วิธีการแก้ไขปัญหา Lenovo EasyCamera ใน Windows 10

EasyCamera ของ Lenovo ประสบปัญหาจำนวนมากเมื่อผู้ใช้อัพเกรดอุปกรณ์ของตนไปเป็น Windows 10 ผู้ใช้บางรายรายงานว่าเลื่อนไปมาในแนวนอนอย่างต่อเนื่องซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถใช้งานวิดีโอแชทได้เช่นเดียวกันและบางครั้งก็ไม่สมบูรณ์

สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากความไม่ลงรอยกันระหว่างไดรเวอร์เก่ากับ Windows 10 และหากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบคุณต้องสงสัยว่ากำลังยุ่งกับไดรเวอร์เพื่อแก้ปัญหา โชคดีที่ปัญหาได้รับการแก้ไขในภายหลังโดยมีการอัปเดตสำหรับ Windows ตลอดจนไดรเวอร์สำหรับ Lenovo แต่มีผู้ใช้บางรายที่ยังคงประสบปัญหาอยู่

หากคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านี้โปรดอ่านข้อมูลในขณะที่มีโซลูชันมากมายที่สามารถช่วยให้เว็บแคมของคุณกลับมาใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ

วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งซอฟต์แวร์ YouCam ใหม่

ถ้าคุณมีซอฟต์แวร์นี้อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณมีโอกาสที่จะก่อให้เกิดความขัดแย้งกับไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ การถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่จากเว็บไซต์ของ Cyberlink ได้รับการรายงานว่ามีผลแล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์พิมพ์ หรือลบโปรแกรม และเปิดผลการค้นหา
2. ในรายการซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณให้ค้นหา ซอฟต์แวร์ YouCam คลิกและคลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง ที่ด้านบน ปฏิบัติตามตัวช่วยสร้างเพื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์และรีบูตระบบของคุณ
3. ไปที่โฟลเดอร์ ดาวน์โหลด ของคุณและใช้วิซาร์ดการตั้งค่าที่คุณดาวน์โหลดมาจากเว็บไซต์ของ Cyberlink เพื่อ ติดตั้ง YouCam อีกครั้ง รีบูตระบบของคุณอีกครั้งและเว็บแคมของคุณควรจะทำงานอีกครั้ง

วิธีที่ 2: อัพเดตไดรเวอร์จาก Device Manager

โปรแกรมควบคุมที่ทำงานกับระบบปฏิบัติการก่อนหน้าของคุณอาจไม่ทำงานร่วมกับ Windows 10 และควรได้รับการปรับปรุงใหม่

1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์พิมพ์ Device Manager แล้วกด Enter เพื่อเปิดผลการค้นหา
2. ภายใต้ อุปกรณ์ Imaging คลิกขวาที่ Lenovo Easy Camera และเลือก Update Driver Software
3. ปฏิบัติตามตัวช่วยสร้างเพื่ออัพเดตไดรเวอร์และรีบูตระบบของคุณในตอนท้าย เว็บแคมของคุณควรทำงานโดยไม่มีปัญหาใด ๆ เลย

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์และปล่อยให้ Windows Update หาที่เหมาะสม

ถ้าตัวจัดการอุปกรณ์ไม่พบโปรแกรมควบคุมที่เหมาะสมขั้นตอนต่อไปคือเพื่อให้ Windows Update ค้นหาแฟ้มเหล่านั้น ในการทำเช่นนี้คุณควรยกเลิกการติดตั้งที่มีอยู่ก่อน

1. ใช้ขั้นตอนที่ 1 และ 2 จากวิธีการก่อนหน้าค้นหาไดรเวอร์ของ Lenovo Easy Camera และ คลิกขวาที่ไอคอน อย่างไรก็ตามเวลานี้แทนที่จะเป็น Update Driver Software คุณควรเลือก ถอนการติดตั้ง รอให้วิซาร์ดเสร็จสิ้นและรีบูตระบบของคุณใหม่
2. เมื่อคุณบูต Windows ขึ้นมาอีกครั้งให้กดแป้น Windows บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ Check for updates จากนั้นเปิดผลการค้นหาและคุณจะอยู่ใน Windows Update
3. กดปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต และรอให้ Windows ทำสิ่งต่างๆ จะตรวจจับไดรเวอร์เว็บแคมที่ขาดหายไปและอัพเดตไดรเวอร์เหล่านั้นด้วยไดรเวอร์ที่เหมาะสม คุณอาจต้องรีบูตระบบอีกครั้งเมื่อทำเสร็จแล้วและเว็บแคมของคุณจะกลับมาเป็นปกติ

วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดร์เวอร์และติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของ Lenovo

หากวิธีการก่อนหน้านี้ล้มเหลวคุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์ดาวน์โหลดไดรเวอร์ของ Lenovo โดยการค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ

1. ใช้ขั้นตอนแรกจากวิธีก่อนหน้านี้เพื่อ ถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ และ รีบูตระบบของคุณ
2. ไปที่โฟลเดอร์ ดาวน์โหลด ของคุณและติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลด รีบูต ระบบของคุณอีกครั้งและเว็บแคมจะไม่เป็นไร

ขั้นตอนที่ 2: (ใช้กับแล็ปท็อป Lenovo Z500)

เปิดพาร์ติชันที่ระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการติดตั้งหลังจากที่ไดรเวอร์ได้ขยายไฟล์แล้วเปิดโฟลเดอร์ Drivers ค้นหาภายในโฟลเดอร์ไดรเวอร์ของเว็บแคมและเปิดขึ้น

ภายในคุณจะพบไดรเวอร์สำหรับหลายยี่ห้อ - เปิดและติดตั้ง Chicony คนและพวกเขาจะแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ

วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์ USB Video Device แบบทั่วไป

นี่เป็นตัวเลือกสุดท้ายเนื่องจากโปรแกรมควบคุมทั่วไปอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานที่สมบูรณ์แบบที่คุณจะได้รับกับไดรเวอร์ Lenovo Easy Camera

1. ใช้วิธีการก่อนหน้านี้เพื่อไปที่เมนูเพื่อ อัพเดต Lenovo Easy Camera แต่ให้เลือก Browse my computer for driver software
2. ในหน้าต่างถัดไปให้เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน และคุณจะได้รับรายชื่อไดรเวอร์สำหรับเว็บแคม
3. เลือก ไดรเวอร์ USB Video Device แล้วคลิก ถัดไป เพื่อติดตั้ง เมื่อทำเสร็จแล้ว รีบูต ระบบของคุณและทุกอย่างจะกลับมาเป็นปกติ

ไม่มีความลับใด ๆ ที่การอัพเกรดจากระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้ไปเป็น Windows 10 ทำให้เกิดปัญหามากมายสำหรับผู้ใช้จำนวนหนึ่งปัญหาเว็บแคมกับ Lenovo เป็นหนึ่งในนั้น อย่างไรก็ตามมีโซลูชันที่ดีพอสมควรที่คุณสามารถลองได้และในหมู่พวกเขาจะมีข้อสงสัยที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาเว็บแคมของคุณได้ดังนั้นอย่าเสียเวลาสักนิดและเริ่มแก้ไขปัญหาดังกล่าว

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่