แก้ไข: ติดตั้ง Windows 10 ค้างไว้ขณะตรวจสอบการอัปเดต
Windows 10 เป็นก้าวกระโดดที่ยิ่งใหญ่ไปสู่การกำหนดระบบปฏิบัติการใหม่พร้อมกับกำหนดขอบเขตใหม่เพื่อความสะดวกในการเข้าถึง บรรลุเป้าหมายสำคัญในการให้บริการแก่ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการได้เร็วขึ้นดีขึ้นและมีประสิทธิภาพโดยไม่กระทบกับคุณภาพ ผู้ใช้ที่ใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าได้รับตัวเลือกในการอัปเกรดเป็นผู้ดูแลระบบผ่านทางผู้จัดการ Windows Update กระบวนการนี้ง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำก็คือเริ่มต้นกระบวนการอัพเดตและกลับมานั่งขณะที่ Windows ทำทุกอย่าง
แม้จะมีวิธีการทำงานสำหรับเกือบทุกคนผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าผู้จัดการการปรับปรุง Windows 7 ของพวกเขาได้ติดอยู่ที่การตรวจสอบการปรับปรุง สถานการณ์นี้เป็นเรื่องแปลกเนื่องจากการแจ้งเตือนสำหรับ Windows 10 มีอยู่แล้วเพื่อให้คุณเริ่มดาวน์โหลด เราทำการขุดเจาะเล็กน้อยและหลังจากได้รับการตอบรับจากผู้ใช้และทดลองใช้เราสรุปได้ว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากเหตุผลน้อยมาก
นอกจากนี้คุณยังสามารถอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง Windows 7 ในขณะที่ตรวจหาการอัปเดต
โซลูชันที่ 1: เริ่มต้นบริการการปรับปรุงใหม่หลังจากลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลด
เราจะปิดใช้งานบริการอัพเดตของ Windows ชั่วขณะเพื่อให้เราสามารถลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดมาแล้วโดย Update Manager หลังจากที่เราเริ่มบริการใหม่ Windows จะตรวจสอบว่ามีการดาวน์โหลดไฟล์ใดบ้าง หากไม่พบข้อมูลใด ๆ ระบบจะเริ่มดาวน์โหลดจากศูนย์ โดยส่วนใหญ่แล้วจะเป็นการแก้ปัญหาได้และคอมพิวเตอร์จะไม่ติดอยู่ในการตรวจสอบการอัปเดตอีกต่อไป
การปิดใช้บริการการปรับปรุง
มีสองวิธีในการปิดการใช้งาน Windows Update Service คุณสามารถติดตามข้อมูลใดก็ได้เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงของคุณ
วิธีที่ 1: การใช้บริการ
- กด Windows + R เพื่อเรียกใช้แอพพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ services.msc การดำเนินการนี้จะทำให้บริการทั้งหมดทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เรียกดูรายการจนกว่าคุณจะพบเซอร์วิสชื่อ Windows Update Service คลิกขวาที่บริการและเลือก Properties
- คลิกที่ หยุด ปัจจุบันภายใต้หัวข้อย่อยของสถานะการให้บริการ ขณะนี้บริการ Windows Update ของคุณหยุดทำงานและเราสามารถดำเนินการต่อได้
วิธีที่ 2: การใช้พรอมต์คำสั่ง
- กด Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run ในกล่องโต้ตอบพิมพ์ cmd เพื่อเปิด command prompt
- ในพรอมต์คำสั่งให้พิมพ์ net stop wuauserv อย่าปิดพรอมต์คำสั่งเราอาจจำเป็นต้องใช้ในภายหลัง
กำลังลบไฟล์ที่ดาวน์โหลด
ตอนนี้เราจะไปที่ไดเร็กทอรี Windows Update และลบไฟล์ที่อัปเดตทั้งหมดที่มีอยู่แล้ว เปิดโปรแกรมสำรวจแฟ้มหรือ My Computer และทำตามขั้นตอน
- ไปที่ที่อยู่ที่เขียนด้านล่าง นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกใช้แอพพลิเคชัน Run และคัดลอกวางที่อยู่เพื่อเข้าถึงได้โดยตรง
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
- ลบทุกอย่างภายใน โฟลเดอร์ Software Distribution (คุณสามารถตัดข้อมูลวางในสถานที่อื่นได้ในกรณีที่คุณต้องการวางพวกเขาอีกครั้ง)
การเปิดบริการการปรับปรุงกลับมา
ตอนนี้เราต้องเปิดบริการ Windows Update และเปิดใช้งานอีกครั้ง ขั้นแรกผู้จัดการการอัปเดตอาจใช้เวลาสองสามนาทีในการคำนวณรายละเอียดและเตรียมไฟล์ Manifest เพื่อดาวน์โหลด
ตอนนี้ถ้าคุณใช้วิธีการหนึ่งเพื่อปิด Windows Update ยังทำตามวิธีหนึ่งที่นี่ ถ้าคุณทำตามวิธีที่สองให้ทำตามขั้นตอนที่สอง
วิธีที่ 1: การใช้บริการ
- เปิดแท็บ บริการตามที่ เราได้ทำไว้ก่อนหน้านี้ในคู่มือนี้ ไปที่ Windows Update และเปิดคุณสมบัติ
- ตอนนี้ เริ่ม บริการอีกครั้งและเปิดตัวผู้จัดการการอัพเดทของคุณ
วิธีที่ 2: การใช้พรอมต์คำสั่ง
- เปิด พรอมต์คำสั่ง ของคุณ (หรือหากใช้งานอยู่แล้วเพียงพิมพ์)
- พิมพ์ net start wuauserv ซึ่งจะเริ่มบริการ Windows Update อีกครั้ง ตอนนี้คุณเปิดตัวผู้จัดการการปรับปรุงของคุณอีกครั้งและเริ่มกระบวนการ Windows 10
หมายเหตุ : เรียกใช้ command prompt และแท็บ services ในฐานะผู้ดูแลระบบเสมอ คุณอาจพบข้อผิดพลาดถ้าคุณลืมใช้อำนาจเต็ม
โซลูชัน 2: ปิดใช้งาน Antivirus ของคุณ
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจำนวนมากขัดแย้งกับการอัปเดตที่ดาวน์โหลดของ Windows และกักกันพวกเขาไว้ โปรแกรมป้องกันไวรัสถูกออกแบบมาเพื่อหยุดการดาวน์โหลดไฟล์ซึ่งหมายถึงการเปลี่ยนไฟล์ระบบที่มีอยู่ของคุณ แม้ว่าจะอัปเดตโปรโตคอลของตนด้วยการพัฒนาใหม่ ๆ (เช่นไฟล์ใหม่ที่มีให้ดาวน์โหลดจากการอัปเดต Windows) เป็นไปได้ว่าพวกเขายังไม่ได้อัปเดตข้อกำหนดของตน
การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นการย้ายที่มีความเสี่ยงและอาจทำให้คุณได้รับภัยคุกคามจำนวนมาก ดังนั้นเราจึงควรปิดการใช้งานเฉพาะในชั่วขณะและเรียกใช้ Update Manager หากปัญหาของเราได้รับการแก้ไขเราสามารถปิดใช้งานได้จนกว่าจะดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ถ้าไม่คุณสามารถเปลี่ยนกลับได้ตลอดเวลา
โซลูชันที่ 3: การสลับไปยังการเชื่อมต่อ LAN
ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าการอัพเดต Windows 10 จะไม่สามารถดาวน์โหลดผ่านการเชื่อมต่อแบบไร้สายได้ อาจเป็นปัญหากับไดรเวอร์ไร้สายของคุณหรือระบบปฏิบัติการปัจจุบันอาจไม่เต็มใจที่จะยอมรับการดาวน์โหลดผ่านการเชื่อมต่อแบบไร้สาย
คุณสามารถสลับไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายและเริ่มต้นโปรแกรมจัดการการอัปเดตอีกครั้งและทดสอบปัญหา เพียงแค่เสียบสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับเราเตอร์และต่อเข้ากับพีซีของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถเสียบสายอีเธอร์เน็ตที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้โดยตรงจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ความเร็วจะเร็วขึ้นและจะไม่มีการขัดจังหวะอีกด้วย
โซลูชันที่ 4: กำลังรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นและตรวจสอบพื้นที่ว่างบนดิสก์ของคุณ
อาจมีหลายกรณีเมื่อ Windows 7 ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งาน ในกรณีนี้กระบวนการอาจใช้เวลานานถึง 12 ชั่วโมงตามการทดลองบางอย่าง Windows จะอัปเดตระบบของคุณเป็นครั้งแรกหรือดาวน์โหลดการปรับปรุงของ Windows 7 ของคุณและจากนั้นเริ่มต้นกระบวนการของ Windows 10
การปรับปรุง Windows 10 มีคุณลักษณะในการทำความสะอาดติดตั้งระบบปฏิบัติการหรืออัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณที่มีอยู่ สำหรับการอัพเกรดตัวเลือกระบบปฏิบัติการที่มีอยู่ของคุณ Windows จะมีการตั้งค่าขั้น สามารถอัพเกรดระบบของคุณได้เท่านั้นหากระบบของคุณเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุด ดังนั้นก่อนอื่นจึงอัปเกรดระบบของคุณและเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดของ Windows 10
อีกเหตุผลหนึ่งว่าทำไมผู้จัดการการอัปเดตอาจติดอยู่นั่นคือคุณไม่มีพื้นที่ว่างในดิสก์เพียงพอ ตรวจสอบดิสก์ในเครื่อง C ของคุณและดูว่ามีพื้นที่ว่างที่คุณสามารถล้างได้ ล้างถังรีไซเคิลและลบรายการที่ไม่จำเป็นออกจากเดสก์ทอปของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถล้างดิสก์โดยใช้วิธีนี้
- เปิด explorer หรือไปที่ My Computer อุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อและดิสก์ไดรฟ์จะปรากฏในรายการ
- คลิกขวาที่ดิสก์ และเลือกตัวเลือกของ คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เมื่ออยู่ในคุณสมบัติแล้วไปที่ แท็บทั่วไป ที่ด้านบน ที่นี่คุณจะเห็นว่ามีพื้นที่ว่างมากพร้อมกับหน่วยความจำที่ใช้อยู่ คลิกปุ่ม Disk Cleanup
- ตอนนี้ให้ตรวจสอบกล่องทั้งหมดที่มีอยู่และรวมไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดไว้ด้วย กด OK เพื่อล้างข้อมูลบนดิสก์เพื่อเริ่มต้น
- หลังจากที่คุณกด Ok Windows จะเริ่มทำความสะอาดไดรฟ์ของคุณ อาจใช้เวลาสองถึงสามนาทีถ้าคุณไม่ได้ใช้ Disk Cleanup เป็นเวลานาน อดทนและอย่ายกเลิกขั้นตอนใด ๆ
ประเด็นที่คล้ายกัน:
การอัปเกรด Windows 10 ค้างอยู่ที่ 91%
การอัปเกรด Windows 10 ค้างอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว
การปรับปรุง Windows 10 ติดอยู่ที่ 32%
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่