แก้ไข: ไอน้ำที่ไม่ได้รับสิทธิ์ของไฟล์

ผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดขณะพยายามอัปเดต / ติดตั้งเกม Steam ของตน มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นระบุว่ามีสิทธิ์ในไฟล์ที่ขาดหายไปในขณะที่ยังให้เส้นทางไปยังไฟล์นั้น ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของผู้เล่น ในกรณีส่วนใหญ่เป็นข้อผิดพลาดเล็กน้อยและหายไปหลังจากที่คุณดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

ซ่อมแซมไฟล์ระบบเสียหาย

ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Reimage Plus เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหายจาก ที่นี่ หากพบว่าไฟล์เสียหายและหายไปให้ซ่อมแซมแล้วตรวจดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ถ้ายังไม่ดำเนินการกับโซลูชันด้านล่าง

แนวทางที่ 1: หยุดกระบวนการ igfxEm

ซอฟต์แวร์ igfxEM.exe เป็นส่วนประกอบซอฟต์แวร์ของ Intel Common User Interface ที่พัฒนาขึ้นโดย Intel Corporation รวมอยู่ในแพคเกจมาตรฐานเมื่อติดตั้ง Microsoft Windows และไดรเวอร์สำหรับการรันกราฟิกการ์ด เป็นตัวกลางระหว่าง Intel Graphics กับผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่นเพื่อให้เห็นลักษณะและการตั้งค่าและสามารถปรับแต่งได้ผ่านทาง GUI ที่มีให้

igfxEM ย่อมาจากโมดูลหลักของ Intel Graphics Executable Main เป็นไฟล์ exe ไฟล์นี้ไม่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์และมาจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ นอกจากนี้ยังมีลายเซ็นดิจิทัลที่ลงนาม แต่ไม่ใช่ไฟล์หลักของ Windows และยังไม่สามารถมองเห็นได้ ตำแหน่งไฟล์ igfxEM ได้รับการแก้ไขแล้ว ( C: \\ Windows \ System32 \ igdxEm.exe ) หากพบว่าปฏิบัติการได้ที่อื่นอาจเป็นมัลแวร์หรือโทรจันที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าการหยุดบริการนี้และการเริ่มต้นใหม่ Steam ช่วยแก้ปัญหาให้หายไปได้ แม้ว่าจะไม่ชัดเจนว่าเพราะเหตุใดจึงไม่มีอันตรายใด ๆ ในการปิดใช้งานบริการเนื่องจากไม่มีขั้นตอนหลักและจะไม่มีผลกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. กด Windows + R และในกล่องโต้ตอบประเภท taskmgr ซึ่งจะเรียกใช้ตัวจัดการงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ในตัวจัดการงานให้มองหาแท็บ Process และจากรายการค้นหา igfxEM

3. เมื่อคุณพบบริการ จบ และรีสตาร์ท Steam โดยใช้ผู้ดูแลระบบ เริ่มต้นการดาวน์โหลดอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2: การใช้ Lockhunter (แอ็พพลิเคชันของบุคคลที่ 3)

หากคุณมีปัญหาในการใช้โซลูชัน 1 เราสามารถลองใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันใดปฏิเสธการเข้าถึง Steam และหยุดใช้งาน โปรดทราบว่าเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใด ๆ กับแอพพลิเคชั่นของบุคคลที่ 3 และคุณจะใช้มันโดยที่คุณเป็นผู้รับผิดชอบเอง

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Lockhunter จากที่นี่
2. หลังจากที่คุณดาวน์โหลดมาแล้วให้เปิด Lockhunter โดยใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบโดยการคลิกขวาและเลือก Run as administrator
3. หลังจากที่คุณเปิด Lockhunter คุณจะได้รับทักทายด้วยหน้าต่างแบบนี้

4. เพื่อไปยังโฟลเดอร์ / ไฟล์ที่ให้ข้อผิดพลาด Steam เลือกตัวเลือกในการเรียกดูไฟล์และไปที่ SteamApps . เลือกโฟลเดอร์นี้และกด OK

5. หลังจากที่คุณเลือกโฟลเดอร์แอ็พพลิเคชันจะเป็นตัวกำหนดว่าโปรแกรมใดที่ จำกัด การเข้าถึงไฟล์และส่งคืนผลการค้นหา น่าจะเป็น igfxEM.exe

6. คลิกที่ไฟล์และเลือก Unlock It !. แอพพลิเคชันจะลบโปรแกรมใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้ง

7. รีสตาร์ท Steam โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและคุณจะดีไป

โซลูชันที่ 3: เปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลด

หนึ่งในการแก้ไขขั้นพื้นฐานรวมถึงการเปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลด

ระบบเนื้อหาไอน้ำแบ่งออกเป็นหลายภูมิภาค ไคลเอ็นต์ตรวจพบพื้นที่ของคุณโดยอัตโนมัติผ่านเครือข่ายของคุณและกำหนดให้เป็นค่าเริ่มต้น บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งอาจล้นหรืออาจเกิดความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ดังนั้นการเปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลดอาจช่วยแก้ปัญหาที่เป็นปัญหาได้

1. เปิด Steam แล้วคลิก ' Settings ' จากเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง
2. เลือก ' Downloads ' และไปที่ ' Download Region '
3. เลือกภูมิภาคอื่นที่ไม่ใช่ของคุณเองและเริ่มต้นระบบ Steam ใหม่

โซลูชันที่ 4: รีบูตเครื่องพีซี

บางครั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอาจประสบปัญหาข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งอาจไม่สามารถมองเห็นได้ชัดเจน ไอน้ำมีกระบวนการหลายอย่างเกิดขึ้นในเวลาเดียวกัน เมื่อใดก็ตามที่คุณเห็นการอัปเดตที่เผยแพร่ออกไปจะไม่ใช่เพียงแค่การดาวน์โหลดที่กำลังเกิดขึ้นเท่านั้น ไอน้ำแบ่งข้อมูลทั้งหมดของเกมออกเป็นส่วน ๆ 1MB จากนั้นจะทำให้มีการประจักษ์ในการรวบรวมชิ้นส่วนเหล่านี้เพื่อให้พวกเขาสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างถูกต้อง

ถ้าเราคิดว่าไฟล์เกมของคุณมีขนาด 1GB และมี 3 ไฟล์อยู่ การอัปเดตม้วนออกมาจาก 3MB (1MB สำหรับไฟล์เกมแต่ละเกม) สิ่งที่ไอน้ำจะทำคือดาวน์โหลดการอัปเดต 1MB และคัดลอกส่วนที่เหลือ (1023MB) คูณสามครั้งนี้เนื่องจากมีไฟล์เกมทั้งหมดสามชุด ปรากฎว่ามีการคัดลอกจำนวนมากและดาวน์โหลดได้น้อยมาก Steam ใช้วิธีนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดที่เสียหายและประหยัดแบนด์วิธ

อาจเกิดขึ้นบางครั้งกระบวนการคัดลอกอาจประสบปัญหาบางอย่างและ Steam มาพร้อมกับข้อผิดพลาดของสิทธิ์การใช้งานไฟล์ที่ขาดหายไป รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข หลีกเลี่ยงการรันซอฟต์แวร์ / โปรแกรมอื่นใดที่อาจขัดขวางกระบวนการอัพเดตดังที่ได้กล่าวมาข้างต้น

โซลูชันที่ 5: ให้สิทธิผู้ดูแลระบบแก่ Steam

ไอน้ำต้องใช้สองสิ่งเพื่อให้การทำงานของคุณราบรื่น อ่านและเขียน. แม้ว่าจะดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่หากคอมพิวเตอร์ของคุณถือว่า Steam เป็นโปรแกรม อ่านอย่างเดียว แต่ จะไม่สามารถเขียนไฟล์ต่างๆและติดค้างขณะดาวน์โหลด / อัปเดตเกมได้

เราสามารถลองให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Steam และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณไม่ต้องกังวลกับ Steam ที่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นลายเซ็นดิจิทัลโดย บริษัท และโปรแกรมทั้งหมดเป็นหลักฐานมัลแวร์

1. เปิดไดเรกทอรี Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับ Steam คือ ( C: \ Program Files \ Steam ) หากคุณติดตั้ง Steam อีกหนึ่งไดเร็กทอรีคุณสามารถเรียกดูได้ กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดแอ็พพลิเคชัน Run และในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ที่อยู่ที่กล่าวมาข้างต้น ควรเปิดไดเรกทอรีของ Steam
2. เมื่อคุณได้ตั้งโฟลเดอร์ Steam แล้วให้คลิกขวาและเลือก Properties เรียกดู แท็บ Security แล้วคลิก Advanced ที่ด้านล่างของหน้าจอ

3. ตอนนี้คุณจะได้เห็นตารางแบบนี้ แถวแรก 4 แถวสามารถแก้ไขได้ในขณะที่สองตัวสุดท้ายหรือไม่ ที่นี่คุณสามารถเห็นว่าเราได้รับการควบคุมโฟลเดอร์เต็มรูปแบบแล้ว หากการตั้งค่าของคุณแตกต่างออกไปคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าโดยใช้วิธีการด้านล่าง

4. คลิกที่แถวและคลิกที่ปุ่ม แก้ไข หน้าต่างจะปรากฏขึ้นประกอบด้วยตัวเลือกทั้งหมดในรูปแบบของกล่องกาเครื่องหมาย ตรวจสอบทั้งหมดรวมทั้ง การควบคุมแบบเต็มรูปแบบ คลิกนำไปใช้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ทำเช่นนี้สำหรับแถวแรก 4 แถวและออกหลังจากเปลี่ยน

5. ขณะนี้คุณสามารถเปิดใช้งาน Steam โดยคลิก Steam.exe และคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตรวจสอบว่าปัญหาการดาวน์โหลดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: ให้สิทธิ์การควบคุมทั้งหมดกับไฟล์ที่ได้รับผลกระทบ

เราสามารถทำการแก้ไขปัญหาอื่นได้โดยไปที่ไฟล์ที่ได้รับผลกระทบและให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มรูปแบบ วิธีที่ 4 ควรให้สิทธิ์การเข้าถึงโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมดในไดเรกทอรี Steam ถ้าคุณมีปัญหาในวิธีการที่คุณสามารถระบุไฟล์และให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มรูปแบบเท่านั้น ดังนั้นข้อผิดพลาดของไฟล์ที่ขาดหายไปจะหายไป คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านขั้นตอนนี้ เหมือนกับที่ผมได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ Steam ได้รับการทดสอบอย่างจริงจังก่อนที่จะมีการเปิดตัวเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

1. หากต้องการระบุไฟล์ให้ดูข้อผิดพลาด ที่ อยู่ ที่แน่นอนจะกล่าวถึงที่นั่น

คุณสามารถดูเส้นทางไปยังไฟล์ได้ที่ C: \\ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ downloading \ 47890 \ EP11 \ Game

2. คุณสามารถเรียกดูตำแหน่งนี้ได้โดยใช้แอ็พพลิเคชัน Run หรือโดยการนำทางไปยังไดเร็กทอรี Steam อีกทางหนึ่งคือการเปิดไคลเอ็นต์ Steam ลองไปที่แท็บ Library แล้วเลือกเกมที่ให้ข้อผิดพลาด คลิกขวาและเลือก Properties

เมื่อคุณสมบัติถูกเปิดขึ้นเลือก แท็บ Local Files จากเมนูให้คลิกที่ Browse Local Files คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ภายในของเกมและจากนั้นคุณสามารถค้นหาไฟล์ที่ให้ปัญหาได้

3. เมื่อคุณพบไฟล์แล้วให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในโซลูชัน 4 และให้สิทธิ์การเข้าถึงไฟล์นี้อย่างสมบูรณ์
4. รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่

โซลูชัน 7: การซ่อมแซมโฟลเดอร์ไลบรารีและการตรวจสอบความสมบูรณ์

มีความเป็นไปได้ที่โฟลเดอร์ไลบรารีไอน้ำของคุณอาจเสียหายและไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ไฟล์เกมของคุณอาจไม่สมบูรณ์และบางไฟล์อาจหายไปเนื่องจากเหตุผลใดก็ตาม

การตรวจสอบความถูกต้องของแฟ้มเกมจะพยายามแก้ไขการติดตั้งของคุณหากมีไฟล์เกมเสียหายหรือขาดหายไป ตัวเลือกของไลบรารีการซ่อมแซมจะรีเฟรชไฟล์ของคุณและช่วยให้ไฟล์บางไฟล์ / ไฟล์ไม่ได้ลงทะเบียนกับไลบรารี ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

1. เปิดไคลเอ็นต์ Steam ของคุณ เมื่อเปิดแล้วให้คลิก Steam ที่ด้านซ้ายบนและจากเมนูแบบเลื่อนลงให้คลิกที่ Settings

2. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าไปที่แท็บ Downloads (ดาวน์โหลด) และคลิกที่ โฟลเดอร์ Library Steam Library ที่ด้านบน

3. หน้าต่างเล็ก ๆ จะเปิดขึ้นในหน้ารายชื่อสถานที่ทั้งหมดที่มีการติดตั้ง Steam และที่เก็บ / ช่องว่างที่ Steam ใช้อยู่ คลิกขวาและเลือก Repair Steam Library

4. เมื่อคุณดำเนินขั้นตอนทั้งหมดในการซ่อมแซมไลบรารีแล้วเราสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมได้ ออกจากการตั้งค่าและคลิกที่ แท็บ ไลบรารี ในไคลเอ็นต์ Steam
5. คลิกขวาที่เกมซึ่งทำให้คุณมีข้อผิดพลาดและเลือก คุณสมบัติ
6. เมื่ออยู่ในคุณสมบัติให้เรียกดูไปที่แท็บ Local Files และคลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า " ความถูกต้อง" ของไฟล์เกม Steam จะเริ่มตรวจสอบไฟล์ทั้งหมดที่มีอยู่ตามไฟล์ manifest ที่มีอยู่ หากมีไฟล์ใดสูญหายหรือเสียหายไฟล์จะดาวน์โหลดไฟล์เหล่านั้นอีกครั้งและแทนที่ไฟล์ดังกล่าว

วิธีที่ 8: การลบไฟล์ผ่านเซฟโหมด

หากปัญหายังคงมีอยู่ในขณะนี้แม้หลังจากที่ลองใช้วิธีการทั้งหมดแล้วเราสามารถลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้เพื่อให้ Steam สามารถดาวน์โหลดได้ตั้งแต่เริ่มต้น อีกวิธีหนึ่งคือการรีเฟรชการติดตั้ง Steam แต่เราจะลองใช้วิธีนี้ก่อนที่จะลองใช้วิธีการที่น่าเบื่อ

การเข้าสู่เซฟโหมดจะปิดการใช้งานซอฟต์แวร์พิเศษทั้งหมดและช่วยให้คุณสามารถดำเนินการในระดับผู้ดูแลได้ง่ายขึ้น เป็นโหมดการวินิจฉัยของคอมพิวเตอร์ มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดในระบบปฏิบัติการ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเพราะเราจะไม่ยุ่งเกี่ยวกับไฟล์ระบบ เราจะพยายามลบไฟล์ที่ติดค้างอยู่ในการดาวน์โหลดและไม่สามารถดำเนินการต่อไปได้เนื่องจากข้อผิดพลาดที่เรากำลังเผชิญอยู่

1. ก่อนอื่นให้จดเส้นทางไฟล์ของไฟล์ที่ทำให้คุณมีปัญหาเหมือนที่เราเคยทำในโซลูชันที่ 5 ( C: \\ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ downloading \ 47890 \ EP11 \ Game) หลังจากที่คุณได้บันทึกข้อผิดพลาดลงไปแล้วเราจำเป็นต้องป้อนคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด

นำคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังเซฟโหมดโดยเลือกจากตัวเลือกต่างๆ เลือก ' เปิดใช้งาน Safe Mode with Networking ' คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากที่นี่ ถ้าคุณใช้ Windows 7 ให้กด F8 เมื่อเริ่มต้นเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณจะถูกนำไปยังหน้าต่างที่คล้ายกันซึ่งคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ต้องการได้

2. เมื่อคุณเข้าสู่เซฟโหมดเรียบร้อยแล้วให้ไปที่ตำแหน่งไฟล์ที่เราระบุไว้ก่อนหน้านี้ (นำทางไปยัง SteamApps )
3. เมื่อคุณอยู่ใน SteamAds คลิกที่โฟลเดอร์ที่ระบุว่า ดาวน์โหลด ลบเนื้อหาทั้งหมดในนั้น
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และเริ่มใช้ Steam โดยใช้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ ทำตามคำอธิบายที่ 6 และยืนยันห้องสมุดและความสมบูรณ์ของเกมก่อนเริ่มดาวน์โหลดอีกครั้ง หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยขณะนี้

โซลูชันขั้นสุดท้าย: รีเฟรชไฟล์ Steam

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ในขั้นตอนนี้เราจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการรีเฟรชไฟล์ Steam การรีเฟรชไฟล์ Steam จะติดตั้ง Steam ใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง เราจะลบโฟลเดอร์การกำหนดค่าบางอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับการต่ออายุใหม่เมื่อติดตั้งและลบไฟล์ที่ไม่ถูกต้องออกทั้งหมด

โปรดทราบว่าการหยุดชะงักระหว่างกระบวนการคัดลอกจะทำให้ไฟล์เสียหายและคุณจะต้องดาวน์โหลดเนื้อหาทั้งหมดซ้ำอีกครั้ง ดำเนินการกับโซลูชันนี้ต่อไปหากแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ถูกขัดจังหวะ

1. ไปที่ ไดเรกทอรี Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับไดเรกทอรีของคุณคือ

C: / Program Files (x86) / Steam

2. ค้นหาแฟ้มและโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

Userdata (โฟลเดอร์)

Steam.exe (แอพพลิเคชัน)

SteamAds (โฟลเดอร์ - เก็บเฉพาะแฟ้มของเกมอื่น ๆ ในนั้น)

โฟลเดอร์ userdata ประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดของการเล่นเกมของคุณ เราไม่จำเป็นต้องลบ นอกจากนี้ภายใน Steamapps คุณจะต้องค้นหาเกมที่ทำให้คุณมีปัญหาและลบเฉพาะโฟลเดอร์นั้น ไฟล์อื่น ๆ ที่มีการติดตั้งและไฟล์เกมของเกมอื่น ๆ ที่คุณได้ติดตั้งอยู่

อย่างไรก็ตามหากมีการติดตั้งเกมเพียงเกมเดียวและทำให้ปัญหาเกิดขึ้นได้เราขอแนะนำให้คุณลบโฟลเดอร์ Steamapps ทั้งหมดและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

3. ลบ ไฟล์ / โฟลเดอร์ อื่น ๆ ทั้งหมด (ยกเว้นไฟล์ อื่น ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น) และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เปิดใช้ Steam ใหม่โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและหวังว่าจะเริ่มอัปเดตตัวเอง หลังจากการปรับปรุงเสร็จสมบูรณ์แล้วจะทำงานได้ตามปกติ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่