จะแก้ไขข้อผิดพลาด Norton 360 8504 104 ได้อย่างไร

ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าเห็น see 8504,104 เกิดข้อผิดพลาดทุกครั้งที่พยายามถอนการติดตั้ง ซ่อมแซม หรืออัปเดตผลิตภัณฑ์ Norton Antivirus ในกรณีส่วนใหญ่ มีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นใน Windows 10

ต่อไปนี้คือรายการสถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:

กำลังรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่สอดคล้องกันทั่วไปที่อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ที่รบกวนขั้นตอนการอัพเดต/ถอนการติดตั้ง ก่อนลองแก้ไขแบบถาวร คุณควรเริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่

ดังนั้นให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ตามอัตภาพและทำซ้ำการกระทำที่เป็นสาเหตุของ 8504,104 เกิดข้อผิดพลาดเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงเผชิญกับพฤติกรรมเดิมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

ใช้ Norton Remove & Reinstall

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบกับ 8504,104 ข้อผิดพลาดได้ยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขทั้งหมดหลังจากที่เรียกใช้ Norton ลบและติดตั้งใหม่ เครื่องมือ. นี่เป็นเครื่องมือพิเศษที่พัฒนาขึ้นภายในโดยเฉพาะสำหรับสถานการณ์ที่ไม่สามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตามอัตภาพได้

การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ใดๆ ที่เป็นของ Norton AV พร้อมกับไฟล์ส่วนที่เหลือที่อาจเป็นสาเหตุของ 8504,104 ข้อผิดพลาด

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนในการถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Norton ของคุณ:

  1. เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและเข้าถึงลิงก์นี้ (ที่นี่) เพื่อดาวน์โหลด Norton ลบและติดตั้งใหม่ ยูทิลิตี้
  2. หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการและคลิก ตกลง ที่หน้าจอเริ่มต้น
  3. จากนั้นคลิกที่ click ลบและติดตั้งใหม่ เพื่อบังคับให้แอปพลิเคชันถอนการติดตั้ง Norton AV แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง
    บันทึก: หากผู้ให้บริการของคุณเสนอผลิตภัณฑ์ Norton คุณอาจเห็นปุ่มลบแทน ในกรณีนี้ คุณจะต้องทำการติดตั้งใหม่ด้วยตนเอง – โดยดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้งจาก ที่นี่.

  4. เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้ง ให้คลิกที่ ลบ หรือ ดำเนินการต่อ - ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังทำขั้นตอนการลบอย่างเดียวหรือลบและติดตั้งใหม่
  5. หากคุณเพิ่งถอนการติดตั้งให้คลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อติดตั้งผลิตภัณฑ์ Norton ที่คุณถอนการติดตั้งก่อนหน้านี้ใหม่
  6. เมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้ดำเนินการดังกล่าวและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

หากคุณเห็นว่าไฟล์ 8504,104 ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การถอนการติดตั้งชุด AV ของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน (ถ้ามี)

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งระหว่าง Norton กับเครื่องมืออื่นของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่คุณพบ 8504,104 เกิดข้อผิดพลาด หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือเครื่องสแกนความปลอดภัยของบริษัทอื่นที่อาจขัดแย้งกับ Norton

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าการดำเนินการนี้ในที่สุดทำให้พวกเขาสามารถถอนการติดตั้ง ซ่อมแซม หรืออัปเดตตามขั้นตอนโดยไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการถอนการติดตั้งชุด AV บุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าจอ.
  2. เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ ให้ย้ายไปที่ส่วนขวาและเลื่อนลงไปตามรายการโปรแกรมที่ติดตั้งไว้จนกว่าคุณจะพบผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยที่คุณคิดว่าอาจขัดแย้งกับการติดตั้ง Norton ของคุณ
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  4. เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ทำให้เกิดไฟล์ 8504,104 ข้อผิดพลาดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
Facebook Twitter Google Plus Pinterest