วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070141 (อุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงได้)

ผู้ใช้ Windows หลายคนติดต่อเราพร้อมคำถามหลังจากได้รับไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x80070141: อุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงได้เมื่อพยายามดำเนินการบางอย่าง ในกรณีส่วนใหญ่รหัสข้อผิดพลาดจะถูกรายงานว่าเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่ผู้ใช้พยายามเปิดคัดลอกหรือย้ายไฟล์ JPEG จากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของกล้องไปยังคอมพิวเตอร์ ปรากฎว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางเวอร์ชันเนื่องจากปรากฏใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80070141 (อุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงได้)

เราวิเคราะห์รหัสข้อผิดพลาดนี้โดยดูในรายงานผู้ใช้ต่างๆอ่านเอกสารอย่างเป็นทางการและลองใช้การแก้ไขต่างๆที่แนะนำสำหรับปัญหานี้ ปรากฎว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่างๆ นี่คือรายการสั้น ๆ ของผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด:

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันบทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาต่างๆแก่คุณ ด้านล่าง คุณจะพบชุดของการแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหา resolve ข้อผิดพลาด 0x80070141แต่ละวิธีได้รับการยืนยันว่ามีประสิทธิภาพโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเราแนะนำให้คุณทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับเดียวกับที่เราจัดเรียงไว้เราเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความยากง่าย ในที่สุด คุณควรสะดุดกับวิธีแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาได้สำเร็จโดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำความผิดที่เป็นต้นเหตุ

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความผิดพลาดของ File Explorer ที่ทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เสถียรกับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกได้ ก่อนที่คุณจะสำรวจกลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น ๆ คุณควรเริ่มคู่มือการแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆเพียงเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ยูทิลิตี้นี้จะตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณสำหรับปัญหาใด ๆ ที่ครอบคลุมโดยกลยุทธ์การซ่อมแซมและแนะนำวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หากพบปัญหา

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ไฟล์ ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์:

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกด คีย์ Windows + R. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์ “ms-settings: แก้ไขปัญหา"และกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แท็บ
  2. หลังจากที่คุณมาถึงในไฟล์ การแก้ไขปัญหา ให้เลื่อนลงมาที่ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆและคลิกที่ ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์. จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
  3. เมื่อเครื่องมือแก้ปัญหาเริ่มทำงานแล้วให้รออย่างอดทนจนกว่าขั้นตอนการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น หากพบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อบังคับใช้
  4. หลังจากใช้การแก้ไขแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากคุณยังคงเห็น 0x80070141 (อุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงได้) เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามคัดลอกไฟล์มีเดียจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: เชื่อมต่อใหม่ด้วยพอร์ต USB อื่น (ถ้ามี)

ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่ผู้ใช้พยายามคัดลอกไฟล์จากอุปกรณ์ภายนอกที่มีการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหานี้คือสถานการณ์ที่หนึ่งในสองพอร์ตการเชื่อมต่อไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพอร์ต USB ที่ใช้งานได้บางส่วนซึ่งไม่มีพลังงานเพียงพอที่จะรองรับงานในมือ

ผู้ใช้บางรายที่เรากำลังพบกับไฟล์ 0x80070141 ข้อผิดพลาดรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากพอร์ต USB และเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่น

บันทึก: หากคุณกำลังพยายามคัดลอกไฟล์จากอุปกรณ์รุ่นเก่า (เช่น กล้องทั่วไป) ให้ลองเชื่อมต่อกับ USB 2.0 แทน 3.0 เนื่องจากปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ไม่มีไดรเวอร์ที่จำเป็นในการทำงาน การเชื่อมต่อ USB 3.0

หากคุณได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกเข้ากับพอร์ตอื่นแล้ว และยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม

วิธีที่ 3: อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด (ถ้ามี)

หากคุณกำลังพยายามคัดลอกบางอย่างจากอุปกรณ์ Apple (iTunes, iPad, iPod) ไปยังคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจาก iTunes เวอร์ชันที่ล้าสมัยอย่างมาก ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากอัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

ในการอัปเดต iTunes ให้เปิดแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกไฟล์ ช่วยด้วย จากแถบริบบอนด้านบน จากนั้นคลิกที่ click ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถคัดลอกไฟล์ที่เคยล้มเหลวมาก่อนหรือไม่

หากคุณยังคงพบกับไฟล์ 0x80070141เกิดข้อผิดพลาดแม้ว่าจะอัปเดต iTunes แล้วหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมด (ถ้ามี)

แม้ว่าเราจะไม่สามารถระบุการอัปเดตที่แน่นอนได้ แต่ดูเหมือนว่า Microsoft ได้ออกโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้แล้ว ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไฟล์ 0x80070141รหัสข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปเมื่อพยายามคัดลอกไฟล์ภาพจากอุปกรณ์ภายนอกซึ่งเป็นหลักฐานเพิ่มเติมว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ในการใช้ประโยชน์จากโปรแกรมแก้ไขด่วนคุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดจนกว่าคุณจะอัปเดต Windows ของคุณให้ทันสมัย คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมดมีดังนี้

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ ms-settings: windowsupdate”แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ Windows Update แท็บของ การตั้งค่า แอป
  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจออัปเดตของ WIndows ให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
  3. เมื่อการสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดจนกว่าเวอร์ชัน Windows ของคุณจะเป็นเวอร์ชันล่าสุด
    บันทึก: หากคุณมีการอัปเดตจำนวนมากที่รอดำเนินการมีโอกาสที่คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด ในกรณีนี้ให้ทำตามคำแนะนำ แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอนี้เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไปและติดตั้งการอัปเดตที่เหลือ
  4. หลังจากติดตั้งการอัปเดตทุกครั้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถคัดลอกไฟล์เดิมที่เคยเรียกใช้ ข้อผิดพลาด 0x80070141.

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: ย่อชื่อไฟล์ (ถ้ามี)

ตามที่ผู้ใช้บางคนได้ค้นพบไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x80070141นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อ จำกัด ของชื่อไฟล์ของ Windows สาเหตุที่คุณเห็นข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเพราะ Windows พยายามจัดการไฟล์ที่มีเส้นทางหรือชื่อไฟล์ที่ยาวผิดปกติ

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้สิ่งเดียวที่สามารถแก้ไขได้ในการเปลี่ยนชื่อไฟล์ที่เป็นปัญหาเพื่อให้อยู่ภายใต้ขีด จำกัด 256 อักขระ วิธีที่ง่ายที่สุดคือใช้ File Explorer เพื่อนำทางไปยังไฟล์ที่ไม่สามารถคัดลอกได้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก เปลี่ยนชื่อ

หลังจากที่คุณเปลี่ยนชื่อไฟล์เป็นชื่อสั้นแล้วให้ลองดำเนินการใหม่อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงเห็นเหมือนเดิม 0x80070141 ข้อผิดพลาดเลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: การเชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อ (MTP)

หากคุณกำลังเผชิญกับ ข้อผิดพลาด 0x80070141ขณะพยายามคัดลอกไฟล์ไปยัง Windows จากอุปกรณ์ Android มีโอกาสที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาดเนื่องจากโปรโตคอลการถ่ายโอนคือ "เชื่อมต่อเป็นกล้องถ่ายรูป"

ผู้ใช้หลายรายที่พบปัญหานี้ได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากเปลี่ยนโปรโตคอลการถ่ายโอนเป็น "เชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อ'. หลังจากดำเนินการดังกล่าวและลองดำเนินการอีกครั้งพวกเขาสามารถคัดลอกไฟล์ได้โดยไม่มีปัญหา

หากต้องการเปลี่ยนโปรโตคอลการถ่ายโอนเป็น "เชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อ (MTP)" เพียงแค่ปัดการดาวน์โหลดจากด้านบนของหน้าจอคุณจะเห็นรายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ USB ปัจจุบันของคุณ เมื่อคุณเห็นเมนูนั้นให้เลือก อุปกรณ์สื่อ (MTP) และคุณควรจะไป

วิธีที่ 7: การเปลี่ยนการตั้งค่าการโอน

ในบางกรณีการตั้งค่าบางอย่างจำเป็นต้องได้รับการกำหนดค่าใหม่บนอุปกรณ์ iPhone / iOS ของคุณซึ่งบางครั้งสามารถกำจัดปัญหานี้ได้ ดังนั้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อกำหนดการตั้งค่าการถ่ายโอนของคุณใหม่

  1. ปลดล็อกอุปกรณ์ iOS ของคุณและไปที่การตั้งค่า
  2. เข้าไปใน “ ภาพถ่าย” แล้วเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะเห็น "ถ่ายโอนไปยัง Mac หรือ PC” ตัวเลือก
  3. คลิกที่ไฟล์แล้วเลือกไฟล์ “ เก็บต้นฉบับ” ตัวเลือกแทนตัวเลือกอัตโนมัติ
  4. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
Facebook Twitter Google Plus Pinterest