แก้ไข: Outlook 2016 หยุดทำงานเมื่อดูตัวอย่างไฟล์ Excel

MS Outlook เป็นที่ชื่นชอบส่วนตัวสำหรับผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลก มาพร้อมกับคุณสมบัติและความสะดวกหลายอย่างที่ทำให้ผู้ใช้ Windows ติดมัน เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่น ๆ หรือซอฟต์แวร์หนึ่งนี้ก็มีข้อบกพร่องบางอย่างและปัญหาที่หนักใจผู้ใช้ตั้งแต่เริ่มต้น

บางครั้ง Outlook อาจค้างและค้างในระยะสั้นและมีเหตุผลหลายประการเช่นเดียวกัน เหตุผลบางประการดังกล่าวข้างต้น:

1. ไม่มีการอัปเดตล่าสุด
2. Outlook สามารถใช้กระบวนการอื่นได้
3. Outlook ดาวน์โหลดเนื้อหาภายนอกเช่นรูปภาพตัวอักษร
4. โปรแกรม Add-on ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้จะป้องกันไม่ให้ Outlook
5. กล่องจดหมายมีขนาดใหญ่เกินไป
6. โฟลเดอร์ AppData ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์เครือข่าย
7. บางทีคุณอาจต้องการเรียกคืนโปรแกรมประยุกต์ Office
8. บางทีไฟล์ข้อมูล Outlook อาจได้รับความเสียหาย
9. ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณล้าสมัยหรือขัดแย้งกับ Outlook
10. โปรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย
11. โปรแกรมอื่นขัดแย้งกับ Outlook

หนึ่งปรากฏการณ์ทั่วไปที่ระบุไว้ในหมู่ผู้ใช้เป็นโปรแกรม Outlook แช่แข็งทันทีที่เจ้าของอุปกรณ์เลือกไฟล์ Excel ใด ๆ ในโหมดแสดงตัวอย่าง แม้ว่าการแช่แข็งนี้จะใช้เวลาไม่เกินสองสามวินาที แต่สำหรับผู้ที่จัดการกับปัญหานี้พบว่าเกิดการระคายเคืองน่าหงุดหงิดและใช้เวลานาน

1. คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเกิดปัญหานี้หรือไม่? ไม่ไม่มีข้อความหรือข้อผิดพลาดที่แสดง
2. ปัญหานี้เริ่มต้นเมื่อใด เริ่มตั้งแต่เดือนกันยายนปี 2016
3. แม้จำนวนคลิกที่คุณทำในช่วงเวลาหยุดทำงานนี้จะทำงานทันทีที่อุปกรณ์เริ่มทำงานอย่างราบรื่น

วิธีการกำจัดปัญหาการตรึงนี้ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

วิธีที่ 1: เปิด Outlook Open

1. อย่าคลิกหรือเริ่ม Outlook ใหม่เนื่องจากปรากฏการณ์การแช่แข็งจะสิ้นสุดภายใน 5 ถึง 10 วินาทีนับจากเริ่มต้น ทีมงานของ Microsoft กำลังทำงานในประเด็นนี้
2. ถ้าคุณมี Outlook 2013 หรือผลิตภัณฑ์ MS Office รุ่นอื่น ๆ คุณจำเป็นต้องอัพเกรดเป็นไฟล์ Excel เวอร์ชันล่าสุด
3. อัพเกรด MS Office ของคุณเป็นรุ่น 2016 เพื่อให้เข้ากันได้ดียิ่งขึ้น

วิธีที่ 2: ปรับปรุง Excel

1. เปิดแอพพลิเคชัน MS Office หรือ Outlook และไปที่ File จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกบัญชี Office
2. เลือกอัปเดตการตั้งค่าแล้วเลือกอัปเดต
3. เลือกเวอร์ชัน 2016 สำหรับการอัพเดตและปฏิบัติตามวิซาร์ด

วิธีที่ 3: ตรวจสอบ Add-in ของคุณ

ถ้าการปรับปรุง MS office ของคุณไม่ได้ช่วยให้ทำตามคำสั่งด้านล่างของการดำเนินการ:

ตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ Add-ins แม้ว่าจะมีการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหา ทำตามขั้นตอน:

1. ใน Windows 10 -> เลือกเริ่มต้นไปที่แอปทั้งหมดและเลือกระบบ Windows จากนั้นคลิกเรียกใช้ หากคุณมี Windows 8 แล้วคลิกเรียกใช้จากเมนู Apps และถ้า Windows 7 คลิกที่เริ่มต้นเท่านั้น
2. ตอนนี้ผู้ใช้ Windows 8 และ 10 ต้องพิมพ์ Excel / Safe ในช่องที่เรียกใช้และกด Enter
3. ผู้ใช้ Windows 7 ต้องพิมพ์คำสั่งเดียวกันในโปรแกรมและไฟล์แล้วคลิกตกลง
4. ตอนนี้ทำตามเส้นทาง File > options > Add-in
5. เลือก COM เพิ่ม และกด Go อย่าลืมล้างกล่องกาเครื่องหมายทั้งหมดออกจากรายการ
6. คลิกตกลงกดปิดและรีสตาร์ทเพื่อดูผลลัพธ์

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่