วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0xc1900130

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0xc1900130 เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการโดยใช้คอมโพเนนต์ WU อัตโนมัติ รหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้เป็นการส่งสัญญาณว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างเครื่องไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ Windows Update ถูกขัดจังหวะอย่างใด

อะไรเป็นสาเหตุของ รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0xc1900130?

วิธีที่ 1: การป้องกันการรบกวนของบุคคลที่สาม (ถ้ามี)

ปรากฎว่าหนึ่งในผู้กระทำผิดที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้คือ AVG เราจัดการเพื่อระบุรายงานของผู้ใช้จำนวนมากโดยอ้างว่าการติดตั้ง AVG ฟรีของพวกเขาบล็อกไม่ให้ติดตั้งการอัปเดต

บันทึก: อาจมีชุด AV ของบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่อาจทำให้เกิดพฤติกรรมแบบเดียวกัน

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถติดตั้งการอัปเดตโดยไม่ได้รับไฟล์ 0xc1900130เกิดข้อผิดพลาดหลังจากปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์เท่านั้น อย่างไรก็ตามผู้ใช้รายอื่นยืนยันว่าปัญหานี้หายไปหลังจากถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยทั้งหมดแล้วเท่านั้น

หากคุณใช้ชุดของบุคคลที่สามและคุณสงสัยว่าอาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหานี้คุณควรเริ่มต้นด้วยการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ด้วยชุดความปลอดภัยส่วนใหญ่คุณจะสามารถทำได้โดยตรงจากเมนูแถบงาน:

เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยพยายามติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาอีกครั้ง

ถ้า 0xc1900130 ยังคงเกิดข้อผิดพลาดดำเนินการถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยทั้งหมดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทิ้งไฟล์ใด ๆ ที่อาจยังคงทำให้เกิดพฤติกรรมประเภทนี้ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรให้ทำตามบทความนี้ (ที่นี่) เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนในการกำจัดชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามพร้อมกับไฟล์ที่เหลือ

ในกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณทำตามแล้วไม่สำเร็จให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การเปลี่ยนชื่อไดรเวอร์ iastorac.sys

ปรากฎว่าสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่แรกคือความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์ระหว่าง Microsoft และ Intel ปัญหาเกี่ยวกับ iastorac.sys ไดรเวอร์อาจปิดกั้นคอมโพเนนต์ Windows Update อย่างมีประสิทธิภาพบนพีซี Windows 10 โดยใช้ไดรเวอร์ Intel RST

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึงตำแหน่งของไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกัน iastorac.sysและเปลี่ยนชื่อเป็น ".old‘ส่วนขยาย’ เพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณเพิกเฉย

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าหลังจากดำเนินการนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในที่สุดพวกเขาก็สามารถติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดได้โดยไม่มีปัญหา

คำแนะนำโดยย่อในการดำเนินการนี้มีดังนี้

1. เปิด File Explorer และตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนขยายสามารถมองเห็นได้โดยไปที่ ดู และตรวจสอบว่าช่องที่เกี่ยวข้องกับ นามสกุลไฟล์ เปิดใช้งาน. หากยังไม่มีให้เปิดใช้งานทันที
2. จากนั้นไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

   C: \ Windows \ System32 \ ไดรเวอร์

3. เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งนี้ให้เลื่อนดูรายการไดรเวอร์และค้นหา iastora.sys
4. เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก เปลี่ยนชื่อ จากเมนูบริบท
5. เปลี่ยนชื่อ iastora.sys ถึง iastora.sys.old เพื่อบังคับให้ Windows เพิกเฉย
   
6. ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อให้สามารถแก้ไขได้
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
8. เมื่อลำดับการบูตเสร็จสมบูรณ์ให้ลองติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหาอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆ รหัสข้อผิดพลาด 0xc1900130เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดตให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update

เนื่องจากได้รับการยืนยันจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดบางอย่างหรือ การพึ่งพาที่เสียหาย ซึ่งเป็นการทำลายกระบวนการอัปเดตโดยสิ้นเชิง ปัญหานี้พบได้บ่อยใน Windows 8.1 แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้ใน Windows 10

หากสถานการณ์นี้ใช้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการอัปเดต ในการดำเนินการนี้คุณมีสองวิธีในการส่งต่อ:

• การรีเซ็ต WU ผ่านทาง Automated WU agent
• การรีเซ็ต WU ด้วยตนเองผ่านหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับ

เราได้อธิบายทั้งสองวิธีไว้ด้านล่างดังนั้นอย่าลังเลที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำใด ๆ ที่คุณรู้สึกสบายใจกว่า:

การรีเซ็ต WU ผ่านทาง Automated WU agent

1. ไปที่หน้า Microsoft Technet อย่างเป็นทางการนี้ (ที่นี่) แล้วคลิกไฟล์ ดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลดสคริปต์ Reset Windows Update Agent
2. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวรแล้วให้ใช้ยูทิลิตี้เช่น WinRar, WinZip หรือ 7Zip เพื่อแยกเนื้อหาออก
3. จากนั้นดับเบิลคลิกที่ ResetWUENG.exe คลิกไฟล์ ใช่ ที่ UAC (พรอมต์บัญชีผู้ใช้)เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้สคริปต์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่หลังจากลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์

การรีเซ็ต Windows Update ด้วยตนเองผ่านหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับ

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ "cmd" แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็นไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อหยุดบริการ Windows Update ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

   บันทึก: เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเรากำลังทำอะไรอยู่คำสั่งเหล่านี้จะหยุดบริการ Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic services และบริการ BITS ชั่วคราว

3. เมื่อบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดถูกหยุดให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างสองโฟลเดอร์ที่กำลังใช้โดยคอมโพเนนต์ WU (SoftwareDistribution และ Catroot2):

   Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

4. เมื่อลบทั้งสองโฟลเดอร์แล้วให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละโฟลเดอร์เพื่อเปิดใช้งานบริการ Windows ที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้อีกครั้ง:

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆ 0xc1900130เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ใช้การคืนค่าระบบ

หากคอมโพเนนต์การอัปเดต Windows เพิ่งเริ่มทำงานไม่นานหลังจากที่ไดรเวอร์หรือการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามเป็นไปได้มากว่าสิ่งที่คุณติดตั้งจะรบกวนความสามารถของระบบปฏิบัติการของคุณในการติดตั้งการอัปเดตใหม่ที่รอดำเนินการ

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าในกรณีของพวกเขา iastorac.sys (ไดรเวอร์ที่โหลด) กำลังบล็อกการติดตั้งการอัปเดตใหม่ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ System Restore เพื่อคืนสถานะคอมพิวเตอร์ของคุณให้กลับสู่สภาวะปกติเมื่อความขัดแย้งนี้ไม่เกิดขึ้น

โปรดทราบว่าโดยค่าเริ่มต้น Windows เวอร์ชันล่าสุดทั้งหมด (Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10) ได้รับการออกแบบมาเพื่อ บันทึกสแนปชอตการกู้คืนใหม่เป็นประจำ (ในเหตุการณ์สำคัญของระบบ) หากคุณไม่ได้แก้ไขลักษณะการทำงานเริ่มต้นนี้คุณควรมีสแนปช็อตการกู้คืนมากมายให้เลือก

บันทึก: ก่อนที่คุณจะเริ่มทำตามคำแนะนำด้านล่างโปรดจำไว้ว่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำหลังจากสร้างสแนปชอตจะหายไปเมื่อคุณเมานต์สแน็ปช็อตนั้นโดยใช้ยูทิลิตี้ System Restore แอปพลิเคชันเกมหรือการเปลี่ยนแปลงระบบอื่น ๆ ที่คุณทำในช่วงเวลานั้นจะถูกเปลี่ยนกลับ

หากคุณเตรียมทำตามขั้นตอนนี้และเข้าใจผลที่ตามมาให้เริ่มทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้ยูทิลิตี้ System Restore:

1. เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกด คีย์ Windows + R. หลังจากจัดการเพื่อเข้าไปข้างในแล้วให้พิมพ์ "rstrui" แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดเมนู System Restore
2. ถัดไปเมื่อคุณอยู่ที่หน้าจอ System Restore เริ่มต้นให้คลิก ต่อไป เพื่อก้าวไปข้างหน้าจากเมนูแรก
3. เมื่อคุณอยู่ที่หน้าจอถัดไปให้เริ่มดำเนินการโดยเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม. จากนั้นเริ่มเปรียบเทียบวันที่ของแต่ละจุดคืนค่าที่บันทึกไว้และเลือกวันที่เก่ากว่าที่ปรากฏของปัญหา
4. เมื่อเลือกจุดคืนค่าระบบที่ถูกต้องแล้วให้คลิกที่ ต่อไป o เลื่อนไปที่เมนูถัดไป
5. เมื่อคุณมาไกลขนาดนี้ยูทิลิตี้ก็พร้อมใช้งาน สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือคลิกที่ เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มขั้นตอนการกู้คืนนี้
6. ในระหว่างการเริ่มต้นครั้งถัดไปสถานะเครื่องเก่าถัดไปจะถูกบังคับใช้ เมื่อส่วนการบูตเสร็จสมบูรณ์ให้ลองติดตั้งการอัปเดตที่ก่อนหน้านี้ล้มเหลวกับคอมโพเนนต์ WU และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆ รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0xc1900130เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง