แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Netflix UI-113

Netflix ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในปี 1997 แต่ตอนนี้เพิ่งเริ่มเข้าควบคุมตลาดตามการสมัครสมาชิกและได้รวบรวมผู้คนมากกว่า 140 ล้านคนด้วยคอลเลคชันภาพยนตร์และรายการทีวีที่ไม่มีวันสิ้นสุด

แต่เมื่อไม่นานมานี้รหัสข้อผิดพลาด UI-113” มีให้เห็นในทุกอุปกรณ์และสร้างความเจ็บปวดให้กับผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุบางประการของข้อผิดพลาดและพยายามให้แนวทางแก้ไขซึ่งจะมีเป้าหมายในการลบปัญหาทั้งหมดที่เป็นสาเหตุของบริการสตรีมมิ่ง

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ Code UI-113”?

ไม่สามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม การกำหนดค่าผิดพลาดทั่วไปบางประการที่ทราบว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้มีดังต่อไปนี้

เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป

โซลูชันที่ 1: การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

บางครั้งอุปกรณ์สตรีมมิงของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด อาจมีข้อบกพร่องบางอย่างหรือปัญหาในการโหลดซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ถอดปลั๊ก พลังให้กับคุณอุปกรณ์สตรีมมิ่ง
2. รอ เป็นเวลา 5 นาที
3. เสียบเข้าไป อุปกรณ์ของคุณและดูว่า Netflix ใช้งานได้หรือไม่

หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้อย่ากังวลเพราะนี่เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานที่สุดไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 2: การรีสตาร์ทอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณ

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหาการกำหนดค่ากับโมเด็มอินเทอร์เน็ตที่คุณใช้ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการหมุนเวียนโมเด็มอินเทอร์เน็ตซึ่ง

1. ถอดปลั๊กพลังให้กับคุณ เราเตอร์อินเทอร์เน็ต
2. รอเป็นเวลาอย่างน้อย 5 นาที
3. เสียบเข้าไปโมเด็มและรอให้ไฟการเชื่อมต่อเริ่มกะพริบ

วิธีนี้อาจแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตที่ขัดขวางไม่ให้คุณเชื่อมต่อกับบริการสตรีมมิ่ง

โซลูชันที่ 3: การยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN, พร็อกซี

หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านไฟล์เครือข่ายส่วนตัวเสมือน หรือกพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ เราขอแนะนำให้คุณยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยตรง บางครั้งอุปกรณ์มีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหากคุณเชื่อมต่อผ่านเซิร์ฟเวอร์อื่น อุปกรณ์อาจไม่สามารถติดต่อกับบริการสตรีมมิ่งได้ดังนั้นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่สำคัญที่สุดคือการยกเลิกการเชื่อมต่อทั้งหมดVPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

โซลูชันที่ 4: การออกจากระบบและรีเซ็ตการตั้งค่า

ขั้นตอนนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์สตรีมของคุณหากอุปกรณ์สตรีมมิงของคุณไม่อนุญาตให้คุณออกจากระบบควรมีตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดให้แน่ใจว่าคุณได้ลองทำก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป อย่างไรก็ตามหากบริการสตรีมมิงของคุณอนุญาตให้คุณออกจากระบบให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง

1. มานี่
2. ไปที่ไฟล์การตั้งค่า ตัวเลือกและเลือกออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมด
3. เข้าสู่ระบบ อีกครั้งกับอุปกรณ์และดูว่าใช้งานได้หรือไม่

บันทึก: การดำเนินการนี้จะลงชื่อออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณใช้ Netflix ใน

แนวทางที่ 5: การล้างแคชของแอป

อุปกรณ์บางอย่างจะล้างแคชของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดเครื่อง หากคุณใช้อุปกรณ์เหล่านี้แคชของคุณจะถูกล้างโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณลองวิธีแก้ปัญหาแรกที่กล่าวถึงข้างต้น อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์ของคุณอนุญาตให้คุณลบแคชได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนนี้

บันทึก:ขั้นตอนนี้แตกต่างกันสำหรับอุปกรณ์เฉพาะ

สำหรับ Amazon Fire TV หรือ Fire TV Stick ลอง

1. กดปุ่มโฮม บนรีโมท Fire TV ของคุณ
2. เลือกการตั้งค่า
3. เลือกจัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง.
4. เลือกไฟล์Netflix แอป
5. เลือกข้อมูลชัดเจน.
6. เลือกข้อมูลชัดเจน ครั้งที่สอง.
7. เลือกล้างแคช.
8. ถอดปลั๊กไฟล์ไฟทีวี อุปกรณ์สองสามนาที
9. เสียบไฟล์ทีวีไฟ อุปกรณ์กลับเข้า

วิธีนี้จะล้างแคชของ Fire TV หรือ Fire TV Stick

สำหรับอุปกรณ์ ROKU

1. กดปุ่มโฮม บนรีโมทของคุณห้าครั้ง
2. กดลูกศรขึ้น ปุ่มหนึ่งครั้ง
3. กดย้อนกลับอย่างรวดเร็ว ปุ่มสองครั้ง
4. กดกรอไปข้างหน้า ปุ่มสองครั้ง
5. Roku จะรีสตาร์ท

โซลูชันที่ 6: การติดตั้งแอป Netflix ใหม่

หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าควรเกิดจากแอป Netflix เอง อุปกรณ์บางอย่างไม่อนุญาตให้ถอนการติดตั้งแอปหากคุณใช้อุปกรณ์เหล่านี้คุณจะไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้ อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์อนุญาตคุณการติดตั้งแอปใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

1. กดปุ่มเมนู บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ไปที่ติดตั้งแล้วและเลือกNetflix.
3. คลิกที่ถอนการติดตั้งปุ่มเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน

   การทำตามขั้นตอนเหล่านี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix UI-800-3 หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุนลูกค้า