การแก้ไข: Windows 10 ติดค้างอยู่ในการเริ่มต้นใหม่

มีปัญหาที่รู้จักกันดีสำหรับผู้ใช้ Windows 10 ที่คอมพิวเตอร์ถูกติดตั้งบนหน้าจอการรีสตาร์ทเป็นระยะเวลาหนึ่ง การหมุนลูกบอลเป็นสัญลักษณ์ของการประมวลผลและรีสตาร์ทจะปรากฏบนหน้าจอนานถึง 4-5 นาที

สาเหตุนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากเหตุผลหลายประการ ไม่อาจกล่าวได้ว่าปัญหานี้เกิดจากปัญหาเพียงอย่างเดียว เราได้รวบรวมรายการโซลูชันที่แตกต่างกัน ไปถึงพวกเขาเริ่มต้นจากด้านบนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณในเวลาไม่นาน

โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งาน Fast Startup

การเรียกใช้งานอย่างรวดเร็วของ Windows 10 (เรียกอีกอย่างว่าการบูตอย่างรวดเร็ว) ทำงานคล้ายกับโหมดสลีปผสมของ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า ประกอบด้วยองค์ประกอบของการปิดเครื่องแบบเย็นและคุณลักษณะไฮเบอร์เนต เมื่อคุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows จะล็อกออกผู้ใช้ทั้งหมดและปิดโปรแกรมประยุกต์ทั้งหมดที่คล้ายคลึงกับการบู๊ตเย็น ณ จุดนี้สถานะของ Window จะคล้ายกับเมื่อมีการบูตขึ้นมาใหม่ (เนื่องจากผู้ใช้ทั้งหมดถูกล็อกเอาต์และปิดใช้งานแอพพลิเคชัน) อย่างไรก็ตามเซสชันของระบบทำงานอยู่และมีการโหลดเคอร์เนลแล้ว

จากนั้น Windows จะส่งการแจ้งเตือนไปยังโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการไฮเบอร์เนตและบันทึกสถานะระบบปัจจุบันไว้เป็นไฮเบอร์เนตและปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ไม่จำเป็นต้องโหลดเคอร์เนลสถานะระบบหรือไดรเวอร์ใหม่ รีเฟรชแรมของคุณด้วยภาพที่โหลดในไฟล์ไฮเบอร์เนตและนำคุณไปยังหน้าจอเริ่มต้น

คุณลักษณะนี้ทำให้ Windows บูตได้เร็วขึ้นดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องรอเวลาเดิม อย่างไรก็ตามคุณลักษณะนี้ยังเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหาโดยการติดอยู่ในลูปรีสตาร์ท นอกจากนี้การปรับปรุงของ Windows อาจไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องตามที่ต้องการให้คอมพิวเตอร์ของคุณปิดสมบูรณ์ ทำตามคำแนะนำเพื่อปิดใช้งานตัวเลือกการบู๊ตอย่างรวดเร็ว

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอ็พพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบ แผงควบคุม ประเภทและกด Enter การดำเนินการนี้จะเริ่มแผงควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เมื่ออยู่ในแผงควบคุมให้คลิก ตัวเลือกการใช้พลังงาน

3. เมื่ออยู่ในตัวเลือกการใช้พลังงานคลิกที่ เลือกสิ่งที่ปุ่ม เพาเวอร์ ทำ อยู่ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ

4. ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกที่ต้องการสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบที่ชื่อว่า เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ คลิกที่นี่

5. ตอนนี้มุ่งหน้าไปที่ด้านล่างของหน้าจอและ ยกเลิก การ เลือก ช่องที่ระบุว่า เปิดใช้งานอย่างรวดเร็ว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

6. คุณอาจต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ ตรวจดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน 2: การปิดใช้งาน Geolocation, Cryptographic และ Selective Startup

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าการปิดใช้งานบริการทางภูมิศาสตร์และการเข้ารหัสทำให้ปัญหาของพวกเขาหายไป บริการทางภูมิศาสตร์เป็นบริการที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตามตัวเองโดยใช้พิกัดทางภูมิศาสตร์ นี่เป็นหนึ่งในบริการหลักที่ช่วยให้โปรแกรมภายนอกหรือเว็บไซต์กำหนดตำแหน่งของคุณ

บริการ Cryptographic ให้บริการการจัดการและอนุญาตให้มีการติดตั้งโปรแกรมใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมกับยืนยันลายเซ็นของ Windows ในแอ็พพลิเคชันต่างๆ

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอ็พพลิเคชัน Run พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
2. ไปที่ แท็บทั่วไป และเลือกตัวเลือกของการ เริ่มต้นการวินิจฉัย

3. กดปุ่ม Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
4. กด Windows + R เพื่อเปิดแอ็พพลิเคชัน Run ประเภท บริการ msc และกด Enter ตอนนี้จะมีหน้าต่างใหม่ขึ้นมาซึ่งประกอบด้วยตำแหน่งทั้งหมดของบริการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. เรียกดูรายการจนกว่าคุณจะพบ Cryptographic Services ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดเมนู
6. ไปที่ แท็บทั่วไป คลิกปุ่ม Stop ที่ อยู่ใต้หัวเรื่องย่อยของ Service status เมื่อคุณหยุดบริการแล้วคลิกที่ ประเภทการเริ่มต้น และเลือก ปิดใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลง

7. กด OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
8. เรียกดูรายการจนกว่าคุณจะพบ บริการ Geolocation ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดเมนู
9. ไปที่ แท็บทั่วไป คลิกปุ่ม Stop ที่ อยู่ใต้หัวเรื่องย่อยของ Service status เมื่อคุณหยุดบริการแล้วคลิกที่ ประเภทการเริ่มต้น และเลือก ปิดใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลง

ลองเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงเวลาล่าช้าให้ลองเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นระบบเป็นการเริ่มต้นระบบปกติ หากสิ่งเหล่านี้ยังไม่สามารถปรับปรุงได้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงที่เราทำได้เสมอ

วิธีที่ 3: การอัพเดตไบออส

ไบออสหมายถึง Basic Input / Output System และเป็นเฟิร์มแวร์ที่ใช้ในการเริ่มต้นการทำางานของฮาร์ดแวร์ระหว่างขั้นตอนการบู๊ตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบ BIOS ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยผู้ผลิตของคุณและเป็นซอฟต์แวร์แรกที่รันเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน เป็นเหมือนกุญแจสำคัญที่เริ่มกระบวนการอื่น ๆ ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

นอกจากนี้ไบออสยังรับผิดชอบในการทดสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำงานอย่างถูกต้องโดยไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ BIOS ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบมาเฉพาะเพื่อทำงานร่วมกับรูปแบบหรือเมนบอร์ดที่เฉพาะเจาะจง ตามเนื้อผ้า BIOS ถูกเขียนลงบน ROM และฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นต้องใช้แทนเมื่ออัพเดตไบออส ในระบบคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ไบออสจะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำแฟลชดังนั้นจึงสามารถเขียนใหม่ได้โดยไม่ต้องเป็นอันตรายต่อการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

มีข้อเสนอแนะในเชิงบวกจากผู้ใช้ว่าการอัปเดต BIOS ช่วยแก้ปัญหาของคอมพิวเตอร์ที่ติดอยู่ที่หน้าจอเริ่มระบบใหม่

คุณสามารถอ่านบทความของเราเกี่ยวกับการอัพเดต BIOS ของ HP Desktop / Laptop, Gateway Desktop / Laptop, เครื่อง Lenovo, เมนบอร์ด MSI และเดสก์ท็อป / แล็ปท็อปของ Dell

แนวทางที่ 4: การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

โปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันไม่ได้ก็มักจะทำให้เกิดปัญหา หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ไดรเวอร์อุปกรณ์อาจไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องหรืออาจไม่ได้รับการกำหนดค่าตามที่คาดไว้ เราสามารถลองอัพเดตไดร์เวอร์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติโดยใช้ Windows Update

หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งไดร์เวอร์ที่ต้องการเราสามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้ด้วยตนเองหลังจากดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

1. กด Windows + R เพื่อเปิด Run Type devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบและกด Enter การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นเครื่องมือจัดการอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. อุปกรณ์ทั้งหมดที่ติดตั้งกับคอมพิวเตอร์ของคุณจะปรากฏในรายการ เลื่อนดูอุปกรณ์ทั้งหมดและอัพเดตไดรเวอร์ แสดง / กราฟิก คุณควรตรวจสอบการปรับปรุงสำหรับไดรเวอร์ทั้งหมดที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ: เราจะแสดงวิธีปรับปรุงไดรเวอร์สำหรับแสดงผลของคุณให้เป็นตัวอย่าง ใช้วิธีนี้เพื่ออัพเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. คลิกที่ การ์ดแสดงผล แบบเลื่อนลงเพื่อดูการ์ดแสดงผลที่ติดตั้งไว้ คลิกขวาที่มันและเลือก Update driver

4. ตอนนี้ Windows จะเปิดกล่องโต้ตอบถามคุณว่าคุณต้องการปรับปรุงไดรเวอร์ของคุณอย่างไร เลือกตัวเลือกแรก ( ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ปรับปรุงแล้ว ) และดำเนินการต่อ หากคุณไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้คุณสามารถไปที่ไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้ได้ด้วยตนเอง

5. อัพเดตไดรเวอร์ทั้งหมดก่อนรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 5: การถอดปลั๊ก USB / คอนโซลทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถลองถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่ามีการปรับปรุงหรือไม่ ดังที่เราทราบ Windows มักจะหยุดทำงานอุปกรณ์เหล่านี้อย่างถูกต้องจนกว่าจะมีการรีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์เหล่านี้ปฏิเสธที่จะตอบสนองคำขอที่ทำโดยคอมพิวเตอร์เพื่อหยุดการทำงานอย่างถูกต้อง

นี่อาจเป็นเหตุผลที่คอมพิวเตอร์ใช้เวลามากในการรีสตาร์ท ถอดปลั๊กอุปกรณ์เชื่อมต่อภายนอกทั้งหมดเช่น USB, ปลั๊กอิน ฯลฯ

โซลูชัน 6: การลบเนื้อหาของ SoftwareDistribution

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่มีไฟล์บางอย่างเสียหายบนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งเป็นสาเหตุให้คอมพิวเตอร์ของคุณใช้เวลาในการรีสตาร์ท ไฟล์ที่เสียหายอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ บางครั้งซอฟต์แวร์หนึ่ง ๆ ขัดแย้งกับซอฟต์แวร์อื่นและการเขียนทับผิดอาจทำให้ไฟล์เสียหายได้ เราจะพยายามเข้าสู่เซฟโหมดสำหรับหน้าต่างของคุณและดำเนินการตามที่ต้องการในโหมดนั้น

1. ทำตามคำแนะนำในบทความของเราเกี่ยวกับวิธีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
2. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มต้น พิมพ์ คำสั่งให้ คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกที่ออกมาและเลือก Run as administrator
3. พิมพ์ net stop wuauserv แล้วกด Enter คำสั่งนี้จะหยุดกระบวนการอัพเดตที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
4. ตอนนี้พิมพ์ cd% systemroot% คำสั่งนี้จะนำทางคำสั่งของคุณไปยังไดเร็กทอรีการติดตั้งของระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ

5. ตอนนี้พิมพ์ ren SoftwareDistribution SD.old คำสั่งนี้จะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ของคุณเป็น SD.old เมื่อทำเช่นนี้คอมพิวเตอร์จะไม่พบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และจะถูกบังคับให้สร้างโฟลเดอร์ใหม่ คุณสามารถไปที่ไดเร็กทอรีไฟล์และสำรองข้อมูลโฟลเดอร์ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

6. สุดท้ายพิมพ์ net start wuauserv การดำเนินการนี้จะทำให้บริการอัปเดตกลับมา ตอนนี้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าโซลูชันนี้ส่งผลใด ๆ หรือไม่

โซลูชัน 7: การตรวจสอบกระบวนการหรือแอ็พพลิเคชันที่ล้มเหลว

คุณสามารถตรวจสอบว่ามีโปรแกรมใด ๆ ที่แขวนหรือไม่สามารถหยุดได้อย่างถูกต้องซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดค้างอยู่ในหน้าจอเริ่มระบบใหม่

เมื่อคุณประสบความสำเร็จในการระบุแอปพลิเคชันที่เป็นสาเหตุของปัญหาแล้วคุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยใช้คำแนะนำที่ระบุด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดแอ็พพลิเคชัน Run พิมพ์ แผงควบคุม และกด Enter
2. เมื่ออยู่ในแผงควบคุมคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ พบภายใต้ชื่อของโปรแกรมและคุณลักษณะ
3. ตอนนี้ Windows จะแสดงรายการโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ด้านหน้าคุณ นำทางผ่านพวกเขาจนกว่าคุณจะพบโปรแกรมที่เป็นสาเหตุของปัญหา

4. เมื่อถอนการติดตั้งแล้วให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 8: การตรวจสอบ Firewall และ Antivirus

เราสามารถลองปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณและตรวจสอบว่าขั้นตอนการเริ่มต้นใหม่หรือไม่ Windows Firewall ตรวจสอบข้อมูลอินเทอร์เน็ตและขาเข้าของคุณและแพ็คเก็ต นอกจากนี้ยังบล็อกการเชื่อมต่อบางอย่างหรือบางโปรแกรมจากการติดตั้งหากไม่ปฏิบัติตามเกณฑ์

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเรียกใช้แอพพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบ ตัวควบคุม ชนิด ซึ่งจะเป็นการเปิดแผงควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณต่อหน้าคุณ
2. ที่ด้านบนขวาจะมีกล่องโต้ตอบเพื่อค้นหา เขียน ไฟร์วอลล์ และคลิกที่ตัวเลือกแรกที่มาเป็นผล

3. ตอนนี้ที่ด้านซ้ายให้คลิกตัวเลือกที่ เปิด Windows firewall หรือ f. ด้วยวิธีนี้คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ได้อย่างง่ายดาย

4. เลือกตัวเลือกในการ เปิด Windows Firewall ทั้งในแท็บเครือข่ายสาธารณะและเครือข่ายส่วนตัว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชัน 9: ยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่ายของคุณ

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าการเชื่อมต่อกับเครือข่าย LAN หรือ WiFi ของพวกเขาก่อให้เกิดปัญหา นี้ดูเหมือนจะเป็นข้อผิดพลาดใน Windows 10 คุณควรปลดจากเครือข่ายของคุณก่อนที่จะเริ่มต้นใหม่และตรวจสอบว่ากระบวนการจะไปอย่างราบรื่นมากขึ้น

1. กด ไอคอนเครือข่าย ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ

2. ตอนนี้ ยกเลิกการเชื่อมต่อ WiFi และ Ethernet ของคุณตามลำดับ

3. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชัน 10: ติดตั้งการปรับปรุง Windows ล่าสุด

Windows จะเปิดตัวการปรับปรุงที่สำคัญซึ่งกำหนดเป้าหมายการแก้ไขข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการ ถ้าคุณกำลังถือครองและไม่ติดตั้งการปรับปรุง Windows เราขอแนะนำให้คุณทำ Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการ Windows ล่าสุดและระบบปฏิบัติการใหม่ใช้เวลาในการทำงานที่สมบูรณ์แบบในทุกๆด้าน

มีปัญหามากมายที่รอดำเนินการอยู่กับ OS และ Microsoft จะนำเสนอการปรับปรุงบ่อยครั้งเพื่อกำหนดเป้าหมายปัญหาเหล่านี้

1. กดปุ่ม Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มต้น ในกล่องโต้ตอบชนิด Windows update คลิกผลการค้นหาแรกที่ส่งมา

2. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าการอัปเดตคลิกที่ปุ่ม " ตรวจสอบการอัปเดต " ตอนนี้ Windows จะตรวจสอบการปรับปรุงที่พร้อมใช้งานและติดตั้งโดยอัตโนมัติ อาจทำให้คุณรีสตาร์ทได้

3. หลังจากอัปเดตแล้วตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้างอยู่ที่หน้าต่างรีสตาร์ทและคุณไม่สามารถทำงานได้อีกต่อไปให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สักสองสามวินาทีเพื่อปิดเครื่อง หากไม่ได้ผลให้ถอดปลั๊กไฟของเครื่องคอมพิวเตอร์ออก หากคุณมีแล็ปท็อปให้ถอดแบตเตอรี่ออกและรอสักสองสามนาทีก่อนที่จะเสียบปลั๊กอีกครั้ง

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่