แก้ไข: เครื่องตรวจสอบข้อผิดพลาด Blue Screen

BSOD หรือ Blue Screen of Death เป็นเรื่องปกติธรรมดาในหมู่ผู้ใช้ Windows หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเป็นชื่อว่าเป็นหน้าจอสีน้ำเงินที่แสดงขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ระบบของคุณพบข้อผิดพลาดที่สำคัญ หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอซึ่งทำให้เรามีข้อมูลเกี่ยวกับประเภทข้อผิดพลาดและสิ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ในกรณีของเราข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะเป็นข้อผิดพลาดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบเครื่อง ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นขณะทำกิจกรรมเฉพาะ แต่จะมีแนวโน้มที่จะปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณล็อกอินเข้าสู่ระบบ Windows ของคุณเรียบร้อยแล้ว ดังนั้นในกรณีส่วนใหญ่คุณจะไม่ค่อยมีเวลาก่อนที่จะมองหน้าจอข้อผิดพลาดของ Blue Screen of Death พร้อมข้อผิดพลาดในการตรวจสอบข้อผิดพลาดของเครื่อง นอกจากนี้คุณอาจพบการแช่แข็งบางอย่างกับข้อผิดพลาดนี้ ตัวอย่างเช่นคอมพิวเตอร์หรือเกมของคุณอาจหยุดทำงานก่อนแสดงข้อผิดพลาดนี้

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับ BSODs คือส่วนใหญ่ของข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์ ดังนั้นหากคุณเพิ่งปรับปรุงไดรเวอร์หรือติดตั้ง Windows Update หรืออัปเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่กว่านี้ผู้ที่สงสัยว่าเป็นผู้ต้องสงสัยรายแรกของคุณ หากอัพเดตไดร์เวอร์หรือย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้า (ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากอัพเดตไดรเวอร์) ไม่สามารถแก้ปัญหาได้แล้วสาเหตุส่วนใหญ่ก็คือปัญหาฮาร์ดแวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ควรเป็นข้อสงสัยที่สำคัญของคุณถ้าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งฮาร์ดแวร์ชิ้นใหม่ มีปัญหาอื่น ๆ เช่นกันที่สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ แต่เราจะกล่าวถึงประเด็นเหล่านี้ในภายหลัง ดังนั้นขอเริ่มต้นด้วยการอัปเดตและแก้ไขไดรเวอร์

ถ้าคุณไม่สามารถเข้าไปใน Windows ได้

เนื่องจาก BSOD สามารถปรากฏที่จุดเริ่มต้นของการเข้าสู่ระบบ Windows ได้อาจเป็นไปได้ว่าคุณอาจไม่มีเวลาพอที่จะทำตามวิธีใด ๆ ที่กำหนดไว้ด้านล่างนี้ เราได้เห็นกรณีที่ผู้คนไม่สามารถเข้าสู่หน้าจอการเข้าสู่ระบบ Windows ได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านั้นคุณจะมีสองตัวเลือก ตัวเลือกแรกคือการใช้ Safe Mode และทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีการของเรา ตัวเลือกที่สองคือเพื่อให้ได้เอกสารสำคัญ (การสำรองข้อมูล) และติดตั้ง Windows ใหม่

เราได้จัดเตรียมขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ Safe Mode โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ Windows นอกจากนี้คุณยังจะพบขั้นตอนในการคัดลอกเอกสารสำคัญของคุณในกรณีที่คุณต้องการติดตั้ง Windows อีกครั้ง คุณต้องติดตั้ง Windows ใหม่หรือพยายามแก้ไขปัญหาโดยไปที่ Safe Mode

เข้าสู่ Safe Mode ผ่านทางหน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows

วิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับการเข้าสู่ Safe Mode คือการเข้าสู่ระบบ Windows หน้าจอ ถ้าคุณไม่สามารถเข้าสู่หน้าจอล็อกอินของ Windows ได้ให้ย้ายไปที่ส่วนถัดไป

1. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและรอจนกว่าคุณจะเข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows
2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอเข้าสู่ระบบให้กด Shift ค้างไว้และคลิกปุ่มเปิด / ปิดที่อยู่ที่มุมด้านล่างของหน้าจอ เลือก รีสตาร์ท (ขณะกดแป้น Shift ค้างไว้)
3. คลิก แก้ไขปัญหา

4. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

5. คลิก การตั้งค่าเริ่มต้น

6. คลิก Restart
7. กดปุ่ม F4 เพื่อเรียกใช้เครื่องพีซีใน Safe Mode โดยไม่ใช้ระบบเครือข่าย คุณควรจะเห็นตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับการกระทำนี้ ตัวอย่างเช่นถ้าคุณเห็นหมายเลข 3 ที่เชื่อมโยงกับตัวเลือกคุณจะกด F3 (ไม่ใช่แค่ตัวเลข 3) ถ้าคุณต้องการดำเนินการที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตคุณควรเลือกตัวเลือกด้วย Safe Mode Networking

นั่นคือถ้าคุณทำอย่างถูกต้องระบบของคุณควรเริ่มต้นใน Safe Mode

เข้าสู่ Safe Mode ด้วย Windows Installation Media

คุณสามารถใช้ Windows Installation Media หรือ CD / DVD เพื่อเข้าสู่ Safe Mode ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. คุณต้องใช้พีซีเครื่องอื่นแทน ในเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ ของคุณคลิกที่นี่และดาวน์โหลด Windows Media Creation Tool หมายเหตุ: คุณต้องมีอินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลด Windows Media Creation Tool
2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้วให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้วคลิก ยอมรับ
3. เลือก สร้างสื่อการติดตั้งสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น และคลิก ถัดไป
4. เลือกการตั้งค่าที่เหมาะสม แต่การตั้งค่าเหล่านี้ควรตรงกับที่ติดตั้งไว้ในพีซีที่คุณต้องการซ่อมแซม ดังนั้นหากคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาคือ Windows 10 Home 64-bit คุณจำเป็นต้องเลือกการตั้งค่าเดียวกันที่นี่เช่นกัน
5. เมื่อทำเสร็จแล้วคุณจะต้องเลือกสื่อ คลิก USB Flash Drive และทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ

ตอนนี้คุณจำเป็นต้องใช้ USB เพื่อซ่อมแซมพีซีที่มีปัญหาของคุณ คุณจะต้องบูตผ่านทาง USB และคุณจำเป็นต้องมีลำดับการบูตที่เหมาะสมสำหรับที่ หากคุณไม่ทราบวิธีเปลี่ยนลำดับการบูตให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

การตั้งค่า Boot Order เป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำ โดยพื้นฐานคำสั่ง Boot Order จะกำหนดลำดับการตรวจสอบข้อมูลไดรฟ์สำหรับข้อมูลระบบปฏิบัติการ ในกรณีส่วนใหญ่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอยู่ที่ด้านบนของคำสั่งบูตส่วนใหญ่เนื่องจากมีระบบปฏิบัติการของคุณ ตอนนี้เนื่องจาก USB ของเรามีไฟล์ Windows Installation เราต้องการให้ USB อยู่ในอันดับบนสุดเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของเราอ่านจาก USB Flash Drive ก่อน

1. รีสตาร์ท หรือเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่
2. ค้นหาข้อความ กดเพื่อเข้าสู่ SETUP ข้อความจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อโลโก้ของผู้ผลิตของคุณปรากฏบนหน้าจอ หมายเหตุ: คีย์ที่คุณจะต้องกดจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ อาจเป็น Del หรือ F2 หรือคีย์อื่น ๆ แต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนบนหน้าจอ
3. ตอนนี้คุณควรจะอยู่ใน BIOS ของคุณถ้าคุณไม่ได้แล้วคุณควรจะสามารถมองเห็นเมนูที่มีหลายตัวเลือก หนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้ควรมีการตั้งค่า BIOS หรือ BIOS menu (หรือรูปแบบของมัน) คุณสามารถใช้ปุ่มลูกศรและเพื่อเลื่อนดูรายการและเลือกตัวเลือกไบออส กด Enter เพื่อเข้าสู่ตัวเลือก
4. ตอนนี้คุณควรจะอยู่ใน เมนูไบออส ค้นหาแท็บหรือตัวเลือกชื่อ Boot Order หรือ Boot ควรเป็นแท็บ / ตัวเลือกแยกต่างหากหรืออาจเป็นตัวเลือกย่อยในแท็บ Boot / ตัวเลือกหรืออาจเป็นแท็บ Boot เอง (โดยใช้ปุ่มลูกศร) ไปยังแท็บ / ตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับ Boot และคุณควรหาตัวเลือกนี้ที่นั่น
5. เมื่อคุณอยู่ในลำดับการบูตแล้วคุณต้อง เปลี่ยนลำดับการบูต ไดรฟ์ภายนอกที่คุณจะใช้เพื่อเริ่มระบบใน Windows ควรอยู่ที่ด้านบนของใบสั่ง ตัวอย่างเช่นถ้าคุณมีแผ่นซีดี Windows 10 ตัวเลือกซีดีรอมควรอยู่ด้านบนของ Boot Order ในทางกลับกันถ้าคุณใช้ไดรฟ์แฟลชที่บูตได้อุปกรณ์แบบถอดได้ควรอยู่ด้านบน ใช้ปุ่มป้อนเพื่อเลือกตัวเลือกจากนั้นใช้ปุ่มลูกศรเพื่อย้ายคำสั่ง คำแนะนำในการเปลี่ยนลำดับการบูตควรได้รับบนหน้าจอเช่นกัน
6. เมื่อเสร็จแล้วให้ ออกจาก BIOS และ บันทึก การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
7. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ (ถ้ายังไม่ได้)
8. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มระบบใหม่ควรบูตผ่านอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้

เมื่อระบบของคุณบูตผ่าน USB Flash Drive คุณจะเห็นหน้าจอการติดตั้ง Windows

1. เลือกภาษาที่เหมาะสมและตัวเลือกอื่น ๆ และคลิก

2. คลิก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. คลิก แก้ไขปัญหา

4. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

5. คลิก การตั้งค่าเริ่มต้น

6. คลิก Restart
7. กดปุ่ม F4 เพื่อเรียกใช้เครื่องพีซีใน Safe Mode โดยไม่ใช้ระบบเครือข่าย คุณควรจะเห็นตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับการกระทำนี้ ตัวอย่างเช่นถ้าคุณเห็นหมายเลข 3 ที่เชื่อมโยงกับตัวเลือกคุณจะกด F3 (ไม่ใช่แค่ตัวเลข 3) ถ้าคุณต้องการดำเนินการที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตคุณควรเลือกตัวเลือกด้วย Safe Mode Networking
8. พีซีจะรีสตาร์ทและโหลดเซฟโหมด

แค่นั้นแหละ. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วระบบของคุณควรอยู่ใน Safe Mode และ BSOD ของคุณจะไม่ปรากฏขึ้นอีก นอกจากนี้จะยืนยันว่า BSOD เกิดจากไดรเวอร์ของคุณ

ใช้ Command Prompt เพื่อสำรองข้อมูลของคุณ

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Windows ได้และต้องการสำรองข้อมูลก่อนติดตั้ง Windows ใหม่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า USB ของคุณมีไฟล์การติดตั้ง Windows และคำสั่ง Boot ของคุณถูกต้อง หากคุณยังไม่ได้ทำแบบนี้ให้เลื่อนขึ้นและทำตามขั้นตอนที่ระบุในส่วนเริ่มต้นของส่วนนี้
2. ใส่ USB Flash Drive (กับ Windows Installation Media) แล้ว รีบูต
3. เมื่อระบบถูกบูตแล้วคุณจะเห็นหน้าจอการติดตั้ง Windows เลือกภาษาที่เหมาะสมและตัวเลือกอื่น ๆ และคลิก ถัดไป

4. คลิก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. คลิก แก้ไขปัญหา

6. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
   

7. คลิก พรอมต์คำสั่ง

8. พิมพ์ notepad แล้วกด Enter
9. คลิก ไฟล์ และเลือก เปิด
10. คุณควรจะสามารถดู File Explorer ได้เลย เชื่อมต่อไดรฟ์ USB อื่น (ตำแหน่งที่คุณต้องการคัดลอกไฟล์สำคัญ)
11. ตอนนี้ใช้ File Explorer เพื่อนำทางและคัดลอก / วางไฟล์ลงในไดรฟ์ USB

เมื่อทำเสร็จแล้วคุณสามารถรีบูตได้

วิธีที่ 1: แก้ไขไดร์เวอร์

บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ ขณะนี้มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำกับไดรเวอร์ขึ้นอยู่กับว่าคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์หรือไม่ หากคุณเพิ่งติดตั้งหรืออัพเดตไดรเวอร์หรือติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ (และดาวน์โหลดไดรเวอร์) คุณควรลองถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมนั้น ถ้าคุณปรับปรุงโปรแกรมควบคุมแล้วคุณควรพยายามย้อนกลับไปยังโปรแกรมควบคุมก่อนหน้านี้

หมายเหตุ: เนื่องจากเราไม่ทราบว่าคุณต้องการติดตั้งไดรเวอร์แบบใดเราจึงจะแสดงขั้นตอนในการถอนการติดตั้งไดรเวอร์แสดงผล คุณควรถอนการติดตั้งไดรเวอร์เฉพาะของคุณ (เลือกไดรเวอร์เป้าหมายของคุณในขั้นตอนที่ 3 ด้านล่าง)

ถอนการติดตั้ง

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter

3. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Adapters จอแสดงผล (แทนที่นี้ด้วยไดรเวอร์ของคุณ)
4. คลิกขวาที่ อุปกรณ์ที่กำหนดเป้าหมายแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง หรือ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

5. รอให้ถอนการติดตั้ง

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อโปรแกรมควบคุมถูกถอนการติดตั้ง Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมและล่าสุดเมื่อระบบของคุณเริ่มทำงานอีกครั้ง

Roll Back Driver

หากคุณอัปเดตไดรเวอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้คุณควรย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้า Windows มีตัวเลือกที่มีประโยชน์มากที่ช่วยให้คุณย้อนกลับไปใช้โปรแกรมควบคุมเวอร์ชันก่อนหน้าได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ devmgmt msc และกด Enter

3. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Adapters จอแสดงผล (แทนที่นี้ด้วยไดรเวอร์ของคุณ)
4. ดับเบิลคลิกที่ อุปกรณ์เป้าหมายของคุณ
5. คลิกแท็บ Driver
6. คลิก Roll Back Driver และทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ

หมายเหตุ: หากปุ่ม Roll Back Driver ของคุณเป็นสีเทาหมายความว่าคุณไม่สามารถย้อนกลับโปรแกรมควบคุมได้ ไม่มีการแก้ไขปัญหาใด ๆ ในการย้ายแบบง่ายๆนี้ไปยังส่วนถัดไป

ปรับปรุง

ตอนนี้ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือปรับปรุงไดรเวอร์แล้วปัญหาของคุณอาจจะตรงข้ามอย่างสมบูรณ์ ในบางกรณีข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ดังนั้นหากคุณเพิ่งอัปเกรด Windows หรือติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่แล้วไดรเวอร์เก่าของคุณอาจไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้ ดังนั้นการอัปเดตไดรเวอร์จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ในความเป็นจริงคุณควรปรับปรุงไดรเวอร์แม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่หรืออัปเกรดเป็น Windows รุ่นใหม่กว่า BSOD อาจเกิดจากไดรเวอร์ประเภทใดก็ได้ แต่ผู้กระทำผิดส่วนใหญ่จะเป็นไดรเวอร์แสดงไดรเวอร์ Wi-Fi ไดรเวอร์ USB และไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งติดตั้งใหม่

หมายเหตุ: อย่าใช้โปรแกรมควบคุมที่เป็นบุคคลที่สามเพื่อปรับปรุงสาธารณูปโภค

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ devmgmt msc และกด Enter

3. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Adapters จอแสดงผล (หรือแทนที่นี้ด้วยไดรเวอร์ของคุณ)
4. คลิกขวาที่ อุปกรณ์เป้าหมายและเลือก Update Driver

5. เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงแล้ว

ตอนนี้รอให้ระบบค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตแล้ว หากพีซีของคุณพบไดรเวอร์เวอร์ชันที่อัปเดตแล้วระบบจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ

ติดตั้งด้วยตนเอง

หากการค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ไม่ได้ผลคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้ทุกเมื่อ ในการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตก่อน คุณสามารถทำเช่นนี้ได้จากคอมพิวเตอร์ของคุณเองหรือคุณสามารถใช้พีซีเครื่องอื่นและคัดลอกไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมาไว้ในพีซีที่มีปัญหาของคุณได้

คำแนะนำทีละขั้นตอนที่สมบูรณ์จะได้รับด้านล่าง

1. ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด หากคุณใช้พีซีเครื่องอื่นแล้วคัดลอกไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาใน USB ของคุณแล้ววางข้อมูลลงในพีซีที่มีปัญหา
2. บนพีซีที่มีปัญหาของคุณกด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
3. พิมพ์ devmgmt msc และกด Enter

4. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Adapters จอแสดงผล (หรือแทนที่นี้ด้วยไดรเวอร์ของคุณ)
5. คลิกขวาที่ อุปกรณ์เป้าหมายและเลือก Update Driver

6. เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์สำหรับโปรแกรมควบคุม

7. ตอนนี้คลิก เรียกดู และไปที่ตำแหน่งที่คุณคัดลอกไดรฟ์ที่ดาวน์โหลดมา (ในขั้นตอนที่ 1)

8. คลิก ถัดไป และปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่เมื่อติดตั้งไดร์เวอร์ ควรแก้ไขปัญหาโปรแกรมควบคุมเสียงสำหรับคุณ

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่เมื่อทำเสร็จแล้วหรือไม่ด้วยการถอนการติดตั้ง / อัพเดต

วิธีที่ 2: การเริ่มต้นการซ่อมแซม

การดำเนินการซ่อมแซมเริ่มต้นได้ทำงานสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก การเริ่มต้นการซ่อมแซมเป็นคุณลักษณะของ Windows ที่แก้ไขปัญหาของ Windows และแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณสามารถเริ่มต้นการซ่อมแซมการเริ่มต้นจากสภาพแวดล้อมการกู้คืน ขั้นตอนสำหรับการเริ่มต้นการซ่อมแซมการเริ่มต้นจะแสดงไว้ด้านล่าง

1. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและรอจนกว่าคุณจะเข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows
2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอเข้าสู่ระบบให้กด Shift ค้างไว้และคลิกปุ่มเปิด / ปิดที่อยู่ที่มุมด้านล่างของหน้าจอ เลือก รีสตาร์ท (ขณะกดแป้น Shift ค้างไว้)
3. คลิก แก้ไขปัญหา

4. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

5. คลิก ซ่อมแซมการเริ่มต้น และทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ

การซ่อมแซมที่เริ่มต้นควรแก้ไขปัญหาให้กับคุณ

วิธีที่ 3: ล้าง CMOS

แบตเตอรี่ CMOS เป็น Non-Volatile RAM ซึ่งหมายถึงการเก็บรักษาข้อมูลไว้แม้หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณปิดอยู่ ผู้ใช้จำนวนมากได้รับการแก้ไขปัญหาโดยถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกและใส่กลับเข้าไปใหม่

มีสองวิธีในการล้างแบตเตอรี่ CMOS คุณสามารถใช้ BIOS หรือล้างข้อมูล CMOS โดยใช้วิธีฮาร์ดแวร์ เราจะครอบคลุมทั้งในส่วนนี้

ล้าง CMOS ผ่าน BIOS

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อล้าง CMOS จากเมนู BIOS ของคุณ

หมายเหตุ: ขั้นตอนที่ระบุด้านล่างจะรีเซ็ตการตั้งค่าให้เป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้นถ้าคุณทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างใน BIOS คุณจะต้องเปลี่ยนกลับเหล่านี้เมื่อคุณเสร็จสิ้นการล้างข้อมูล CMOS

1. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เมื่อข้อผิดพลาดปรากฏกด F1 หรือ Del หรือ F10 นอกจากนี้คุณยังจะเห็นปุ่มที่กล่าวถึงบนหน้าจออีกด้วย ปุ่มที่คุณกดเพื่อเปิด BIOS ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณดังนั้นจึงแตกต่างกันออกไปจากผู้ผลิตถึงผู้ผลิต
3. เมื่อคุณอยู่ใน BIOS ให้ค้นหาตัวเลือกชื่อ Set BIOS to Default หรือรูปแบบบางอย่างที่ ตัวเลือกนี้โดยทั่วไปจะอยู่ในแท็บหลัก / หน้าจอของ BIOS ของคุณ เลือกตัวเลือกนี้และบันทึกการตั้งค่า ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนไปยังเมนู

ตอนนี้ให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

ล้าง CMOS ผ่านเมนบอร์ด

นี่คือแนวทางฮาร์ดแวร์ในการล้างข้อมูลแบตเตอรี่ CMOS นี่เป็นประโยชน์โดยทั่วไปเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึง BIOS ได้ เราจะแนะนำให้คุณปฏิบัติตามคำแนะนำในส่วน Clear Clear ด้าน CMOS โดยผ่าน BIOS ส่วนใหญ่เพราะส่วนนี้ต้องใช้ความรู้ทางเทคนิคเล็กน้อย

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการล้างแบตเตอรี่ CMOS

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่รู้สึกมั่นใจให้ใช้คู่มือคอมพิวเตอร์หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์

1. เปิดปลั๊กคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. กำลังมองหาสิ่งที่มีรูปทรงกลม silverfish จำเซลล์รอบที่คุณใส่ในนาฬิกาข้อมือ? มันจะเป็นแบบนั้น แต่ใหญ่กว่าขนาด
3. ตอนนี้มีสองตัวเลือก คุณสามารถถอดแบตเตอรี่ CMOS หรือใช้จัมเปอร์ มาดูวิธีการเอาออกก่อน
   1. ถอดแบตเตอรี่ CMOS: ในการถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกเพียงแค่นำออก คุณไม่จำเป็นต้องใช้สกรูใด ๆ เพื่อนำแบตเตอรี่ออก ควรติดตั้งหรือสลักไว้ภายในช่องใส่ของ หมายเหตุ: บอร์ดแม่บางบอร์ดไม่มีแบตเตอรี่ CMOS ที่ถอดออกได้ ดังนั้นถ้าคุณไม่สามารถเอามันออกแล้วไม่ได้ใช้กำลังมาก ควรถอดออกได้ง่าย ถ้าคุณไม่สามารถเอาออกแล้วที่อาจหมายถึงการได้รับการแก้ไข
   2. รีเซ็ตผ่านทางจัมเปอร์: ส่วนใหญ่ของเมนบอร์ดจะมีจัมเปอร์ที่สามารถใช้เพื่อล้างแบตเตอรี่ CMOS การระบุตำแหน่งของจัมเปอร์นั้นค่อนข้างยากเพราะมันแตกต่างกันออกไปจากผู้ผลิตไปจนถึงการผลิต แต่ควรมี CLEAR, CLR CMOS, CLR PWD หรือ CLEAR CMOS ที่เขียนอยู่ใกล้ ๆ นี้ควรให้ความคิดของจัมเปอร์ คุณยังสามารถใช้คู่มือคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อระบุตำแหน่งที่แน่นอนของจัมเปอร์
      • เมื่อคุณพบจัมเปอร์แล้วมันก็ตรงไปตรงมา
      • เพียงแค่หมุนจัมเปอร์ไปที่ตำแหน่งรีเซ็ต
      • เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
      • ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
      • เลื่อนจัมเปอร์กลับไปยังตำแหน่งเดิม

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพียงแค่ปิดระบบของคุณและเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ทุกอย่างควรจะดี

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่