แก้ไข: เส้นทาง /System/Installation/packages/OSInstall.mpkg ดูเหมือนจะหายไปหรือเสียหาย

หากคุณเป็นผู้ใช้ Mac และคุณกำลังพยายามปรับปรุง MacOS ของคุณเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้

เส้นทาง /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg ดูเหมือนจะหายไปหรือเสียหาย ออกจากโปรแกรมติดตั้งเพื่อรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และลองอีกครั้ง

เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้คุณจะมีเพียงตัวเลือกในการเริ่มระบบใหม่และลองอีกครั้ง หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่อาจไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากรีบูต ซึ่งหมายความว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้คุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่กว่า

เราไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่แน่นอนซึ่งเป็นสาเหตุนี้ แต่น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตผ่านทาง App Store นั่นคือเหตุผลที่โซลูชันที่พบได้บ่อยที่สุดคือการใช้บูต USB เพื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่ สิ่งหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดกล่าวคือเส้นทางอาจสูญหายหรือเสียหาย ดังนั้นการแก้ไขหรือสร้างเส้นทางช่วยแก้ไขปัญหา อีกสิ่งหนึ่งที่อาจเป็นสาเหตุให้พื้นที่ดิสก์เหลือน้อย แม้ว่าจะไม่เป็นที่แพร่หลาย แต่ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาเนื่องจากปัญหานี้ สิ่งนี้คือการปรับปรุงใหม่นี้มีขนาดใหญ่กว่าการอัพเดทตามปกติ ดังนั้นผู้ใช้จำนวนมากต้องคำนวณพื้นที่ที่จำเป็นสำหรับการอัปเดตนี้และมีข้อผิดพลาดนี้

สำรองข้อมูล

หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลข้อมูลจากนั้นสำรองข้อมูลไว้ก่อนที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง คุณสามารถใช้ Time Machine จากเครื่อง Mac เพื่อสำรองข้อมูลของคุณได้

เครื่องเวลาถ้าคุณไม่รู้จักแล้วเป็นคุณลักษณะที่มีอยู่แล้วใน Mac คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถสำรองข้อมูลของคุณลงในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องมีอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกเช่น USB, External HDD, Time Capsule หรือ MacOS Server ในเครือข่ายของคุณและที่เก็บข้อมูลภายนอกอื่น ๆ เมื่อคุณมีอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. เพียงแค่เชื่อมต่อที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกเข้ากับเครื่อง Mac ของคุณ
2. กล่องโต้ตอบป๊อปอัปใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการใช้ไดรฟ์นี้เพื่อสำรองข้อมูลด้วย Time Machine หรือไม่
3. เลือกตัวเลือก Encrypt Backup Disk
4. คลิก ใช้เป็นดิสก์สำรองข้อมูล

หมายเหตุ: หากคุณไม่พบกล่องโต้ตอบที่ขอให้คุณสำรองดิสก์โดยใช้ Time Machine ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. เลือก เมนู Apple จากแถบเมนูที่ด้านบน
2. เลือก System Preferences

3. คลิก เครื่องเวลา

4. คลิก เลือกดิสก์สำรองข้อมูล

5. รายการใหม่จะปรากฏพร้อมกับชื่อของดิสก์ที่พร้อมใช้งานสำหรับการสำรองข้อมูล เลือกดิสก์สำรองจากรายการแล้วคลิก ใช้ดิสก์

เมื่อทำเสร็จแล้วไฟล์ของคุณควรได้รับการสำรองข้อมูล

วิธีที่ 1: เริ่มต้นใหม่ในโหมดการกู้คืน

เริ่มระบบของคุณใหม่ในโหมดการกู้คืน โหมดการกู้คืนมีเครื่องมือที่มีประโยชน์จำนวนมากที่สามารถใช้ในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ได้ ดังนั้นการเรียกใช้โหมดการกู้คืนและเรียกใช้คำสั่งบางอย่างจากเครื่องเทอร์มินัลได้แก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมาก นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม

1. กด ปุ่ม Command ค้างไว้และกด R เมื่อกดปุ่มเปิดเครื่อง หากคุณรีสตาร์ทเครื่อง Mac ให้กดปุ่ม Command ค้างไว้และกด R ขวาเมื่อเครื่อง Mac ของคุณเริ่มสตาร์ทเครื่อง คุณควรกดแป้นค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หรือลูกโลกหมุน หมายเหตุ: หากคุณเห็นเดสก์ท็อปปกตินั่นหมายความว่าคุณไม่ได้กดปุ่มตรงเวลา คุณควรรีบูตและลองอีกครั้ง
2. คุณจะเห็นหน้าต่าง macOS Utilities เมื่อ Mac เข้าสู่โหมด Recovery
3. คลิก ยูทิลิตี จาก แถบเมนู และคลิก เทอร์มินัล หมายเหตุ: มีข้อผิดพลาดในเวอร์ชัน Sierra ซึ่งคุณอาจไม่เห็นแถบเมนูที่ด้านบน ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองทำแถบเมนูนั้นขึ้นใหม่ได้
   1. คลิกตัวเลือก Disk Utility จากหน้าต่าง MacOS Utilities ปิด Disk Utility และกลับมาที่หน้าจอนี้ ตรวจดูว่าเมนูนี้นำแถบเมนูกลับมาหรือไม่
   2. เริ่มต้นใหม่ และลองเข้าสู่โหมดการกู้คืนอีกครั้ง (โดยปฏิบัติตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ 1)
   3. (โดยทำตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ 1) แต่ให้กดปุ่ม Command และ R ระหว่างขั้นตอนการบูตทั้งหมดเช่นปล่อยปุ่มเฉพาะเมื่อคุณเห็นหน้าต่าง MacOS Utilities
   4. เริ่มต้นใหม่ และเข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยกดปุ่ม Command + R + S (แทน Command + R) ซึ่งจะเปิดโหมดการกู้คืนรวมที่ไม่มีเอกสารและโหมดผู้ใช้คนเดียว ซึ่งจะเปิดพรอมต์คำสั่งโดยตรงและจะอยู่ในโหมดการกู้คืน คุณจะสามารถพิมพ์และเรียกใช้คำสั่งได้จากที่นี่

4. เมื่อคุณอยู่ในเครื่องเทอร์มินัลแล้วให้พิมพ์ / OSName OSInstall.mpkg แล้วกด Enter คำสั่งนี้ค้นหาชื่อไฟล์ที่ระบุ ดังนั้นจะให้เส้นทางที่ OSInstall.mpkg อยู่
5. พิมพ์ mkdir -p / Volumes / Macintosh HD / ระบบ / การติดตั้ง / แพคเกจ แล้วกด Enter
6. พิมพ์ cp / Volumes / Macintosh HD / System / Installation / Packages / และกด Enter แทนที่ ด้วยเส้นทางที่แท้จริงของ OSInstall.mpkg ที่คุณพบโดยใช้คำสั่ง find ในขั้นตอนที่ 4
7. พิมพ์ sudo shutdown -r now แล้ว กด Enter เพื่อรีบูตเครื่อง

เมื่อระบบถูกรีบูตให้ลองอัปเดตอีกครั้ง

วิธีที่ 2: ตัวจัดการการเริ่มต้น

หากวิธีที่ 1 ไม่ได้ผลให้ใช้ปุ่มตัวเลือกสำหรับบูตและเลือกไดรฟ์ Mac HD ของคุณจะแก้ปัญหาได้ การเริ่มต้นใหม่ด้วยปุ่ม Option จะเปิด Startup Manager สำหรับเครื่องของคุณ แอปพลิเคชันในตัวนี้สามารถใช้เพื่อเลือกไดรฟ์ข้อมูลที่จะบูตเครื่อง Mac ได้ ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเข้าสู่ Startup Manager

1. เริ่มต้น Mac ใหม่ กดปุ่ม Option ค้างไว้เมื่อ Mac ของคุณเริ่มบู๊ตเครื่องใหม่ เก็บคีย์ไว้จนกว่าคุณจะเห็น Startup Manager
2. เมื่อคุณอยู่ใน Startup Manager คุณจะเห็นรายการไดรฟ์ข้อมูล เลือก Mac HD จากรายการ ใช้เมาส์หรือแทร็กแพดหรือปุ่มลูกศรซ้ายและขวาเพื่อเลื่อนดูรายการ หมายเหตุ: คุณไม่ควรเลือกไดรฟ์ข้อมูลที่ไม่มี Mac OS ไดรฟ์ข้อมูลที่เลือกจะถูกใช้เพื่อรีบูตเครื่องและหากไม่มี OS ใด ๆ บนไดรฟ์ข้อมูลระบบจะสร้างปัญหา
3. เมื่อคุณเลือก Mac HD ดับเบิลคลิกหรือกด Enter

ตอนนี้พยายามปรับปรุง Mac อีกครั้งและควรทำงานได้ดี

วิธีที่ 3: สร้าง USB ที่บู๊ตได้

หมายเหตุ: คุณจำเป็นต้องใช้ USB ที่มีขนาดอย่างน้อย 12 GB เพื่อให้สามารถใช้งานได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมี USB นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับคุณถ้าเป็น USB เปล่า จะทำให้ทุกสิ่งง่ายขึ้นสำหรับคุณ

หากคุณยังคงมีปัญหากับวิธีทั่วไปในการอัปเดต Mac ของคุณคุณจะมีตัวเลือกในการใช้ USB สำหรับบู๊ตได้เช่นกัน นี้ต้องใช้เวลาอีกเล็กน้อยและความพยายาม แต่แน่นอนจะทำงาน

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำหรับการสร้าง Bootable USB และการอัพเดตเป็น Mac OS เวอร์ชันล่าสุด

1. คลิกที่ โลโก้ Apple จากแถบเมนูด้านบนและเลือก Software update

2. ดาวน์โหลด High Sierra
3. เมื่อมีการดาวน์โหลดการอัปเดตอย่าอัปเดตระบบโดยใช้ไฟล์เหล่านี้ คุณจะเห็นหน้าจอที่มีปุ่มดำเนินการต่อ อย่าคลิกปุ่มต่อ การออกจากโปรแกรมติดตั้งนี้จะไม่ลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา ดังนั้นเราจะออกจากโปรแกรมติดตั้งและใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อสร้างบูต USB
4. เสียบ USB ที่คุณต้องการใช้เป็น USB บูต ไดรฟ์นี้ควรว่างหรืออย่างน้อยควรไม่มีไฟล์สำคัญ เนื่องจาก USB จะถูกลบออกในกระบวนการนี้ ดังนั้นหากคุณมีไฟล์ที่สำคัญใด ๆ แล้วคัดลอกไฟล์เหล่านั้นจากที่อื่น
5. ขั้นตอนนี้จะเป็นตัวเลือก แต่จะช่วยให้คุณทำตามคำแนะนำที่กำลังจะเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้นหากทำขั้นตอนนี้ คุณควรเปลี่ยนชื่อของไดรฟ์ USB เป็น MyInstaller สามารถมีชื่อได้ แต่ถ้าชื่อ MyInstaller มีอยู่แล้วคุณสามารถคัดลอกคำสั่งที่เราจะให้ในขั้นตอนต่อไปได้ คลิกขวาที่ ไดรฟ์ USB และเลือกรับ ข้อมูล คลิก รูปสามเหลี่ยม นอกเหนือจาก ชื่อและส่วนขยาย พิมพ์ชื่อ MyInstaller ในช่องข้อความที่ปรากฏใหม่ใต้ ชื่อและส่วนขยาย เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้กด Enter หรือ Tab

6. ขณะนี้คุณควรมีไดรฟ์ USB เปล่าชื่อ MyInstaller และดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งสำหรับการอัปเดต Mac
7. กด Command + Space ค้างไว้และพิมพ์ Terminal ใน Spotlight กด Enter และ terminal จะเปิดขึ้นมาสำหรับคุณ

8. คุณควรคัดลอกคำสั่งทั้งหมดและวางในเทอร์มินัลถ้าคุณมีชื่อไดรฟ์ MyInstaller (ถ้าคุณทำตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ 5) หากชื่อไดรฟ์ของคุณต่างจาก MyInstaller คุณจะต้องเปลี่ยนชื่อ MyInstaller ด้วยชื่อไดรฟ์ USB ของคุณ
9. คัดลอกคำสั่งใด ๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง คำสั่งที่คุณต้องเลือกขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ OS X หรือ MacOS ที่คุณใช้งานอยู่

บรรทัดคำสั่งของ MacOS High Sierra Installer

sudo / แอพพลิเคชัน / ติดตั้ง \ macOS \ high \ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia -volume / Volumes / MyInstaller -applicationpath / แอพพลิเคชัน / ติดตั้ง \ macOS \ High \ Sierra.app -nointeraction

บรรทัดคำสั่งของ MacOS Sierra Installer

sudo / แอ็พพลิเคชัน / ติดตั้ง \ macOS \ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia -volume / Volumes / MyInstaller -applicationpath / แอ็พพลิเคชัน / ติดตั้ง \ macOS \ Sierra.app -interactive

บรรทัดคำสั่งของ OS X El Capitan Installer

sudo / แอพพลิเคชัน / ติดตั้ง \ OS \ X \ El \ Capitan.app/Contents/Resources/createinstallmedia -volume / Volumes / MyInstaller -applicationpath / Applications / ติดตั้ง \ OS \ X \ El \ Capitan.app -nointeraction

บรรทัดคำสั่งของ OS X Yosemite Installer

sudo / แอ็พพลิเคชัน / ติดตั้ง \ OS \ X \ Yosemite.app/Contents/Resources/createinstallmedia -volume / Volumes / MyInstaller -applicationpath / แอ็พพลิเคชัน / ติดตั้ง \ OS \ X \ Yosemite.app -nointeraction

บรรทัดคำสั่งของ OS X Mavericks Installer

sudo / แอ็พพลิเคชัน / ติดตั้ง \ OS \ X \ Mavericks.app/Contents/Resources/createinstallmedia -volume / Volumes / MyInstaller -applicationpath / แอ็พพลิเคชัน / ติดตั้ง \ OS \ X \ Mavericks.app -nointeraction

10. กด Enter หลังจากวางคำสั่งใน เทอร์มินัลแล้ว
11. ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน พิมพ์ รหัสผ่าน และกด หมายเหตุ: รหัสผ่านจะไม่แสดงบนหน้าจอ (ไม่ใช่เครื่องหมายดอกจัน) ดังนั้นอย่ากังวลหากคุณไม่เห็นอะไรขณะพิมพ์ เพียงพิมพ์รหัสผ่านและกด Enter
12. Terminal จะขอยืนยันเพื่อลบข้อมูลในไดรฟ์ของคุณ หากต้องการยืนยันให้ พิมพ์ Y และกด Enter
13. ขั้นตอนนี้จะเริ่มกระบวนการคัดลอก ระบบจะลบเนื้อหาของ USB ของคุณและเริ่มคัดลอกไฟล์ไปยังไดรฟ์ USB ที่กำหนดเป้าหมาย กระบวนการนี้ใช้เวลามากดังนั้นเราจะแนะนำให้คุณร่วมทำกิจกรรมอื่น ๆ
14. คุณจะเห็นข้อความ Done เขียนลงในเครื่องเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะมีไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ที่จุดนั้น เราจะใช้ไดรฟ์นี้เพื่อติดตั้ง Mac OS
15. ตรวจสอบว่าไดรฟ์ USB ของคุณเชื่อมต่อกับระบบ
16. เริ่มต้น Mac ใหม่ กดปุ่ม Option ค้างไว้เมื่อ Mac ของคุณเริ่มบู๊ตเครื่องใหม่ เก็บคีย์ไว้จนกว่าคุณจะเห็น Startup Manager
17. เมื่อคุณอยู่ใน Startup Manager คุณจะเห็นรายการไดรฟ์ข้อมูล เลือก ไดรฟ์ USB จากรายการ ใช้เมาส์หรือแทร็กแพดหรือปุ่มลูกศรซ้ายและขวาเพื่อเลื่อนดูรายการ
18. เมื่อคุณเลือกไดรฟ์ USB ให้ดับเบิลคลิกหรือกด Enter
19. คุณจะเห็นรายการตัวเลือกจากโปรแกรมติดตั้ง เลือก ติดตั้ง OS X และติดตั้ง Mac OS เวอร์ชันล่าสุดจากที่นี่

วิธีที่ 4: มีพื้นที่ดิสก์เพียงพอ

Mac OS เวอร์ชันล่าสุดต้องใช้พื้นที่มากกว่าที่ก่อนหน้านี้ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณมีเนื้อที่ดิสก์เพียงพอเมื่อพยายามติดตั้งหรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันนี้

วิธีที่ 5: เรียกใช้ปฐมพยาบาล

การใช้การปฐมพยาบาลบนไดรฟ์ภายในของคุณดูเหมือนจะทำงานได้ดีสำหรับผู้ใช้จำนวนมากเช่นกัน ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน Disk Utility ที่มีอยู่ในโหมด Recovery สามารถใช้ Disk Utility เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับดิสก์หรือไดรฟ์ข้อมูลที่เสียหาย ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้วิธีปฐมพยาบาลบนไดรฟ์ภายในของคุณ

1. กด ปุ่ม Command ค้างไว้และกด R เมื่อกดปุ่มเปิดเครื่อง หากคุณรีสตาร์ทเครื่อง Mac ให้กดปุ่ม Command ค้างไว้และกด R ขวาเมื่อเครื่อง Mac ของคุณเริ่มสตาร์ทเครื่อง คุณควรกดแป้นค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หรือลูกโลกหมุน หมายเหตุ: หากคุณเห็นเดสก์ท็อปปกตินั่นหมายความว่าคุณไม่ได้กดปุ่มตรงเวลา คุณควรรีบูตและลองอีกครั้ง
2. คุณจะเห็นหน้าต่าง macOS Utilities เมื่อ Mac เข้าสู่โหมด Recovery
3. เลือก Disk Utility

4. เลือกระดับเสียงที่คุณต้องการใช้ปฐมพยาบาลบน
5. คลิก ปฐมพยาบาล

6. คลิก เรียกใช้ ขั้นตอนนี้จะเริ่มกระบวนการตรวจสอบและซ่อมแซม Disk Utility จะแก้ไขปัญหาที่อาจพบโดยอัตโนมัติ
7. เมื่อทำเสร็จแล้วให้ออกจาก Disk Utility และรีบูต ตอนนี้พยายามอัปเดตอีกครั้ง

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่