วิธีแก้ไข iPhone ไม่สามารถอัปเดตได้ เกิดข้อผิดพลาด 14 ’ขณะอัปเดต iPhone?

iPhone เป็นหนึ่งในอุปกรณ์เคลื่อนที่ยอดนิยมที่ผลิตและจัดจำหน่ายโดย Apple พวกเขามีชื่อเสียงในด้านคุณภาพการสร้างระดับพรีเมียมคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมและการสนับสนุนซอฟต์แวร์ที่เพิ่มขึ้น ในความเป็นจริงซอฟต์แวร์ล่าสุดถูกส่งออกไปยัง iPhone ที่มีอายุ 3 หรือ 4 รุ่น อย่างไรก็ตามการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องนี้มาพร้อมกับข้อเสียเปรียบ

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหา“ไม่สามารถกู้คืน iPhone เครื่องนี้ได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก (14)”ข้อผิดพลาดหรือ "ไม่สามารถอัปเดต iPhone เครื่องนี้ได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก (14)” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามอัปเดต iPhone ผ่าน iTunes ในบทความนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถปรับใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้และศึกษาสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

อะไรเป็นสาเหตุของ“ ข้อผิดพลาด 14” ขณะอัปเดต iPhone

หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่เกิดขึ้นและระบุไว้ดังต่อไปนี้

เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับเฉพาะที่นำเสนอ

โซลูชันที่ 1: การตรวจสอบสาย USB

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องระหว่างมือถือและสาย USB ดังนั้นขอแนะนำให้คุณใช้สาย USB ที่มาพร้อมกับมือถือ หากไม่มีให้ใช้งานคุณสามารถใช้สายเคเบิลที่ได้รับการรับรองจาก Apple เพื่อใช้งานกับ iPhone ได้ ลองใช้ไฟล์ ยูเอสบี ท่าเรือ บนคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้สายต่อ USB

โซลูชันที่ 2: การเพิ่มพื้นที่ว่าง

ขอแนะนำให้คุณลองเพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone ก่อนที่จะพยายามอัปเดตและตรวจสอบอย่างน้อยที่สุด 5GB พื้นที่ว่างบนอุปกรณ์

โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ก่อนที่จะพยายามอัปเดตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร บางครั้งอินเทอร์เน็ตอาจประสบปัญหาแพ็กเก็ตสูญหายหรือขาดการเชื่อมต่อ ดังนั้นขอแนะนำให้คุณตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี ไม่ใช่ สำคัญใด ๆ แพ็คเก็ต การสูญเสีย ขณะดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์

แนวทางที่ 4: การอัปเดตเฟิร์มแวร์

กระบวนการนี้มีความสำคัญและต้องทำเป็นระยะ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุด ขั้นตอนในการตรวจสอบการอัปเดตสำหรับ iTunes จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้

สำหรับ Windows

1. เปิด iTunes
2. ในแถบเมนูที่ด้านบนของหน้าต่าง iTunes ให้คลิกที่ "iTunes” ตัวเลือก
3. เลือกปุ่ม“ตรวจสอบ สำหรับ การอัปเดต” ตัวเลือก
4. ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอเพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

สำหรับ macOS

1. เปิดเมนู Apple และคลิกที่“การตั้งค่าระบบ“.
2. เลือกไฟล์ “ ตรวจสอบ สำหรับ การอัปเดต” ตัวเลือก
3. ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งการอัปเดตสำหรับ macOS
4. เมื่ออัปเดต macOS แล้ว iTunes จะได้รับการอัปเดตด้วย

แนวทางที่ 5: การลบไฟล์เฟิร์มแวร์

หากไฟล์เฟิร์มแวร์เสียหายหรือเสียหายกระบวนการอัปเดตจะไม่เสร็จสมบูรณ์และข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้น ดังนั้นขอแนะนำให้ลบไฟล์“ IPSW” ออกจากโฟลเดอร์รูท ในการดำเนินการดังกล่าวก่อนอื่นคุณจะต้องระบุโฟลเดอร์ที่อยู่ ตำแหน่งนี้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ ด้านล่างนี้เราได้ระบุตำแหน่งของไฟล์นี้ในระบบปฏิบัติการต่างๆ

หลังจากนำทางไปยังตำแหน่งที่ระบุสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ลบ ไฟล์ IPSW เมื่อไฟล์ถูกลบซอฟต์แวร์ iTunes จะได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์อีกครั้ง