Slack Update: มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพสถานที่ทำงาน

เป็นปี 2019 และการสร้างทีมการบูรณาการไม่ จำกัด เฉพาะกิจกรรมที่เกิดจากทรัพยากรบุคคล Slack กลับมาอีกครั้งในปี 2013 และอนุญาตให้ใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันของทีมบนคลาวด์ ให้บริการต่างๆเช่นการส่งอีเมลแบบกลุ่มการส่งข้อความและให้การสนับสนุนแอปของบุคคลที่สาม แอปเหล่านี้รวมถึง DropBox, Github เป็นต้นแม้ว่านี่จะเป็นผลิตภัณฑ์ของ Slack แต่ Microsoft ก็ได้เปิดตัว Microsoft Teams Microsoft Teams ค่อนข้างเหมือนกับ Slack โดยให้บริการที่คล้ายกับในอดีต ข้อได้เปรียบประการเดียวที่อาจมีคือการรวมเข้ากับ Microsoft Office 365 นี่เป็นข้อได้เปรียบที่ดีเมื่อพิจารณาจากถ้ำขององค์กรหลายแห่งมีการสมัครใช้งานเหล่านี้ ในการแข่งขันนี้เริ่มต้นขึ้น Slack ได้ประกาศการอัปเดตบางอย่างที่จะทำให้การอัปเดตแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ของ Microsoft

พวกเขาได้แนะนำคุณสมบัติหลัก 4 ประการซึ่งช่วยเสริมฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มได้จริง คุณลักษณะแรกและหลักคือ Slack’sตัวสร้างเวิร์กโฟลว์. ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์จะอนุญาตให้ผู้ใช้ทำงานบางอย่างให้กับผู้ใช้โดยอัตโนมัติ แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นไปได้แล้ว Slack ได้ทำให้ง่ายขึ้นด้วยการแนะนำการโต้ตอบ GUI แทนที่จะสร้างบรรทัดรหัสประเภทผู้ใช้ แม้ว่าจะทำให้เป็นทางเลือกที่ถูกกว่า แต่ก็ช่วยประหยัดเวลาให้กับผู้ใช้ซึ่งทำให้เหมาะสมที่สุด

คุณสมบัติอื่น ๆ ได้แก่แชแนลที่ใช้ร่วมกัน (เบต้า) เครื่องมือการค้นหาแบบขยายและคุณสมบัติการรวมอื่น ๆ อดีตเป็นเครื่องมือบูรณาการช่วยให้การสื่อสารระหว่างทุกฝ่ายเป็นไปอย่างง่ายดาย แม้ว่าจะยังอยู่ในช่วงเบต้าเริ่มต้นฤดูร้อนนี้ แต่จะช่วยให้ทุกฝ่ายสามารถสื่อสารกันได้ในที่ทำงาน Slack เดียว สิ่งนี้จะทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่ายและทำให้ Slack เป็นพื้นที่แบบครบวงจรสำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ นอกเหนือจากนั้นเครื่องมือ Expended Search ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงช่องที่ถูกเพิกเฉยได้ เช่นเดียวกันกับข้อความ แม้ว่าคำพูดอาจไม่ยุติธรรมกับคำพูด แต่ความสะดวกในการเพิ่มผลผลิตที่ดีที่สุดนั้นน่าทึ่งมาก

การสื่อสารได้รับการปรับให้เหมาะสมเช่นกัน บริการใหม่ของพวกเขาคล้ายกับในข้อความของ Apple ตัวอย่างเช่นหากมีการพูดคุยเกี่ยวกับการประชุมทางอีเมลระบบจะสร้างรายการปฏิทินอัตโนมัติ ไม่เพียงเท่านั้นชื่อที่กล่าวถึงในอีเมลจะได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับการประชุมในตัวอย่างนี้

การอัปเดตใหม่มีคุณสมบัติที่ไม่เหมือนใคร จุดรวมของแพลตฟอร์มเหล่านี้คือการเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบในที่ทำงาน Slack ประสบความสำเร็จในการกำหนดเป้าหมายผ่านการประกาศล่าสุด ในขณะที่ Microsoft ทำงานเพื่อทดแทนที่เหมาะสมสำหรับรุ่นก่อน Slack ก็มั่นใจว่าจะปูเส้นทางใหม่ให้กับตัวเอง มันเป็นเรื่องจริงในช่วงหลายปีที่ผ่านมาในการพัฒนาแพลตฟอร์มทำให้มีลักษณะที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น Microsoft จำเป็นต้องนำแนวทางที่คล้ายกันมาใช้แทนที่จะมุ่งหวังเพียงเพื่อเอาชนะคู่แข่ง