วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Microsoft Office 0xc004c060

ผู้ใช้ Windows บางคนกำลังพบกับไฟล์ ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน 0xc004c060 เมื่อพยายามเปิดใช้งาน Windows 10 หรือเมื่อพยายามเปิดใช้งานชุดโปรแกรม Office รหัสข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า Microsoft รับรู้รหัสผลิตภัณฑ์ของคุณว่าเป็น ‘ใช้ไม่ได้อีกต่อไป‘.

อย่างไรก็ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ประสบปัญหาเหล่านี้เกี่ยวกับใบอนุญาตที่ได้รับการตรวจสอบแล้วว่าถูกต้อง

หากคุณติดอยู่กับข้อผิดพลาดนี้ให้เริ่มต้นง่ายๆด้วยการเรียกใช้ไฟล์ เครื่องมือแก้ปัญหาการเปิดใช้งาน และดูว่าระบบปฏิบัติการของคุณสามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่

อย่างไรก็ตามในกรณีที่คุณประสบปัญหานี้เมื่อพยายามเปิดใช้งาน Windows 10 PRO บนคอมพิวเตอร์ที่มาพร้อมกับใบอนุญาต HOME ที่เปิดใช้งานล่วงหน้าคุณจะต้องแทนที่รหัสใบอนุญาตปัจจุบันผ่านชุดคำสั่ง CMD

แต่โปรดทราบว่าหากคุณซื้อคีย์จากผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุญาต Microsoft อาจปิดการใช้งานจากระยะไกลเนื่องจากถูกขโมยหรือได้มาโดยทุจริต ในกรณีนี้คุณสามารถรับเงินคืนได้โดยติดต่อผู้ขายและขอเงินคืน

ในกรณีที่คุณนำรหัสใบอนุญาตมาจากช่องทางการติดต่อทีมสนับสนุนของ Microsoft และขอให้พวกเขาเปิดใช้งานคีย์จากระยะไกล

วิธีที่ 1: การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน (ถ้ามี)

ปรากฎว่าหากคุณประสบปัญหาขณะพยายามเปิดใช้งานคีย์ Windows 10 ระบบปฏิบัติการของคุณอาจแก้ไขปัญหานี้ได้โดยอัตโนมัติ Windows 10 มีกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่จะนำไปใช้โดยอัตโนมัติในกรณีที่มีการค้นพบสถานการณ์ที่คุ้นเคย

หากปัญหาเฉพาะของคุณเกิดจากคำอธิบายสิทธิ์การใช้งานบางประเภทการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน Windows จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ ยูทิลิตี้นี้ประกอบด้วยกลยุทธ์การซ่อมแซมอัตโนมัติที่เลือกซึ่งระบบปฏิบัติการของคุณสามารถปรับใช้ในกรณีที่พบสถานการณ์ที่คุ้นเคย

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่ประสบปัญหานี้ได้รายงานว่าการดำเนินการนี้สิ้นสุดลงด้วยการเปิดใช้งานใบอนุญาต Windows 10 โดยอัตโนมัติ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างและดูว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขไฟล์ 0xc004c060ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน:

1. เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบและกด คีย์ Windows + R. จากนั้นพิมพ์ "ms-settings: การเปิดใช้งาน ’แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การเปิดใช้งาน แท็บของ การตั้งค่า หน้าจอ
2. เมื่อคุณอยู่ในแท็บการเปิดใช้งานแล้วให้ย้ายไปที่ส่วนด้านขวาของหน้าจอและมองหาส่วนเปิดใช้งาน (ด้านล่างของหน้าจอ)

   บันทึก: โปรดทราบว่าส่วนนี้จะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ใบอนุญาต windows 10 ของคุณไม่ได้เปิดใช้งาน

3. รอจนกว่ายูทิลิตี้จะเปิดขึ้นจากนั้นรอให้การสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น หากพบสถานการณ์ที่จำได้ จะแนะนำการแก้ไขที่ควรแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อบังคับใช้และแก้ไขปัญหา
4. หลังจากปรับใช้การแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

ในกรณีที่การเปิดใช้งานยังคงล้มเหลวเหมือนเดิม 0xc004c060ข้อผิดพลาด เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การเปิดใช้งานโดยใช้ SLMR (ถ้ามี)

ในกรณีที่คุณเห็น 0xc004c060เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดใช้งาน Windows 10 PRO หลังจากใช้ใบอนุญาต Home และคุณมั่นใจ 100% ว่าใบอนุญาต Windows 10 ของคุณถูกต้องคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจาก BIOS ของคุณยังคงใช้รหัสใบอนุญาต Home

ปัญหานี้พบบ่อยมากในกรณีที่ผู้ใช้นำคอมพิวเตอร์ที่เปิดใช้งานล่วงหน้ามาพร้อมกับ Windows Home ก่อนที่จะใช้รหัสใบอนุญาตอื่น

หากสถานการณ์นี้ใช้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการแทนที่การเปิดใช้งานด้วยชุดคำสั่งที่ป้อนใน Command Prompt ที่ยกระดับ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกด คีย์ Windows + R. ถัดไปพิมพ์ "cmd" ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละอันเพื่อเปลี่ยนรหัสใบอนุญาตที่ใช้ในปัจจุบันเป็นรหัสอื่น:

   slmgr / ipk * รหัสใบอนุญาต * slmgr / ato

   บันทึก: โปรดทราบว่า * รหัสใบอนุญาต * เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่งดังนั้นให้แทนที่ด้วยรหัสใบอนุญาตใหม่ที่คุณกำลังพยายามเปิดใช้งาน

3. หลังจากประมวลผลคำสั่งสำเร็จแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าการเปลี่ยนแปลงจะทำงานได้หรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

ในกรณีที่สถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้หรือขั้นตอนนำไปสู่สิ่งเดียวกัน 0xc004c060ข้อผิดพลาด เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ติดต่อผู้ขายใบอนุญาต

หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้การแก้ไขที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวที่เหลืออยู่สำหรับคุณคือการติดต่อผู้ขายและขอเงินคืนสำหรับรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณ (ถ้ามี) โปรดทราบว่าหากคุณนำรหัสผลิตภัณฑ์สำหรับ Windows หรือ Office มาแยกต่างหากจากซอฟต์แวร์อาจเป็นไปได้ว่าคีย์นั้นถูกขโมยหรือได้รับมาจากการฉ้อโกงและถูกบล็อกจากการใช้งาน

ตลาดดิจิทัลสาธารณะที่ขายคีย์ใบอนุญาตเต็มไปด้วยผู้ขายที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ Microsoft ที่ถูกขโมยหรือถูกละเมิดดังนั้นควรหลีกเลี่ยงหากเป็นไปได้

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะจบลงด้วยการเรียก 0xc004c060ข้อผิดพลาดคือรหัสผลิตภัณฑ์ที่ขายได้แม้ว่าจะไม่ได้รับอนุญาตให้ขายต่อ (มักเกิดขึ้นกับสื่อส่งเสริมการขายและสื่อการติดตั้งอุปกรณ์ดั้งเดิม)

วิธีที่ 4: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณและคุณมั่นใจว่าคุณได้ซื้อใบอนุญาตโดยตรงจาก Microsoft (หรือผู้ขายที่ได้รับอนุญาต) ทางเลือกสุดท้ายของคุณควรติดต่อกับตัวแทนของ Microsoft และขอให้พวกเขาเปิดใช้งาน คีย์ใบอนุญาตจากระยะไกล

ตราบเท่าที่คุณตรวจสอบรายละเอียดคุณได้ทำการสั่งซื้อจากพวกเขา (หรือจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต) พวกเขาจะเปิดใช้งานจากระยะไกล

มีหลายวิธีในการดำเนินการนี้ แต่วิธีที่เร็วที่สุดในการติดต่อกับทีมสนับสนุนของ Microsoft คือผ่านหมายเลขโทรฟรีเฉพาะในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

ดูรายการหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะประเทศ (ที่นี่) จาก Microsoft อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับภูมิภาคและกรอบเวลาที่คุณกำลังโทรหาคุณอาจต้องรอสองสามชั่วโมงก่อนที่เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ

เมื่อคุณได้รับการจัดสรรให้กับมนุษย์คุณจะถูกถามคำถามเพื่อความปลอดภัยหลายข้อเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของรหัสใบอนุญาต หากคุณผ่านการตรวจสอบแล้วคุณจะสามารถเปิดใช้งานบิวด์ Windows ของคุณจากระยะไกลได้