การแก้ไข: ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง / อัปเกรด Office 30180-28
รหัสข้อผิดพลาด 30180-28 ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเกรดหรือติดตั้ง Office Pro 2016 และโดยทั่วไปไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นขัดขวางการปรับปรุงจากการดาวน์โหลดอย่างสมบูรณ์ แอปที่เป็นปัญหาอาจเป็นไฟร์วอลล์หรือแอปพลิเคชันความปลอดภัยอื่น แต่จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาคุณจะไม่สามารถอัปเกรด / ติดตั้ง Office Pro 2016 และไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้
อย่างที่คุณอาจทราบเมื่อคุณพยายามเรียกใช้การอัปเกรดหรือการติดตั้งการรับรหัสข้อผิดพลาดหมายความว่าไฟล์บางส่วนไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งได้อย่างถูกต้อง ปัญหาเฉพาะนี้ปรากฏขึ้นใน Office รุ่น 2016 และคุณจะไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงใด ๆ ได้ แต่อาจปรากฏขึ้นพร้อมกับผลิตภัณฑ์ Microsoft หรือ Office รุ่นอื่น ๆ
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่สร้างข้อยกเว้นในซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ของคุณ
รหัส ข้อผิดพลาด 30180 แจ้งว่าไฟล์บางไฟล์ไม่ได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ดังนั้นโซลูชันลอจิคัลจึงควรเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Office ในไฟร์วอลล์ของคุณและลองอัปเกรดอีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ไฟร์วอลล์ของคุณรู้ว่าไม่ควรบล็อก Office และคุณจะไม่ประสบปัญหานี้ หากคุณกำลังใช้ไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นเช่น Sophos หรือสิ่งที่คล้ายกันคุณจะต้องดูการตั้งค่าเพื่อสร้างข้อยกเว้น หากคุณไม่สามารถทราบได้ว่าจะทำอย่างไรตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันเว็บไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามชั่วคราวจนกว่าแอปจะติดตั้งหรืออัปเดตเสร็จสิ้น
สำหรับ Sophos
ในไฟร์วอลล์ Sophos ของคุณให้ไปที่ Web Protection> Filtering Options> Misc และสร้างข้อยกเว้นในช่อง Transparent Mode Skiplist ดังต่อไปนี้
โฮสต์ปลายทาง skipmode
ปลายทางเป็น officecdn.microsoft.com สำหรับคนแรกและ officecdn.microsoft.com.edgesuite.net ทั้งสองเป็นโฮสต์ dns
สำหรับ Windows Firewall
- วิธีที่ง่ายที่สุดคือปิดใช้งานชั่วคราว
แม้ว่าคุณอาจคิดว่าปัญหานี้เป็นปัญหากับ Microsoft Office ซึ่งจะนำไปสู่ความผิดหวังและความโกรธ แต่ก็ไม่มีอะไรมากไปกว่าไฟร์วอลล์ที่ปิดกั้นไฟล์ที่ไม่ควรปิดกั้นและทำตามวิธีการข้างต้นคุณจะแก้ไขได้ ว่าในเวลาไม่นาน
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่
