วิธีการกู้คืนบัญชี Steam ของคุณรหัสผ่านที่หายไป?

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้รหัสผ่านบัญชี Steam สูญหาย สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากเมื่อผู้ใช้ลืมรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ที่แฮกเกอร์ขโมยบัญชี Steam อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายจะประสบปัญหานี้เป็นครั้งแรกและอาจไม่ทราบวิธีการกู้คืนรหัสผ่านที่หายไป ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีการเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Steam ของคุณที่หายไป

การกู้คืนบัญชี Steam รหัสผ่านที่หายไป

ทั้งแอปพลิเคชัน Steam และเว็บไซต์ Steam มีตัวเลือกในการลงชื่อเข้าใช้และลืมรหัสผ่าน ในแอปพลิเคชัน Steam จะเป็นปุ่มอื่น (I Can’t Sigh In) แทนที่จะลืมรหัสผ่าน อย่างไรก็ตามทั้งสองจะนำคุณไปยังหน้าการสนับสนุน Steam เดียวกันซึ่งคุณสามารถให้ข้อมูลเพื่อกู้คืนรหัสผ่านของคุณได้

วิธีที่ 1: การกู้คืนรหัสผ่าน Steam ที่สูญหายผ่านที่อยู่อีเมล

หากผู้ใช้สามารถเข้าถึงไฟล์ ที่อยู่อีเมล ซึ่งลงทะเบียนบัญชี Steam แล้วพวกเขาจะสามารถกู้คืนรหัสผ่านที่หายไปได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ Steam จะส่งรหัสยืนยันให้ผู้ใช้ไปยังที่อยู่อีเมลเพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้จากนั้นจะให้ตัวเลือกรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชี Steam ของตน

1. เปิดไฟล์ แอปพลิเคชัน Steam และคลิกที่ปุ่ม "ฉันลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ปุ่ม ‘หรือเปิดไฟล์ เว็บไซต์ Steam, คลิกที่ เข้าสู่ระบบ ที่ด้านบนขวาและคลิกที่ ลืมรหัสผ่าน ปุ่ม.
   บันทึก: ทั้งสองอย่างนี้เป็นตัวเลือกที่คล้ายกันสำหรับการกู้คืนรหัสผ่าน

2. คลิกที่ 'ฉันลืมชื่อบัญชี Steam หรือรหัสผ่าน‘ในหน้าการสนับสนุน Steam
3. จัดหา Steam ของคุณ ชื่อผู้ใช้ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อระบุบัญชีของคุณสำหรับการกู้คืนรหัสผ่าน คลิกที่ ค้นหา เพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป
4. เมื่อพบบัญชีแล้วคุณสามารถเลือกรับได้ การยืนยันอีเมล ผ่านอีเมลของคุณหรือเลือกไฟล์ ไม่สามารถเข้าถึงอีเมลได้อีกต่อไป ตัวเลือก
   บันทึก: หากคุณเลือกฉันไม่มีตัวเลือกการเข้าถึงอีกต่อไปให้เลือกวิธีที่ 3

5. อย่างไรก็ตามหากคุณเลือกวิธีการยืนยันอีเมลคุณจะได้รับรหัสยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ เปิด อิเมล, สำเนา รหัสยืนยันและ วาง บนหน้าการสนับสนุน Steam คลิกที่ ดำเนินการต่อ เพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป
6. สุดท้ายคุณจะไปที่หน้าที่คุณจะได้รับ "เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ‘ตัวเลือก. คลิกที่และป้อนไฟล์ รหัสผ่านใหม่ สำหรับบัญชีของคุณ
7. รหัสผ่านของคุณจะถูกกู้คืนสำหรับบัญชี Steam ของคุณ

วิธีที่ 2: การกู้คืนรหัสผ่านบัญชี Steam ด้วย Steam Guard Authenticator และหมายเลขโทรศัพท์

วิธีนี้คล้ายกับวิธีแรกอย่างไรก็ตามผู้ใช้จะต้องยืนยันผ่าน Steam Guard เพื่อกู้คืนรหัสผ่าน เนื่องจากในวิธีนี้ผู้ใช้จะใช้ Steam Mobile App ตัวเลือกการกู้คืนจะถูกส่งต่อไปยังตัวเลือกหมายเลขโทรศัพท์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณเปิดใช้งาน Steam Guard Authenticator ในบัญชีของคุณ:

1. เปิด เข้าสู่ระบบ Steam หน้าและคลิกที่ ลืมรหัสผ่าน ลิงก์เพื่อเปิดหน้าการสนับสนุน Steam
2. คลิกที่ตัวเลือกแรกสำหรับ ลืมรหัสผ่านบัญชี Steam ของฉันให้ Steam ชื่อผู้ใช้ และคลิกที่ไฟล์ ค้นหา ปุ่ม.
3. เลือก ส่งการยืนยันไปยัง Steam Mobile App ตัวเลือก
4. เปิดไฟล์ แอพมือถือ Steam, คลิกที่ เมนู และเลือก การยืนยัน ตัวเลือก
   บันทึก: หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Steam Mobile App ได้อีกต่อไปให้เลือกวิธีที่ 3

5. เลือกไฟล์ การกู้คืนบัญชี และแตะที่ ยืนยัน ปุ่มเพื่อยืนยันคำขอกู้คืนบัญชี
6. คลิกที่ เปลี่ยนรหัสผ่านของฉัน และเลือก ฉันลืมรหัสผ่าน ตัวเลือกเมื่อถามรหัสผ่านของบัญชี
7. เลือก ส่งข้อความไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของฉัน ตัวเลือกในการรับรหัสยืนยันในข้อความ
   บันทึก: คุณยังสามารถเลือกฉันไม่มีตัวเลือกการเข้าถึงอีกต่อไปและตรวจสอบวิธีที่ 3

8. รับไฟล์ รหัส จากข้อความพิมพ์ลงในไฟล์ ช่องตรวจสอบ แล้วคลิกไฟล์ ดำเนินการต่อ ปุ่ม.
9. คุณจะไปที่ไฟล์ รหัสผ่านใหม่ ป้อนรหัสผ่านใหม่และคลิกที่ไฟล์ เปลี่ยนรหัสผ่าน ปุ่ม. รหัสผ่านของคุณจะถูกกู้คืนสำเร็จ

วิธีที่ 3: การกู้คืนรหัสผ่าน Steam ผ่านการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam

ในวิธีนี้เราจะแสดงวิธีการกู้คืนรหัสผ่าน Steam หากคุณไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลหรือ หมายเลขโทรศัพท์. อาจมีหลายสถานการณ์ที่ผู้ใช้สูญเสียที่อยู่อีเมลหรือไม่ได้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ลงในบัญชี Steam นอกเหนือจากนั้นในปัจจุบันลิงก์ฟิชชิ่งยังเป็นเรื่องธรรมดาเกินไปที่จะแฮ็กบัญชี Steam ของผู้ใช้ หากผู้ใช้ให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบผ่านลิงก์เหล่านี้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาทีพวกเขาจะสูญเสียบัญชีและรหัสผ่านจะถูกเปลี่ยน คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรับบัญชีของคุณกลับคืนมาหากคุณเป็นเจ้าของที่แท้จริง

บันทึก: หากบัญชีของคุณถูกแฮ็กขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam โดยเร็วที่สุด

1. เปิดไฟล์ เข้าสู่ระบบ Steam หน้าและคลิกที่ ลืมรหัสผ่าน ลิงก์เพื่อเปิดหน้าการสนับสนุน Steam
2. ระบุบัญชีของคุณ ชื่อผู้ใช้ และคลิกที่ไฟล์ ค้นหา เพื่อค้นหาบัญชีของคุณ
3. เมื่อพบบัญชีแล้วให้คลิกที่ ฉันไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลได้อีกต่อไป ตัวเลือก
4. ระบุไฟล์ ที่อยู่อีเมลปัจจุบัน โดยที่ฝ่ายสนับสนุน Steam จะติดต่อคุณและรายละเอียดอื่น ๆ ทั้งหมด คลิกที่ ส่ง ปุ่มเพื่อส่งข้อความ
   บันทึก: ยิ่งคุณระบุรายละเอียดเพิ่มเติม (ใบแจ้งหนี้การซื้อรหัสซีดีภาพหน้าจออีเมลเก่า) การกู้คืนบัญชี Steam ของคุณก็จะง่ายขึ้นเท่านั้น

5. Steam จะส่งไฟล์ รหัส ไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อใหม่ที่คุณเพิ่งระบุ เปิด อิเมล, สำเนา รหัสและ วาง ในหน้าต่างติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam คลิกที่ ส่ง ปุ่ม.
6. ข้อความของคุณจะถูกส่งไปและตั๋วจะถูกสร้างขึ้นจากที่นี่คุณจะได้พูดคุยโดยตรงกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Steam ตอบคำถามของพวกเขาและแสดงหลักฐานที่ถูกถามเพื่อรับบัญชีของคุณกลับมาในเวลาอันรวดเร็ว
   บันทึก: การตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุน Steam อาจใช้เวลาสักครู่ แต่โปรดอดใจรอ