วิธีแก้ไข 'Battle.net Error #2' กับ Blizzard Games

ความผิดพลาด 'ข้อผิดพลาด Battle.net #2' มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้บางคนพยายามเข้าร่วมเซสชันออนไลน์ในเกม Blizzard เช่น Diablo 2, Word of Warcraft, Overwatch หรือ Starcraft หลังจากเปิดตัวผ่านกรรมสิทธิ์ของพวกเขา Battle.Net ตัวเรียกใช้

ตามที่ปรากฏ มีสาเหตุหลายประการที่อาจกระตุ้นให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นบางส่วนที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหาดังกล่าว:

วิธีที่ 1: การตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Battle.Net

ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขอื่น ๆ ที่อาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้จัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ หากหลายเกมที่ออกโดย Blizzard ได้รับผลกระทบจากเกมเดียวกันในปัจจุบัน ข้อผิดพลาด Battle.net # 2โอกาสที่พวกเขากำลังจัดการกับการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์หรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา

หากคุณสงสัยว่าอาจเป็นกรณีนี้ ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่ามีคนอื่นเล่นเกมเดียวกันกับที่คุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ คุณสามารถใช้บริการเช่น DownDetector หรือ Outage.Report เพื่อค้นหาเกมที่คุณมีปัญหา (เช่น Overwatch, Starcraft, Word of Warcraft, Diablo 2 เป็นต้น) และดูว่าผู้ใช้รายอื่นในพื้นที่ของคุณพบรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่

ในกรณีที่การสอบสวนได้เปิดเผยปัญหาเกี่ยวกับเกม คุณสามารถตรวจสอบประกาศอย่างเป็นทางการบน on บัญชี Blizzard อย่างเป็นทางการ ที่พวกเขาเคยโพสต์อัปเดตเกี่ยวกับปัญหาของเกม

ในกรณีที่การสอบสวนที่คุณเพิ่งดำเนินการไม่เปิดเผยข้อกังวลใด ๆ ของเซิร์ฟเวอร์ ให้ย้ายโดยตรงไปที่ directly วิธีที่ 3. ในทางกลับกัน หากคุณพบปัญหาเซิร์ฟเวอร์บางอย่างที่เกี่ยวข้องกับเกม ให้ทำตาม วิธีที่ 2 เพื่อพยายามหลีกเลี่ยงปัญหาเซิร์ฟเวอร์โดยการเปลี่ยนภูมิภาคของเกม

วิธีที่ 2: การสลับภูมิภาค

หากการตรวจสอบที่คุณดำเนินการข้างต้นพบว่า Blizzard กำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์บางอย่างในพื้นที่ของคุณ มีวิธีแก้ปัญหาหนึ่งวิธีที่คุณอาจใช้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเซิร์ฟเวอร์ในขณะที่ปัญหากำลังดำเนินการอยู่

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่ประสบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากที่พวกเขาออกจากระบบบัญชี Battle.Net แล้วเปลี่ยนภูมิภาคก่อนที่จะเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหาด่วนนี้ทำได้ง่ายมาก และควรจะมีประสิทธิภาพในการหลีกเลี่ยงปัญหาเซิร์ฟเวอร์ส่วนใหญ่ (โดยไม่คำนึงถึงเกม) ตราบใดที่ปัญหามีผลกับบางภูมิภาคเท่านั้น

หากคุณต้องการดำเนินการแก้ไขนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข 'ข้อผิดพลาดของ Battle.net #2′ ผิดพลาดโดยการบังคับ Battle.Net แอพเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อื่น:

1. เปิดของคุณ Battle.Net แอปพลิเคชันและคลิกที่ลูกศรลงที่เชื่อมโยงกับชื่อบัญชีของคุณ (มุมบนขวา) จากนั้นคลิกที่ click ออกจากระบบ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
   
2. เมื่อคุณออกจากระบบเรียบร้อยแล้ว บัญชี Battle.Netคุณจะกลับไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ
3. เมื่อคุณไปถึงที่นั่น ให้คลิกที่ไอคอนลูกโลก และเลือกภูมิภาคอื่นที่ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์
4. เมื่อคุณเปลี่ยนภูมิภาคเริ่มต้นสำเร็จแล้ว ให้ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอีกครั้งแล้วคลิก เข้าสู่ระบบ ปุ่มเพื่อลงชื่อกลับเข้าสู่ Battle.Net ใบสมัคร
5. หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ใหม่แล้ว ให้เปิดเกมที่ก่อนหน้านี้ทำให้ ข้อผิดพลาด Battle.net #2 และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การปิดใช้งาน Antivirus หรือถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ (ถ้ามี)

ในกรณีที่คุณใช้ชุดโปรแกรมของบุคคลที่สามหรือไฟร์วอลล์ภายนอก อาจเป็นไปได้ว่าผลบวกลวงอาจทำให้โปรแกรมป้องกันไวรัสเรียกผลบวกลวงที่อาจนำไปสู่การปรากฏของ ข้อผิดพลาด Battle.net #2

ปัญหานี้มักมีรายงานว่าเกิดขึ้นหลังจากการสแกนความปลอดภัยสิ้นสุดการกักกันบางรายการที่เป็นของแอป Battle.Net หากสถานการณ์นี้ดูเหมือนว่าจะใช้ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ ความพยายามครั้งแรกของคุณในการแก้ไขปัญหานี้คือปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

การรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามส่วนใหญ่จะอนุญาตให้คุณทำสิ่งนี้ได้โดยตรงผ่านไอคอนแถบถาดของชุด AV ของคุณ

แต่โปรดทราบว่าหากคุณใช้ไฟร์วอลล์และคุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา การปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์อาจไม่เพียงพอต่อการแก้ไขปัญหา เนื่องจากกฎความปลอดภัยเดิมจะยังคงใช้อยู่แม้จะทำงานไปแล้วก็ตาม การกรองเครือข่ายถูกปิดใช้งาน

ในกรณีนี้ การแก้ไขที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวคือถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 ตามอัตภาพ และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทิ้งไฟล์ที่เหลือซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน ภายในกล่องข้อความเพื่อเปิด โปรแกรมและไฟล์ เมนู.
2. เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและไฟล์ เมนู เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและค้นหาเครื่องมือไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
3. เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาได้ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นใหม่เพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง
4. ปฏิบัติตามคำแนะนำในการถอนการติดตั้งเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปเสร็จสิ้น

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ดำเนินการสแกนและซ่อมแซม

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดจากกรณีของ desync ในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Battle.Net ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อมูลประเภทนี้จะอำนวยความสะดวกโดยข้อมูลเสียหายบางประเภทที่อยู่ในโฟลเดอร์เกม

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้คุณสมบัติการสแกนและซ่อมแซมของ Battle.Net เพื่อซ่อมแซมเกมที่กำลังส่ง ‘ข้อผิดพลาด Battle.net #2‘.

โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกม Blizzard ที่คุณประสบปัญหาถูกปิดโดยสมบูรณ์
2. ต่อไป เปิด Battle.Net แอพและเริ่มต้นด้วยการคลิกที่ เกม จากเมนูด้านบน
3. กับ เกม เลือกแท็บคลิกที่เกมที่คุณกำลังพยายามซ่อมแซม ถัดไป เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวาของหน้าจอแล้วคลิก ตัวเลือก > สแกนและซ่อมแซม.
4. เมื่อคุณได้รับข้อความแจ้งการยืนยัน ให้คลิกที่ เริ่มการสแกน และรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
5. รอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมที่ก่อนหน้านี้ทำให้เกิด 'ข้อผิดพลาด Battle.net #2' ข้อผิดพลาดเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่