แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x8b0500B6

สาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x8b0500B6 เป็นโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย แม้ว่าในบางกรณีการติดตั้ง Fortnite หรือเฟิร์มแวร์ของคอนโซลที่เสียหายก็ทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน รหัสข้อผิดพลาด 0x8B0500B6 หมายความว่าคอนโซล Xbox ล้มเหลวในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ผู้ใช้อาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

คุณต้องอัปเดตนี้เพื่อใช้คอนโซลของคุณ แต่เกิดข้อผิดพลาด สำหรับความช่วยเหลือโปรดไปที่ xbox.com/xboxone/update/help

ID คอนโซล: ********

รหัสข้อผิดพลาด: 0x8B0500B6

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาโปรดตรวจสอบว่าไฟล์ เซิร์ฟเวอร์พร้อมใช้งาน และทำงาน ยิ่งไปกว่านั้นในระหว่างขั้นตอนการแก้ไขปัญหาการใช้ไฟล์ การเชื่อมต่อแบบใช้สาย (ถ้าเป็นไปได้) แทนการเชื่อมต่อไร้สาย

ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0X8b0500B6 ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหา:

โซลูชันที่ 1: เปิดเครื่องอุปกรณ์และอุปกรณ์เครือข่าย

บนคอนโซล Xbox ปัญหาส่วนใหญ่ที่อ้างถึงปัญหาเฟิร์มแวร์สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายผ่านคู่มือ การหมุนเวียนกำลังของอุปกรณ์. การดำเนินการนี้จะทำให้ตัวเก็บประจุไฟฟ้าของอุปกรณ์ของคุณหมดไปและข้อมูลชั่วคราว (ที่อาจก่อให้เกิดปัญหา) จะถูกลบออกไปด้วย แอปพลิเคชันเกมและค่ากำหนดของผู้ใช้ของคุณจะไม่เป็นอันตราย

  1. กดปุ่ม ปุ่ม Xbox (อยู่ด้านหน้าคอนโซล) ประมาณ 10 วินาที
  2. ตอนนี้ไฟแสดงสถานะ Xbox ควรเป็น อำพัน (โดยปกติจะเป็นสีขาว)
  3. ตอนนี้ หมดแรง เราเตอร์ของคุณ
  4. รอ เป็นเวลา 5 นาทีแล้ว เปิดเครื่อง เราเตอร์ของคุณ
  5. หลังจากไฟของเราเตอร์เสถียรแล้ว เพิ่มพลัง คอนโซล Xbox ของคุณและตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วเชื่อมต่อใหม่

หาก Xbox ของคุณมีปัญหาในการสื่อสารกับไฟล์ เครือข่ายไร้สายจากนั้นอาจรายงานข้อผิดพลาดที่คุณพบ ความผิดพลาดในการสื่อสารนี้อาจเกิดจากปัจจัยหลายอย่างเช่นการตั้งค่าเครือข่ายที่เสียหายเป็นต้นในกรณีนี้คุณควรลืมการเชื่อมต่อเครือข่ายแล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง

  1. คลิกที่ ข้ามและอยู่แบบออฟไลน์ ปุ่ม.
  2. ไปที่ การตั้งค่า ของคอนโซลของคุณ
  3. ไปที่ไฟล์ เครือข่าย แท็บ
  4. ตอนนี้เลือก การตั้งค่าเครือข่าย.
  5. ตอนนี้คลิกที่ ลืมไร้สาย.
  6. จากนั้นรีสตาร์ทคอนโซลและเราเตอร์ของคุณ
  7. แล้ว เชื่อมต่ออีกครั้ง ไปยังเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
  8. ตอนนี้อยู่ในการตั้งค่าเครือข่ายหากมีการแสดง ออฟไลน์จากนั้นเลือกไป ออนไลน์ (หากออนไลน์อยู่แล้วให้ออฟไลน์และหลังจากนั้นออนไลน์) ตรวจสอบว่าคอนโซลไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานเครื่องมือ / โล่ป้องกันออนไลน์ของ ISP

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตใช้กลวิธีหลายประเภทเพื่อปกป้องผู้ใช้จากภัยคุกคามทางอินเทอร์เน็ตต่างๆ เพื่อจุดประสงค์นี้เครื่องมือ / โล่ป้องกันออนไลน์จะถูกใช้โดยเครื่องมือเหล่านี้ เครื่องมือป้องกันเหล่านี้สามารถ จำกัด การเข้าถึงทรัพยากรและโปรโตคอลต่างๆที่จำเป็นสำหรับ Xbox และทำให้เกิดข้อผิดพลาด Xbox ปัจจุบัน นอกจากนี้หากเกมออนไลน์ถูกบล็อกในเครื่องมือป้องกันออนไลน์ของ ISP ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ในระหว่างการสนทนา ในเงื่อนไขนี้การปิดใช้งานเครื่องมือป้องกันออนไลน์เหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ เราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Sky Broadband Shield คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำจาก ISP ของคุณเพื่อปิดเครื่องมือดังกล่าว คุณยังสามารถติดต่อพวกเขาได้หากคุณไม่มีเครื่องมือใด ๆ ให้

  1. เข้าสู่ระบบ ไปยัง Broadband Shield ด้วย Sky ID ของคุณ
  2. เลื่อนลงไปจนพบตัวเลือก ปิดสวิตช์.
  3. ตอนนี้เลือก ปิดสวิตช์ และบันทึกการเปลี่ยนแปลง คุณอาจจะต้อง รอ 15 นาที ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
  4. หลังจากผ่านไป 15 นาทีให้ตรวจสอบว่า Xbox ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ถอนการติดตั้งเกม Fortnite

เกม Fortnite เป็นสาเหตุของปัญหา Xbox มากมายในอดีตที่ผ่านมา มีรายงานจากผู้ใช้หลายคนว่าการนำเกม Fortnite ออกได้ช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวภายใต้การหารือเช่นกัน ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะถอนการติดตั้ง Fortnite (หากติดตั้ง) และดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่ หากข้อมูลของคุณถูกบันทึกบนคลาวด์บน Xbox ข้อมูลนั้นจะไม่เป็นอันตราย

  1. บนหน้าจอหลักไปที่ เกมและแอพของฉัน.
  2. ตอนนี้เลือก เกม.
  3. ตอนนี้ไฮไลต์ Fortnite จากนั้นเลือก จัดการเกม.
  4. จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งทั้งหมด.
  5. ตอนนี้ หมดแรง คอนโซลของคุณและรอ 30 วินาที
  6. เปิดเครื่อง คอนโซลของคุณและตรวจสอบว่าเริ่มทำงานได้ดี

โซลูชันที่ 5: ลบและเพิ่มโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

Xbox ใช้โปรไฟล์เพื่อจัดการการเข้าถึงเกมและทรัพยากรต่างๆของผู้ใช้ หากโปรไฟล์ Xbox ที่ลงชื่อเข้าใช้ของคุณมีปัญหาความสอดคล้อง Xbox จะไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรที่สำคัญบางอย่างได้และทำให้เกิดข้อผิดพลาด Xbox ปัจจุบัน ในสถานการณ์เช่นนี้การลบและเพิ่มโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ (วิธีแก้ไขทั่วไปสำหรับปัญหา Xbox หลายอย่าง) อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ที่ บ้าน หน้าจอคอนโซลของคุณกดปุ่ม ปุ่ม Xbox ของตัวควบคุมของคุณ
  2. ในเมนู ให้ไปที่ ระบบ จากนั้นเลือก การตั้งค่า.
  3. ในบานหน้าต่างด้านขวาของแท็บบัญชีให้เลือกไฟล์ ปิดบัญชี แล้วกดปุ่ม ปุ่ม ของตัวควบคุมของคุณ
  4. ตอนนี้ เลือกโปรไฟล์ ที่คุณต้องการลบจากนั้นกดปุ่ม ปุ่ม ของตัวควบคุมของคุณ
  5. แล้ว หมดแรง คอนโซลของคุณและ ถอดปลั๊ก สายไฟจากแหล่งจ่ายไฟ รอ เป็นเวลา 2 นาที
  6. เสียบกลับ สายไฟและ เปิดเครื่อง คอนโซลของคุณ
  7. ตอนนี้ เพิ่มอีกครั้ง โปรไฟล์
  8. ถ้ามี อัปเดต พร้อมใช้งานจากนั้นอัปเดตคอนโซลของคุณ
  9. หลังจากอัปเดตตรวจสอบว่าคอนโซลเริ่มทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 6: รีเซ็ตคอนโซล Xbox

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากเฟิร์มแวร์เสียหาย โดยส่วนใหญ่การปิดคอนโซลโดยไม่คาดคิดหรือการหยุดชะงักระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นตัวการในการก่อเหตุ ในกรณีนี้การรีเซ็ตคอนโซลอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เนื่องจากข้อมูลของคุณจะถูกลบ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณ

  1. หากใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย ถอดปลั๊ก สายเคเบิล
  2. ปิดสวิตช์ คอนโซลของคุณและ ถอดปลั๊ก สายไฟของคอนโซล
  3. รอ เป็นเวลาหนึ่งนาทีแล้วเสียบสายไฟกลับ
  4. กด & ถือ ที่ ผูก และ ดีดออก ปุ่ม. (ปุ่ม Bind อยู่ที่ด้านซ้ายของคอนโซลในขณะที่ปุ่ม Eject อยู่ด้านหน้าคอนโซล)
  5. กดสองปุ่มนี้ค้างไว้ กด ที่ ปุ่ม Xbox ครั้งเดียว.
  6. แล้ว เก็บไว้ ของปุ่มผูกและปุ่มนำออกอีก 10 ถึง 15 วินาที
  7. ตอนนี้ เพิ่มพลังเสียง จะส่งเสียงบี๊บ
  8. สองสามวินาทีต่อมา เสียงเพิ่มพลังอื่น จะส่งเสียงบี๊บ
  9. ปล่อย ที่ ผูก และ ดีดออก ปุ่มที่ได้ยินเสียงเปิดเครื่องครั้งที่สอง
  10. ตอนนี้ หน้าจอการแก้ไขปัญหา ของคอนโซลจะปรากฏขึ้น บนหน้าจอนี้ให้เลือก รีเซ็ตคอนโซล.
  11. จากนั้นเลือก รีเซ็ตและลบทุกอย่าง.
  12. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการรีเซ็ตให้ตั้งค่าคอนโซล Xbox ของคุณ
Facebook Twitter Google Plus Pinterest