วิธีแก้ไข Nintendo Switch Dock ไม่ทำงาน
Switch Dock เป็นแท่นวางที่มีขั้วต่อไฟฟ้าเพื่อให้ Nintendo Switch สามารถชาร์จและเชื่อมต่อกับโทรทัศน์โดยใช้สาย HDMI Dock ยังมีคุณสมบัติเพิ่มเติมอื่นๆ เช่น USB 3.0 หนึ่งพอร์ตและพอร์ต USB 2.0 สองพอร์ต เมื่อคุณเชื่อมต่อ Nintendo Switch คุณสามารถเพลิดเพลินกับอัตราเฟรมสูงสุด 60 fps พร้อมกับความละเอียด 1080p
แม้ว่า Switch Dock จะนำ Nintendo Switch ไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด แต่เราพบสถานการณ์ต่างๆ ที่ไม่ทำงานตามที่คาดไว้และทำให้เกิดปัญหาที่แปลกประหลาดนอกเหนือจากการปฏิเสธที่จะเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
ในบทความนี้ เราจะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าเหตุใดปัญหานี้จึงอาจเกิดขึ้นกับคุณ และสาเหตุที่เป็นไปได้คืออะไร ต่อไปเราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาหรือแก้ไขปัญหาชั่วคราว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขปัญหาแรกและดำเนินการตามนั้นเนื่องจากวิธีแก้ปัญหาจะแสดงตามความยากและประโยชน์
บันทึก: เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลไฟล์และการตั้งค่าผู้ใช้ทั้งหมดของคุณบนคลาวด์ เนื่องจากข้อมูลของคุณอาจถูกลบ
หาก Dock ของคุณไม่เปิดเครื่อง กดค้างไว้ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 30 วินาทีขณะเสียบปลั๊กไฟหลัก
อะไรทำให้ Switch Dock ไม่ทำงาน
เราวิเคราะห์กรณีผู้ใช้หลายกรณีและพิจารณาสถานการณ์โดยละเอียด หลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียดในแต่ละกรณี เราได้ทดลองกับหน่วยของเราและได้รายการสาเหตุที่ทำให้ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับคุณ ด้านล่างนี้คือสาเหตุบางประการที่ Switch Dock อาจใช้งานกับ Nintendo Switch ไม่ถูกต้อง:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกการตั้งค่าและการกำหนดค่าทั้งหมดของคุณไว้ในระบบคลาวด์ จากนั้นจึงดำเนินการแก้ไขตามลักษณะที่ได้รับคำสั่งเท่านั้น
โซลูชันที่ 1: Power Cycling การตั้งค่าทั้งหมด
ก่อนที่เราจะลองแก้ไขปัญหาทางเทคนิคใดๆ คุณควรลองใช้พลังงานหมุนเวียนการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ Power Cycling คือการเริ่มต้นอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณใหม่ทั้งหมดดังนั้นการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตและเมื่อเปิดใช้งานพวกเขาจะต้องสร้างไฟล์การกำหนดค่าใหม่ การใช้พลังงานหมุนเวียนเป็นที่นิยมอย่างมากและใช้ได้กับคอมพิวเตอร์และคอนโซลเหมือนกันและมักจะเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการแก้ไขปัญหาใด ๆ
ก่อนที่คุณจะเปิดเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกแล้ว ในบางกรณี การตั้งค่าชั่วคราวบางอย่างอาจได้รับการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้นโปรดระลึกไว้เสมอว่า
- ถอดปลั๊ก HDMI สายเคเบิลจาก Switch Dock และ สายไฟ.
- ตอนนี้ ถือ และ กด ปุ่ม Power ประมาณ 10-15 วินาที
- ตอนนี้คุณต้องรอประมาณ 30-40 วินาที ในช่วงเวลานั้น ให้ลองปั่นพลังของคุณ โทรทัศน์ และ Nintendo Switch เช่นกัน
- หลังจากเวลาผ่านไป ให้เสียบปลั๊กทุกอย่างกลับเข้าไปใหม่และเปิดเครื่อง ตอนนี้ให้ลองเชื่อมต่อ Nintendo Switch กับ Dock และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาด้วยการหมุนเวียนพลังงาน ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป ซึ่งหมายความว่าไม่มีปัญหากับการกำหนดค่าชั่วคราวและปัญหาอาจอยู่ที่โมดูลฮาร์ดแวร์
โซลูชันที่ 2: การใส่สายเคเบิลตามลำดับที่ถูกต้อง
วิธีแก้ปัญหาอื่นที่เราสามารถลองได้คือการเสียบสายเคเบิลตามลำดับที่กำหนด สิ่งนี้ไม่สมเหตุสมผล แต่จากการตรวจสอบของเรา เราพบว่ามีข้อบกพร่องเฉพาะหรือปัญหาที่ Switch Dock ตอบสนองต่อเฉพาะลำดับที่เสียบสายเคเบิลซึ่งรวมถึงสายไฟ HDMI และสวิตช์ อุปกรณ์ต่อพ่วง.
เนื่องจากความยุ่งยากทั้งหมดเป็นเรื่องของคำสั่งซื้อ เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับที่ระบุไว้ ดูเหมือนว่าเฟิร์มแวร์ของ Switch Dock จะขัดข้องเมื่อเชื่อมต่อ HDMI กับทีวีก่อนที่จะได้รับพลังงาน
- ถอดปลั๊ก ทุกสายจาก Switch Dock รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วง HDMI, Power และ Switch
- ตอนนี้เสียบปลั๊ก สายไฟก่อน ลงใน Switch Dock ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟกำลังมาโดยดูที่ไฟ LED แสดงการทำงาน
- จากนั้นเสียบปลั๊ก HDMI สายเคเบิล (ในที่นี้เราคิดว่าสาย HDMI เชื่อมต่อกับโทรทัศน์ของคุณอยู่แล้วและเลือกอินพุต HDMI)
- ตอนนี้ใส่ Nintendo Switch เข้าไปในท่าเรือ หากทุกอย่างเรียบร้อย ไฟสีเขียวจะติดและจะเปลี่ยนเป็น HDMI
ตอนนี้ลองใช้อุปกรณ์ Dock และ Switch และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง
แนวทางที่ 3: การตรวจสอบสายไฟ
Switch Dock ของคุณมีหน้าที่เชื่อมต่อ Nintendo Switch กับทีวีของคุณและชาร์จด้วย เนื่องจากมีหน้าที่เหล่านี้จึงต้องใช้พลังงานในปริมาณที่เหมาะสม หากมีการจ่ายพลังงานไม่เพียงพอ Switch Dock จะไม่ทำงานตามที่คาดไว้ และทำให้เกิดปัญหาต่างๆ เช่น ชาร์จไม่เข้าหรือเชื่อมต่อกับทีวีไม่ถูกต้อง
ลองนึกถึงความคล้ายคลึงกันของหน่วยจ่ายไฟบนคอมพิวเตอร์ หาก PSU ไม่แรงพอ (เช่น กำลังวัตต์ไม่รองรับพลังของโมดูลในหอคอยของคุณ) โมดูลบางตัว (เช่น การ์ดกราฟิก) จะไม่สามารถเปิดเครื่องและทำงานได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเสียบปลั๊ก สายไฟสวิตช์ Dock เดิม และกำลังเสียบเข้ากับ เต้าเสียบไฟอิสระ. จุดหลังมีความสำคัญมาก แม้ว่ามันจะไม่สมเหตุสมผลเนื่องจากจะใช้พลังงานในปริมาณเท่ากันโดยใช้ส่วนขยายกับสิ่งอื่น ๆ ที่เสียบอยู่ แต่ดูเหมือนว่าคุณจะชอบเสียบปลั๊กไฟ แต่เพียงผู้เดียวซึ่งไม่ได้ใช้ร่วมกัน เครื่องใช้ไฟฟ้า.
แนวทางที่ 4: การตรวจสอบสาย HDMI ของคุณ
อีกสถานการณ์หนึ่งที่ผู้ใช้หลายคนประสบคือ Switch Dock ชาร์จ Nintendo Switch ได้สำเร็จ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับทีวีได้ สิ่งแรกที่คุณควรนึกถึงคือสาย HDMI สาย HDMI เชื่อมต่อทีวีของคุณกับ Switch Dock หากสายเคเบิล HDMI ผิดปกติหรือมีปัญหาเนื้อหาจะไม่สามารถส่งได้อย่างถูกต้องและด้วยเหตุนี้คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้
คุณตรวจสอบสาย HDMI โดยเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น เช่น แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ และดูว่าสาย HDMI ใช้งานได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายด้านหนึ่งเสียบอยู่ในทีวีไม่ใช่อุปกรณ์อื่น เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากสาย HDMI ของคุณ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
บันทึก: สมมติว่าคุณได้เลือกอินพุตที่ถูกต้องในการตั้งค่าทีวี ทีวีทุกเครื่องมีการตั้งค่าที่คุณสามารถเลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่คุณต้องการให้ทีวีแสดง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก HDMI ที่ถูกต้อง (บางครั้งอาจมีแหล่งสัญญาณ HDMI มากกว่า 1 แหล่งดังนั้นโปรดคำนึงถึงสิ่งนี้ด้วย)
แนวทางที่ 5: การตรวจสอบ Dock ที่ผิดพลาด
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรตรวจสอบว่า Switch Dock ของคุณมีข้อบกพร่องหรือไม่ มีหลายกรณีที่ตัว Dock มีปัญหาและมีปัญหากับโมดูลฮาร์ดแวร์ภายใน หากเป็นกรณีนี้ ไม่มีทางที่คุณจะสามารถทำงานได้
ในการตรวจสอบว่า Dock ของคุณมีปัญหาหรือไม่และมั่นใจได้ คุณสามารถยืม Dock จากเพื่อนแล้วลองเสียบสวิตช์และทีวีของคุณเข้าไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจำแนวทางแก้ไขปัญหาที่ 2 หาก Dock ของเพื่อนไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Nintendo Switch/TV ได้อย่างถูกต้อง แสดงว่ามีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการตั้งค่า หากเป็นเช่นนั้น จะเป็นการแก้ไขกรณีที่คุณมีท่าเรือผิดพลาด
ที่นี่ คุณสามารถไปที่ศูนย์บริการลูกค้าของ Nintendo หากคุณมีการรับประกัน อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการเดินทางโดยเปล่าประโยชน์ คุณสามารถลองติดต่อเว็บไซต์สนับสนุนและพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ที่นั่น พูดคุยกับพวกเขาและบอกพวกเขาเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ