แก้ไข: โปรแกรมติดตั้ง Windows Update Standalone ติดอยู่ที่การค้นหาการปรับปรุง

ผู้ใช้ที่ประสบกับ Windows Update Standalone Installer ติดค้างอยู่ที่การค้นหา ปัญหา การปรับปรุง รายงานว่าการค้นหาผ่าน Windows Update Standalone Installer ใช้เวลาเป็นจำนวนมาก (หลายชั่วโมง) หรือถูกติดตั้งไม่สิ้นสุด อาการของปัญหานี้ก็คือกระบวนการ Svchost.exe ที่ มีการใช้ CPU และ RAM สูงอย่างสม่ำเสมอ ลักษณะที่ปรากฏของปัญหานี้สามารถย้อนหลังไปถึงไตรมาสที่ 2 ของปี 2016 และได้รับการยืนยันให้ปรากฏบน Windows Vista, Windows 7 และ Windows 8 ลักษณะการทำงานนี้มักเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่หรือหลังจากอัพเกรดจาก Windows รุ่นเก่า จนถึงขณะนี้ Microsoft ยังไม่ได้จัดเตรียมโซลูชันที่พร้อมสำหรับการแก้ปัญหาทั้งหมดซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางประสบปัญหานี้

ยืนยันว่าระบบมีปัญหาเฉพาะนี้

ก่อนที่คุณจะข้ามไปยังการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นด้านล่างสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่ คอมโพเนนต์การปรับปรุงสามารถ glitch สำหรับหลายเหตุผลที่แตกต่างกันจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อตรวจสอบว่าวิธีการแนะนำในบทความนี้จะมีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหา Windows Update ของคุณ ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างและดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีอาการที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้หรือไม่:

  1. เปิด Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) ไปที่แท็บ Processes และคลิกที่ Show processes จากผู้ใช้ทั้งหมด
  2. ไปที่แท็บ บริการ และคลิกที่บริการที่เรียกว่า Wuaserv เพื่อไฮไลต์ จากนั้นให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ไปที่กระบวนการ ตัวจัดการงานควรเปิดแท็บ กระบวนการ ใหม่โดยอัตโนมัติและเน้นกระบวนการ Svchost.exe ที่ เกี่ยวข้องกับ Windows Updates
  3. ใช้เวลาในการตรวจสอบ Svchost.exe และดูวิธีการทำงาน หากคุณเห็นว่ากระบวนการนี้มีการใช้ CPU และ RAM สูงอย่างสม่ำเสมอ (ประมาณ 200 MB) มีโอกาสสูงที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะประสบปัญหานี้ ดังนั้นวิธีการด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณสามารถใช้การอัปเดตที่ขาดหายไปและลดการใช้ทรัพยากรได้

หากคุณยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีอาการเดียวกันคุณสามารถดำเนินการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นด้านล่าง โปรดทำตาม 2 วิธีต่อไปนี้จนกว่าคุณจะได้รับการแก้ไขที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ

วิธีที่ 1: อัปเดตผ่านทาง Update Service Stack Update ล่าสุด (SSU)

Microsoft ตระหนักถึงปัญหานี้และมีการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพค่อนข้างมีการปรับปรุง KB 3102810 ปัญหา Windows Update โดยเฉพาะนี้สามารถแก้ไขได้โดยการดาวน์โหลด Update Service Stack ล่าสุด (SSU) อย่างไรก็ตามการอัปเดตผ่าน SSU จะไม่ทำงานเว้นแต่ผู้ใช้จะปิดการใช้งาน Automatic Updates ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิด Automatic Updates และอัปเดตผ่านทาง Update ล่าสุดของ Service Stack Update:

หมายเหตุ: ขั้นตอน (และภาพหน้าจอ) ด้านล่างนี้ถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึง Windows 7 ใช้ย่อหน้า หมายเหตุ ภายใต้แต่ละขั้นตอนสำหรับคำแนะนำและเส้นทางของ Windows 8 ที่ถูกต้อง

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่
  1. ใช้เมนูเริ่มต้น (มุมล่างซ้าย) และพิมพ์ Windows update ในช่องค้นหา จากนั้นคลิกที่ Windows Update ใน รายการ Program ข้างต้น
    หมายเหตุ: ใน Windows 8 คุณสามารถกดปุ่ม Windows + I จากนั้นเลือก Control Panel จากเมนูที่เพิ่งปรากฏใหม่ ใน 'แผงควบคุม' เลือก Windows Update จากรายการ
  2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ Control Panel คลิกที่ Change Settings จากนั้นตั้งค่าการ อัพเดทสำคัญ เพื่อ ไม่ตรวจสอบการอัพเดต กด OK เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงของคุณ
    หมายเหตุ: ใน Windows 8 คลิกเพื่อ เปลี่ยนการตั้งค่า และตั้งค่าสำหรับ Automatic Updates to Never
  3. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และรอให้บูตเครื่องสำรอง
  4. ใช้ลิงค์ Microsoft (ที่นี่) เพื่อดาวน์โหลด SSU รุ่นที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ คุณสามารถค้นหาลิงค์ดาวน์โหลดภายใต้ วิธีที่ 2: ศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟต์
    หมายเหตุ: ใน Windows 8 ให้ไปที่ลิงค์ Microsoft อย่างเป็นทางการ (ที่นี่) และดาวน์โหลดไดร์เวอร์ SSU ที่เหมาะสมตามรุ่น Windows ของคุณจากภายใต้ วิธีที่ 2: ศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์
  5. ติดตั้งการปรับปรุง SSU และรีสตาร์ทระบบของคุณอีกครั้ง จากนั้นให้กลับไปที่ Automatic Updates เช่นเดียวกับที่เราทำในขั้นตอนที่ 2 และเปิดใช้ Automatic Updates อีกครั้งโดยกำหนดให้กลับไป ติดตั้งการปรับปรุงโดยอัตโนมัติ
  6. สุดท้ายคลิก ตรวจสอบการปรับปรุง อีกครั้งในกล่องโต้ตอบ Windows Update การอัปเดตที่เหลือควรติดตั้งโดยไม่มีปัญหา

วิธีที่ 2: การอัพเดตผ่าน WSUS Offline Updater

หากวิธีการข้างต้นล้มเหลวคุณอาจจะสามารถติดตั้งการปรับปรุง Windows ทั้งหมดที่ขาดหายไปได้โดยใช้ WSUS Offline Updater WSUS Offline Updater เป็นซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สน้ำหนักเบาที่จะดึงข้อมูลอัปเดตที่หายไปจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft และติดตั้งไว้ในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์นี้จะทำงานบน Windows 7 และ Windows 8.1 ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ที่หายไปด้วย WSUS Offline Updater:

  1. ไปที่หน้าอย่างเป็นทางการของ WSUS Offline Updater (ที่นี่) ไปที่หน้าดาวน์โหลดและดาวน์โหลดที่เก็บถาวรโดยคลิกที่หมายเลขเวอร์ชันภายใต้ เวอร์ชันล่าสุด
  2. เปิดไฟล์ wsusoffline.zip และดึงข้อมูลลงในไดรฟ์ที่มีพื้นที่เพียงพอ
  3. เรียกใช้ UpdateGenerator ปฏิบัติการและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ตรวจสอบการปรับปรุงที่ดาวน์โหลดมา และ รวม C ++ Runtime Library และ. Net Frameworks คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตที่ขาดหายไป
  4. เมื่อส่วนที่ดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ปิด UpdateGenerator.exe และเริ่มต้น UpdateInstaller.exe จากโฟลเดอร์ ไคลเอ็นต์ wsusoffline>
  5. สุดท้ายให้เลือกช่องถัดจาก ปรับปรุงไลบรารีรันไทม์ C ++ และกด Start เพื่อใช้การปรับปรุงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนการอัปเดตที่คุณรอดำเนินการ เมื่อมีการใช้การอัปเดตทั้งหมดแล้วให้เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่และเพลิดเพลินกับเวอร์ชัน Windows ที่อัปเดตของคุณ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

Facebook Twitter Google Plus Pinterest