แก้ไข: ความสัมพันธ์ที่เชื่อถือระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักล้มเหลว

มีสองวิธีที่คุณสามารถจัดการเครื่องไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์ของคุณในที่ทำงานหรือสภาพแวดล้อมทางธุรกิจรวมถึงโครงสร้างพื้นฐานของ Workgroup และ Domain เวิร์กกรุ๊ปเป็นโครงสร้างเครือข่ายแบบกระจายอำนาจที่ใช้สำหรับเครือข่ายภายในบ้านและธุรกิจขนาดเล็กถึง 10 เครื่อง Workgroup ไม่จำเป็นต้องใช้เซิร์ฟเวอร์เฉพาะสำหรับการจัดการเครื่องทุกเครื่องมีบัญชีผู้ใช้อื่น อีกด้านหนึ่งโครงสร้างพื้นฐานของโดเมนคือโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายส่วนกลางที่สนับสนุนเครื่องหลายพันเครื่อง สำหรับการใช้งานโครงสร้างพื้นฐานโดเมนคุณจะต้องซื้อเซิร์ฟเวอร์ขั้นต่ำหนึ่งรายการซึ่งจะทำหน้าที่เป็น Active Directory Domain Services และ Domain Name Services หลังจากที่คุณใช้ AD DS และ DNS คุณจะต้องเข้าร่วมเครื่องทั้งหมดในเครือข่ายกับโดเมนของคุณและสร้างบัญชีผู้ใช้โดเมนสำหรับผู้ใช้ทุกคน ครั้งต่อไปผู้ใช้จะเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ใช้โดเมนและไม่ใช่บัญชีผู้ใช้ภายใน มีประโยชน์มากมายโดยใช้โครงสร้างพื้นฐานของโดเมนรวมทั้งการจัดการแบบรวมศูนย์และแบบง่ายความทนทานต่อความผิดพลาดบัญชีผู้ใช้หนึ่งรายสำหรับบริการจำนวนมากและอื่น ๆ ผู้ใช้จำนวนน้อยได้รับการสนับสนุนปัญหาเมื่อเข้าสู่ระบบโดเมนรวมทั้งข้อผิดพลาด: ความสัมพันธ์ที่เชื่อถือระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักล้มเหลว

ปัญหานี้เกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์จาก Windows XP ไปเป็น Windows 10 และจาก Windows Server 2003 ไปเป็น Windows Server 2016 มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ปัญหาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างไคลเอ็นต์ และเซิร์ฟเวอร์โดเมนและอื่น ๆ สำหรับบทความนี้ฉันได้สร้างโครงสร้างพื้นฐานโดเมน appuals.com บน Windows Server 2008 R2 และ Windows Server 2016

มีเจ็ดวิธีที่จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหานี้

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการกำหนดค่า DHCP

คุณได้เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DHCP ใหม่หรือกำหนดค่าพูล DHCP ใหม่ในปัจจุบันหรือไม่? ถ้าไม่โปรดอ่านวิธีการต่อไป ถ้าใช่โปรดอ่านวิธีการนี้ต่อ มีสองวิธีวิธีที่คุณสามารถกำหนดที่อยู่ IP ให้กับโฮสต์ในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณรวมทั้งการกำหนดที่อยู่แบบคงที่และแบบไดนามิก ที่อยู่แบบคงที่จะกำหนดที่อยู่ IP ให้กับเครื่องของคุณด้วยตนเองซึ่งใช้เวลามากขึ้นและลดประสิทธิภาพการทำงานของผู้ดูแลระบบไอที เราขอแนะนำให้คุณใช้การกำหนดแอดเดรสแบบไดนามิกโดยใช้โปรโตคอล DHCP (Dynamic Host Computer Protocol) วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดจะรวมถึงการกำหนดที่อยู่แบบคงที่สำหรับเซิร์ฟเวอร์การจัดเก็บและเครื่องพิมพ์เครือข่ายและการกำหนดแอดเดรสแบบไดนามิกให้กับโฮสต์อื่น ๆ ในเครือข่าย ผู้ใช้จำนวนน้อยได้รับการสนับสนุนปัญหาหลังจากที่เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DHCP อื่นในเครือข่ายปัจจุบันแล้ว ปัญหาคือพูล DHCP ผิดสำหรับโฮสต์ในเครือข่าย จากนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่า DHCP ทำงานอย่างเหมาะสมและคุณใช้เครือข่ายย่อยที่ถูกต้องหรือไม่ เราจะแสดงวิธีตรวจสอบ DHCP บน Windows Server 2016 และเราเตอร์ TP-Link TL-ER6120 ลองจินตนาการว่าเครือข่ายที่เหมาะสมทำงานในคลาส C, 192.168.1.0/24 ดังนั้นขอเริ่มต้น

1. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ dhcpmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด เครื่องมือ DHCP Management
3. ขยายเซิร์ฟเวอร์ของคุณเป็น appuals.com \ IPv4 \ Scope ต่อไปนี้ ตามที่คุณเห็น DHCP นี้ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง เครือข่ายของเราคือ 192.168.1.0/24 และเครือข่ายที่กำหนดค่าคือ 192.168.100.1/24 ในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนการกำหนดค่า DHCP
4. ปิด การจัดการอุปกรณ์

ในตัวอย่างที่สองเราจะแสดงวิธีตรวจสอบการกำหนดค่า DHCP บนเราเตอร์ TP-Link หากคุณไม่ทราบวิธีการเข้าถึงเราเตอร์ของคุณโปรดอ่านเอกสารทางเทคนิคของเราเตอร์ของคุณ

1. เปิด เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge หรืออื่น ๆ )
2. พิมพ์ ที่อยู่ IP ของเราเตอร์เพื่อเข้าถึงเราเตอร์
3. ภายใต้แท็บ เครือข่าย เลือก LAN จากนั้น DHCP เพื่อตรวจสอบการกำหนดค่า DHCP ของคุณ ในตัวอย่างของเรา DHCP ถูกเปิดใช้งานและกำหนดค่าดังนี้ 192.168.1.100 - 192.168.1.200 ซึ่งเป็น OK
4. ปิด ขอบ

วิธีที่ 2: เข้าร่วมคอมพิวเตอร์จากโดเมน

ในวิธีนี้คุณจะต้องเข้าร่วมเครื่องไคลเอ็นต์ของคุณจากโดเมนอีกครั้ง สำหรับการดำเนินการนี้คุณต้องใช้บัญชีผู้ดูแลระบบโดเมนซึ่งมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเช่นเข้าร่วมหรือเข้าร่วมเครื่องจากโดเมน เราจะแสดงวิธีการเข้าร่วม Windows 10 Pro จาก Windows Server 2016 Standard กระบวนการเดียวกันนี้สามารถใช้ได้กับระบบปฏิบัติการไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ รวมถึงระบบปฏิบัติการไคลเอ็นต์จาก Windows XP ไปเป็น Windows 8 และระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์จาก Windows Server 2003 ไปเป็น Windows Server 2012 R2

1. ลงชื่อเข้า ใช้ Windows 10 โดยใช้ บัญชีผู้ดูแลระบบภายใน
2. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด E เพื่อเปิด File Explorer
3. ที่ด้านขวา ของ File Explorer คลิกขวาที่ เครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ และเลือก Properties
4. คลิก การตั้งค่าระบบขั้นสูง
5. เลือกแท็บ Computer Name
6. คลิก Change เพื่อ เพิ่ม เครื่องลง Workgroup
7. เลือก Workgroup และพิมพ์ Workgroup ในตัวอย่างของเรา Workgroup name คือ WORKGROUP คุณสามารถพิมพ์สิ่งที่คุณต้องการได้
8. คลิก ตกลง
9. พิมพ์ domain Administrator account and password แล้วคลิก OK
10. คลิก ตกลง แล้ว คลิกตกลง
11. ปิด คุณสมบัติของระบบ
12. รีสตาร์ท เครื่อง Windows ของคุณ
13. ลงชื่อเข้า ใช้ Windows 10 โดยใช้ บัญชีผู้ดูแลระบบภายใน
14. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด E เพื่อเปิด File Explorer
15. ที่ด้านขวาของ File Explorer คลิกขวาที่ เครื่องคอมพิวเตอร์เครื่อง นี้ และเลือก Properties
16. คลิก การตั้งค่าระบบขั้นสูง
17. เลือกแท็บ Computer N ame
18. คลิก เปลี่ยน เพื่อ เพิ่ม เครื่องลงในโดเมน
19. เลือก โดเมน และพิมพ์ โดเมน ในตัวอย่างของเราคือ appuals.com
20. คลิก ตกลง
21. พิมพ์ domain Administrator account and password แล้วคลิก OK
22. คลิก ตกลง แล้ว คลิกตกลง
23. ปิด คุณสมบัติของระบบ
24. รีสตาร์ท เครื่อง Windows ของคุณ
25. เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดย ใช้บัญชีผู้ใช้โดเมน
26. สนุกกับ การทำงานกับเครื่องของคุณ

วิธีที่ 3: สร้างความไว้วางใจผ่าน PowerShell

ในวิธีนี้เราจะสร้างความเชื่อถือระหว่างตัวควบคุมโดเมนและไคลเอ็นต์โดยใช้ PowerShell คุณจะต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายใน

1. ลงชื่อเข้า ใช้ Windows 10 โดยใช้ บัญชีผู้ดูแลระบบภายใน
2. คลิกที่ เมนู Start และพิมพ์ PowerShell
3. คลิกขวา ที่ PowerShell และเลือก Run as Administrator
4. กด Yes เพื่อยืนยันการทำงานเป็น Administrator
5. พิมพ์ $ credential = Get-Credential แล้วกด Enter
6. ป้อน บัญชีผู้ดูแลระบบโดเมนและรหัสผ่านแล้วคลิก ตกลง
7. พิมพ์ Reset-ComputerMachinePassword -Credential $ cred แล้วกด Enter
8. ปิด PowerShell
9. รีสตาร์ท เครื่อง Windows ของคุณ
10. ลงชื่อเข้า ใช้ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ใช้โดเมน

วิธีที่ 4: เพิ่มตัวควบคุมโดเมนไปยังตัวจัดการข้อมูลประจำตัว

ในวิธีนี้คุณจะใช้ Credential Manager ซึ่งคุณจะเพิ่มบัญชี Domain Controllers ใน Windows Credential เราจะแสดงวิธีดำเนินการใน Windows 10

1. ลงชื่อเข้า ใช้ Windows 10 โดยใช้บัญชี ผู้ดูแลระบบภายใน
2. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
3. พิมพ์ control.exe / name Microsoft.CredentialManager และกด Enter เพื่อเปิด Credential Manager
4. เลือก ข้อมูลรับรองของ Windows
5. พิมพ์ ที่อยู่ของเว็บไซต์หรือตำแหน่งเครือข่ายและข้อมูลรับรองของคุณ
6. คลิก ตกลง
7. ปิด ตัวจัดการข้อมูลรับรอง
8. รีสตาร์ท เครื่อง Windows ของคุณ
9. ลงชื่อเข้า ใช้ Windows 10 โดย ใช้ บัญชี ผู้ใช้โดเมน

วิธีที่ 5: ใช้ Netdom.exe เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีเครื่อง

วิธีการนี้เข้ากันได้กับ Windows Server 2003 และ Windows Server 2008 R2 หากคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์เวอร์ชันใหม่โปรดอ่านวิธีการถัดไป เราจะแสดงวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีเครื่องใน Windows Server 2008 R2

1. เข้าสู่ระบบ Windows Server โดยใช้บัญชี ผู้ดูแลระบบโดเมน
2. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
3. พิมพ์ cmd และกด Enter เพื่อเปิด Command Prompt
4. พิมพ์ netdom resetpwd / s: เซิร์ฟเวอร์ / ud: domain \ User / pd: * และกด Enter โดย ที่ s คือชื่อของโดเมนเซิร์ฟเวอร์ โดเมน คือชื่อโดเมนและ User คือ user account ซึ่งไม่สามารถเชื่อมต่อกับ domain controller ได้
5. ปิด Command Prompt
6. ย้าย ไปที่เครื่องไคลเอ็นต์ Windows
7. รีสตาร์ท เครื่อง Windows
8. ล็อกอิน เครื่อง Windows โดย ใช้ บัญชี ผู้ใช้โดเมน
9. สนุกกับ การทำงานกับเครื่องของคุณ

วิธีที่ 6: ตั้งค่าบัญชีคอมพิวเตอร์ใหม่

ในวิธีนี้คุณจะต้องรีเซ็ตบัญชีคอมพิวเตอร์โดยใช้ Active Directory User และ Computers ซึ่งจะรวมอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีบทบาท Active Directory Domain Services ขั้นตอนนี้ง่ายและเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์จาก Windows Server 2003 ไปเป็น Windows Server 2016

1. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ dsa.msc และกด Enter เพื่อเปิด Active Directory User and Computers
3. ขยาย ชื่อโดเมน ในตัวอย่างของเราคือ appuals.com
4. เลือก คอมพิวเตอร์
5. ไปที่บัญชีคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโดเมนได้ ในตัวอย่างของเราคือคอมพิวเตอร์ Jasmin
6. คลิกขวา ที่ คอมพิวเตอร์ (Jasmin) แล้วเลือก รีเซ็ตบัญชี
7. คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการรีเซ็ตบัญชีคอมพิวเตอร์
8. คลิก ตกลง
9. ปิด ผู้ใช้ไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่และคอมพิวเตอร์
10. รีสตาร์ท เครื่อง Windows 10
11. เข้าสู่ บัญชีผู้ใช้ โดเมน ของคุณ
12. สนุกกับ การทำงานบนเครื่อง Windows

วิธีที่ 7: ดำเนินการคืนค่าระบบ

เราพูดถึงเวลามากเกี่ยวกับ System Restore เนื่องจากช่วยให้เราสามารถแก้ปัญหาเกี่ยวกับระบบหรือแอพพลิเคชั่นได้หลายครั้ง นอกจากนี้การเรียกคืนระบบสามารถช่วยให้คุณแก้ปัญหาด้วยการคืนสถานะระบบของคุณให้กลับสู่สถานะก่อนหน้าเมื่อทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถคืนค่าเครื่อง Windows ของคุณไปเป็นสถานะก่อนหน้าได้หาก System Restore ถูกปิดอยู่ โปรดอ่านวิธีการดำเนินการ System Restore

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่