อยเคอร์เนลที่เสียหายซึ่งจบลงด้วยการทำลายลำดับการบูตอย่างมีประสิทธิภาพ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้ Automated Repair เพื่อซ่อมแซมส่วนประกอบของระบบย่อยที่เสียหาย
- ข้อมูล BCD ที่เสียหาย - ผู้กระทำผิดอีกประการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือตัวอย่างของความเสียหายที่มีอยู่ในข้อมูล BCD ซึ่งลงเอยด้วยการป้องกันไม่ให้ลำดับการบูตเสร็จสิ้น ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งผ่านเมนูการแก้ไขปัญหาและเรียกใช้ชุดคำสั่งเพื่อสร้างข้อมูล BCD ใหม่
- การเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการล่าสุด - ตามที่ปรากฎการอัปเดตล่าสุดหรือการติดตั้งไดรเวอร์อาจรบกวนลำดับการบูตได้เช่นกัน เนื่องจากเป็นการยากที่จะระบุตัวผู้กระทำผิดในกรณีนี้แนวทางการดำเนินการที่ดีที่สุดคือใช้ยูทิลิตี้ System Restore เพื่อเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณให้กลับสู่สภาวะปกติเมื่อไม่มีสถานการณ์ที่ก่อให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดในขณะนี้
- ไฟล์ระบบเสียหาย - ความเสียหายระหว่างไฟล์ OS ของคุณอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ในระหว่างลำดับการเริ่มต้นระบบ หากสถานการณ์สมมตินี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการติดตั้งซ่อมแซมหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด
วิธีที่ 1: การใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ
หากคุณกำลังเผชิญกับ 0x0000185เกิดข้อผิดพลาดในทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบและคุณสังเกตเห็นว่ามันเริ่มเกิดขึ้นหลังจากข้อผิดพลาดเริ่มต้นที่ชี้ไปที่ไฟล์เคอร์เนลของคุณมีโอกาสมากที่ไฟล์ระบบย่อยบางไฟล์จะทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้
ในกรณีที่ใช้สถานการณ์สมมตินี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้เครื่องมือการกู้คืนบนสื่อการติดตั้งของคุณเพื่อเข้าถึงยูทิลิตี้การซ่อมแซมอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าการดำเนินการนี้ทำให้สามารถบูตคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติและไม่ถูกหยุดโดยไฟล์ 0x0000185 (ไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่จำเป็นหรือไม่สามารถเข้าถึงได้)
บันทึก: โปรดทราบว่าขั้นตอนด้านล่างนี้คุณต้องใช้สื่อการติดตั้ง Windows ที่เข้ากันได้ หากคุณยังไม่มีพร้อมคุณจะต้องสร้างสื่อการติดตั้งสำหรับ Windows 10.
หากคุณมีสื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้ยูทิลิตี้การซ่อมแซมอัตโนมัติเพื่อผ่านรหัสข้อผิดพลาดหยุด 0x0000185:
- เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณหากยังไม่ได้เปิด
- ใส่สื่อการติดตั้ง Windows ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและเริ่มการรีสตาร์ท โปรดทราบว่าหากคุณใช้ Flash USB เป็นสื่อการติดตั้งคุณอาจต้องทำ ปรับลำดับการบูตเพื่อให้เลือก USB ก่อน.
- ทันทีที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มบูตให้ระวังหน้าจอสีดำที่ระบุว่า "กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี". เมื่อคุณเห็นให้กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากสื่อการติดตั้งที่คุณเพิ่งใส่ในขั้นตอนที่ 2
- เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไปให้คลิกที่ปุ่ม "ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ"ไฮเปอร์ลิงก์อยู่ที่ส่วนด้านล่างของหน้าจอ
- หลังจากผ่านไปหลายวินาทีคุณจะถูกนำไปที่ไฟล์ แก้ไขปัญหา เมนูที่คุณจะมีตัวเลือกให้เลือกระหว่างตัวเลือกต่างๆ เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้เลือกไฟล์ แก้ไขปัญหา ลักษณะเฉพาะ.
- เมื่อคุณเข้าไปข้างใน แก้ไขปัญหา เลือกเมนู ตัวเลือกขั้นสูง คุณสมบัติจากรายการตัวเลือกการกู้คืน
- หลังจากที่คุณเรียกใช้ ซ่อมอัตโนมัติ ยูทิลิตี้คุณจะได้รับป๊อปอัปที่คุณจะต้องเลือกระบบปฏิบัติการ Windows ที่คุณใช้อยู่
- จากนั้นยูทิลิตี้จะเริ่มกระบวนการสแกนและซ่อมแซมข้อผิดพลาดใด ๆ ที่อาจทำให้ระบบของคุณแสดงรหัสข้อผิดพลาดนี้
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้นำสื่อการติดตั้งออกและรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ ในระหว่างลำดับการเริ่มต้นถัดไปให้ดูว่าลำดับการบูตเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000185 หรือไม่
ในกรณีที่คุณยังคงพบกับไฟล์ 0x0000185 (อุปกรณ์ที่จำเป็นไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่สามารถเข้าถึงได้) ระหว่างหน้าจอเริ่มต้นเริ่มต้น ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: สร้างข้อมูล BCD ใหม่
ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานรหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์เคอร์เนลบางไฟล์ทำให้ข้อมูลการกำหนดค่า Boot เสียหาย ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พยายามแก้ไขปัญหา 0x0000185 (อุปกรณ์ที่จำเป็นไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่สามารถเข้าถึงได้)ข้อผิดพลาดยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากสร้างไฟล์ BCD ใหม่ด้วยชุดคำสั่ง:
บันทึก: คุณต้องมีสื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้เพื่อทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ หากคุณยังไม่มีให้ทำตามคำแนะนำในบทความนี้ (ที่นี่).
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- เริ่มคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบและใส่สื่อการติดตั้ง เมื่อใส่สื่อการติดตั้งแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ในลำดับการเริ่มต้นถัดไปให้รอจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอสีดำเริ่มต้นจากนั้นกดปุ่มใด ๆ เมื่อคุณเห็นไฟล์ 'กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี'
- เมื่อคุณจัดการบูตจากสื่อการติดตั้งแล้วให้คลิกที่ไฟล์ ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
บันทึก: สำหรับ Windows บางรุ่น คุณสามารถบังคับให้คุณเข้าสู่เมนูซ่อมแซมได้โดยไม่ต้องมีสื่อการติดตั้ง โดยบังคับให้ปิดระบบโดยไม่คาดคิดสามครั้งติดต่อกันในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในเมนูการซ่อมแซมเบื้องต้นให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา จากรายการตัวเลือกการเริ่มต้นจากนั้นเลือก พร้อมรับคำสั่ง จากตัวเลือกย่อยของเมนูการแก้ไขปัญหา
- จากหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่เพิ่งเปิดใหม่ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน สร้างข้อมูลการกำหนดค่าการบูตใหม่:
Bootrec / scanos Bootrec / fixMBR Bootrec / fixBoot Bootrec / rebuildBCD
- หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้นให้ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่
หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆ 0x0000185 (อุปกรณ์ที่จำเป็นไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่สามารถเข้าถึงได้)ข้อผิดพลาด เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การใช้ System Restore
ปรากฎว่าไฟล์ 0x0000185 (อุปกรณ์ที่จำเป็นไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่สามารถเข้าถึงได้)เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากการเปลี่ยนแปลง Windows ล่าสุดซึ่งส่งผลต่อข้อมูลการกำหนดค่าการบูต หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และคำแนะนำด้านล่างไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาแนวทางการดำเนินการที่ดีที่สุดในตอนนี้คือใช้ตัวช่วยการคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยนเครื่องของคุณกลับไปยังจุดที่ไม่เกิดปัญหานี้
การคืนค่าระบบสามารถใช้สแน็ปช็อตที่บันทึกไว้เป็นประจำเพื่อกู้คืนสถานะของคอมพิวเตอร์โดยรวมเป็นช่วงเวลาที่สร้างสแน็ปช็อต หากคุณโชคดีพอที่จะมีภาพรวมที่ลงวันที่ก่อนหน้าไฟล์ 0x0000185 (อุปกรณ์ที่จำเป็นไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่สามารถเข้าถึงได้)เกิดข้อผิดพลาดขึ้นคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาโดยที่ข้อมูลสูญหายน้อยที่สุด
บันทึก: ตามค่าเริ่มต้นยูทิลิตี้ System Restore ได้รับการกำหนดค่าให้สร้างการเริ่มต้นระบบใหม่ในเหตุการณ์สำคัญเช่นการติดตั้งการอัปเดต Windows การติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่เป็นต้นหากคุณไม่ได้แก้ไขลักษณะการทำงานเริ่มต้นนี้คุณควรมีมากมาย ของจุดคืนค่าระบบให้เลือก
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ยูทิลิตี้ System Restore เพื่อแก้ไขไฟล์ 0x0000185ข้อผิดพลาด:
- เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณและใส่สื่อการติดตั้งหากยังไม่ได้ใส่ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ในระหว่างลำดับการบูตครั้งแรกให้กดปุ่มใด ๆ เมื่อคุณเห็นไฟล์ "กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี"เพื่อบูตจากสื่อการติดตั้ง
- เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไปให้คลิกที่ปุ่ม "ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ"ไฮเปอร์ลิงก์อยู่ที่ส่วนด้านล่างของหน้าจอ
- หลังจากผ่านไปหลายวินาที คุณจะถูกนำไปที่ แก้ไขปัญหา เมนูที่คุณจะมีตัวเลือกให้เลือกระหว่างตัวเลือกต่างๆ เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้เลือกไฟล์ แก้ไขปัญหา ลักษณะเฉพาะ.
- เมื่อคุณอยู่ใน การแก้ไขปัญหา คลิกที่เมนู ระบบการเรียกคืน (ตัวเลือกแรกอยู่ด้านบนสุด)
- จะใช้เวลาสักครู่จนกว่ายูทิลิตี้ System Restore จะโหลดขึ้นมา แต่เมื่อคุณเห็นหน้าจอแรกให้คลิกถัดไปเพื่อไปยังเมนูถัดไป
- จากนั้นเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ถูกตรวจสอบดังนั้นคุณจะได้รับภาพรวมที่ดีพร้อมกับสแนปชอตการกู้คืนทั้งหมดที่คุณสามารถใช้ได้ จากนั้นดูวันที่ของแต่ละสแนปชอตและเลือกวันที่ก่อนที่คุณจะเริ่มรับไฟล์ 0x0000185รหัสข้อผิดพลาด เมื่อเลือกจุดคืนค่าที่เหมาะสมแล้วให้คลิก ต่อไป เพื่อไปยังเมนูสุดท้าย
- เมื่อคุณมาไกลขนาดนี้ยูทิลิตี้ก็พร้อมใช้งาน เพียงคลิกใช่ที่พร้อมท์การยืนยันเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน หลังจากนั้นสักครู่คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะเก่าจะถูกบังคับใช้
หากยังคงเกิดข้อผิดพลาดเดิมหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขขั้นสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 4: ดำเนินการติดตั้งซ่อมแซม / ติดตั้งใหม่ทั้งหมด
หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไขไฟล์ 0x0000185รหัสข้อผิดพลาดในระหว่างการเริ่มต้นมักเกิดจากปัญหาความเสียหายของระบบที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้การแก้ไขที่ทำงานได้เพียงอย่างเดียวคือการรีเซ็ตทุกส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา
เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณมีสองวิธีข้างหน้า:
- ซ่อมติดตั้ง - นี่เป็นแนวทางที่น่าเบื่อกว่าซึ่งจะทำให้คุณต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ แต่ข้อดีหลักของการไปตามเส้นทางนี้คือจะช่วยให้คุณสามารถรีเฟรชองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการได้ โดยที่ยังคงรักษาข้อมูลส่วนบุคคล เกม แอปพลิเคชัน และแม้กระทั่งการตั้งค่าบางอย่างของผู้ใช้
- ทำความสะอาดการติดตั้ง – การดำเนินการนี้ง่ายกว่ามาก และไม่ต้องการให้คุณใส่สื่อการติดตั้ง แต่ถ้าคุณไม่จัดการสำรองข้อมูลล่วงหน้ากระบวนการนี้จะลบทุกอย่างที่เก็บไว้ในข้อมูลระบบปฏิบัติการของคุณ
หากคุณไม่สามารถผ่านหน้าจอเริ่มต้นได้ขอแนะนำให้คุณทำการติดตั้งซ่อมแซมเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูล
